ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي - استراتيجية مضادة للخداع

وفقًا لمعهد تسويق المحتوى، يعتقد 71% من المسوقين بين الشركات أن أهمية المحتوى قد ازدادت في العام الماضي. يقوم المسوقون بإنشاء ركائز محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي تدعم رحلة المشتري بأكملها لتمييز علامتهم التجارية عن المنافسين.

ومع ذلك، قد يبدو الحفاظ على الإنتاج المستمر للمحتوى بمثابة معركة شاقة. فغالباً ما تعاني أقسام التسويق من القلق أثناء إدارة العملاء المحتملين وقنوات الاتصال ورضا فريق المبيعات.

لحسن الحظ، هناك طريقة أكثر فعالية لتلبية متطلبات المحتوى الخاص بك من الانخراط في مبادرات مرتجلة في اللحظة الأخيرة. يمكن أن تساعدك ركائز المحتوى على توليد المزيد من زوار موقعك الإلكتروني من خلال تحسين تحسين تحسين محركات البحث، والحفاظ على اتساق الرسالة، وتبسيط توليد الأفكار.

ستناقش هذه المدونة العوامل التي يجب مراعاتها عند إنشاء ركائز المحتوى.

ما هي ركائز المحتوى وكيف تعمل؟

يختار المسوقون الأفكار أو الموضوعات أو الموضوعات الأساسية كركائز المحتوى التي تشكل أساس محتوى وسائل التواصل الاجتماعي أثناء التخطيط. إنه موضوع واسع، يتم تقسيمه إلى عدة أجزاء يمكن إدارتها لتوفير محتوى ملائم للقنوات التي تحاول تنميتها. يمكنك جذب أنواع مختلفة من المستهلكين من خلال قنوات مختلفة من خلال التركيز على ركيزة محتوى واحدة. علاوة على ذلك، يمكنك تقسيم المحتوى الخاص بك إلى منشورات المدونة والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو ورسائل البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

يجب أن يكون لهذه السمات أو مجموعات المحتوى هذه ارتباط وثيق بعلامتك التجارية وأن تصل إلى أهداف علامتك التجارية. على عكس ركائز العلامة التجارية، يمكنك مشاركة ركائز محتوى وسائل التواصل الاجتماعي حصرياً على تلك المنصات. 

ستتغير طبيعة جمهورك المستهدف بشكل كبير اعتمادًا على القناة التي تستخدمها لمشاركة موادك. يمكنك استخدام مجموعة مختلفة من الموضوعات الأساسية لمدونتك عن وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

إذا كنت تنشئ محتوى بدون استراتيجية ركيزة المحتوى، فقد يندرج ضمن فئات معينة دون علمك. يجب أن تتناول كل ركيزة محتوى مجموعة متميزة من العملاء، أو أهداف الشركة، أو حتى عناصر فردية. ستختلف مواضيعك المركزية بناءً على شركتك ومنصات التواصل الاجتماعي وأهدافك، مما يجعل من الصعب التعميم.

غالبًا ما يتساءل المسوقون: "ما هي ركائز المحتوى"؟ لا توجد إجابة محددة. قد تتغير بناءً على طبيعة شركتك وأهدافها. بعض منصات التواصل الاجتماعي تعطي الأولوية لبعض ركائز المحتوى على غيرها، بينما قد يكون لدى البعض الآخر ركائز محتوى فريدة لكل منصة.

لكل شركة ركائز فريدة خاصة بمجالها وموضوعها. حتى المنصات داخل نفس العلامة التجارية قد يكون لها ركائز مختلفة. سيكون من الخطأ التعامل مع جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بنفس الطريقة.

أهمية ركائز المحتوى

ركائز محتوى الشركة هي العمود الفقري لوجودها على وسائل التواصل الاجتماعي. فهي توفر أساسًا منهجيًا يبسط الاتساق، ويعزز التعريف بالعلامة التجارية، ويعزز الكفاءة، ويحافظ على الملاءمة العالية، ويسهل المحتوى القابل للقياس. 

إن ترسيخ الاتساق في رسالتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونبرة صوتك وأسلوبك يلهم ثقة الجمهور ويضع أسساً راسخة للمحتوى. سيتعرفون على علامتك التجارية ويتفاعلون معها بسهولة، مما يعزز ملفك الشخصي.

علاوة على ذلك، فإن ركائز المحتوى ضرورية لتأسيس صوت ثابت لشركتك. قم بتوصيل هوية علامتك التجارية إلى السوق المستهدفة من خلال التركيز على الأفكار والمبادئ الأساسية التي تمثلها. يتيح عرض البيع الفريد هذا لشركتك التميز والتواصل مع عملائك المثاليين.

تذكر أن ركائز المحتوى تبسّط عملية إنشاء المحتوى من خلال توفير إطار عمل يمكن اتباعه. وهذا يسمح بزيادة الإنتاجية والكفاءة. من خلال إنتاج محتوى أفضل بسرعة، تكتسب أفضلية على المنافسين ويمكنك التركيز على جوانب أخرى من استراتيجيتك التسويقيةInstagram .

إن مفتاح نجاح وسائل التواصل الاجتماعي هو معرفة جمهورك ونشر المحتوى الذي يثير اهتمامهم. من خلال هذه الاستراتيجية، يمكنك التأكد من أن كتاباتك ستلبي اهتمامات قرائك ومتطلباتهم باستمرار. 

إن قياس نتائج جهود وسائل التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية لاتخاذ قرارات مستنيرة. يكون هذا الإجراء أقل تعقيداً عندما يكون لديك مواضيع مركزية للعمل عليها. يمكنك معرفة ما يجده جمهورك أكثر إثارة للاهتمام من خلال مراقبة تفاعل المتابعين والبيانات الأخرى لكل محور. تسمح لك هذه المعلومات بضبط خطتك للحصول على أفضل النتائج الممكنة.

أنواع ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي

ركائز المحتوى هي أساس استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يجب أن يكون المسوقون على دراية تامة بأنواع مختلفة من ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي. فيما يلي 4 من أكثرها شيوعًا. 

1. المحتوى الترويجي

يمكنك استخدام المواد الترويجية لتذكير جمهورك بالشراء منك. من المهم الحفاظ على الحماس والإبداع في الترويج لمنتجاتك. 

قم بإنشاء محتوى تعليمي مثل المدونات ومقاطع الفيديو التي تستهدف العملاء المحتملين لزيادة فرص التحويل. يساعد ذلك على ترسيخ خبرتك وتقديم معلومات قيّمة لجمهورك. استخدم هذه المنصة للترويج لمنتجاتك وخدماتك، وعرض ما يميزك عن غيرك. يعد مثال ركيزة المحتوى هذا أمرًا حيويًا لجذب الانتباه إلى المبيعات والمنتجات الجديدة والأحداث. يجب أن تصف استراتيجية المحتوى الخاصة بك متى وكيف ستقوم بتسويق سلعك أو خدماتك.

2. المحتوى الترفيهي

اكتب بعض إدخالات المدونة عن الأفكار التي أشعلت شرارة تطوير منتجك أو خدمتك. يمكن أن تكون قصة العلامة التجارية بسيطة مثل صورة فلاش باك. سيؤدي القيام بذلك إلى إنشاء اتصال أقوى مع الجمهور. Instagram هو أيضًا منصة للفكاهة مع أعمدة محتوى مخصصة لـ Instagram الميمات والتحديات الممتعة والمواضيع الشائعة. يعد المحتوى الترفيهي طريقة رائعة للحفاظ على اهتمام الناس. 

3. المحتوى التعليمي

لتحقيق النجاح في العمل، ركز على توسيع قاعدة عملائك مع الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. قم بإعداد مقاطع فيديو للمنتجات، وملخصات الميزات الرئيسية، والمدونات الإرشادية، والمداخل الدوارة للتوسع في هذه الأفكار. وتشمل هذه المواد المقالات والصور ودراسات الحالة أو حتى الأفلام. بالإضافة إلى ذلك، قم بالرد على الأسئلة والتعليقاتInstagram التي نشرها متابعيك عبر عدة قنوات. 

4. محتوى المحادثة

سيكون مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) أو الهدف هو محور اهتمام كل ركيزة من ركائز المحتوى. من الضروري فحص عملية الشراء للوصول إلى هذا الهدف. يمكن التواصل مع العملاء في كل خطوة من دورة الشراء بمساعدة ركائز المحتوى. يمكنك تعزيز فرصك في تأمين عملية البيع من خلال تخصيص المواد لنقاط مختلفة في رحلة المشتري.

أمثلة على ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي

فيما يلي أمثلة على ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن للمؤثرين دمجها في تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي:

• من وراء الكواليس: شارك مقطع فيديو من وراء الكواليس لإعطاء جمهورك نظرة من الداخل على مشهد عملك. قدم شركتك للعملاء من خلال جولة في المكتب، أو مقدمات الموظفين، أو نظرة خاطفة على المنتج. فهذا يجعل شركتك أكثر سهولة ويساعدك على التواصل بعمق مع جمهورك.
• خدمة المجتمع: أكد على تفاني شركتك في خدمة المجتمع والعمل الخيري والممارسات الصديقة للبيئة باستخدام هاشتاج #CSR (للمسؤولية الاجتماعية للشركات). يسلط هذا النوع من المحتوى الضوء على معتقدات شركتك والتزامها بفعل الخير في العالم.
• عرض المنتجات: سلّط الضوء على منتجاتك أو خدماتك بانتظام بطريقة جمالية جذابة ومفيدة. سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على تفاعل جمهورك وزيادة المبيعات أيضًا.
• المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC): ألهم عملاءك أو متابعيك على إنشاء مواد عن نشاطك التجاري باستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. يعزز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) الإحساس بالانتماء للمجتمع بالنسبة للشركات من خلال عرض تفاعلات العملاء الإيجابية. وتتمثل إحدى الطرق السهلة في إعادة نشر المحتوى الذي يرسله العملاء مثل التعليقات والصور والمراجعاتInstagram .

إلهام ركيزة المحتوى: ما يفعله رواد الصناعة

لقد أنشأت العديد من الشركات ركائز محتوى تتماشى مع جمهورها المستهدف وبيانات رسالتها. ستساعدك دراسة التقنيات على إنشاء تقنيات فعّالة للحصول على متابعين جذابين على وسائل التواصل الاجتماعي. انظر إلى هذه الأمثلة الواقعية للحصول على الإلهام لصياغة استراتيجيتك:

• Hubspot: تشمل العناصر الرئيسية لاستراتيجية محتوى وسائل التواصل الاجتماعي في HubSpot مقالات المدونات، والكتب الإلكترونية، والندوات عبر الإنترنت، والدورات التدريبية. وهي تغطي العديد من الموضوعات، بما في ذلك التسويق الداخلي والمبيعات وخدمة العملاء. موادهم ثاقبة وقائمة على الحقائق وممتعة بصرياً، مما يجعلها سهلة الهضم والمشاركة.

• Salesforce: تتخصص Salesforce في برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) القائمة على السحابة. تركز منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي على التحول الرقمي، وقصص نجاح العملاء، والقيادة الفكرية لتكنولوجيا الأعمال المستقبلية.
• Buzzfeed: تُعد اختبارات Buzzfeed وقوائمها وفيديوهاتها عن الأحداث الجارية والثقافة الشعبية والترفيه العمود الفقري للموقع على وسائل التواصل الاجتماعي. وهي من أنجح شركات التواصل الاجتماعي لأن موادها تنتشر بسهولة ويستمتع بها الكثير من الناس.
• ديزني: تركز وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بديزني على القصص الآسرة والمتعة لجميع الأعمار والذكريات العزيزة على علامتها التجارية. كما أنها تروج للإصدارات القادمة وتوفر لقطات حصرية من وراء الكواليس وتكرم اللحظات الأيقونية من كتالوجها القديم.

كيف تنشئ ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي؟

يتطلب إنشاء ركائز المحتوى إلمامًا عميقًا بمُثُل علامتك التجارية وأهدافها وخصائص الجمهور الديموغرافية. اتبع هذه الإرشادات حول إنشاء ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى فعال لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي:

1. اختر موضوع عمودك الرئيسي

إن العثور على الموضوعات ذات الصلة لاستخدامها كركائز للمحتوى هو الخطوة الأكثر أهمية. يتطلب العثور على مصطلحات البحث المناسبة لمنتجاتك/خدماتك التفكير بطريقة إبداعية. ركّز استراتيجية المحتوى الخاص بك حول الموضوع الأساسي. استفد من تنسيقات المحتوى المختلفة مثل منشورات الضيوف ومنشورات LinkedIn ومقاطع الفيديو, 

حملات البريد الإلكتروني، والرسوم البيانية، والرسوم البيانية، والنشرات الإخبارية، والأوراق البيضاء، والكتب الإلكترونية، والمقتطفات القصيرة، وما إلى ذلك.

2. تحليل الجمهور وتجسيده

يهدف تحليل شخصية الجمهور إلى تطوير فهم شامل للفئة السكانية المستهدفة. إن رسالتك مهمة، وفهم تفضيلات عملائك وعادات القراءة والمعلومات الديموغرافية أمر بالغ الأهمية. استخدم أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل Xtensio أو Mockplus لإنشاء شخصيات فعالة للعملاء بدلاً من الاعتماد على القوالب عبر الإنترنت.

3. افحص منافسيك

اطّلع على منشورات الشركات الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة ما يتواصل مع جمهورها. قد يساعدك ذلك في تحديد أركان المحتوى التي يمكن أن تميز شركتك عن منافسيها.

4. تجديد استراتيجية محتوى ركيزة العلامة التجارية

بعد انتهائك من تطوير شخصيات المستهلكين، ابدأ بتكرار ركائز المحتوى في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف من خلال نشر العديد من المنشورات باستخدام الوسوم المستهدفة. حافظ على اهتمام القراء من خلال إضافة لمسة فريدة إلى المحتوى. يمكنك نشر روابط لمقاطع فيديو تعليمية شيقة ومثيرة للاهتمام وتوجيههم إلى مدونة ركيزة المحتوى.

5. جدول النشر على وسائل التواصل الاجتماعي

حافظ على مزامنة أنشطة مشاركة المحتوى للوصول إلى جمهورك المستهدف بفعالية. سيساعدك دمج الرؤى من تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي على بناء ركائز محتوى أقوى. قم بتحسين المحتوى الخاص بك مع وضع شخصية المشتري في الاعتبار ومعرفة مدى جودة أدائه.

كم عدد ركائز المحتوى التي يجب أن تكون لديك؟

لا توجد إجابة نهائية على سؤال "كم عدد ركائز المحتوى التي يجب أن تمتلكها؟ أنت تريد أن يكون لديك ركيزة لكل فئة من فئات المحتوى لتحتل مرتبة جيدة. إذا كان عملك يحتوي على أربعة منتجات، اجعل لكل منها ركيزة منفصلة. ينطبق هذا على قواعد العملاء المتنوعة أيضًا.

يجب أن يكون هناك على الأقل ثلاث ركائز فرعية وثلاث مدونات تكميلية لكل ركيزة رئيسية. وهذا يعني ضمناً أن يكون هناك ما لا يقل عن 16 بتة من المواد الأقصر أساساً لكل ركيزة. سيزداد عدد الركائز الفرعية والمدونات بشكل متناسب مع اتساع الموضوع. تركز صفحات الركائز الفرعية على الكلمات المفتاحية الأكثر صلة وتنافسية، مما يولد أكبر عدد من الزيارات للموقع الإلكتروني.

بعد اختيار موضوعات المحتوى الخاص بك، ابحث عن الركائز الفرعية وموضوعات المدونة. ابحث في موضوعك القصير لتحديد موضوعات الركيزة ذات الصلة والكلمات المفتاحية الشائعة. استخدمها كمصطلحات أساسية لموضوعات الركائز الفرعية وموضوعات مدونتك. إن "مصطلحات البحث ذات الصلة" في أسفل صفحة البحث هي عمومًا الكلمات المفتاحية والعبارات الأكثر رواجًا. 

تعتمد الروابط الداخلية على عدد الأعمدة الفرعية ومقالات المدونة التي تتضمنها خطة استراتيجية المحتوى الخاصة بك. ضمن هذا التكتيك، هناك إرشادات معينة للربط بين المقالات. تكمن الإمكانات الحقيقية لنهج ركيزة المحتوى في الربط بين الأجزاء الفردية من المعلومات. إن ربط المقالات بشكل صحيح يُظهر لمحركات البحث أن هناك قدرًا كبيرًا من المعلومات المتعمقة وعالية الجودة متاحة حول موضوع ما.

عزز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي مع Path Social

قم بدمج ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية علامتك التجارية للارتقاء بتسويق المحتوى إلى المستوى التالي. احرص على اتباع نهج منهجي من خلال البحث عن المنافسين، ومراجعة وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية، واستخدام الشخصيات التسويقية لتوجيه محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.

ابدأ في النمو واكتساب متابعين Instagram اليوم مع Path Social. نحن منصة شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي مع استراتيجيات قوية وخوارزمية متقدمة مستهدفة بالذكاء الاصطناعي. لا تشدد على تحديد ركائز المحتوى الصحيحة واستراتيجيات Instagram لتعزيز ظهورك - دع Path Social يساعدك. 

لذا، تواصل معنا اليوم لمشاهدة ظهورك على Instagram يرتفع!