As melhores ferramentas de gestão de redes sociais para a sua marca

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Karen Lin

Instagram 101 | 15 de fevereiro de 2024

Quer mais seguidores reais em Instagram ?

Publicar fotografias vibrantes não é suficiente para manter uma audiência. Certamente não é suficiente para manter uma marca à tona. As marcas estão a fazer marketing de forma agressiva e intencional. Sugerimos que também entre no jogo. Mas não o faça sem as melhores ferramentas de gestão de redes sociais.

Vale a pena investir numa ferramenta de gestão de redes sociais. Uma agência fiável ajudá-lo-á a recolher dados de cada canal. Em seguida, deve apresentar-lhe um relatório claro e conciso. Uma ferramenta de programação das redes sociais pode mudar tudo para si. Procure incorporar uma ferramenta de biografia, ferramentas de publicação ou um kit de ferramentas de publicação.

Depois de ler este artigo, pode começar a procurar a melhor ferramenta de gestão de redes sociais. Saberá qual é a ferramenta ideal para as necessidades específicas da sua marca.

Apple Magic Mouse, computador portátil e teclado

As melhores ferramentas de gestão de redes sociais: Porque é que a sua marca precisa delas

Manter uma presença nas plataformas de redes sociais é vital para praticamente qualquer empresa de sucesso. Isto independentemente da dimensão da organização. A maioria dos consumidores actuais está ativa em pelo menos uma das várias plataformas sociais. Existem várias formas de as empresas tirarem partido destes canais. No entanto, precisam das melhores ferramentas de gestão de redes sociais para o fazer.

Se utilizar um software de gestão de redes sociais, pode gerir todas as suas contas de redes sociais a partir de uma única interface ou ferramenta. As boas ferramentas tornam mais simples para os profissionais de marketing gerir todos os aspectos da sua presença nas redes sociais. Estes aspectos vão desde a interação com o seu público até ao planeamento e fornecimento de conteúdos. Deve estar atento e avaliar a facilidade de utilização e a capacidade de adaptar as estratégias do produto conforme necessário.

Nunca foi tão simples para os clientes comunicarem com as empresas. As pessoas podem apenas fazer perguntas básicas sobre os produtos ou serviços de uma empresa. Podem partilhar as suas experiências com os seus pares ou expressar as suas queixas publicamente numa variedade de plataformas diferentes. Boas ferramentas de gestão das redes sociais podem atenuar os danos reais ou impedir um "momento viral". Tenha uma solução fiável para gerir as suas contas nas redes sociais. Esta solução facilitará a monitorização de todas estas interacções num único local.

O que é a gestão das redes sociais e se preciso dela?

O conceito está a tornar-se cada vez mais popular, mas o que é a gestão das redes sociais? Implica a monitorização das interacções com os clientes e a elaboração de estratégias de marketing inovadoras. Além disso, envolve a análise de dados relativos ao envolvimento da marca. Uma empresa pode desenvolver uma presença nas redes sociais e cultivar uma comunidade online quando o gestor consegue executar estas tarefas. Ter as melhores ferramentas de gestão das redes sociais à disposição também ajuda.

As marcas precisam dele mais do que pensam. Atualmente, as empresas devem estar presentes em Instagram e nas redes sociais. Facilita o contacto com potenciais clientes e a comunicação de informações através de diferentes canais.

As ferramentas de gestão das contas das redes sociais são indispensáveis para as empresas que pretendem ter êxito nas redes sociais. Estas tecnologias permitem-lhe aumentar a sua presença na Internet e, ao mesmo tempo, poupar tempo. Existe uma grande variedade de software de gestão de redes sociais para gerir plataformas de redes sociais. Assim, deve procurar o programa mais adequado e começar a utilizá-lo imediatamente.

As empresas podem interagir com os seus consumidores e seguidores de uma forma muito pessoal. Esta é uma das principais razões pelas quais o marketing nas redes sociais é crucial. As redes sociais permitem que as empresas divulguem informações actualizadas sobre os seus bens e serviços. Podem participar em conversas com os seus clientes e seguidores. Podem cultivar relações com esses grupos. Isto pode levar a uma maior lealdade dos clientes e à publicidade boca-a-boca.

Uma agenda anual ao lado de uma caneta.

Uma das melhores ferramentas gratuitas de gestão de redes sociais que pode experimentar: MeetEdgar

O MeetEdgar é uma ferramenta de gestão de redes sociais que reduz o tempo gasto na gestão de perfis de redes sociais. É uma das melhores ferramentas gratuitas de gestão de redes sociais que pode experimentar. O senão é que só é gratuita num período experimental de 7 dias. Talvez durante esse período, veja que é uma das melhores ferramentas de gestão de redes sociais da sua marca.

O programa possui uma biblioteca excecionalmente bem organizada. Esta ferramenta organiza as suas mensagens numa biblioteca pesquisável. Permite-lhe armazenar as suas mensagens automaticamente e geri-las mais tarde. Pode organizar inúmeras mensagens e publicá-las num dia e hora específicos com a ajuda da sua agenda semanal automatizada.

Terá acesso às predefinições, que lhe permitirão aumentar a qualidade das suas publicações. O programa compila uma biblioteca de material sempre verde quando não tem nada de novo para escrever. Redistribui-o aos leitores sob a forma de artigos anteriores.

Quando produz uma publicação utilizando o serviço, este começa imediatamente a gerar uma série de versões diferentes para si. A partir daí, seleccione a que melhor satisfaz as suas necessidades. A MeetEdgar também lhe dá a possibilidade de acompanhar as informações relativas ao desempenho das suas campanhas. 

A empresa oferece aos consumidores uma versão experimental do seu software durante apenas sete dias. Quem estiver satisfeito com o serviço prestado e quiser utilizá-lo diariamente pode adquirir uma subscrição premium. Este pacote dá-lhe acesso a cinco contas, publicações ilimitadas e quatro categorias de conteúdos.

Uma mulher sentada numa cadeira enquanto recebe uma chamada telefónica.

As melhores ferramentas de gestão de redes sociais para gestores de marcas de pequenas empresas

Há muitos influenciadores e pequenas empresas que dependem de soluções de automatização e gestão para as redes sociais. Existem muitas ferramentas gratuitas de gestão das redes sociais, muitas das quais oferecem capacidades comparáveis umas às outras. A ferramenta que escolher deve ser a que for mais fácil de utilizar. Listámos algumas das melhores ferramentas de gestão de redes sociais para pequenas empresas.

Em alguns casos, pode ganhar experiência com as versões gratuitas da ferramenta. Depois, pode fazer esse investimento num plano de subscrição.

NapoleãoCat

Existem serviços de gestão para um vasto número de sítios, como o Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. A NapoleonCat é uma dessas empresas. É possível prestar serviço ao cliente através de várias plataformas de redes sociais diretamente no programa. O plano gratuito fornece estatísticas fundamentais e algumas informações sobre os dados mais importantes. Isto inclui o desempenho de publicações e campanhas. Também poderá colaborar com outros membros da equipa, agendar e publicar material e até atribuir tarefas a outros membros da equipa.

Kapwing

Esta é uma excelente aplicação de edição de vídeo e imagem baseada na Web. A edição gratuita dá aos utilizadores a possibilidade de criar, modificar e partilhar conteúdos em várias redes sociais diferentes. Com o Kapwing, pode criar fotografias, filmes e até GIFs animados com a ajuda de uma grande variedade de ferramentas disponíveis. Pode utilizar a extensa biblioteca de modelos e ferramentas. Estes ajudá-lo-ão a produzir rapidamente material de qualidade profissional. A colaboração em tempo real é uma ferramenta fantástica que, sem dúvida, será útil para um grupo que está a aumentar de tamanho.

Empresárias formais com documento sobre a gestão da cidade

É responsável por uma grande marca? Aqui estão as melhores ferramentas de gestão de redes sociais para agências

Atualmente, as agências podem escolher entre uma grande variedade de soluções de gestão para plataformas de redes sociais. Os seus recursos podem não ser limitados como os de um gestor de redes sociais comum. Pode ser uma experiência intimidante e cansativa tentar identificar o produto ou as ferramentas de redes sociais mais adequadas para a sua organização. Se continuar a ler, ficará a conhecer as melhores ferramentas de gestão das redes sociais para agências. 

Marca24

O seu cliente é muito protetor da sua reputação? A Brand24 é a solução ideal para a gestão das redes sociais. Pode acompanhar os bons comentários e responder aos consumidores insatisfeitos. Pode fazê-lo antes que o descontentamento desses clientes atinja o resultado final dos seus clientes. A Brand24 utiliza uma análise de sentimentos automatizada para classificar as menções como boas, negativas ou neutras.

Menção

Garanta a capacidade da sua empresa de executar o monitoramento em tempo real de mídias sociais, sites de notícias, blogs e fóruns em nome de seus clientes com o Mention. Com o conhecimento que adquiriu, pode dizer aos seus clientes como os outros vêem a sua marca na Internet. Forneça a eles soluções baseadas em dados que os ajudarão a melhorar a reputação de suas marcas. Eles podem desenvolver a estratégia de mídia social mais eficaz.

Iconosquare

Esta ferramenta é óptima para as agências, uma vez que simplifica a análise e os relatórios das redes sociais. Esta é uma das características que faz do Iconosquare uma ferramenta tão boa. Não se trata apenas de uma ferramenta para monitorizar métricas; faz muito mais do que isso. Também fornece todas as funções normais que se esperam de uma boa plataforma de gestão de redes sociais. Oferece publicação automática, agendamento de pré-visualização de feeds, monitorização de hashtag e escuta social. Estas funcionalidades estão todas incluídas.

A tentar minimizar os custos? Estas são as melhores ferramentas de gestão de redes sociais para organizações sem fins lucrativos

A gestão das redes sociais é um investimento que vale a pena para qualquer entidade. Pode ser difícil escolher os produtos que são simultaneamente eficazes e económicos. Alguns deles têm preços elevados. Esta lista facilitará as coisas, analisando as funcionalidades do melhor software de gestão de redes sociais "gratuito". Estas podem ser as melhores ferramentas de gestão de redes sociais para organizações sem fins lucrativos.

Mais tarde

O Later oferece um plano gratuito. Permite apenas um utilizador, uma conta social por plataforma, 30 publicações em Instagram , 50 publicações no Twitter, 30 publicações no Facebook e 30 publicações no Pinterest por mês. Pode agendar fotografias e carregar imagens ilimitadas para a biblioteca multimédia. Pode visualizar algumas métricas básicas sobre a sua conta Instagram . Estas capacidades são alargadas pelos quatro planos premium, que começam em apenas 15 dólares por mês e aumentam a partir daí.

Enviável

O Sendible oferece um teste gratuito para todos os seus programas que dura 30 dias e não requer um cartão de crédito. O plano que custa 24 dólares por mês é a opção mais económica. O Sendible também permite carregar e programar fotografias de capa de páginas do Facebook. Ambas as funcionalidades estão disponíveis através do Sendible.

AgoraPulse

O AgoraPulse oferece um período de teste gratuito substancial de 28 dias. Depois disso, é um sistema de gestão de redes sociais mais profissional e, consequentemente, mais caro. O AgoraPulse permite publicar informações de diferentes formas. Por predefinição, ao clicar na página Publicar, é apresentado um calendário. Este calendário apresenta as mensagens sociais planeadas, em fila de espera e publicadas. Também mostra as que foram submetidas para aprovação, que lhe foram atribuídas ou que não foram publicadas.

Qual é o melhor benefício da ferramenta de gestão de redes sociais?

As melhores ferramentas tornarão o seu trabalho muito mais fácil. Mas qual é a melhor funcionalidade da ferramenta de gestão de redes sociais de que vai gostar? Vamos explorar algumas possibilidades.

  1. Os números não mentem.

Pode aumentar a sua eficiência como profissional de marketing com a ajuda da análise. Também será capaz de justificar o dinheiro que investe no marketing das redes sociais. Terá de apresentar provas do retorno do investimento que as suas actividades estão a produzir. Pode fornecer indicadores-chave de desempenho para mostrar que os seus esforços estão a aumentar as receitas com uma plataforma sólida de redes sociais. 

  1. Criar consistência.

É essencial manter uma identidade de marca coerente em todas as plataformas de redes sociais. Desta forma, os clientes actuais e potenciais podem ter uma experiência tranquila, independentemente da rede que utilizam. É possível alcançar a consistência quando se tem acesso a um programa que pode organizar as suas contas e informações. Esta consistência pode assumir a forma das cores utilizadas nas suas imagens ou a frequência com que publica, por exemplo.

  1. Organizar os seus planos com antecedência.

É essencial manter um registo dos objectivos que deseja alcançar e dos tipos de material necessários para o fazer. Pode garantir que fornece o material necessário para atingir os seus objectivos e expandir o seu negócio. Isto se se preparar com antecedência. Com a ajuda de uma excelente ferramenta de gestão das redes sociais, pode planear e programar as suas publicações nas redes sociais. Desta forma, será mais simples prever o conteúdo a publicar e relacioná-lo com os seus objectivos. 

Papel de diagrama branco sob o alicate.

As melhores ferramentas para gestores de redes sociais ajudam-no a fazer isto

Como gestor de redes sociais, pode fazer tudo sozinho. Isso pode ser assim até descobrir as melhores ferramentas de gestão de redes sociais. Não é vergonha nenhuma ter uma pequena ajuda. Que ferramenta deve escolher? Bem, as melhores ferramentas para gestores de redes sociais ajudam-nos a:

Faça um plano para o calendário de publicações. Deve ter o seu calendário de conteúdos preparado e pronto para cada uma das suas contas de redes sociais. Não improvise! Pode agendar a data e o momento da sua publicação com antecedência utilizando um calendário de conteúdos para as redes sociais. Só precisa de planear as suas publicações. Instagram partilhará automaticamente com o seu público. Pode receber recomendações sobre a melhor altura do dia para publicar o seu conteúdo em plataformas específicas. Desta forma, pode atingir os níveis mais elevados possíveis de envolvimento e relevância.

Criar um plano para utilizar as redes sociais. O seu gestor de redes sociais tem de prestar atenção a cada plataforma para que possa elaborar um plano para cada plataforma. Terá de incorporar o seu público-alvo, os objectivos, factos sobre a indústria e a voz da sua marca para construir um plano completo.

Conversar com os utilizadores. Faça do seu contacto diário com os consumidores a sua prioridade máxima se quiser ganhar o afeto e a confiança dos seus utilizadores. Interaja com os seus seguidores através dos conteúdos que partilha e responda aos comentários que eles deixam. As estratégias de comunicação têm impacto na reputação de uma marca, no seu nível de reconhecimento e na fidelização dos clientes.

Pense em utilizar um software de gestão social para controlar as impressões e as mensagens deixadas pelos utilizadores. Pode fazê-lo em várias redes utilizando apenas um software.

Fotografia em grande plano Lápis e cortadores sobre uma mesa

As melhores ferramentas de gestão de redes sociais são as que conduzem ao crescimento

Faz toda a gestão das suas redes sociais manualmente? Poderá ter dificuldade em atualizar conteúdos e comunicar com os clientes. Pode ser ainda mais difícil analisar os números. Não deveria ter de fazer malabarismos com todas estas tarefas sozinho. Pode contar com os profissionais das redes sociais em Path Social para o orientar ao longo do caminho. Além disso, considere utilizar as melhores ferramentas de gestão de redes sociais para ajudar a suportar o fardo. Esperamos que tenha conseguido encontrar uma que lhe seja adequada na lista acima.
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