Como utilizar Instagram Insights para impulsionar a sua estratégia de conteúdos

É muito divertido ver a quantidade de gostos e comentários que surgem depois de publicar algo novo em Instagram. Há uma sensação de satisfação, porque as pessoas associam naturalmente mais interacções de conteúdo a publicações de elevado desempenho. Mas já alguma vez tentou olhar para os números concretos e para os grandes dados por detrás do seu conteúdo? Hoje, vamos ver como utilizar o Instagram Insights e as suas valiosas aprendizagens para melhorar a sua estratégia global de conteúdos.

A análise das redes sociais pode ser assustadora. Felizmente, o site Instagram facilita a digestão e a compreensão, mesmo para pessoas sem experiência em análises e métricas de desempenho. Quer saber mais sobre este recurso interessante? Continue a ler para ver como pode beneficiar a si e à sua empresa Instagram .

O que é a funcionalidade Insights em Instagram?

A funcionalidade Insights é o painel de análise da aplicação Instagramque permite às marcas ver as métricas de desempenho do seu conteúdo. Mostra dados sobre a página geral de uma marca, bem como o desempenho e as interacções de conteúdo de publicações individuais. É um painel de estatísticas fantástico e fácil de utilizar que lhe permite avaliar o desempenho da sua marca em Instagram.

Estas métricas e pontos de dados ajudam a traçar um quadro da saúde da sua marca em Instagram. O que é fantástico é que não é necessário subscrever um serviço de análise de terceiros para obter estes dados. Pode vê-los diretamente a partir da aplicação, o que torna os dados muito precisos e exactos.

Atualmente, a página Insights só está disponível para contas profissionais. Isto significa que só pode ver as métricas da sua página se tiver uma conta empresarial ou de criador de Instagram. As contas pessoais não têm acesso às suas métricas de publicação, a menos que utilizem uma ferramenta de análise de terceiros para o efeito.

Como ver Instagram Insights

Pretende ver dados detalhados sobre as publicações da sua conta profissional? Aceder ao painel de Insights é super fácil! Veja como ver Instagram Insights na sua aplicação IG, passo a passo:

1. Abra seu Instagram aplicativo e vá para o seu perfil.

2. Clique no botão azul Insights logo abaixo da sua biografia para aceder ao painel de controlo.

3. Em alternativa, pode clicar no menu de hambúrguer (três linhas horizontais) no canto superior direito do ecrã. Em seguida, clique em Ideias a partir daí.

4. Explore o painel de controlo para ver as métricas de toda a sua página ou de publicações individuais.

O painel de controlo mostra inicialmente os destaques recentes da página nos últimos 90 dias. A parte do resumo dos destaques inclui pontos de dados como o número de seguidores, o alcance total e as contas envolvidas pela sua página. Pode dividir ainda mais estas populações de acordo com a sua localização e informações demográficas.

Para ver dados sobre publicações individuais, consulte a secção de interacções de conteúdo. Verá o desempenho de cada uma das suas publicações, quer sejam publicações de feed, Instagram Stories ou Reels. Basta selecionar uma publicação na biblioteca multimédia para ver informações como visualizações, alcance, gostos, comentários, guardados e muito mais.

Tenha em atenção que só verá os dados das mensagens publicadas depois de mudar de uma conta pessoal para uma conta profissional.

Como utilizar Instagram Post Insights

Com os Insights, pode analisar o desempenho do seu conteúdo ao nível de cada publicação. Pode fazê-lo para publicações de feed regulares, Histórias e Reels.

Como mencionado anteriormente, pode encontrar as métricas e as interacções de conteúdo para publicações individuais na biblioteca multimédia do painel de Insights. Mas também pode aceder a informações valiosas diretamente a partir da publicação. Veja como usar os insights do post Instagram para cada um desses tipos de conteúdo:

Para publicações de feed regulares: 

1. Aceda ao seu perfil Instagram .

2. Percorra o seu feed e seleccione a publicação que pretende analisar.

3. Por baixo do post, clique no botão View Insights . A partir daí, verá todas as interacções do post e as métricas de envolvimento sobre esse post, como gostos, comentários e partilhas.

Para Instagram Histórias: 

1. Aceda ao seu perfil Instagram e prima o botão Insights por baixo da sua biografia.

2. Vá para a secção Conteúdo que partilhou e procure o post do Story sobre o qual pretende ver os dados. Clique nele para ver as suas principais métricas.

Se pretender ver informações sobre as Instagram Stories que estão atualmente no ar, basta abri-las e deslizar para cima. Verá imediatamente as principais métricas. Tenha em atenção que, embora as Histórias estejam activas apenas durante 24 horas, pode verificar as métricas de uma publicação de História durante sete dias.

Para Instagram Carretel:

1. Vai ao teu perfil e clica no separador Reels.

2. Percorre os teus Reels para encontrares aquele em que queres ver as ideias. Clique nele para abrir a publicação do Reel.

3. Clique nos três pontos na parte inferior direita do carretel.

4. Seleccione Ver informações. O painel de Insights leva-o às interacções, visualizações, repetições e tempo médio de visualização do conteúdo do Reel. Pode até ver o número de novos seguidores que ganhou como resultado dessa publicação. 

O que significa o troféu em Instagram Insights?

Ao explorar o Insights, notará que um ícone de troféu cinzento aparece de vez em quando em diferentes secções do painel. Você pode se perguntar: "O que significa o troféu no Instagram Insights?"

O ícone do troféu é o símbolo de Instagram Achievements. A plataforma recompensa-o com pontos por objectivos e marcos específicos, como atingir 1.000 visualizações de vídeo, 10.000 seguidores, etc. Também pode obter conquistas através de tarefas como colaborar com outro criador e utilizar clips de áudio populares nos seus Reels. O ícone do troféu tem normalmente um número por baixo ou ao lado que indica o número de objectivos alcançados.

De acordo com o Social Media Today, a plataforma lançou esta funcionalidade para incentivar os criadores de conteúdos e encorajá-los a atingir metas. É também uma excelente forma de gamificar a aplicação e encorajar as marcas a criar mais conteúdos.

Pode verificar todas as suas realizações (e as que ainda tem de concluir) no seu painel de controlo do Instagram business professional. Os objectivos alcançados aparecem a cores, enquanto os que ainda não foram alcançados aparecem a cinzento. Continue a publicar conteúdos interessantes para obter todas as conquistas disponíveis!

Como utilizar Instagram Insights a seu favor: Transformar dados em melhores conteúdos

Agora, já sabe como aceder e ler as métricas fornecidas no painel de controlo do Insights. Mas quais são as próximas etapas? Como é que utiliza estes relatórios analíticos para melhorar as suas estratégias de marketing e execuções criativas em Instagram ?

Eis como utilizar o Instagram Insights em seu benefício para que a sua marca brilhe na plataforma:

Avalie o seu alcance e envolvimento globais

O alcance e o envolvimento são duas das métricas mais reveladoras sobre a página Instagram . O alcance é responsável pelo número de pessoas que vêem as suas publicações, enquanto o envolvimento se refere ao número de interacções que obtêm. Pontuações elevadas para ambos significam que está a ter um bom desempenho em termos das suas estratégias de marketing promocional e conteúdo criativo.

O alcance total é um número inteiro que a página Insights lhe dará imediatamente. Entretanto, para o envolvimento, terá de calcular a sua taxa de envolvimento. Pode fazer isso obtendo o total de envolvimentos por publicação (gostos, comentários, partilhas e salvamentos). Depois, divida esse valor pelo total de seguidores e multiplique por 100%.

É importante verificar as suas pontuações de alcance e envolvimento porque afectam a sua visibilidade geral na plataforma. Quanto mais pessoas alcançar, mais interacções poderá obter no seu conteúdo. Isto aumenta a sua taxa de envolvimento, o que indica ao algoritmo que o seu conteúdo tem repercussões nos outros.

O algoritmo envia então o seu conteúdo para os feeds de mais pessoas, permitindo que mais pessoas descubram a sua marca. E quando tem mais exposição para as pessoas, pode aumentar o conhecimento da marca e fazer crescer o seu negócio. 

Veja quais os temas e pilares de conteúdo que geram mais interacções de conteúdo

Como pode ver informações sobre publicações individuais, pode avaliar quais os temas de conteúdo com melhor desempenho para a sua marca. Poderá reparar que o conteúdo relacionado com um tópico específico tem sempre um melhor desempenho do que outro. Esteja atento a estes padrões e veja como os pode aplicar à sua estratégia de conteúdo para a otimizar.

Por exemplo, digamos que é um influenciador que trabalha em muitas colaborações com marcas. Repara que quando publica vídeos de unboxing dos produtos de uma marca, obtém taxas de envolvimento estelares. Mas quando publica apenas fotografias normais com esses produtos, não obtém tantos gostos e comentários. Isto sugere que, daqui para a frente, é melhor fazer vídeos de unboxing em futuras colaborações para maximizar o envolvimento das marcas parceiras.

Dê uma vista de olhos aos seus conteúdos com melhor desempenho e veja se existem tendências ou padrões entre eles. Têm a ver com um tópico específico? Existe um estilo estético que todos eles seguem? Tome nota dessas semelhanças e incorpore-as em conteúdos futuros!

Saiba mais sobre os seus actuais seguidores

Para além do conteúdo, o painel de controlo Insights também fornece dados valiosos sobre a sua base de fãs atual. Mostra-lhe uma análise detalhada dos dados demográficos dos seus seguidores. Estes incluem a faixa etária, a divisão por género e até a cidade onde vivem. Dessa forma, você sabe exatamente quem está vendo seu conteúdo.

Esta é uma excelente forma de avaliar se está realmente a atingir o público-alvo pretendido da sua marca. Se os dados demográficos estiverem de acordo com o seu mercado-alvo, ótimo! Se não, talvez seja altura de rever a sua estratégia de marketing para ver como pode aumentar o alcance e o envolvimento.

O painel de controlo também lhe mostra as horas do dia em que os seus seguidores estão mais activos em Instagram. Utilize este facto como guia para a publicação de conteúdos na plataforma. Quando mais pessoas estão online quando publica, pode gerar muito mais envolvimento do que o habitual.

Também verá as tendências de crescimento dos seus seguidores para saber se está a cumprir os seus objectivos de crescimento. Se vir que não tem ganho muitos novos seguidores recentemente, está na altura de atualizar a sua estratégia de crescimento. É também uma forma rápida e fácil de ver se a sua estratégia de conteúdo atual está a atrair novos fãs.

Descubra que tipo de conteúdo é o seu maior ponto forte

Também pode obter indicações sobre o tipo de conteúdo que o seu público prefere. Todas as pessoas em Instagram têm gostos diferentes no que diz respeito aos media que consomem. Alguns públicos preferem passar o dia a folhear Reels, enquanto outros gostam de admirar foto após foto em publicações em carrossel.

Verifique quais os formatos de conteúdo que geram mais envolvimento no painel de controlo Insights. Se houver uma grande diferença nas taxas de envolvimento de determinados formatos, inclua mais desses formatos no seu plano de conteúdos.

Veja se está a obter um retorno do investimento nos seus anúncios pagos

O painel Insights também mostra dados sobre a sua atividade paga, ou seja, os anúncios Instagram da sua marca. Ao avaliar o desempenho dos seus anúncios, pode saber se está a obter um retorno do investimento nestas campanhas. Dessa forma, pode ter a certeza de que o dinheiro que gastou num grande projeto valeu a pena.

As grandes campanhas publicitárias podem ser muito dispendiosas, pelo que é importante verificar se estes esforços de marketing estão realmente a fazer o seu trabalho. Avalie as métricas relacionadas com os principais objectivos da sua campanha de marketing. Por exemplo, para anúncios de reconhecimento da marca, analise o alcance total e as impressões. Para campanhas destinadas a gerar conversões, avalie o tráfego do sítio Web, os cliques em links de afiliados, as vendas e muito mais.

Ver o desempenho dos anúncios permite-lhe tomar uma decisão informada sobre o lançamento de novas campanhas no futuro. Também lhe dá uma ideia do que deve mudar, desde a execução criativa até aos tipos de conteúdo utilizados.

Instagram As perspectivas não estão a funcionar: Problemas comuns e soluções rápidas e fáceis

O Instagram Insights não está a funcionar para si? Há muitas razões pelas quais o painel pode estar a falhar ou a não mostrar os dados que espera ver. Mas não se preocupe, quase sempre há uma solução fácil para a causa do problema. Aqui estão alguns problemas comuns com o painel do Insights:

• Está a utilizar o tipo de conta errado. Se não conseguir encontrar o painel de controlo do Insights nas suas definições, pode ser porque não tem uma conta profissional. Lembre-se de que apenas as contas comerciais e de criador têm acesso a isso. Se você administra uma marca e deseja ver os insights do seu post, mude para uma página profissional.
• Dados atrasados em tempo real. Por vezes, pode olhar para as métricas de um post individual, esperando ver números estelares. Depois, fica desiludido com as baixas pontuações de alcance e envolvimento. Mas não se preocupe. O Instagram normalmente precisa de algum tempo para atualizar os dados no seu painel de controlo, especialmente para publicações virais com muita atividade. Se os números que vê forem inferiores ao que se reflecte na publicação, aguarde pacientemente e actualize o seu painel de controlo regularmente.
• Está à procura de dados sobre publicações anteriores à mudança para uma página profissional. Instagram só lhe mostra informações sobre publicações publicadas depois de se ter tornado uma conta empresarial ou de criador. As publicações que criou durante o período em que era uma página pessoal não aparecem no painel. Se tiver criado recentemente uma conta profissional, poderá não ter dados suficientes para trabalhar - daí um painel vazio. 
• Está a utilizar uma versão desactualizada da aplicação Instagram . Algumas funcionalidades - incluindo novas métricas no painel de controlo do Insight - só aparecem na versão mais recente da aplicação. As versões antigas também podem ter alguns bugs que o impedem de ver algumas partes do painel. Certifique-se de que a sua aplicação está sempre actualizada para aceder às novas funcionalidades do Insights!

Utilize informações valiosas para moldar o seu conteúdo - depois, promova-o!

A funcionalidade Insights para contas empresariais e de criadores de Instagram é uma forma fantástica de ver como está a correr o seu conteúdo. Os números não mentem e estas informações dir-lhe-ão o que precisa de fazer para que a sua marca brilhe. Utilize o que aprender com eles para ajustar e melhorar o seu conteúdo e fazê-lo repercutir-se ainda mais no seu público.

Agora que já sabe como utilizar o Instagram Insights, está na altura de se concentrar na promoção do seu conteúdo. Pode fazê-lo trabalhando em estreita colaboração com Path Social!

O nosso algoritmo baseado em IA analisa o seu perfil para o ajudar a identificar o público-alvo que mais se envolve com o seu conteúdo. Depois, promovemos o resto do seu conteúdo para garantir que as pessoas desse público o vêem no seu feed. Desta forma, terá mais olhos nas suas publicações, aumentando não só o conhecimento da marca, mas também o crescimento significativo de seguidores. Assim, terá muitos seguidores novos e altamente envolvidos na sua comunidade. Ganhe mais seguidores connosco hoje mesmo!