التسويق المحلي: نصائح واستراتيجيات قاتلة ناجحة

يُعد التسويق المحلي جزءًا مهمًا من استراتيجية تسويق أوسع نطاقًا للشركات الناشئة الجديدة والشركات الصغيرة. فهو يساعد علامتك التجارية في الوصول إلى جمهور محلي أوسع ويزيد من فرص جذب العملاء. 

ولكن، بصفتك رائد أعمال، كيف يمكنك تعزيز تواصل شركتك الصغيرة مع الجمهور المحلي؟

ستطلعك هذه المقالة على النصائح والاستراتيجيات التي تساعدك على تحسين تسويق البحث المحلي.

ما هو تسويق البحث المحلي؟

إذن، ما هو تسويق البحث المحلي بالضبط؟

التسويق عبر البحث المحلي هو استراتيجية تركز على الوصول إلى العملاء بالقرب من متجر أو نشاط تجاري فعلي. 

يتعلق الأمر في الأساس باستهداف الأشخاص في نفس منطقة علامتك التجارية. بعبارات أبسط، إنها طريقة لظهور الشركات المحلية في نتائج البحث. 

فهو يفيد الشركات من جميع الأحجام - العلامات التجارية للمؤسسات، والسلاسل الكبيرة، والشركات ذات الموقع الواحد. وهذا يضمن للعملاء المحتملين العثور عليها بسهولة عبر الإنترنت.

ما أهمية التسويق المحلي عبر الإنترنت؟

تحسين محركات البحث المحلية أمر بالغ الأهمية للشركات. فهو يساعدها على الظهور في مرتبة أعلى في نتائج البحث، مما يزيد من احتمالية وصول العملاء المحتملين إليها. 

تستفيد أنواع مختلفة من الشركات من تحسين محركات البحث المحلية. ويشمل ذلك الشركات التي لها موقع فعلي، والشركات القائمة على الخدمات، والامتيازات متعددة المواقع.

إليك بعض الإحصائيات التي توضح سبب أهمية التسويق المحلي عبر الإنترنت:

• التحويلات السريعة: تشير تقارير Google إلى أن 76% من الأشخاص الذين يجرون بحثًا محليًا يزورون نشاطًا تجاريًا في غضون 24 ساعة. 28% من هذه الزيارات تؤدي إلى الشراء.
• عمليات البحث المرتبطة بالموقع الجغرافي: حوالي 30% من جميع عمليات البحث التي تتم معالجتها بواسطة Google مرتبطة بالموقع الجغرافي.
• الاعتماد على خرائط Google: 86% من الأشخاص يعتمدون على خرائط Google للعثور على موقع النشاط التجاري.

والآن، دعنا نبحث عن طرق يمكنك من خلالها تسويق نشاطك التجاري المحلي. 

كيفية تسويق الأعمال التجارية المحلية؟

هل تعلم أن 88% من المستهلكين الذين يجرون عمليات بحث محلية يتصلون بالمتجر أو يزورونه خلال 24 ساعة؟ تُظهر هذه النسبة المرتفعة مدى أهمية عثور العملاء على الشركات المحلية. 

لذا، فإن الهدف الرئيسي من التسويق عبر البحث المحلي هو تعزيز الوعي بالعلامة التجارية بين المستهلكين القريبين.

هل تريد معرفة كيفية تسويق الأعمال التجارية المحلية حتى يتمكن العملاء المحتملون من العثور عليها بسهولة؟ فيما يلي ست نصائح للتسويق عبر البحث المحلي لنشاطك التجاري الصغير، وهي نصائح فعالة.

1. تحسين البحث المحلي

باستخدام ملف Google Business Profile (GBP)، يظهر نشاطك التجاري المحلي عندما يبحث الأشخاص عنه أو عن كلمات رئيسية ذات صلة على Google. 

إنه مجاني، وهو أمر رائع. تعرض النتائج الأنشطة التجارية القريبة منك، بل وتتضمن حتى نشاطك التجاري على خرائط جوجل. 

للبدء، أنشئ ملفاً شخصياً يتضمن اسم شركتك وتفاصيل الاتصال بك ومجال عملك. بعد ذلك، يمكنك التحقق من قائمة GBP الخاصة بك. 

بمجرد التحقق، يمكنك تضمين سيرة ذاتية وصور، وتحميل المدونات، وتقديم العروض، وإرسال الرسائل، وإضافة مراجعات، والاطلاع على التحليلات. بالإضافة إلى ذلك، من السهل تحديثها. 

يمكنك أيضًا تعزيز وجودك على الإنترنت من خلال استراتيجية بناء الروابط المحلية. إن استخدام مصادر الاقتباس مثل "Yellowpages.com" يخبر محركات البحث مثل جوجل بمكان وجود نشاطك التجاري. 

يحتوي ملفك التعريفي "نشاطي التجاري على Google My Business" على وظيفة ممتازة تمكّنك من تعيين نصف قطر الخدمة، مثل 10 كم.

احرص على إضافة محتوى أو منشورات جديدة أو منشورات مدونة جديدة بانتظام حيث تنتهي صلاحية المنشورات بعد سبعة أيام. قم بجدولة منشور واحد على الأقل في الأسبوع لزيادة عدد الزيارات والمشاركة. 

2. تشغيل إعلانات جوجل

يتيح لك Google، بصفته محرك البحث الرائد، استهداف العملاء المحتملين في منطقة معينة بإعلانات الدفع بالنقرة. 

يمكنك الاختيار من بين أشكال الإعلانات المختلفة مثل إعلانات بحث Google، وإعلانات الخدمات المحلية من Google، وإعلانات Google Shopping. 

يوفر تشغيل إعلانات Google العديد من الفوائد، مثل المزيد من الاستفسارات وتحسين المبيعات. كما يمكن للنهج الإعلاني الاستراتيجي أن يحقق فوائد طويلة الأجل مثل تحسين الوعي بالعلامة التجارية والتعرف عليها. 

وغالباً ما يؤدي ذلك إلى إحالات ومزيد من المبيعات في المستقبل.

3. إنشاء صفحات مقصودة فريدة لكل حملة

تهدر العديد من الشركات المحلية الأموال من خلال عدم مراقبة التحويلات أو إنشاء صفحات مقصودة محلية. للحصول على حملات إعلانات جوجل الإعلانية الفعّالة، يجب عليك اتباع مخطط تدفق بسيط: 

انقر فوق الإعلان> الانتقال إلى الصفحة المقصودة ذات الصلة> تحويل

عند تصميم صفحة هبوط لجمهور محلي، تذكر هذه النصائح الأساسية: 

• قم بتضمين CTA واحد واضح واحد فقط.
• استخدم صورة بطولية وصفية تكمل عرض القيمة الخاص بك.
• أجب عن الأسئلة الشائعة التي يطرحها جمهورك المستهدف لغرس الثقة.
• احرص على أن يكون رقم الاتصال هو رقم الاتصال الذي يمكن النقر عليه.
• استخدم القوائم اللاصقة لإبقاء المعلومات الأساسية وعبارات الحث على اتخاذ إجراء مرئية في جميع الأوقات.
• اختبر صفحاتك المقصودة المحلية بدقة.

4. تحسين محركات البحث SEO تحسين موقعك 

هناك طريقة فعّالة أخرى لإدخال منتجاتك وعلامتك التجارية إلى السوق المحلية وهي تحسين موقعك للبحث العضوي. 

ابدأ بتحسين الكلمات المفتاحية وأجرِ بحثًا عن الكلمات المفتاحية عندما تنفد منك الأفكار الذكية. 

إن منافسة الكلمات المفتاحية قصيرة الذيل صعبة، ومن المحتمل أن يكون المنافسون الذين كانوا موجودين منذ فترة أطول قد حصلوا بالفعل على ترتيبها. 

بدلاً من ذلك، يجب عليك التركيز على الكلمات المفتاحية طويلة الذيل والمحددة جغرافيًا. هذه الكلمات فعّالة لأن المستخدمين الذين يستخدمون كلمات مفتاحية طويلة الذيل عادةً ما يكون لديهم نية واضحة ومن المرجح أن يتفاعلوا معها. 

وبالمثل، فإن أولئك الذين يستخدمون كلمات مفتاحية محددة جغرافيًا يعرفون أين يرغبون في القيام بأعمالهم. 

على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف خدمات B2B في منطقة ما، فلا تقم بتحسين المصطلحات العامة مثل "التسويق الرقمي" أو "التسويق". وبدلاً من ذلك، أنشئ صفحات متخصصة تعتمد على الموقع الجغرافي بكلمات رئيسية طويلة الذيل، مثل "التسويق الرقمي لشركات الأعمال بين الشركات في لوس أنجلوس". 

هذا يضمن ظهور صفحاتك في نتائج البحث عندما يبحث المستخدمون عن "شركات التسويق الرقمي القريبة مني" في نتائج البحث على SERPs.

5. تشجيع المراجعات

فإلى جانب التحقق من موقعك الإلكتروني والاتصال بك، يعتمد العملاء المحتملون على آراء الآخرين لفهم نشاطك التجاري. 

إذا كان نشاطك التجاري مدرجًا في دليل بدون مراجعات، فقد يختارون منافسًا لديه مراجعات. احرص على تحسين تسويق البحث المحلي الخاص بك عن طريق تشجيع العملاء على ترك مراجعات إيجابية في الأدلة. 

وعلاوة على ذلك، يجب عليك التفاعل بنشاط مع العملاء، والرد على المراجعات والبحث عن التعليقات لإثبات تفانيك في العمل.

6. استضافة/رعاية فعاليات المجتمع المحلي

التسويق الرقمي فعّال، ولكن التواصل مع مجتمعك له قيمة كبيرة أيضاً. 

تواصل مع مجتمعك من خلال استضافة أو رعاية الفعاليات المحلية لتعزيز ظهور علامتك التجارية. كما أنه يساعدك أيضاً في الحصول على تغطية صحفية محلية، مما يسهل على الجمهور المحلي اكتشاف نشاطك التجاري على الإنترنت.

وبالإضافة إلى هذه النصائح، يجب عليك دمج استراتيجيات التسويق الاجتماعي المحلي لتعزيز وصولك وظهورك. 

استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المحلية التي يمكنك استخدامها

عندما يتعلق الأمر بالتسويق المستند إلى الموقع الجغرافي، تتمتع الشركات الصغيرة والشركات الناشئة الجديدة بميزة كبيرة على العلامات التجارية الوطنية (والعالمية). 

هذا لأنك تعرف العملاء جيداً وما يحدث في الموقع، سواءً كان ذلك بسبب الأحداث المحلية أو الطقس. باختصار، أنت تعرف الثقافة المحلية. 

يمكنك إجراء التعديلات اللازمة في شركتك عندما تلاحظ تغيرات في سلوك الشراء لدى المستهلكين. 

وينطبق هذا الأمر بشكل خاص على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المحلية. 

إنها استراتيجية تسويقية تستهدف العملاء المحتملين في منطقة محلية محددة باستخدام قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة. 

في كثير من الأحيان، تستخدم العلامات التجارية المحلية أو الصغيرة التسويق الاجتماعي المحلي للوصول إلى العملاء المحليين. فهو لا يساعد فقط على زيادة حركة المرور على الأقدام، ولكنه يعزز أيضًا الوعي بالعلامة التجارية. 

فيما يلي بعض استراتيجيات التسويق الاجتماعي المحلي المفرط التي يمكنك استخدامها لشركتك الصغيرة:

تحديد الأهداف من البداية

عادةً ما يكون الهدف الرئيسي للتسويق الاجتماعي المحلي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية. ولكن يمكن استخدامه لزيادة المبيعات لمنتجات معينة. 

تحديد الأهداف مقدمًا يجعل أهدافك تتماشى مع تطلعات علامتك التجارية. بمجرد تحديد أهداف SMART، حان الوقت لوضع استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

اختر شبكة التواصل الاجتماعي المناسبة

لكل قناة من قنوات التواصل الاجتماعي نقاط قوتها وضعفها. 

ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف: ما هي المنصة التي يفضلونها؟ بالنسبة للجمهور الأصغر سناً، جرّب Instagram ؛ أما بالنسبة للجمهور الأكثر نضجاً، فضع في اعتبارك فيسبوك. 

هذا لا يعني أنه يمكنك استخدام منصة اجتماعية واحدة فقط - استخدم أكبر عدد تسمح به ميزانيتك. 

يمكن أن يساعد استخدام منصات التواصل الاجتماعي المختلفة في تحقيق الإيرادات وتحقيق المزيد من الأهداف والحصول على عملاء محتملين. ومع ذلك، إذا كانت ميزانيتك محدودة، يمكنك البدء بمنصة واحدة والتوسع مع نمو أعمالك.

تشغيل الإعلانات الاجتماعية

ووفقًا لأحد التقارير، فإن فيسبوك هو أكبر منصة تواصل اجتماعي في جميع أنحاء العالم، حيث يضم أكثر من 3 مليارات مستخدم نشط شهريًا. 

استخدم إعلانات التوعية المحلية على فيسبوك للوصول إلى العملاء بالقرب من متجرك الفعلي. احرص على تحديد موقع متجرك ونطاق الإعلان لعرض محتوى إعلانك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استهداف العملاء بناءً على العمر والجنس والموقع الجغرافي. 

بغض النظر عن عمر جمهورك المستهدف، يتصفح الأشخاص دائمًا وسائل التواصل الاجتماعي. لهذا السبب يجب أن تستثمر في إعلانات التوعية المحلية على فيسبوك (الإعلانات المحلية المفرطة) لزيادة عدد الزيارات على فيسبوك.

تخصيص المحتوى للجمهور المحلي

يمكنك إنشاء محتوى مخصص من خلال الاستفادة من الأحداث المحلية. 

لنفترض أن لديك شركة صغيرة تتعامل مع المرطبات. إذا كان في بلدتك مهرجان قادم، يمكنك المشاركة فيه ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي. 

مع مشاركة المستخدمين النشطة على وسائل التواصل الاجتماعي، لن تمر مشاركتك مرور الكرام.

توظيف الهاشتاجات والعلامات الجغرافية المحلية

تساعد الهاشتاجات في جذب انتباه العملاء القريبين لعلامتك التجارية. على الرغم من أنه يمكنك استخدام أكبر عدد ممكن من الهاشتاجات، إلا أنه من الأفضل أن تقتصر على 5-10 هاشتاجات لتجنب الظهور بمظهر غير مرغوب فيه. 

تأكد من استخدام الوسوم ذات الصلة - مزيج من الوسوم الشائعة والمتخصصة - لتوسيع نطاق جمهورك.

بل على العكس، تساعد العلامات الجغرافية الأشخاص في العثور على الخدمات أو المنتجات القائمة على الموقع الجغرافي. شجّع العملاء على نشر مقاطع الفيديو والصور على Instagram مع العلامات الجغرافية لإنشاء دليل اجتماعي.

يساعد ذلك العملاء المحتملين في العثور على نشاطك التجاري المحلي بسهولة. 

التعاون والمشاركة محلياً

صدق أو لا تصدق، يساعد التفاعل مع العملاء مباشرةً على تقديم ملاحظات قيّمة لعلامتك التجارية. فلا يمكنك الاستماع إلى مشاكلهم فحسب، بل يمكنك أيضاً إيجاد حلول فعالة لتحسين تجربتهم. 

يمكنك حتى التعاون مع المشاهير والمؤثرين المحليين للترويج لخدماتك ومنتجاتك. فهم يُحدثون ضجة إيجابية على صفحة نشاطك التجاري، مما يساعد على جذب مشتركيهم لاستكشاف نشاطك التجاري.

مثل الشركات الأخرى ذات التواجد الاجتماعي، يجب عليك النشر باستمرار والرد على تعليقات العملاء واستفساراتهم. 

يساعد ذلك على إبقائهم على اطلاع دائم بعملك وبناء علاقات دائمة.

Instagram استراتيجيات التسويق للشركات الصغيرة

أكثر من 70% من الشركات الأمريكية تستخدم Instagram لتسويق علامتها التجارية وخدماتها ومنتجاتها لأكثر من مليار مستخدم. 

مع مجموعة من الميزات التفاعلية، أصبح التسويق عبر Instagram أكثر أهمية للعلامات التجارية الصغيرة والشركات الناشئة الجديدة.

فيما يلي بعض استراتيجيات التسويق الفعالة Instagram لزيادة الظهور وبناء مجتمع دائم. 

بناء أساسيات ملفك الشخصي

أول الأشياء أولاً: قم بإعداد أساسيات ملفك الشخصي. 

يحتاج الملف الشخصي للنشاط التجاريInstagram إلى صورة للملف الشخصي واسم النشاط التجاري والفئة. يجب أن تتضمن صفحتك أيضًا تفاصيل الاتصال مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان (إن أمكن). 

احرص على أن يكون ملفك الشخصي سهل البحث عنه لتحسين الرؤية. أنشئ " اسم مستخدمInstagram قابل للبحث " حتى يتمكن المستخدمون من العثور على علامتك التجارية بسهولة. 

يجب عليك أيضًا اختيار صورة ملف شخصي يمكن التعرف عليها مثل شعارك. سيساعد ذلك المتابعين الجدد على التعرف عليك على الفور أثناء تمريرهم. 

حسِّن سيرتك الذاتية على إنستجرام

تعمل سيرتك الذاتية Instagram كصفحة رئيسية لملفك الشخصي. عندما يأتي الزوار، يكون أول ما يرونه. 

تخيل أن لديك بضع ثوانٍ فقط لجذب انتباههم - ما هي المعلومات الأساسية التي تريدهم أن يحصلوا عليها؟ 

استخدم سيرتك الذاتية على IG لتقديم نفسك وعملك. أضف شعار شركتك أو وصفًا موجزًا للمحتوى الذي سيجدونه من خلال متابعتك. 

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدامها لمشاركة العروض الترويجية أو الإعلانات أو إطلاق المنتجات الجديدة. تذكّر أن سيرتك الذاتية هي لمحة عن هويتك وما تقدمه.

هبات المضيف

هل تبحث عن طريقة لزيادة جمهورك Instagram ؟ استضف الهبات. 

وجدت إحدى الدراسات أن الهبات يمكن أن تساعد حسابات IG على النمو بنسبة 70% في ثلاثة أشهر. 

والأسباب واضحة. تساعد هبات Instagram على جذب المزيد من الزوار إلى صفحتك الشخصية من خلال الإعجابات والتعليقات والمشاركات للحصول على فرصة للفوز.

لزيادة المشاركة في هباتك، تعاون مع علامة تجارية أخرى للحصول على جائزة مشتركة. 

ستشجع الجوائز المتعددة المزيد من الأشخاص على الاشتراك في هداياك. بالإضافة إلى ذلك، عندما تعمل مع علامة تجارية أخرى، فإن ذلك يضاعف من عرض المحتوى الخاص بك. هذا يقدم علامتك التجارية لجمهور أوسع.

استخدام محتوى المحتوى الذي ينتجه المستخدمون عبر الإنترنت

يُعد إنشاء المحتوى جزءًا أساسيًا من التسويق عبر Instagram ، ولكنه ليس بالأمر السهل. من العصف الذهني للأفكار الإبداعية والتقاط الصور إلى تصوير مقاطع الفيديو، هناك العديد من الأمور التي ينطوي عليها كل منشور.

وهنا يأتي دور المحتوى الذي ينشئه المستخدم. 

UGC هو محتوى تم إنشاؤه ومشاركته بواسطة مستخدمي IG. عادةً ما يكون في شكل صور أو مقاطع فيديو تعرض منتجك أو نشاطك التجاري.

يمكنك بسهولة العثور على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال التحقق من المنشورات الموسومة أو استكشاف المحتوى بالعلامة الجغرافية. 

يوفر UGC الوقت في إنشاء المحتوى ويعزز الإثبات الاجتماعي ومصداقية العلامة التجارية من خلال عرض محتوى حقيقي من أشخاص حقيقيين.

تواصل مع المؤثرين

لكل صناعة مؤثرين في كل مجال، سواء كان ذلك في مجال الطعام أو الجمال أو الأعمال التجارية. هؤلاء الأفراد بارعون في التواصل مع جمهورهم وبناء الثقة. 

ومن المثير للاهتمام أن 37% من المستهلكين يثقون في المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من ثقتهم في العلامات التجارية.

إذا كانت ميزانيتك التسويقية تسمح بذلك، ففكر في الشراكة مع أحد المؤثرين للحصول على محتوى مدعوم. بالنسبة للشركات الصغيرة، قد يكون المؤثرون الصغار (أولئك الذين لديهم حوالي 10000 متابع أو أقل) هم الأنسب. 

فهم مرتبطون بجمهورك وغالباً ما يحققون تفاعلاً أكبر من المؤثرين الكبار أو المشاهير.

تجربة بكرات IG

Instagram تستمر في طرح ميزات جديدة مثل القصص والحياة والبكرات. Instagram البكرات هي مقاطع فيديو مختصرة ومعدلة بشكل إبداعي تتيح لك تجميع مقاطع معًا لسرد قصة. 

إليك بعض أفكار بكرات IG Reels للشركات الصغيرة:

• اصطحب متابعيك خلال يوم في حياة صاحب شركة صغيرة.
• اعرض نظرة خاطفة على ما وراء الكواليس في عمليتك.
• شارك القصة وراء علامتك التجارية.
• عرّف بأعضاء فريقك.
• قم بجولة افتراضية في مساحتك، سواء كانت مكتباً أو واجهة متجر أو مطعماً. 

يمكن للعلامات التجارية الصغيرة والشركات الناشئة الجديدة أيضًا استخدام Instagram Reels لمشاركة مقاطع الفيديو التعليمية الإرشادية مع متابعيها.

هل تبحث عن أفكار تسويقية محلية للشركات الصغيرة؟ دع Path Social يساعدك

هل تدير شركة صغيرة تعتمد على المشاركة المحلية؟ أو هل تتطلع إلى تحسين تسويقك المحلي؟

بغض النظر عن السبب، يمكنك الوصول بفعالية إلى عملائك القريبين المحتملين باستخدام هذه الأساليب الفعالة والسهلة والميسورة التكلفة. 

هل أنت مستعد للانتقال بالتسويق الرقمي إلى المستوى التالي؟ اختر Path Social!

نحن لا نقوم فقط بتعزيز نمو العلامة التجارية العضوي على Instagram ، ولكننا نقدم أيضًا خدمات لتسريع نموك Instagram . تواصل مع المؤثرين والمستخدمين وتواصل مع الجماهير المستهدفة من خلال خوارزميتنا المتقدمة واستراتيجياتنا المتطورة.

لا تنتظر لمعرفة المزيد عن التسويق عبر البحث المحلي - دع Path Social يساعدك. ابدأ في النمو واكتساب متابعين Instagram اليوم!