ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي - استراتيجية مقاومة للخداع

صورة الملف الشخصي لكارين لين ، مؤلفة

كارين لين

Instagram 101 | 18 أكتوبر 2023

هل تريد المزيد من المتابعين الحقيقيين على Instagram ؟

وفقا لمعهد تسويق المحتوى ، يعتقد 71٪ من مسوقي B2B أن أهمية المحتوى قد زادت في العام الماضي. يقوم المسوقون بإنشاء ركائز محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي تدعم رحلة المشتري بأكملها لتمييز علامته التجارية عن المنافسين.

ومع ذلك ، قد يبدو الحفاظ على إنتاج المحتوى المستمر معركة شاقة. غالبا ما تتعامل أقسام التسويق مع القلق أثناء إدارة العملاء المتوقعين وقنوات الاتصال ورضا فريق المبيعات.

لحسن الحظ ، هناك طريقة أكثر فعالية لتلبية متطلبات المحتوى الخاصة بك من الانخراط في مبادرات مرتجلة في اللحظة الأخيرة. يمكن أن تساعدك ركائز المحتوى في جذب المزيد من زوار موقع الويب من خلال تحسين محسنات محركات البحث والحفاظ على اتساق الرسائل وتبسيط توليد الأفكار.

ستناقش هذه المدونة العوامل التي يجب مراعاتها عند إنشاء ركائز المحتوى.

مؤثرة تلاحظ استراتيجيات التسويق في دفتر ملاحظات لتعزيز وجودها الاجتماعي.

ما هي ركائز المحتوى وكيف تعمل؟

يختار المسوقون الأفكار أو الموضوعات أو الموضوعات الأساسية كأعمدة محتوى تشكل أساس محتوى الوسائط الاجتماعية أثناء التخطيط. إنه موضوع واسع ، مقسم إلى عدة أجزاء يمكن التحكم فيها لتوفير محتوى ذي صلة للقنوات التي تحاول تطويرها. يمكنك جذب أنواع مختلفة من المستهلكين من خلال قنوات مختلفة من خلال التركيز على ركيزة محتوى واحدة. علاوة على ذلك ، يمكنك تقسيم المحتوى الخاص بك إلى منشورات مدونة ورسوم بيانية ومقاطع فيديو ورسائل بريد إلكتروني ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.

يجب أن يكون لهذه السمات أو مجموعات المحتوى اتصال وثيق بعلامتك التجارية وأن تصل إلى أهداف علامتك التجارية. على عكس أعمدة العلامة التجارية ، يمكنك مشاركة ركائز محتوى الوسائط الاجتماعية حصريا على تلك الأنظمة الأساسية. 

ستتغير طبيعة جمهورك المستهدف بشكل كبير اعتمادا على القناة التي تستخدمها لمشاركة المواد الخاصة بك. يمكنك استخدام مجموعة مختلفة من الموضوعات الأساسية لمدونتك عن وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

إذا كنت تنشئ محتوى بدون استراتيجية ركيزة المحتوى ، فقد يتناسب مع فئات معينة دون علمك. يجب أن تتناول كل ركيزة محتوى مجموعة مميزة من العملاء أو أهداف الشركة أو حتى العناصر الفردية. ستختلف موضوعاتك المركزية بناء على شركتك ومنصات الوسائط الاجتماعية والأهداف ، مما يجعل من الصعب التعميم.

غالبا ما يسأل المسوقون ، "ما هي ركائز المحتوى؟" لا توجد إجابة مؤكدة. قد يتغير بناء على طبيعة شركتك وأهدافها. تعطي بعض منصات الوسائط الاجتماعية الأولوية لركائز محتوى معينة على غيرها ، بينما قد يكون للآخرين ركائز محتوى فريدة لكل منصة.

كل شركة لديها ركائز فريدة خاصة بمكانتها وموضوعها. حتى المنصات داخل نفس العلامة التجارية قد يكون لها ركائز مختلفة. سيكون من الخطأ معاملة جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بنفس الطريقة.

مجموعة من الأصدقاء يضحكون أثناء نشر بكراتهم على Instagram.

أهمية ركائز المحتوى

ركائز محتوى الشركة هي العمود الفقري لوجودها على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها توفر أساسا منظما يبسط الاتساق ، ويقوي تحديد العلامة التجارية ، ويعزز الكفاءة ، ويحافظ على الصلة العالية ، ويسهل المحتوى القابل للقياس. 

إن تنمية الاتساق في رسالتك ونبرتك وأسلوبك على وسائل التواصل الاجتماعي يلهم ثقة الجمهور ويضع أسسا ثابتة للمحتوى. سيقومون بسهولة بتحديد علامتك التجارية والتفاعل معها ، مما يعزز ملفك الشخصي.

علاوة على ذلك ، تعد ركائز المحتوى ضرورية لإنشاء صوت ثابت لشركتك. قم بتوصيل هوية علامتك التجارية إلى السوق المستهدف من خلال التركيز على الأفكار والمبادئ الأساسية التي تمثلها. يتيح عرض البيع الفريد هذا لشركتك التميز والتواصل مع عملائك المثاليين.

تذكر أن ركائز المحتوى تبسّط عملية إنشاء المحتوى من خلال توفير إطار عمل يمكن اتباعه. وهذا يسمح بزيادة الإنتاجية والكفاءة. من خلال إنتاج محتوى أفضل بسرعة، تكتسب أفضلية على المنافسين ويمكنك التركيز على جوانب أخرى من استراتيجيتك التسويقيةInstagram .

مفتاح نجاح وسائل التواصل الاجتماعي هو معرفة جمهورك ونشر المحتوى الذي يثير اهتمامهم. باستخدام هذه الإستراتيجية ، يمكنك التأكد من أن كتاباتك ستلبي باستمرار اهتمامات القراء ومطالبهم. 

يعد قياس نتائج جهود وسائل التواصل الاجتماعي أمرا بالغ الأهمية لاتخاذ قرارات مستنيرة. يكون هذا الإجراء أقل تعقيدا عندما يكون لديك سمات مركزية للعمل معها. يمكنك معرفة ما يجده جمهورك أكثر إثارة للاهتمام من خلال مراقبة تفاعل المتابعين والبيانات الأخرى لكل ركيزة. تتيح لك هذه المعلومات ضبط خطتك للحصول على أفضل النتائج الممكنة.

أنواع ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي

ركائز المحتوى هي أساس استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يجب أن يكون المسوقون على دراية تامة بأنواع مختلفة من ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي. فيما يلي 4 من أكثرها شيوعا. 

1. المحتوى الترويجي

يمكنك استخدام المواد الترويجية لتذكير جمهورك بالشراء منك. من المهم الحفاظ على الحماس والإبداع في الترويج لمنتجاتك. 

أنشئ محتوى تعليميا مثل المدونات ومقاطع الفيديو التي تستهدف العملاء المحتملين لزيادة فرص التحويل. يساعد هذا في تأسيس خبرتك وتوفير معلومات قيمة لجمهورك. استخدم هذه المنصة للترويج لمنتجاتك وخدماتك ، وعرض ما يميزك. يعد مثال ركيزة المحتوى هذا أمرا حيويا للفت الانتباه إلى المبيعات والمنتجات الجديدة والأحداث. يجب أن تصف استراتيجية المحتوى الخاصة بك متى وكيف ستقوم بتسويق سلعك أو خدماتك.

2. المحتوى الترفيهي

اكتب بعض إدخالات المدونة عن الأفكار التي أشعلت شرارة تطوير منتجك أو خدمتك. يمكن أن تكون قصة العلامة التجارية بسيطة مثل صورة فلاش باك. سيؤدي القيام بذلك إلى إنشاء اتصال أقوى مع الجمهور. Instagram هو أيضًا منصة للفكاهة مع أعمدة محتوى مخصصة لـ Instagram الميمات والتحديات الممتعة والمواضيع الشائعة. يعد المحتوى الترفيهي طريقة رائعة للحفاظ على اهتمام الناس. 

3. المحتوى التعليمي

لتحقيق النجاح في العمل، ركز على توسيع قاعدة عملائك مع الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. قم بإعداد مقاطع فيديو للمنتجات، وملخصات الميزات الرئيسية، والمدونات الإرشادية، والمداخل الدوارة للتوسع في هذه الأفكار. وتشمل هذه المواد المقالات والصور ودراسات الحالة أو حتى الأفلام. بالإضافة إلى ذلك، قم بالرد على الأسئلة والتعليقاتInstagram التي نشرها متابعيك عبر عدة قنوات. 

4. محتوى المحادثة

سيركز مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) أو الهدف على اهتمام كل ركيزة محتوى. من الضروري فحص عملية الشراء للوصول إلى هذا الهدف. يمكن التواصل مع العملاء في كل خطوة من خطوات دورة الشراء بمساعدة ركائز المحتوى. يمكنك تعزيز فرصك في تأمين عملية بيع من خلال تخصيص المواد لنقاط مختلفة في رحلة المشتري.

امرأتان داخل مكتب ذو لوح زجاجي تناقشان استراتيجيات Instagram

أمثلة على ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي

فيما يلي أمثلة على ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن للمؤثرين دمجها في تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بهم:

  • ما وراء الكواليس: شارك مقطع فيديو من وراء الكواليس لمنح جمهورك نظرة من الداخل على مشهد عملك. قدم شركتك للعملاء من خلال جولة في المكتب أو مقدمات للموظفين أو نظرة خاطفة على المنتج. إنه يجعل شركتك أكثر سهولة ويساعدك على التواصل بعمق مع جمهورك.
  • خدمة المجتمع: أكد على تفاني شركتك في خدمة المجتمع والعمل الخيري والممارسات الصديقة للبيئة باستخدام الهاشتاج #CSR (للمسؤولية الاجتماعية للشركات). يسلط هذا النوع من المحتوى الضوء على معتقدات شركتك والتزامها بفعل الخير في العالم.
  • عرض المنتج: سلط الضوء على العناصر أو الخدمات الخاصة بك بانتظام بطريقة جذابة ومفيدة من الناحية الجمالية. سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على تفاعل جمهورك وزيادة المبيعات أيضا.
  • المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC): ألهم عملاءك أو متابعيك على إنتاج مواد عن نشاطك التجاري من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. يعزز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) الإحساس بالانتماء للمجتمع بالنسبة للشركات من خلال عرض تفاعلات العملاء الإيجابية. وتتمثل إحدى الطرق السهلة في إعادة نشر المحتوى الذي يرسله العملاء مثل التعليقات والصور والمراجعاتInstagram .

شخص يلتقط إعداد مطعم باستخدام جهاز iPhone الخاص به.

إلهام ركيزة المحتوى: ما يفعله قادة الصناعة

أنشأت العديد من الشركات ركائز محتوى تتوافق مع جمهورها المستهدف وبيانات المهمة. ستساعدك دراسة التقنيات على إنشاء تقنيات فعالة لجذب متابعي وسائل التواصل الاجتماعي. انظر إلى هذه الأمثلة الواقعية للإلهام لصياغة استراتيجيتك:

  • Hubspot: العناصر الرئيسية لاستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة ب HubSpot تشمل مقالات المدونة والكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت والدورات التدريبية. وهي تغطي العديد من الموضوعات ، بما في ذلك التسويق الداخلي والمبيعات وخدمة العملاء. موادهم ثاقبة وقائمة على الحقائق وممتعة بصريا ، مما يسهل هضمها ومشاركتها.
  • Salesforce: تتخصص Salesforce في برامج CRM (إدارة علاقات العملاء) المستندة إلى السحابة. تركز منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي على التحول الرقمي وقصص نجاح العملاء وقيادة الفكر في تكنولوجيا الأعمال المستقبلية.
  • Buzzfeed: تعد اختبارات Buzzfeed والقوائم ومقاطع الفيديو حول الأحداث الجارية والثقافة الشعبية والترفيه العمود الفقري للموقع لوسائل التواصل الاجتماعي. إنها واحدة من أنجح شركات التواصل الاجتماعي لأن موادها تنتشر بسهولة ويستمتع بها الكثير من الناس.
  • ديزني: تركز وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بديزني على القصص الآسرة والمتعة لجميع الأعمار والذكريات العزيزة لعلامتها التجارية. إنهم يروجون للإصدارات القادمة ، ويقدمون لقطات حصرية من وراء الكواليس ، ويكرمون اللحظات الأيقونية من كتالوجهم الخلفي.

كيفية إنشاء ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي؟

يتطلب إنشاء ركائز المحتوى إلماما متعمقا بالمثل العليا لعلامتك التجارية وأهدافها والتركيبة السكانية للجمهور. اتبع هذه الإرشادات حول إنشاء ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى فعال لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي:

1. اختر موضوع منشور العمود الخاص بك

يعد العثور على الموضوعات ذات الصلة لاستخدامها كأعمدة للمحتوى هو الخطوة الأكثر أهمية. يتطلب العثور على مصطلحات البحث المناسبة لمنتجاتك / خدماتك التفكير الإبداعي. ركز استراتيجية المحتوى الخاصة بك حول الموضوع الأساسي. استخدم تنسيقات محتوى مختلفة مثل منشورات الضيف ومنشورات LinkedIn ومقاطع الفيديو 

حملات البريد الإلكتروني ، الرسوم البيانية ، النشرات الإخبارية ، الأوراق البيضاء ، الكتب الإلكترونية ، المقتطفات القصيرة ، إلخ.

2. تحليل وتجسيد الجماهير

يهدف تحليل شخصية الجمهور إلى تطوير فهم شامل للديموغرافية المستهدفة. رسالتك مهمة ، وفهم تفضيلات عميلك وعادات القراءة والمعلومات الديموغرافية أمر بالغ الأهمية. استخدم أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل Xtensio أو Mockplus لإنشاء شخصيات عملاء فعالة بدلا من الاعتماد على القوالب عبر الإنترنت.

3. افحص منافسيك

تحقق من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الأخرى لمعرفة ما يتصل بجمهورها. قد يساعدك هذا في تحديد حجر الزاوية للمحتوى الذي يمكن أن يميز شركتك عن المنافسة.

4. تجديد استراتيجية محتوى ركيزة العلامة التجارية

بعد الانتهاء من تطوير شخصيات المستهلك الخاصة بك ، ابدأ في تكرار ركائز المحتوى لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف من خلال نشر العديد من المنشورات باستخدام علامات التصنيف المستهدفة. حافظ على اهتمام القراء من خلال إضافة لمسة فريدة إلى المحتوى. يمكنك نشر روابط لمقاطع فيديو تعليمية مثيرة للاهتمام وتوجيهها إلى مدونة عمود المحتوى.

5. جدول نشر وسائل التواصل الاجتماعي

حافظ على مزامنة أنشطة مشاركة المحتوى للوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل فعال. سيساعدك دمج الرؤى من تحليلات الوسائط الاجتماعية على بناء ركائز محتوى أقوى. قم بتحسين المحتوى الخاص بك مع وضع شخصية المشتري في الاعتبار وشاهد مدى جودة أدائه.

شخصية مؤثرة تتصفح موقعها Instagram على جهاز iPad.

كم عدد ركائز المحتوى التي يجب أن تكون لديك؟

لا توجد إجابة محددة على "كم عدد ركائز المحتوى التي يجب أن تكون لديك؟" تريد أن يكون لديك عمود لكل فئة محتوى لترتيبها بشكل جيد. إذا كان نشاطك التجاري يحتوي على أربعة منتجات ، فاجعل كل منها ركيزة منفصلة. وهذا ينطبق على قواعد العملاء المتنوعة أيضا.

يجب أن يكون هناك على الأقل ثلاث ركائز فرعية وثلاث مدونات تكميلية لكل ركيزة رئيسية. هذا يعني أن ما لا يقل عن 16 بت من المواد الأقصر هي الأساس لكل عمود. سيزداد عدد الركائز الفرعية والمدونات بشكل متناسب مع اتساع الموضوع. تركز صفحات الركيزة الفرعية على الكلمات الرئيسية الأكثر صلة وتنافسية ، مما يولد أكبر عدد من الزيارات على موقع الويب.

بعد اختيار موضوعات المحتوى الخاصة بك ، ابحث عن الركائز الفرعية وموضوعات المدونة. ابحث في موضوعك قصير الذيل لتحديد موضوعات الأعمدة ذات الصلة والكلمات الرئيسية الشائعة. استخدم هذه المصطلحات كمصطلحات أساسية للركائز الفرعية ومشاركات المدونة. عادة ما تكون "مصطلحات البحث ذات الصلة" في أسفل صفحة البحث هي الكلمات الرئيسية والعبارات الأكثر رواجا. 

تعتمد الروابط الداخلية على عدد الركائز الفرعية ومقالات المدونة التي تحتوي عليها خطة استراتيجية المحتوى الخاصة بك. ضمن هذا التكتيك ، هناك إرشادات معينة للربط بين المقالات. تكمن الإمكانات الحقيقية لنهج ركيزة المحتوى في العلاقة بين الأجزاء الفردية من المعلومات. يظهر ربط المقالات بشكل صحيح لمحركات البحث أن قدرا كبيرا من المعلومات المتعمقة وعالية الجودة متاحة حول موضوع ما.

رجل يضع ملاحظات لاصقة على مكتبه. 

عزز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي مع Path Social

قم بدمج ركائز المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية علامتك التجارية لنقل تسويق المحتوى الخاص بك إلى المستوى التالي. ضمان اتباع نهج منظم من خلال البحث عن المنافسة وتدقيق وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية واستخدام شخصيات التسويق لدفع محتوى الوسائط الاجتماعية.

ابدأ في النمو واكتساب متابعين Instagram اليوم مع Path Social. نحن منصة شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي مع استراتيجيات قوية وخوارزمية متقدمة مستهدفة بالذكاء الاصطناعي. لا تشدد على تحديد ركائز المحتوى الصحيحة واستراتيجيات Instagram لتعزيز ظهورك - دع Path Social يساعدك. 

لذا، تواصل معنا اليوم لمشاهدة ظهورك على Instagram يرتفع!