Contact opnemen met Instagram Support en de hulp krijgen die je nodig hebt!

Profielfoto van Karen Lin, auteur

Karen Lin

Instagram 101 | 30 juni 2023

Wil je meer echte Instagram volgers?

Het is niet allemaal harticoontjes en lachemoji's op deze website. Het ene moment geniet je van de nieuwste reel of swip je door een carrousel van de vakantie van je vriend op Bali. Voor je het weet zit je naar extreem triggerende content te staren. Naast de whiplash voel je de drang om er iets aan te doen. Op dit soort momenten moet je weten hoe je contact kunt opnemen met Instagram Support.

Het is niet het leukste deel van de app, maar wel essentieel om te weten. Van toegangsproblemen tot een algehele gedwarsboomde gebruikerservaring, huidige gebruikers klagen over hun ervaring met de app. Het kan lastig zijn om de app te laten crashen terwijl je comfortabel Ray-Ban verhalen bekijkt. Bij het controleren van andere sociale media platforms, realiseer je je dat het probleem misschien bij jou ligt - niet bij de app.

Soms is de zaak ernstig. Te maken krijgen met een gehackt Instagram account kan frustrerend zijn. Aan de ene kant ben je bezorgd over de mogelijkheid dat je online identiteit wordt gebruikt om andere mensen kwaad te doen. Aan de andere kant kan het een moeilijk proces zijn om in contact te komen met Instagram en weer toegang te krijgen tot je account.

Er is geen reden tot paniek. We hebben alles wat je moet weten hieronder verzameld in een Instagram voor Dummies-achtig artikel. Aan de aspirant influencer: maak je geen zorgen. We moeten terug naar Instagram. Bedrijven, blijf rustig zitten. Blijf lezen voor onze tips.

Vrouw in een wit T-shirt met ronde hals die een zilveren Macbook gebruikt terwijl ze telefoneert en in een notitieblok schrijft.

Contact opnemen met Instagram Support als je iets ziet wat niet mag 

Waarom zou je willen weten hoe je contact kunt opnemen met Instagram ? Misschien bent u op aanstootgevende inhoud gestuit die in een van de volgende categorieën valt:

  1. Zelfverwonding. Alle inhoud die wordt geüpload naar het platform en die de indruk wekt dat het enige vorm van fysieke zelfverwonding, inclusief eetstoornissen, verheerlijkt of aanmoedigt, zal worden verwijderd. De enige uitzondering op deze regel zijn posts die deze problemen aanpakken om het bewustzijn te bevorderen.
  1. Naaktheid. Afbeeldingen die worden ingezonden naar Instagram moeten voldoen aan normen die geschikt zijn voor veel kijkers. Deze richtlijn, in een notendop, verbiedt naaktheid. Deze regel heeft echter een paar uitzonderingen, zoals foto's genomen na een mastectomie waarop de littekens te zien zijn, foto's van vrouwen die borstvoeding geven en naaktheid in schilderijen en beeldhouwwerken.
  1. Extreem en grafisch geweld is verboden. IG behoudt zich het recht voor om video's of foto's met extreem en grafisch geweld te verwijderen omdat ze ongeschikt worden geacht. Instagram biedt een uitzondering voor beelden die zijn geüpload naar aanleiding van brekend nieuws. Toch behoudt het platform altijd de bevoegdheid om inhoud te verwijderen als deze geüpload lijkt te zijn voor "sadistisch plezier" of om gewelddadige handelingen te vieren. 
  1. Bedreigingen en haatdragende taal. Instagram zal deze inhoud verwijderen. Hieronder valt alles dat oproept tot of echte bedreigingen inhoudt aan het adres van mensen of organisaties en inhoud die haatuitingen bevat. Dit geeft aan dat het niet acceptabel is om iemand aan te vallen, te pesten of lastig te vallen op basis van ras, etniciteit, nationale afkomst, geslacht, gender, genderidentiteit, seksuele geaardheid, religie, handicap of ziekte.

In deze omstandigheden, voel je vrij om Instagram te helpen om het platform een ondersteunende plaats te houden. Als je denkt dat iemand anders controle heeft gekregen over je account door middel van hacking of diefstal, zijn er een aantal voorzorgsmaatregelen die je kunt nemen om je account te beschermen via de website of de mobiele applicatie. 

Gouden iPhone 7 en lightning-oordopjes op een houten tafel.

Contact opnemen met Instagram Ondersteuning: Uw stap-voor-stap handleiding

Het is onvermijdelijk dat je moet weten hoe je contact kunt opnemen met Instagram support. Het Instagram Helpcentrum is de belangrijkste bron voor hulp aan gebruikers van het platform. Voer hier het probleem in dat u ondervindt met uw account of het platform zelf. Als er een antwoord op uw vraag of een oplossing voor uw situatie is, zult u dit snel ontdekken tussen de resultaten.

Naast het Helpcentrum heb je snel toegang tot verschillende andere Instagram hulpprogramma's als je de mobiele app voor Instagram gebruikt. Ook hiervoor hoeft u alleen maar de volgende stappen uit te voeren:

  1. Om het menu van je profiel te openen, navigeer je naar de rechterbenedenhoek van het scherm en tik je op je profielfoto.
  2. Tik op het pictogram met drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek.
  3. Tik op Instellingen en privacy.
  4. Scroll naar beneden en tik op het tabblad Help.
  5. Selecteer Helpcentrum.

Onbekende persoon die een Android-smartphone vasthoudt en sociale media-apps laat zien.

Instagram Klantenservice-chat: De mythe

Het zou geweldig zijn als er een werkende Instagram klantenservicechat zou zijn. Laten we echter niet vergeten dat deze site veel actieve gebruikers heeft. In je zoektocht naar hoe je contact kunt opnemen met Instagram ondersteuning, wil je misschien een direct kanaal om met een mens te spreken. Dan heb je pech. Als je inlogt, moet je misschien gewoon een melding maken vanuit je Instagram account.

Er is momenteel geen manier om via live chat contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Instagram. Wanneer u het klantenservicenummer van Instagrambelt, wordt u doorgestuurd naar een antwoordapparaat met een vooraf ingesproken bericht wanneer u het klantenservicenummer van Instagrambelt. Gebruikers van Instagram hebben hierdoor hulp nodig om in contact te komen met de klantenservice van Instagram.  

Gebruikers van applicaties die zijn ontwikkeld door Meta, dat ook eigenaar is van Facebook, kunnen de klantenservice bereiken op een van de volgende twee nummers: 650-543-4800 of 650-308-7300. Het bedrijf onderhoudt deze nummers. Veel hulp zul je er echter niet vinden. Instagram stuurt je hierna alleen door naar de online hulppagina. Het telefoonnummer verbindt je niet door met een vertegenwoordiger van de klantenservice. Instagram Als je contact opneemt met het ondersteuningsnummer Instagram , word je automatisch doorgeschakeld naar een geautomatiseerd stemsysteem. Van daaruit krijgt u specifieke online stappen om het probleem aan te pakken. In het Instagram helpgedeelte kun je instructies vinden die hier sterk op lijken.

Desondanks houdt de klantenservice van Instagramzich wel bezig met klanten via e-mail, maar staat geen antwoorden toe. Als je in-app contact opneemt met Instagram's klantenservice, bijvoorbeeld door een probleem te melden, kan het bedrijf reageren door je een e-mail te sturen. Het kiezen van dit alternatief is voordeliger dan het bellen naar de ondersteuningslijn van Instagram.

Wil je weten hoe je per e-mail contact kunt opnemen met Instagram Support? Spoiler: Dat wilt u niet 

Als je Instagram niet telefonisch kunt bereiken, moet je kijken hoe je per e-mail contact kunt opnemen met Instagram support. Het is algemeen bekend dat [email protected] dient als e-mailadres voor contact met Instagram. Houd er echter rekening mee dat u hoogstwaarschijnlijk geen antwoord zult ontvangen op deze e-mail. 

Het goede nieuws is dat de meeste problemen die je ondervindt met je Instagram account kunnen worden opgelost door naar het Instagram Helpcentrum te gaan. U hoeft geen e-mail te sturen naar de Instagram klantenservicemedewerkers. U hoeft misschien niet te weten hoe u contact kunt opnemen met Instagram Support.

Als je problemen ondervindt bij het gebruik van Instagram, is de eerste plaats waar je naartoe moet gaan voor hulp het Helpcentrum van het platform. Het Helpcentrum biedt een verscheidenheid aan instructies, ideeën en advies om de fout of het probleem dat u ondervindt op te lossen. De gebruikersinterface van het Helpcentrum is de reden waarom contact via telefoon of e-mail zo berucht is. Je hebt toegang tot het Instagram Helpcentrum vanaf je computer door rechtstreeks naar de website Instagram te navigeren.

Een man met een koptelefoon op kijkt naar een computerscherm in een kantoor.

Instagram Helpcentrum: Uw beste manier om eventuele problemen op te lossen

Bij het oplossen van problemen op Instagram is het meestal een uitdaging om met een live klantenservicemedewerker te spreken. Je zult waarschijnlijk een van de automatische contactopties moeten gebruiken die Instagram gebruikers biedt op de website of in de mobiele applicatie. Dit is via het Instagram Helpcentrum.

Het Helpcentrum van Instagram biedt stapsgewijze begeleiding en suggesties voor het oplossen van problemen voor de meest voorkomende problemen op Instagram. Deze problemen omvatten het omgaan met misbruik van commentaar en spam, het beheren van privacy-instellingen, het omgaan met schending van auteursrechten en nog veel meer. 

Hoewel je geen live klantenservice zult vinden, zul je ontdekken dat de handleidingen behoorlijk gedetailleerd en informatief zijn. Of je nu een desktopcomputer of een mobiel apparaat gebruikt, hier lees je hoe je toegang krijgt tot het Helpcentrum.

Instagram De klantenservice kan u helpen met veel problemen die u kunt hebben

Als je wilt weten hoe je contact kunt opnemen met Instagram Support, dan heeft de app een hulpmiddel dat handig voor je kan zijn. Met de functieInstagram Klantenservice kun je je afreageren op veel van de inhoud van de app. 

Je kunt bepaalde personen, specifieke berichten en opmerkingen rapporteren op Instagram. Om dat te doen, ga je naar de foto, rol, account of opmerking die voor jou relevant is en begin je daar. Selecteer "Rapporteren" in het submenu wanneer je op de menuknop met de drie puntjes tikt.

Heb je een appeltje te schillen met de Meta? Je hebt ook de mogelijkheid om problemen met het programma zelf te melden. Misschien ontdek je dat sommige berichten of foto's niet correct verschijnen, dat het programma vaak crasht of dat een bepaalde functie niet werkt zoals ontworpen. Breng dit onder de aandacht van Instagram Klantenservice.

Schud je telefoon terwijl Instagram geopend is om een probleem met de app onmiddellijk te melden. Je zou een pop-up moeten zien met het verzoek om het probleem te melden. Je kunt schermafbeeldingen en ander materiaal bij je melding voegen zodat ze extra informatie krijgen. Je kunt ook de schakelaar onderaan het bericht gebruiken om deze functie uit te schakelen.

Contact opnemen met Instagram Ondersteuning: De belangrijkste punten

Er zijn meerdere ondersteuningsopties beschikbaar voor Instagram. Hoewel de automatische services, zoals het Helpcentrum en de rapportagetools, kunnen helpen bij het oplossen van de meeste gebruikelijke problemen, kan het voorkomen dat u meer hulp nodig hebt, zoals in het geval van een onverklaarbare storing. Samengevat gaat u als volgt te werk om contact op te nemen met Instagram Support:

  1. Stuur een e-mail naar Instagram's ondersteuningsmedewerkers. Als u een belangrijk probleem hebt dat u nog niet kunt oplossen met behulp van het Helpcentrum, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Instagramdoor een e-mail te sturen naar [email protected]. De ondersteuning is 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar. Maar let op: het is mogelijk dat u geen antwoord krijgt van Instagram vanwege het grote aantal e-mails dat ze dagelijks ontvangen.
  1. Neem telefonisch contact op met het ondersteuningsteam. Je kunt proberen contact op te nemen met iemand op Instagram als je een dringende kwestie hebt. De nummers die je moet bellen zijn 650-543-4800 of 650-308-7300. Helaas kan het zijn dat je een automatisch bericht te horen krijgt dat je naar de Help-sectie van de mobiele app Instagram moet gaan voor verdere hulp. Volgens wat er vaak in het vooraf ingesproken bericht staat, "kunnen we in de meeste situaties geen telefonische ondersteuning bieden".
  1. Gebruik het Helpcentrum. De andere vergeefse stappen brengen je opnieuw naar het Instagram Helpcentrum. Dit is echt de beste manier om de meeste problemen op te lossen. Er zijn meer dan een miljard Instagram gebruikers en we hebben nog nooit gehoord van een Instagram callcenter.

Het lijkt misschien alsof je in kringetjes ronddraait, maar bedenk dat je misschien geen Instagram ondersteuning nodig hebt.

Een zwarte draaitelefoon op een pad.

Contact opnemen met Instagram Ondersteuning: Heb je geprobeerd het zelf te repareren?

Zelfs de moeder van je moeder heeft een Instagram. Als de app de deur openzet voor online klachten, komen ze misschien nooit bij de jouwe terecht. Dat is gewoon de realiteit. Het is goed om te weten hoe je contact kunt opnemen met Instagram support, maar het is ook geweldig om te weten hoe je sommige problemen zelf kunt oplossen. Hier zijn enkele eenvoudige tips om problemen op te lossen.

  1. Herstart de applicatie. Als je merkt dat een applicatie die op je mobiele apparaat is geïnstalleerd zich vreemd gedraagt, moet je het systeem opnieuw opstarten om beschadigd geheugen of cachebestanden op te ruimen. Om te beginnen moet je Instagram afsluiten. Probeer daarna Instagram opnieuw te starten. Als het probleem zich nog steeds voordoet, moet je je Android of iPhone uitschakelen en opnieuw opstarten. Probeer dan Instagram nog een keer. 
  1. Werk de app bij. Heb je Instagram niet bijgewerkt? IG doet misschien vreemd omdat de app verouderd is. We raden je aan automatische updates in te schakelen op je iPhone of applicaties bij te werken op je Android-toestel. 
  1. Leeg je cache. Als je wel toegang hebt tot Instagram op een computer, maar niet op je telefoon, kan er een probleem zijn met je cache. 

Dit is voor iPhone-gebruikers. Het is onmogelijk om de cache van een iPhone te wissen zonder eerst het programma te verwijderen. Als je een iPhone gebruikt, moet je daarom Instagram van je apparaat wissen en het vervolgens opnieuw installeren in de Store van het programma. Omdat Instagram al je foto's en accountgegevens in de cloud bewaart, is er geen kans dat je gegevens kwijtraakt. 

Weet hoe je contact kunt opnemen met Instagram Support, maar vergeet nooit je doel

Je overkoepelende merkdoelen -je merk uitbreiden en je betrokkenheid verhogen - mogen niet worden gehinderd door de behoefte aan ondersteuning. Je moet weten hoe je contact kunt opnemen met Instagram support, maar blijf altijd bij je groeistrategie.

Het deskundige team van Path Social werkt al 10 jaar onvermoeibaar aan een intern platform om u te ondersteunen bij het uitbreiden van uw aanwezigheid op sociale media.
Maak gebruik van de vaardigheden van Path Socialom het aantal mensen dat u volgt op Instagram te verhogen. Creëer uw online sociale groep met behulp van beïnvloeders en onze AI-targetingtechnologie. Niemand heeft onze bevindingen kunnen reproduceren. Ben je bereid om verder te gaan in je zoektocht naar meer Instagram volgers? Begin dan meteen met het uitbreiden van je Instagram volgers.