Instagram Recuperación: Recupere el acceso a su cuenta con facilidad

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Karen Lin

Instagram 101 | 16 de febrero de 2024

¿Quieres más seguidores reales en Instagram ?

¿Sabías que en 2022 se produjeron más de un millón de casos de apropiación de cuentas en redes sociales? Además, el 85% de las víctimas informaron de una violación de la seguridad de su cuenta de Instagram . La mayoría de estos usuarios tuvieron problemas para recuperar sus credenciales de inicio de sesión a través del proceso de recuperación de Instagram .

Mientras lees esto, innumerables usuarios de Instagram se enfrentan a la pesadilla de perder el acceso a sus cuentas de Instagram . ¿Te has preguntado alguna vez cómo recuperar tu cuenta de Instagram si te ocurre a ti? Pues no tienes de qué preocuparte, estamos aquí para rescatarte.

Te guiaremos a través del proceso de recuperación y te explicaremos cómo recuperar el acceso a tu cuenta.

Una persona sostiene un teléfono con Instagram abierto.

Cómo recuperar la cuenta Instagram

¿Te has encontrado alguna vez en la frustrante situación de no poder acceder a tu cuenta de Instagram ? Es una situación que puede ocurrirle a cualquiera, y es cuando la recuperación se convierte en un salvavidas crucial.

Recuperar tu cuenta Instagram implica una serie de pasos. Desglosaremos los detalles de cómo recuperar tu cuenta de Instagram y hablaremos de las estrategias esenciales para que puedas volver a conectarte.

Recuperación de contraseña olvidada

No puede acceder a su cuenta sin una contraseña, ¿verdad? Si has olvidado tu contraseña, tendrás que recuperarla. Por suerte, el proceso no es muy complejo: todo lo que necesitas es tu número de contacto y tu dirección de correo electrónico. Si tienes acceso a ellos, no tendrás ningún problema para establecer una nueva contraseña. 

A continuación se indican algunos pasos que deberá seguir para recuperar su cuenta Instagram si ha olvidado su contraseña. 

Instagram Código de recuperación Por correo electrónico:

  1. Lanzamiento Instagram.
  2. Elija la opción "¿Ha olvidado la contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión.
  3. Introduzca su nombre de usuario o dirección de correo electrónico.
  4. Para continuar, haga clic en Siguiente.
  5. Instagram envía un enlace de creación de nueva contraseña a tu correo electrónico. Sigue los enlaces y las instrucciones en pantalla que se mencionan en él para recuperar el acceso a tu cuenta. 

Instagram Código de recuperación A través del número de contacto:

  1. Lanzamiento Instagram.
  2. Seleccione "¿Ha olvidado la contraseña?"
  3. Seleccione la opción "Teléfono".
  4. Introduzca su número de contacto.
  5. Continúe haciendo clic en la pestaña "Siguiente".
  6. Busca en tu teléfono un enlace para crear una nueva contraseña. Selecciónalo y procede como se indica. 

Un hacker lleva una máscara.

Instagram Recuperación de la contraseña de una cuenta pirateada

Detectar una cuenta Instagram hackeada puede manifestarse de varias maneras. Podrías detectar publicaciones no autorizadas y notar actividad sospechosa en tu actividad de inicio de sesión. O, en el peor de los casos, perder el acceso debido a una contraseña pirateada, un nombre de usuario o la eliminación de la cuenta.

La plataforma ofrece métodos para recuperar la contraseña de tu cuenta hackeada en Instagram , que detallaremos a continuación.

Busque el correo electrónico de Instagram

Si recibes un mensaje de "[email protected]" sobre un cambio de dirección de correo electrónico, puedes anularlo. Selecciona el enlace "Protege tu cuenta aquí" al final del mensaje.

Solicitar Enlace de acceso

Instagram ofrece múltiples medidas de seguridad. Para solicitar un enlace de acceso:

  1. Visite la pantalla de inicio de sesión Instagram .
  2. En Android, selecciona "Obtener ayuda para iniciar sesión". Para usuarios de web o iPhone, selecciona "¿Has olvidado la contraseña?".
  3. Introduzca su nombre de usuario, correo electrónico y número de teléfono.
  4. Haga clic en "Siguiente".
  5. Si falta información, seleccione "¿Necesita más ayuda?" en "Siguiente".
  6. Decide dónde quieres recibir el enlace de acceso: por correo electrónico o por teléfono.
  7. Pulse "Enviar enlace de inicio de sesión".
  8. Siga las instrucciones del enlace por SMS o correo electrónico.

También puede solicitar un código de recuperación a Instagram en Instagram:

  1. Ve a la pantalla de inicio de sesión y elige "Obtener ayuda para iniciar sesión".
  2. Facilite los datos de su cuenta.
  3. Pulsa "¿Necesitas más ayuda?".
  4. Elige la cuenta a la que quieres acceder.
  5. Elija dónde recibir el código y haga clic en "Enviar código de seguridad".

 

La página web Instagram se abre en un teléfono móvil.

Verificación de identidad

Instagram puede solicitar la verificación por correo electrónico, número de teléfono o código de una aplicación de autenticación de dos factores. Si tu cuenta carece de fotos tuyas, recibirás un correo electrónico del equipo de asistencia de Instagram. Te pedirán el correo electrónico/teléfono de creación de tu cuenta y el dispositivo utilizado.

Para las cuentas con sus fotos, el Equipo de Soporte puede requerir un vídeo selfie que demuestre los movimientos de la cabeza.

Eliminación de cuentas

Si el pirata informático borró tu cuenta, la recuperación es imposible. Instagram indica explícitamente que tu contenido desaparecerá cuando tú u otra persona borre tu cuenta. Este contenido incluye tu perfil, imágenes, vídeos, comentarios, me gusta y seguidores. 

Sin embargo, existe un plazo dentro del cual puedes restaurar tu perfil deInstagram . Tienes 30 días desde la fecha de eliminación para notificar a Instagram el pirateo y solicitar la recuperación. Instagram dijo que conservaría la información durante ese tiempo. Sin embargo, es una posibilidad remota. Cuando un hacker borra tu cuenta, en la mayoría de los casos desaparece para siempre. 

Instagram te permitirá utilizar el mismo correo electrónico para registrarte en una nueva cuenta. Pero es posible que no puedas conservar tu antiguo nombre de usuario.

Una mujer sostiene un teléfono móvil con la aplicación Instagram en la pantalla.

¿Cómo recuperar una cuenta deshabilitada de Instagram ?

No te asustes si de repente Instagram deja de funcionarte. Puedes recuperarlo si tomas las medidas adecuadas. 

Aquí tienes un manual de recuperación de cuentas inutilizadas Instagram :

  1. Averigua el motivo: las cuentas deInstagram suelen desactivarse por incumplir las directrices de la comunidad o las condiciones de servicio de la aplicación. Para saber por qué te han bloqueado temporalmente, revisa el mensaje que te ha enviado Instagram. Te llegará por correo electrónico o en forma de notificación.
  2. Apelar la decisión: los usuarios deInstagram que crean que su cuenta ha sido desactivada injustamente pueden presentar una queja en la sección "Ayuda" del sitio. Rellene el formulario con toda sinceridad. Exponga las circunstancias en las que desea la recuperación y dé razones que apoyen su reclamación.
  3. Verifique su identidad: Instagram puede pedirle más información para confirmar su identidad, así que asegúrese de introducir la información correcta.
  4. Siga las directrices: Cumpla cuidadosamente las directrices de Instagramsiempre y cuando reaccionen a su llamamiento. Puede ser tan sencillo como hacerse un selfie con un código secreto o mostrar una nota manuscrita.
  5. Espere: La recuperación de tu cuenta inhabilitada puede llevar algún tiempo. Debido al gran volumen de solicitudes de asistencia que recibe Instagram , obtener una respuesta puede llevar varios días o semanas. Así que ten paciencia.
  6. Evite que vuelva a ocurrir: Debes asegurarte de que estos problemas no vuelvan a ocurrir. Por eso, después de restaurar tu cuenta de Instagram , debes leer las directrices de la comunidad de Instagram. Abstente de hacer cualquier cosa que viole las políticas de Instagram. A la larga, esto ayudará a evitar más deterioros.

Una persona ha abierto un perfil Instagram en su teléfono.

¿Cómo recuperar una cuenta eliminada o desactivada?

Instagram los usuarios tienen dos opciones para desactivar sus cuentas. La primera opción es una solución rápida, pero puede no prometer resultados duraderos. La segunda opción garantiza que la recuperación de su cuenta no sea efímera. 

  • Desactivación de cuentas: Los usuarios de Instagram pueden desactivar temporalmente sus cuentas y volver a utilizarlas simplemente iniciando sesión de nuevo en la aplicación. Sus "me gusta", comentarios y fotos no aparecerán al público. Para seguir utilizando Instagram , basta con volver a acceder a la cuenta.
  • Eliminación de la cuenta: Este método permite a los usuarios de Instagram borrar sus cuentas de forma completa e irrecuperable. Esto hace que la recuperación sea un escenario extremadamente improbable. Cuando borras tu cuenta de Instagram , desaparece para siempre. Sin embargo, si vuelves a conectarte antes de 30 días, podrás recuperarla. 

¿Cómo funciona la recuperación de mensajes de Instagram ?

¿Alguna vez has borrado un mensaje en Instagram del que luego te has arrepentido? Lo creas o no, a todos nos ha pasado. Sin embargo, Instagram no explica explícitamente cómo es posible recuperar los mensajes directos borrados.

Incluso después de eliminar datos de tu cuenta en Instagram, es posible que queden copias de ellos en los servidores de Instagramdurante un tiempo. Hay un margen de tiempo antes de que los mensajes borrados de Instagram se pierdan irremediablemente.

Así es como funciona el proceso de recuperación de mensajes de Instagram :

  1. Lanzamiento Instagram.
  2. Haz clic en la imagen de perfil de la esquina inferior derecha.
  3. Seleccione el menú hamburguesa pulsando las tres líneas de la esquina superior derecha.
  4. En el menú abierto, elija "Su actividad".
  5. Seleccione "Descargar su información" en el menú.
  6. Sólo tiene que introducir su dirección de correo electrónico y elegir si desea los datos en formato HTML o JSON. Inicia una descarga seleccionando "Solicitar descarga".
  7. Busque un mensaje de Instagram titulado "Sus datos" con el asunto "Descargar información".
  8. Después de volver a entrar en Instagram, haga clic de nuevo en el botón "Descargar información".
  9. Los mensajes se comprimen en un archivo ZIP. Descomprima el archivo comprimido en la ubicación que prefiera.
  10. Seleccione Mensajes > Bandeja de entrada > Su nombre > HTML. Abra el archivo messages.json con un lector de JSON, como Notepad++.

Nota: Este método de recuperación de Instagram es compatible tanto con iOS como con Android, así como con los principales navegadores web. Instagram tarda hasta 30 días en enviarte un correo electrónico con toda tu información y tus conversaciones por SMS.

Instagram Herramientas de recuperación para DM

Instagram Los usuarios suelen guardar los mensajes directos, los comentarios y los pies de foto copiándolos y guardándolos. Sin embargo, si quieres guardarlos, necesitas un servicio fiable de recuperación de mensajes de Instagram . Hemos elaborado una lista con las siete mejores herramientas de recuperación de Instagram .

  1. DMpro: Recupera mensajes de Instagram de forma segura con la aplicación de terceros DMpro. Conéctate a tu correo electrónico para mayor comodidad y no vuelvas a perder tus DMs.
  2. iBeesoft iPhone Recuperación de Datos: Recupera fácilmente Instagram mensajes y medios en iPhones con iBeesoft iPhone Data Recovery.
  3. Kit de herramientas U.Fone para iOS: U.Fone iOS Toolkit es su solución exclusiva para iOS para la recuperación de mensajes Instagram . Recupera mensajes y fotos de tu iPhone.
  4. Fonelab Instagram Aplicación de recuperación de mensajes: Fonelab recupera Instagram mensajes y diversos datos en los dispositivos Android.
  5. Instagram Herramienta de recuperación de mensajes + Sitio: Recupera mensajes borrados de Instagram con esta herramienta online. Inicia sesión, verifica y recupera tus DMs perdidos.
  6. IStaunch: IStaunch te ayuda a recuperar mensajes borrados de Instagram . Descarga la aplicación, introduce tu nombre de usuario y recupera tus conversaciones perdidas.
  7. Recuperación Insta: Insta Recovery permite leer IG DMs pero ya no recupera mensajes. Se redirige a Instagram's sitio para la descarga de datos y el acceso.

Una persona comenta el post de otra en Instagram .

¿Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia para la recuperación de cuentas de Instagram ?

Lamentablemente, Instagram no proporciona asistencia directa al cliente para problemas de recuperación. Sin embargo, puede utilizar los siguientes pasos para recuperar su cuenta a través del soporte de recuperación de cuentas de Instagram :

  • Utilice el Centro de ayuda de Instagram : Visita el Centro de ayuda de Instagram , ya sea a través del sitio web o de la aplicación. En los artículos y guías que encontrarás en esta sección se tratan en detalle los problemas de recuperación más comunes.
  • Siga las instrucciones para recuperar su cuenta: Si ha olvidado su contraseña o no puede acceder a su cuenta, el Centro de ayuda le ofrece instrucciones para recuperar el acceso. Normalmente, se trata de restablecer la contraseña utilizando el correo electrónico o el número de teléfono asociado a la cuenta.
  • Informar de un problema: En la aplicación Instagram , puedes informar de que tu cuenta ha sido pirateada o está en peligro. Ve a tu perfil, toca el icono de menú y selecciona "Configuración". A continuación, elige "Seguridad" y, en "Ayuda para iniciar sesión", toca "Informar de un problema". Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Contacte con Instagram en las redes sociales: A veces, puede ser útil ponerse en contacto con las cuentas oficiales de Instagramen las redes sociales, como @instagram en Twitter. Explica detalladamente el problema a los representantes de atención al cliente. 
  • Ten paciencia: La recuperación de tu cuenta de Instagram puede llevar tiempo. Instagram puede exigirte que verifiques tu identidad por diversos medios, y el proceso puede ser largo. Sé persistente y sigue atentamente sus instrucciones.

Recuerda que el servicio de atención al cliente de Instagramno lo cubre todo. Por lo tanto, es fundamental que sigas las directrices de la comunidad con diligencia. También debes mantener la información de tu cuenta segura para evitar futuros problemas.

Recupere su compromiso con Path Social

Con tantas brechas de seguridad ocurriendo en todo el mundo, la recuperación de Instagram es una habilidad valiosa. Si sigues los consejos y utilizas los recursos de esta guía, serás capaz de superar cualquier dificultad o contratiempo que se te presente. Tanto si has olvidado tu contraseña como si te has topado con una brecha de seguridad, la recuperación está a tu alcance. 

En Path Social, estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu viaje a Instagram , asegurándonos de que construyes una comunidad fuerte y duradera. Ahora que ya tienes acceso a tu cuenta, es el momento de centrarte en conseguir engagement y reunir un gran número de seguidores. Asóciese con Path Social para utilizar estrategias de crecimiento orgánico y comience hoy mismo su andadura en Instagram .