Instagram Tienda: Los entresijos de la creación y gestión de su tienda Instagram

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Karen Lin

Instagram 101 | 16 de febrero de 2024

¿Quieres más seguidores reales en Instagram ?

Hay muchas formas de vender en Instagram; crear una tienda en Instagram puede llevar un poco más de trabajo que simplemente vender a través de las publicaciones habituales de una cuenta personal, pero el esfuerzo merece la pena, ¡literal y figuradamente! Aquí tienes todo lo que necesitas saber para crear una tienda en Instagram, gestionar tu tienda y aprovechar al máximo todas las funciones de Instagram Shopping que tienes a tu disposición.

Instagram Página de compras en la que se presenta el funcionamiento de Instagram Shop.

Por qué comprar en Instagram

Entonces, ¿por qué molestarse con el trabajo adicional de abrir una tienda en Instagram cuando puede simplemente vender productos utilizando su cuenta personal y a través de publicaciones periódicas? Estas son las principales razones que no debes ni puedes ignorar:

  • Instagram Las funciones de compra son herramientas esenciales. No utilizarlas cuando ya están ahí es como hacer trabajos de carpintería con una caja de herramientas vacía.
  • La plataforma continuará orientándose cada vez más hacia el comercio. Esto significa que seguirán desarrollando herramientas más avanzadas para las compras por IG, y no querrás quedarte atrás y atascado en una plataforma de venta anticuada.
  • Es necesario estar al día para seguir siendo competitivo, ya que sus competidores utilizan sin duda todas las nuevas herramientas disponibles para mantenerse a la vanguardia.
  • Instagram Las compras ofrecen la mejor experiencia al cliente. Si te tomas en serio lo de ganar dinero en Instagram, ofrecer satisfacción al cliente debe ser siempre una de tus principales prioridades. 

Instagram Página de compras que muestra productos de muestra con pequeños iconos de compra.

Instagram Compras

Estas son las funciones de Instagram Shopping diseñadas para ofrecer a sus clientes una experiencia de compra cómoda y envolvente, y dar a su empresa una ventaja profesional y mayores márgenes de beneficio.

  • Tiendas. Este es su escaparate personalizable que permite a sus clientes comprar directamente desde su perfil.
  • Etiquetas de compra. Cuando se utilizan en los productos que aparecen en su catálogo, las etiquetas de compra permiten a sus clientes comprar los productos etiquetados directamente desde la aplicación (su contenido shoppable) o su sitio web. 
  • Pestaña de compras en Explore. La pestaña Compras permite a los usuarios navegar por los contenidos etiquetados que se pueden comprar en Explorar.
  • Colecciones. Puede organizar sus productos en Colecciones, para que los clientes puedan navegar más fácilmente por sus productos y pueda destacar los nuevos productos o los productos en oferta.
  • Página de detalles del producto. La PDP muestra la descripción de un producto, su precio y otra información relevante.
  • Anuncios con etiquetas de producto. Puedes crear un nuevo anuncio con etiquetas de producto o potenciar una publicación shoppable existente para convertirla en un anuncio.

Instagram Página de compra que muestra un producto con la pegatina "Ver detalles".

Para algunos comercios de EE.UU. que pueden optar a Instagram Shop Checkout, estas funciones adicionales también están disponibles:

  • Lanzamiento de productos. Puedes crear un post oficial de lanzamiento de producto y la gente puede establecer un recordatorio para cuando el producto esté disponible para que puedan hacer la compra inmediatamente.
  • Permisos para socios comerciales. Puedes permitir que otras cuentas con las que estés asociado etiqueten tus productos o vinculen su cuenta a tu tienda para aumentar el alcance de tus productos.
  • Compras en directo. Puede ir en vivo y etiquetar sus productos durante su transmisión para una experiencia de venta y compra interactiva. 

¿Qué es Commerce Manager?

Commerce Manager es una plataforma para gestionar su tienda Instagram . Ten en cuenta que no necesitas una tienda para usar Commerce Manager. Cuando configure su tienda Instagram , desbloqueará herramientas adicionales de Commerce Manager para vender productos, que incluyen:

  • Resumen. Esto le da un resumen de sus actividades de ventas.
  • Catálogo. Puede ver los artículos de su catálogo; crear y gestionar conjuntos de artículos en su catálogo; ver y solucionar cualquier problema del catálogo; gestionar las fuentes de datos de sus productos; y gestionar las conexiones de su catálogo con las fuentes de datos de eventos.
  • Tiendas. Aquí es donde puede configurar y personalizar sus tiendas. Puede crear y gestionar más de una tienda en Commerce Manager.
  • Anuncios. Esta herramienta le permite anunciar los artículos de su catálogo.
  • Información. Esta herramienta sólo está disponible si tiene una tienda Instagram y proporciona información sobre el rendimiento de sus ventas, productos, etc.
  • Ajustes. Puede cambiar ciertos ajustes de comercio para su tienda.

Instagram Página de compras con muestras de las colecciones de la Tienda.

Cómo configurar Instagram Shopping

Estos son los pasos necesarios para configurar Instagram Shopping para su marca.

Cómo obtener la aprobación para Instagram Shopping

Lo primero es lo primero: asegúrate de que cumples los requisitos para crear una tienda en Instagram. Estos son los requisitos que debes cumplir:

  • Para poder etiquetar productos, su cuenta Instagram debe estar en un país elegible para Instagram Shopping.
  • Debe cumplir con sus políticas como parte de los requisitos de elegibilidad del comercio de la plataforma.
  • Debes tener una cuenta profesional en Instagram . Si eres un creador con una cuenta personal independiente, puedes vincular tu cuenta personal a tu cuenta profesional para poder compartir contenido shoppable.
  • Los productos de su cuenta profesional Instagram también deben estar disponibles para la compra directa desde su sitio web. Su cuenta profesional Instagram también debe representar el dominio del sitio web en el que vende sus productos.
  • Tu cuenta profesional de Instagram debe demostrar fiabilidad, lo que incluye tener una presencia establecida en la plataforma y una base de seguidores suficiente.
  • Debe proporcionar información precisa y seguir las mejores prácticas.
  • Asegúrate de haber actualizado tu aplicación Instagram a la última versión, que incluye la función Instagram Shop. Deberías poder ver los pequeños iconos de la bolsa de la compra en las publicaciones que se pueden comprar.

Si aún no lo has hecho, debes cambiar tu cuenta personal por una cuenta de empresa para que tu tienda sea visible en Instagram; sólo te llevará un minuto. Si solo quieres vender en las tiendas de Instagram , no necesitas crear ni proporcionar una página de empresa de Facebook al crear tu tienda en Commerce Manager.

Captura de pantalla de Instagram Configuración que muestra la opción de cambiar a una cuenta de empresa.

Cree su tienda Instagram

Crear una tienda en Instagram puede parecer ya demasiado trabajo, pero merece la pena. Aquí tienes los pasos para crear tu tienda IG:

  1. Creará su tienda en el Gestor de Comercio. Pulse Siguiente. Si ya estás vendiendo en una plataforma asociada, como Shopify, puedes importar y sincronizar tus productos para crear tu tienda.
  2. Elija su método de pago y haga clic en Siguiente.
  3. Elija su canal o canales de venta. Como va a vender en Instagram, seleccione su cuenta de empresa de Instagram . Haga clic en Siguiente.
  4. Seleccione su cuenta de Meta Business Manager o cree una nueva. Haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione el catálogo que desea utilizar para su tienda. No puede cambiar este catálogo más tarde, pero puede editar/actualizar su contenido. Haga clic en Siguiente.
    Nota: Si aún no tiene un catálogo, no verá este paso. Crearemos un catálogo para usted automáticamente en el Administrador de Comercio llamado "Artículos para (nombre e ID de su página)". Puedes añadir tus artículos más tarde, cuando hayas terminado de configurar tu tienda.
  6. Revise los detalles de su tienda, revise y acepte el Acuerdo del Vendedor, y haga clic en Finalizar la configuración.

Ya está. ¡Has creado tu tienda Instagram ! A continuación, puedes empezar a actualizar/personalizar tu catálogo, crear una colección y personalizar el aspecto de tu tienda. Ten en cuenta que Instagram todavía tendrá que revisar tu tienda para su aprobación. Una vez aprobada, ¡podrás publicar tu tienda y empezar a vender! 

Una mujer con su teléfono viendo un vídeo en el que se muestra cómo etiquetar productos en las entradas de Instagram Shop.

Cómo funciona Instagram Shopping

Cuando su tienda Instagram haya sido aprobada, podrá empezar a etiquetar productos. Aquí tienes muchas opciones:

  • Añade etiquetas de compra a las publicaciones de Instagram , tanto fotos como vídeos. Puedes etiquetar hasta 20 productos en una publicación. Puedes añadir etiquetas de productos a publicaciones existentes. Si gestionas tu inventario en una plataforma de terceros, también puedes etiquetar productos directamente desde esta plataforma.
  • Añade stickers de compra a las Historias de Instagram . También puedes añadir una pegatina de enlace a tu historia para dirigir a los clientes a tu sitio web o a un post en el que se pueda comprar. Sólo puedes utilizar un sticker de compra de Instagram por Stories, con un máximo de 5 productos etiquetados. Puedes utilizar otros adhesivos de Stories junto con el adhesivo de compra.
  • Etiquetar productos en carretes. Puedes etiquetar hasta 30 productos o una colección en un carrete.
  • Etiquetar productos en Instagram Videos. Puede etiquetar hasta 30 productos o una colección en su vídeo durante la creación del mismo.
  • Etiquetar productos en Instagram Live. Esta opción sólo está disponible para las empresas que cumplan los requisitos de pago. Puedes etiquetar hasta 30 productos o una colección antes de lanzar la campaña, o bien puedes etiquetar un producto cada vez durante la campaña.
  • Menciona productos en el pie de foto de una publicación en Instagram . Puedes mencionar hasta 5 productos en un pie de foto.
  • Menciona productos en tu biografía de Instagram . Puedes mencionar hasta 5 productos en tu biografía.

Dos hombres en un sofá viendo un vídeo de Instagram que muestra cómo etiquetar productos en Stories.

Haga crecer su negocio más rápido y atraiga más clientes en Instagram

Instagram se ha convertido rápidamente en una plataforma increíble para las empresas. De hecho, gracias a Instagram han nacido y triunfado montones de empresas de comercio electrónico. Instagram Shop consolida aún más la posición de la plataforma como solución de comercio digital práctica y envolvente, tanto para vendedores como para compradores. Si no te decidías a instalar Instagram Shopping en tu negocio, será mejor que lo hagas pronto, porque te estás perdiendo un enorme potencial de crecimiento y de ingresos.

Crear una tienda en Instagram es una de las formas más eficaces de conseguir más seguidores en Instagram y hacer que su negocio destaque al mismo tiempo. Puedes acelerar aún más tu crecimiento en Instagram con la ayuda de un experto en estrategias de crecimiento en Instagram , una empresa como Path Social. Aproveche la avanzada capacidad de segmentación por IA de Path Socialy su equipo interno de expertos en redes sociales para conseguir seguidores reales que estén realmente interesados en sus productos. Empiece a crecer y a ganar seguidores en Instagram hoy mismo.