¿Cómo comprar en Instagram? Guía completa

En Estados Unidos, el 97,6% de los profesionales del marketing utilizan Instagram. Esto se debe al aumento de los ingresos por ventas que la plataforma proporciona a las pequeñas empresas. Con mil millones de usuarios mensuales, Instagram es una mina de oro para los profesionales del marketing y el comercio electrónico. Al ser la plataforma de medios sociales favorita de los jóvenes, tiene un inmenso potencial para vender productos.

Instagram Las compras ya están en auge. De vez en cuando, vemos nuevas funciones que mejoran la experiencia de compra. Así que, si quieres aprender a comprar en Instagram, quédate con nosotros. Esta guía te enseñará la importancia de comprar en Instagram . Además, aprenderás a crear una tienda y otros detalles importantes. Así que, ¡comencemos!

¿Cómo comprar en Instagram y por qué? 

Instagram marca tendencia. Es famosa por sus posts estéticos, sus viajes de lujo y la mejor moda. En esta plataforma se puede encontrar el epítome de cada nicho. Allí donde impresiona a la gente, también obtiene beneficios de ella. 

No es fácil resistirse cuando los chicos miran un par de zapatos con clase, o las chicas encuentran la mejor tienda de maquillaje en Instagram. Acaban comprando allí, ¿y por qué no iban a hacerlo? Es tendencia, valioso y una forma de comprar sin complicaciones. Ese es el objetivo de las compras en línea. Los usuarios compran lo que está de moda. 

Esto convierte a Instagram en el mejor lugar para comprar y vender. Su estética y tendencias hacen que destaque sobre otras tiendas online.

Cómo crear una tienda en Instagram en 6 pasos

Ahora que ya sabes por qué Instagram es diferente, te preguntarás cómo crear una tienda en Instagram. Aquí tienes una guía de seis pasos que te ayudará a empezar a vender en Instagram. 

Paso 1: Cambiar a un perfil de empresa o cuenta de creador

¿Utilizas una cuenta personal? Tendrás que cambiar a un perfil de empresa o cuenta de creador para ponerte en marcha con la tienda Instagram . Viene con múltiples funciones que facilitan la venta y el análisis del rendimiento. Sigue estos pasos para crear tu tienda Instagram :

1. Cambia a una cuenta Business o Creator en Instagram. 
2. Aproveche las funciones de Instagram Shopping y lea sobre análisis útiles. 

Paso 2: Configure su tienda con Commerce Manager

El gestor de comercio en Instagram garantiza una experiencia de compra sin fisuras. A continuación te explicamos cómo puedes configurar tu tienda con un gestor de comercio:

1. Configure su tienda con un sitio web compatible.
2. Elija un método de pago para decidir dónde finalizan la compra los clientes.
3. Seleccione su cuenta de empresa Instagram como canal de venta para su Tienda.

Paso 3: Enlace a una página de Facebook

Puedes conectar tu página de Facebook para agilizar la experiencia de compra de tu público. Estos son los pasos que debes seguir:

1. Conecta tu página de Facebook para agilizar tu tienda Instagram . 
2. No es obligatorio, pero es mejor si puedes. 
3. Vaya a "Editar perfil" en Instagram para enlazar.
4. En "Información pública sobre empresas", seleccione "Página".
5. Elige tu página de empresa de Facebook para conectarte.

¡Y ya está!

Paso 4: Cómo cargar su catálogo de productos

Uso de Commerce Manager

Commerce Manager es lo mejor para cargar su catálogo de productos. Es sencillo, fácil y sin complicaciones, aunque requiere algunos detalles importantes. Siga estos 12 pasos y póngase en marcha:

1. Inicie sesión en Commerce Manager.
2. Haga clic en "Catálogo" y, a continuación, en "Añadir productos".
3. Seleccione "Añadir manualmente".
4. Introduzca la imagen, el nombre y la descripción del producto.
5. Añadir SKU o identificador único en 'ID de contenido'.
6. Incluya un enlace al lugar donde se puede comprar el producto.
7. Indique el precio del producto tal y como aparece en su sitio web.
8. Establezca la disponibilidad del producto.
9. Proporcione detalles del producto como estado, marca y categoría fiscal.
10. Añada opciones de envío y política de devoluciones.
11. Incluya variantes como colores o tamaños.
12. Para terminar, haga clic en "Añadir producto".

Integración de una base de datos de comercio electrónico

Si el método anterior le parece largo, hay otra opción. Esta opción consiste en integrar una base de datos de comercio electrónico. He aquí cómo hacerlo:

1. Acceda a Commerce Manager.
2. En la pestaña Catálogo, seleccione "Fuentes de datos".
3. Elija "Añadir elementos", "Utilizar una plataforma asociada" y haga clic en "Siguiente".
4. Elija una plataforma (por ejemplo, Shopify, BigCommerce).
5. Sigue el enlace a la plataforma que hayas elegido y conecta tu cuenta con Facebook.

Paso 5: Envíe su cuenta para revisión

El siguiente paso es someter su cuenta a revisión. Instagram ve aquí sus datos y se asegura de que cumple los criterios de elegibilidad. Sigue estos pasos para entrar en el proceso de revisión. 

1. Accede a la configuración de tu perfil en Instagram .
2. Pulse "Registrarse en Instagram Shopping".
3. Complete los pasos para enviar su cuenta a revisión.
4. Visite "Compras" en Ajustes para comprobar el estado de su solicitud.

Paso 6: Activar Instagram Shopping

Es hora de activar las compras en Instagram . Esto es lo que tienes que hacer ahora: 

1. Vuelve a la configuración de tu perfil en Instagram .
2. Pulse "Empresa" y después "Compras".
3. Elija el catálogo de productos que desea conectar.
4. Haz clic en "Hecho".

Cómo añadir el botón Comprar ahora en Instagram

Tras la aprobación de su cuenta, muchos influencers se preguntan cómo añadir un botón Comprar ahora en Instagram. No te preocupes. Añadir un botón "Comprar ahora" es muy fácil tras la aprobación de tu cuenta. Sigue estos pasos para hacerlo. 

1. Verás la opción "Editar perfil" en tu panel profesional. 
2. Haga clic en él y vaya a las "Opciones de contacto".
3. Ahora haz clic en el botón "Acción".
4. Elija el botón "Comprar ahora" de esta lista en función de su negocio. 
5. Actualice su tienda Instagram y busque el botón "Comprar ahora" en su perfil. 

Cómo añadir ver tienda en Instagram

Otra pregunta popular entre los influencers es cómo añadir una tienda de vista en Instagram. Tampoco es para tanto. Es fácil añadir "Ver tienda" a tu cuenta, pero su impacto es significativo. Conecta a los clientes directamente con la tienda. A continuación te explicamos cómo hacerlo: 

1. Vaya al perfil de su empresa en Instagram y pulse el icono del menú.
2. Selecciona "Ajustes".
3. Pulse "Empresas" y, a continuación, "Compras".
4. Seleccione el "Catálogo de productos" que desea conectar a su cuenta.
5. Seleccione "Hecho".
6. Actualiza y tu Tienda aparecerá en tu perfil. 

En algunos casos, los usuarios no ven Shopping en los ajustes. Ocurre cuando la cuenta está en revisión o Instagram Shopping no aprueba su Tienda. Recuerda que Meta tiene una lista de productos elegibles, y no puedes vender nada ilegal. 

Cómo añadir un botón de tienda en Instagram

Si te preguntas cómo añadir un botón "Tienda" en Instagram, es similar a las instrucciones para el botón "Ver tienda". Para empezar, es esencial tener una cuenta de Facebook o un gestor de comercio. Aquí tienes todo lo que tienes que hacer:

1. Vincula tu cuenta de empresa de Instagram a un gestor de tienda/comercio electrónico de Facebook. 
2. Accede a la configuración de tu perfil tocando las tres líneas de la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Vaya a Configuración > Empresa > Compras.
4. Elija el catálogo que desea vincular con su cuenta Instagram .
5. Empieza a añadir productos a tus publicaciones e historias. Utiliza pegatinas de productos o la función de compras de Instagram Stories para etiquetar.
6. Visita la configuración de tu perfil y selecciona "Compras" para conectar con tu catálogo de Facebook.
7. Para añadir el botón de la tienda a tu biografía de Instagram , haz clic en "Editar perfil" y desplázate hasta "Botones de acción".
8. Ahora puede añadir el botón "Comprar", que dirige a los usuarios a sus productos al pulsarlo.

Cómo compartir el enlace de una tienda Etsy en Instagram

Si ya ganas en Etsy, es probable que te preguntes cómo compartir el enlace de una tienda de Etsy en Instagram. Todos los vendedores de Etsy quieren conectar la tienda con Instagram. Es inteligente porque las compras en Instagram fomentan las ventas en Etsy. 

Así es como puedes compartir el enlace de la tienda Etsy en Instagram:

1. Visita la página de tu tienda Etsy y copia su URL.
2. Abre Instagram y dirígete a tu perfil.
3. Pulse "Editar perfil" en la página de su perfil.
4. Pega la URL de tu tienda Etsy en el campo "Sitio web".
5. Haga clic en "Hecho" para guardar los cambios.

Y ¡voilá! Tu tienda de Etsy se ha convertido en un enlace en el que se puede hacer clic en tu biografía de Instagram . Considera la posibilidad de añadir una llamada a la acción en tu biografía para impulsar las visitas a tu tienda. 

¿Es seguro comprar en Instagram ? 

Con la lista de estafas de compras en línea que circulan por las redes sociales, la gente siempre piensa: "¿Es seguro comprar en Instagram ?". La respuesta es sí, ya que las tiendas de Instagram son seguras. Aun así, es mejor actuar con cautela, ya que estas tiendas están gestionadas por usuarios particulares y no por Instagram o Meta. 

Aunque Instagram cuenta con estrictas políticas de protección de los clientes, las cosas pueden torcerse en cualquier momento. Existe la posibilidad de que alguien te atrape en un trato fraudulento o te venda productos falsificados. 

Protéjase de las actividades fraudulentas siguiendo estos consejos. 

• Etiquetas del producto: Comprueba las etiquetas de los productos. Las etiquetas auténticas de clientes reales sugieren una tienda creíble. Por el contrario, la falta de fotos etiquetadas podría suscitar dudas sobre la legitimidad de la tienda. Es un indicador de la interacción con el cliente en el mundo real.
• Número de seguidores: Un elevado número de seguidores suele significar que la marca es digna de confianza, sobre todo si lleva mucho tiempo en Instagram . Sin embargo, recuerda que el número de seguidores por sí solo no garantiza la autenticidad. Algunas cuentas fraudulentas pueden inflar artificialmente su número de seguidores.
• Historial de publicaciones: Revisa el historial de publicaciones de la marca. Los perfiles antiguos con publicaciones de hace varios años tienen más probabilidades de ser legítimos. Observa también la naturaleza de los comentarios tanto en las publicaciones recientes como en las más antiguas. La falta de compromiso o los comentarios genéricos suelen ser señales de alarma.
• Presencia en el sitio web: Una empresa legítima suele tener su correspondiente sitio web. Visite el sitio web para obtener más información sobre su autenticidad. Compruebe la coherencia de la marca y la oferta de productos entre la tienda Instagram y el sitio web oficial. 
• Reseñas: Investiga la marca en Internet añadiendo "opiniones" a tu búsqueda. Esto puede revelar opiniones y experiencias auténticas de los clientes. Las opiniones positivas y negativas auténticas ofrecen una imagen más precisa de la reputación de la marca y de la calidad del servicio al cliente. 

¿Qué es la compra en directo en Instagram? 

Las compras en vivo en Instagram solían ser una característica impresionante. Desde el 16 de marzo de 2023, Instagram ha dejado de ofrecer Live Shopping. Sin embargo, la información sigue siendo valiosa para entender cómo interactuar con los clientes en Instagram.

Instagram Live Shopping consistía en vender productos directamente durante una retransmisión en directo. Era una forma muy interactiva de relacionarse con clientes potenciales en tiempo real. Otro punto a favor era que se podían guardar los vídeos Live. Así, los clientes podían seguir comprando incluso después de finalizar la emisión. 

¿Por qué destacó?

• Conexión humana: Aporta un toque personal a su marca.
• Interactúe en el acto: Podrías interactuar instantáneamente con los espectadores.
• Alcance ampliado: Sus productos llegan a los clientes incluso después de las sesiones en directo.

Su impacto

• El 44% de los usuarios de Instagram realizan compras semanales.
• El 28% hizo sus compras en Instagram.

Claves para su empresa

Aunque Live Shopping ya no esté disponible, estas ideas son valiosas. He aquí cómo aplicarlos:

• Interactúa en tiempo real: Utiliza otras funciones de Instagram , como las Historias o las publicaciones periódicas, para interactuar con tu audiencia. Las preguntas y respuestas en directo, las encuestas y los mensajes directos son herramientas estupendas.
• Cuente su historia: Utiliza tus contenidos para compartir el viaje de tu marca, sus valores y las personas que hay detrás de ella. La narración auténtica siempre gana.
• Mantén el contenido accesible: Publica contenido que permanezca en tu perfil, como vídeos de IGTV o lo más destacado de tus Stories. Ayuda a los clientes nuevos y existentes a interactuar con él en cualquier momento.
• Analice y adapte: Consulte Instagram Insights para saber qué le gusta a su público. Utiliza esos datos para ajustar tu estrategia.

Haga crecer su tienda Instagram con Path Social 

El potencial de Instagram va más allá de los mensajes estéticos y los atractivos Reels. Es un mercado bullicioso que te espera, ya sea para vender o para comprar. Configurar tu tienda, vincular tu Etsy y añadir un botón "Comprar ahora" es muy sencillo y, a la vez, muy impactante. 

Tome nota de una cosa: Instagram comprar es conectar y compartir historias, no solo vender. Cuanto más te comprometas, más éxito tendrás. 

Con esto terminamos nuestra guía Cómo comprar en Instagram . Empecemos a explorar y a ser fieles a nuestra marca. Tu tienda Instagram es tu escenario para brillar y conectar con tu público. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con Path Social.

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