Instagram Los vídeos no se reproducen: Causas y cómo solucionarlo

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Karen Lin

Instagram 101 | 19 de diciembre de 2023

¿Quieres más seguidores reales en Instagram ?

Instagram es la plataforma para compartir fotos y vídeos más popular del mundo. Mucha gente utiliza la aplicación para ver vídeos y Reels en lugar de desplazarse por las fotos. Pero a veces, puede ser frustrante cuando los vídeos no se reproducen. ¿Te preguntas por qué no se reproducen tus vídeos de Instagram ?

Este artículo te explicará por qué tus vídeos de IG no se reproducen y te dará consejos fáciles para solucionarlo.

Una usuaria de Instagram grabando un vídeo para colgarlo en su cuenta de IG.

Por qué son importantes los vídeos de Instgram

Cuando abres tu aplicación Instagram , Instagram muestra Reels e Historias de empresas que promocionan sus productos.

Si un vídeo no se reproduce, los usuarios pasan de él, con lo que las marcas acaban perdiendo negocios potenciales. 

Los vídeos son los contenidos más atractivos de la plataforma. No nos creas a nosotros. Cree en las estadísticas. Según un estudio, los vídeos de Instagram ganan 24 comentarios por publicación de media y reciben casi 1.098 me gusta deInstagram . Instagram informa de que el 91% de los usuarios ve vídeos semanalmente y el 58% muestra interés por una marca después de verla en Stories.

Publicar más vídeos en IG puede ayudarte a aumentar tu visibilidad en la plataforma, siempre que los reproduzcas hasta el final. 

Una chica grabando un vídeo en un concierto local.

¿Por qué no se reproducen mis vídeos de Instagram ?

¿Está experimentando un error de reproducción en Instagram? Te preguntas por qué no se reproducen mis vídeos de Instagram ? 

He aquí algunas posibles razones:

  • Conexión a Internet: Si tu conexión Wi-Fi es débil, Instagram puede tener problemas para cargar o reproducir vídeos debido a su naturaleza basada en servidor. Es posible que se produzcan tiempos de espera.
  • Aplicación Instagram desactualizada: Si los vídeos dejan de reproducirse de repente, comprueba si tu aplicación Instagram está actualizada. Una aplicación obsoleta puede provocar problemas de rendimiento debido a fallos y errores.
  • Caché de memoria Instagram llena: Un caché de dispositivo lleno podría ser otro culpable. Asegúrate de borrar la caché, ya que almacena datos digitales con regularidad. La caché acumulada puede impedir la reproducción fluida de vídeos.
  • Datos de la aplicación dañados o perdidos: Los datos dañados pueden causar un mal funcionamiento de las aplicaciones, lo que lleva a problemas con la carga de vídeo Instagram o incluso chat de vídeo.
  • Modo de ahorro de energía en dispositivos móviles: El modo de ahorro de energía te ayuda a ahorrar batería limitando la funcionalidad de la aplicación. Comprueba la configuración de tu teléfono para asegurarte de que Instagram tiene todos los permisos. Restringir Instagram puede causar problemas con la reproducción de vídeo.
  • Vídeos no válidos: Los vídeos borrados o dañados pueden dar lugar a contenidos no visibles. Lo mejor es verificar la validez del vídeo antes de sacar conclusiones.
  • Aplicaciones de ahorro de datos: Algunas aplicaciones que reducen el consumo de datos pueden interferir con la carga de vídeo en Instagram .
  • Interferencia de malware: Los dispositivos infectados con malware o virus pueden afectar a todas las funciones, incluida la reproducción de vídeos de Instagram . Asegúrate de que tu sistema está limpio para obtener un rendimiento óptimo.

Ahora que ya sabes por qué los videos en Instagram no funcionan, vamos a discutir cómo arreglar Instagram videos no se reproducen. 

Un influencer soluciona el problema de los vídeos que no se reproducen.

Cómo arreglar Instagram vídeos no se reproducen

¿Tienes problemas con los vídeos que no se reproducen en Instagram? No te preocupes. Aquí tienes algunas formas sencillas de solucionar el problema en tu teléfono Android, iPhone o PC con Windows.

1. Reinicie el dispositivo

Si los vídeos de Instagram no se reproducen, reinicia rápidamente el dispositivo. El reinicio puede eliminar fallos de fondo o problemas que puedan estar causando el problema.

Pulsa el botón de encendido de tu dispositivo para apagarlo una vez finalizada la copia de seguridad. Abre Instagram para comprobar si los vídeos funcionan.

Si no es así, salta al siguiente paso.

2. Borrar caché de aplicaciones en Android y iOS

Tanto si utilizas iOS como Android, borrar la caché de la aplicación puede resolver los problemas de reproducción de vídeo. 

Sigue estos pasos:

  1. Ve a "Ajustes" y selecciona "Aplicaciones".
  2. Desplácese hacia abajo para elegir Instagram.
  3. Pulse sobre "Almacenamiento".
  4. Selecciona "Borrar caché" en la parte inferior de la pantalla de tu dispositivo.

3. Desactive el Economizador de datos

Instagramlimita el uso de datos impidiendo la precarga de vídeos. Si tu conexión a Internet es débil, esto puede hacer que los vídeos se carguen lentamente o no se carguen en absoluto. 

Puedes desactivar fácilmente el ahorro de datos en Instagram :

  1. Ir a tu perfil de IG.
  2. Tocando el "menú hamburguesa". 
  3. Selección de ajustes.
  4. Tocando "Cuenta".
  5. Desplázate hasta "Uso de datos móviles".
  6. Desactivar el conmutador "Ahorro de datos".

4. Desactivar el modo de ahorro de datos

Al igual que la aplicación IG, tu smartphone puede tener una función de ahorro de datos que puede afectar al funcionamiento de la aplicación. 

Desactiva el ahorro de datos en Android siguiendo estos pasos:

  1. Ve a "Ajustes" y selecciona "Conexiones".
  2. Pulse sobre "Uso de datos".
  3. Elige el uso de "Datos móviles".
  4. Haz clic en el "icono de engranaje" para ver más ajustes.
  5. Desactiva la barra "Establecer límite de datos".

5. Compruebe el formato del vídeo al cargarlo

Si no puedes reproducir tus vídeos, es posible que estén en un formato de vídeo no compatible. 

Asegúrate de que están en un formato compatible. Instagram admite formatos MOV o mp4 con códec de vídeo H.264. Esto garantiza que tú y los demás podáis ver vuestros vídeos sin problemas.

6. Restablecer configuración de red

Si el problema tiene que ver con la conectividad de red, restablecer la configuración de red puede ayudar. 

He aquí cómo hacerlo:

  1. Ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. 
  2. Ahora, introduce tu código de acceso.

7. Póngase en contacto con el servicio de asistencia Instagram

Si el problema persiste y parece exclusivo de su dispositivo, comuníquelo a Instagram para obtener ayuda. 

  1. Ve a Ajustes.
  2. Pulse Ayuda.
  3. Informe de un problema y proporcione detalles sobre el problema de los vídeos que no se reproducen.

Una creadora de contenidos se encuentra con el problema de por qué sus vídeos de IG no tienen sonido.

Qué hacer si el audio no funciona en Instagram Video

Al utilizar la aplicación, los usuarios pueden encontrarse con problemas como que el audio no funciona en los vídeos de Instagram . Antes de pasar a saber cómo solucionar este problema, vamos a averiguar qué lo causa exactamente.

Son muchas las razones que pueden hacer que un vídeo de Instagram se quede mudo, por ejemplo:

  • IG tiene una "configuración por defecto" que no reproduce sonido automáticamente. Para escuchar el audio, tienes que activar el sonido en la aplicación.
  • Los usuarios pueden publicar intencionadamente vídeos sin sonido. El resultado es una reproducción silenciosa para los espectadores.
  • La falta de sonido en Instagram puede deberse a problemas con la aplicación, como problemas de caché o el uso de una versión obsoleta.
  • Los problemas relacionados con el navegador, como las extensiones de terceros o los navegadores, pueden afectar al sonido del vídeo en Instagram.
  • Si utilizas Instagram en tu ordenador, un controlador de sonido inadecuado puede provocar una falta de sonido. Asegúrate de que el controlador de sonido y la aplicación son compatibles.
  • El códec de audio del vídeo puede ser incompatible con Instagram, impidiendo la correcta descodificación y reproducción del sonido.
  • Un vídeo corrupto también puede provocar una falta de sonido.

Ahora que ya sabes cuál es la causa del problema, vamos a solucionarlo.

Activar el timbre

Lo primero es lo primero: Asegúrate de que el timbre de tu teléfono está activado. Si tu dispositivo Android está en modo silencio o vibración, el audio no se reproducirá. 

Para activar el timbre, sigue estos sencillos pasos:

  1. Abra Instagram y compruebe si hay algún problema de sonido.
  2. Ve a "Ajustes". 
  3. Desplácese hasta la opción "Sonido y vibración" y pulse sobre ella.
  4. Busca "Media" o "Video". 
  5. Ahora, enciende el "Timbre" si está apagado deslizando el botón.

Parada forzosa Instagram

Si activar el timbre no funciona, intente forzar la detención de Instagram. Esto puede ayudar a liberar y restablecer los recursos de GPU, CPU y memoria de tu dispositivo. 

He aquí cómo hacerlo:

  1. Ve a "Ajustes" y pulsa en Aplicaciones. 
  2. Elija Instagram y haga clic en Forzar parada. 
  3. Vuelve a abrir la aplicación al cabo de un minuto.

Comprueba tus dispositivos Bluetooth

Comprueba si hay algún dispositivo Bluetooth conectado a tu teléfono. Si utilizas dispositivos Bluetooth a diario, es posible que se produzcan problemas de sonido en Instagram. 

Si no puedes oír nada en Historias, Carretes o llamadas, comprueba la conexión de tu teléfono a un dispositivo Bluetooth.

Una creadora de contenidos transmite en directo con sus seguidores. 

Cómo descargar vídeos de IG para verlos sin conexión

Una de las mejores formas de ver un vídeo específico de Instagram siempre que quieras es descargándolo. Muchos sitios web te permiten descargar tus vídeos IG favoritos fácilmente. 

Puede descargarlo en su ordenador o teléfono móvil con sus respectivos navegadores. He aquí cómo hacerlo:

  1. Abrir Instagram.
  2. Reproduce el vídeo que deseas descargar.
  3. En tu teléfono, toca los tres puntos y elige "Copiar URL". Si utilizas un ordenador, haz clic con el botón derecho en el vídeo y copia la URL. 
  4. Utiliza Google para buscar un descargador de vídeo Instagram .
  5. Seleccione el sitio web superior y pegue la URL.
  6. Ahora haz clic en descargar. 

Una chica grabando un vídeo de una influencer para su cuenta. 

Path Social Puede ayudar a crear vídeos virales en Instagram

Instagram puede ser una excelente plataforma para conectar con otros y compartir vídeos e imágenes. A menudo, puede tener problemas de vídeo que pueden ser frustrantes. 

Sin embargo, es fácil solucionar varios problemas de vídeo de Instagram , como que los propietarios del vídeo eliminen el vídeo de origen o que la conexión sea deficiente. Sigue los pasos de esta guía para disfrutar de tus vídeos sin problemas. 

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