Instagram Serviciul Clienți: Modalități de contact Instagram

Aveți probleme tehnice în timpul utilizării Instagram? Nu reușiți să vă conectați la contul dumneavoastră? Aveți nevoie să trimiteți un raport cu privire la conținutul necorespunzător de pe platformă? Acestea sunt probleme care necesită, de obicei, să luați legătura cu serviciul clienți Instagram . Dacă doriți să vorbiți cu un reprezentant, continuați să citiți pentru a vă cunoaște opțiunile.

Întrebări frecvente adresate despre Instagram Serviciul Clienți

Probabil că ați răscolit internetul în căutarea unei modalități de a contacta serviciul clienți Instagram . Haideți să răspundem la cele mai frecvente și frustrante întrebări pe care le pun utilizatorii Instagram atunci când au nevoie urgentă de asistențăInstagram .

Are Instagram un număr de asistență pentru clienți?

Nu. Instagram nu are un număr de telefon pentru serviciul clienți. Suportul telefonic nu este disponibil pentru utilizatorii care ar putea avea nevoie de ajutor în cazul unor probleme tehnice sau alte probleme comune pe platformă. În schimb, Instagram utilizează instrumente de raportare online pentru a-i ajuta pe utilizatori să rezolve defecțiunile sau să abordeze încălcările.

Care este Instagram's Customer Service Number?

Nu au un număr de telefon 1-800 pentru serviciul clienți Instagram . Fiți conștienți că așa-numitele numere directe pentru serviciul clienți Instagram partajate online sunt false. Potrivit unui raport, infractorii cibernetici postează aceste numere pentru a păcăli utilizatorii online să îi sune. Manifestați prudență și efectuați o căutare inversă a numărului de telefon pe Google pentru a determina dacă numărul este legitim.

Cum contactez Instagram Serviciul Clienți?

Dacă nu îi puteți suna, cum puteți contacta serviciul clienți Instagram ? Din păcate, nici trimiterea unui e-mail de asistență nu este o opțiune. Din nou, este posibil să vedeți că unii oameni împart adresa de e-mail, [email protected]. Această adresă de e-mail nu mai este activă. Conform unor rapoarte, utilizatorii nu primesc de obicei un răspuns atunci când trimit un mesaj la acest e-mail. Deși se întâmplă rar, răspunsurile prin e-mail redirecționează pur și simplu utilizatorii către Centrul de asistență Instagram's Help Center.

De asemenea, nu este disponibil suportul automatizat sau prin chat live. Poți încerca să trimiți un DM la contul oficial al lui Instagramde pe platformă. Dar cel mai probabil vă vor redirecționa și ei către Centrul de ajutor, dacă veți primi un răspuns.

Cum puteți obține ajutor de la Instagram?

Dacă aveți nevoie de ajutor de la serviciul clienți Instagram , platforma vă oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a găsi răspunsuri și a rezolva problemele. Aceste instrumente sunt disponibile în aplicație sau puteți găsi soluții pas cu pas prin intermediul Centrului de asistență Instagram .

Instagram Centrul de ajutor

Veți găsi toate soluțiile de asistență pentru clienți Instagram pe Instagram Help Center. Dacă accesați Centrul de asistență prin intermediul unui browser, puteți naviga prin subiectele generale din partea stângă. Faceți clic pe fiecare subiect pentru a-l extinde și a vedea subtemele asociate. Sau tastați în bara de căutare ceea ce aveți nevoie de ajutor.

Mai jos sunt prezentate subiectele pe care le puteți explora pentru a vă ajuta să găsiți răspunsuri la probleme frecvente Instagram .

• Instagram Caracteristici. Puteți găsi răspunsuri la probleme legate de profilul dvs., partajarea de fotografii și videoclipuri, mesaje directe și defecțiuni DM, Povești, Bobine, Live, Magazin și multe altele.
• Gestionați-vă contul. Obțineți ajutor pentru a vă înregistra și a începe, pentru a vă ajusta setările contului, pentru a adăuga conturi și pentru a utiliza Instagram Ads, printre altele.
• Rămâneți în siguranță. În cadrul acestui subiect, veți găsi articole despre diverse practici de siguranță și despre cum să gestionați anumite comportamente problematice pe care le puteți întâlni online.
• Confidențialitate, securitate și raportare. Aici veți găsi subiecte despre gestionarea setărilor de confidențialitate, autentificare și parole și despre cum să trimiteți rapoarte.
• Termeni și politici. Pentru a afla mai multe despre Instagram, puteți afla mai multe despre Regulile comunitare, Politica de confidențialitate, Termenii de utilizare, Politica privind platforma și multe altele.

5 preocupări comune ale serviciului clienți Instagram și soluții pentru fiecare dintre ele

De la probleme tehnice sau de acces de bază până la probleme de siguranță mai grave, să analizăm cele mai frecvente motive pentru care utilizatorii pot solicita ajutorul serviciului clienți Instagram și cum să le rezolvăm.

Instagram Preocuparea nr. 1 a Serviciului Clienți: Instagram Siguranța

Ceea ce îi lipsește platformei în ceea ce privește serviciul pentru clienți Instagram , compensează prin pagina lor exhaustivă și dedicată pentru siguranța Instagram . Platforma vorbește serios atunci când vine vorba de "menținerea Instagram ca un loc sigur și de susținere" pentru toată lumea.

Instagram a conceput următoarele instrumente de ajutor ținând cont de siguranța utilizatorului:

• Instrumente pentru familii. Printre acestea se numără Ghidul părinților și Centrul pentru familii. Puteți accesa diverse instrumente de supraveghere și informații utile pentru a vă ajuta să creați o experiență online pozitivă pentru familia dumneavoastră.
• Instrumente de securitate a conturilor. Aflați mai multe despre autentificarea cu doi factori, autentificări suspecte, Instagram e-mailuri și stabilirea de parole puternice, printre altele.
• Caracteristici de confidențialitate. Explorați instrumentele care vă ajută să vă controlați confidențialitatea.
• Instrumente de siguranță. Veți găsi o listă de opțiuni pentru a vă proteja contul de comportamente nedorite și de hărțuire.
• Raportarea abuzurilor. Explorați modalitățile de raportare a conținutului și a conturilor care ar putea încălca Regulile comunității Instagram.
• Instrumente de combatere a hărțuirii. Aflați mai multe despre funcțiile și instrumentele dezvoltate special pentru a proteja utilizatorii împotriva hărțuirii.
• Gestionați-vă experiența. Găsiți instrumente care să vă ajute să vă gestionați timpul pe Instagram.
• Protejarea comunității noastre. Găsiți modalități de a acționa în cazul în care credeți că cineva ar putea să se lupte cu o tulburare de alimentație sau ar putea fi în pericol de auto-vătămare.
• Biblioteca video. Găsiți clipuri video utile care răspund la cele mai importante întrebări ale comunității Instagram . Puteți viziona videoclipuri despre ce trebuie să faceți dacă contul dvs. este piratat, cum să ștergeți sau să dezactivați comentariile sau cum să eliminați urmăritorii.

Pagina de siguranță enumeră, de asemenea, resursele pentru fiecare țară în parte, pentru persoanele care ar putea avea nevoie de sprijin într-o perioadă dificilă.

Instagram Preocuparea nr. 2 a Serviciului Clienți: Cum să vă actualizați informațiile profilului Instagram

Nu este nevoie să vorbiți cu un reprezentant al serviciului clienți Instagram pentru a vă ajuta să actualizați informațiile de profil Instagram . Iată ghidul pas cu pas pentru a vă actualiza numele, numele de utilizator sau adresa de e-mail.

1. Atingeți fotografia de profil din dreapta jos pentru a accesa profilul dvs.
2. Atingeți ușor Editare profil.
3. Actualizați-vă informațiile de profil, dacă este necesar.
4. Atingeți bifarea albastră din dreapta sus pentru a salva modificările.

Rețineți că, dacă vă schimbați numele de utilizator, este posibil ca Instagram să trebuiască să revizuiască această modificare în funcție de numărul de urmăritori pe care îi aveți. În caz contrar, schimbarea intră de obicei în vigoare imediat, atâta timp cât noul nume de utilizator este disponibil. Instagram poate, de asemenea, să vă notifice adepții cu privire la această schimbare.

Instagram Preocuparea Serviciului Clienți #3: Cum să vă schimbați parola Instagram

Pierderea accesului la cont necesită, de obicei, asistență din partea serviciului clienți Instagram . Dacă v-ați uitat parola sau pur și simplu doriți să o actualizați, o puteți schimba cu ușurință, atâta timp cât mai aveți acces la adresa de e-mail sau la numărul de telefon asociat contului Instagram . De asemenea, ar trebui să vă schimbați parola dacă credeți că contul dvs. a fost piratat.

1. Dacă v-ați uitat parola, solicitați o resetare a parolei din ecranul de conectare. Introduceți adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon pentru a primi link-ul de resetare a parolei.
2. Dacă sunteți conectat la contul dvs. și vă amintiți parola actuală, dar doriți să o schimbați, atingeți imaginea dvs. de profil din dreapta jos pentru a accesa profilul dvs.
3. Atingeți Menu (Meniu) în partea dreaptă sus, apoi atingeți Settings (Setări).
4. Atingeți Securitate, apoi atingeți Parolă.
5. Introduceți parola actuală și apoi parola nouă.
6. Atingeți Save (Salvare) sau Done (Efectuat) în partea dreaptă sus.

Nu uitați să creați o parolă puternică, care să conțină o combinație de cel puțin șase litere, numere și semne de punctuație.

Instagram Preocuparea serviciului pentru clienți #4: Cum să dezactivați notificările Push pe Instagram

Dacă nu doriți ca notificările de pe Instagram să apară pe ecran, puteți să le dezactivați prin ajustarea setărilor de notificare:

1. Mergeți la profilul dvs. și atingeți Meniu în partea dreaptă sus.
2. Atingeți Settings (Setări), apoi atingeți Push Notifications (Notificări push).
3. Puteți opta pentru a pune pe pauză toate notificările push, pentru a alege modul Liniște pentru a dezactiva notificările pe timp de noapte sau pentru a selecta notificările pe care doriți să le activați/dezactivați.

Instagram Preocuparea Serviciului Clienți #5: Cum să adăugați mai multe conturi Instagram

Nu pierdeți timpul căutând un număr de telefon sau o adresă de e-mail pentru serviciul clienți Instagram dacă trebuie să adăugați mai multe conturi Instagram . Urmați doar pașii de mai jos. Rețineți că puteți avea doar până la cinci conturi Instagram . Puteți trece de la unul la altul fără a fi nevoit să vă deconectați de la unul și să vă conectați la altul.

1. Mergeți la profilul dvs. și atingeți numele dvs. de utilizator.
2. Atingeți ușor Adăugare cont.
3. Selectați dacă doriți să vă conectați la un cont existent sau să creați un cont nou.
4. Dacă vă conectați la un cont existent, introduceți numele de utilizator și parola, apoi atingeți Log In.
5. Dacă doriți să creați un cont nou, introduceți un nume de utilizator, atingeți Next (Următorul), introduceți parola și atingeți Next (Următorul). Finalizați procesul de înregistrare. De asemenea, puteți actualiza numărul de telefon sau adresa de e-mail asociate cu noul cont.

Dacă doriți să schimbați conturile, mergeți la profilul dvs. și atingeți numele de utilizator. Apoi, selectați contul Instagram pe care doriți să îl utilizați.

Cum să accesați Instagram Instrumente de ajutor în aplicație

Instagram serviciul clienți nu există în sensul tradițional, dar instrumentele de ajutor disponibile în aplicație pot rezolva problemele fără probleme. Iată cum să accesați instrumentele de ajutor din aplicație.

1. Mergeți la profilul dvs. și atingeți Meniu.
2. Atingeți Settings (Setări), derulați în jos și atingeți Help (Ajutor).
3. Din ecranul Ajutor, puteți raporta o problemă, vizualiza starea contului dvs., accesa Centrul de ajutor, vizualiza aplicațiile și site-urile web autorizate și active, vizualiza ajutorul privind confidențialitatea și securitatea sau verifica starea cererilor de asistență.

Instagram Serviciul Clienți pentru Instagram Magazinele

Dacă ați înființat un magazin Instagram cu o pagină de Facebook asociată și aveți nevoie de serviciul clienți Instagram pentru a vă ajuta să vă administrați magazinul, puteți consulta secțiunea de ajutor Meta Business pentru Facebook și magazinele Instagram . Veți găsi îndrumări și asistență pentru următoarele subiecte:

• Creați un magazin pe Facebook și Instagram
• Navigați Commerce Manager
• Despre cataloage
• Modalități de a adăuga articole în catalog
• Cele mai bune practici pentru un catalog de înaltă calitate
• Personalizați pagina de start a magazinului dvs.

Dacă aveți nevoie de ajutor cu anunțurile Instagram , accesați Centrul de asistență pentru advertiseri pentru a afla mai multe despre următoarele:

• Publicitate pe Instagram
• Instagram plasarea anunțului
• Instagram formate de anunțuri
• Instagram obiective publicitare
• Instagram cerințele contului
• Anunțuri în Instagram Explore
• Cerințele Facebook pentru Instagram ads
• Anunțuri de tip carusel în Instagram Bobine
• Transformarea unei singure imagini pentru Instagram Bobine
• Cum să creați anunțuri
• Cum să gestionați anunțurile

Centrul principal de ajutor Meta Business Help Center este o altă resursă utilă. Puteți căuta în Centrul de ajutor pentru afaceri pentru întrebări sau probleme specifice sau puteți naviga printre problemele comune și cum să le rezolvați.

În cazul în care pentru a obține servicii de experți pentru expert Instagram creștere

Dacă sunteți un creator/influencer sau aveți o afacere pe Instagram, veți avea nevoie de mai mult decât orice ajutor pe care îl puteți obține de la instrumentele automatizate de asistență pentru clienți de pe Instagram . Veți avea nevoie de servicii de specialitate care să vă ajute să obțineți o creștere de specialitate Instagram .

Puteți angaja un specialist în marketing, un manager de afaceri sau ambele. Sau puteți face echipă cu Path Social pentru a avea acces la o suită completă de soluții de creștere Instagram . Path Social este un expert de încredere în
Instagram strategia de creștere. Cu tehnologia avansată de inteligență artificială proprietară Path Social's și echipa internă de specialiști în social media, veți crește cu utilizatori reali care sunt cu adevărat interesați de ceea ce aveți de oferit.

Path SocialDe asemenea, specialiștii și echipa de asistență pentru clienți vă pot ajuta cu orice problemă pe care o puteți întâmpina în timpul utilizării Instagram. Vă puteți concentra tot timpul și efortul pe crearea unui conținut excelent și nu vă mai faceți griji cu privire la creșterea audienței și a implicării. Poți fi sigur că vei câștiga urmăritori care sunt potriviți pentru brandul tău și care vor oferi constant un engagement de calitate.

De încredere pentru mai mult de 20 de mii de branduri Instagram din toate nișele și industriile, Path Social este cel mai bun pariu pentru o creștere durabilă și plină de satisfacții. Începeți să creșteți și să câștigați Instagram followers astăzi!