Instagram Les messages ne s'affichent pas : 6 façons d'y remédier

Instagram est une application de médias sociaux populaire que les gens utilisent pour se connecter et partager du contenu dans le monde entier.

Avec plus de 2,4 milliards d'utilisateurs actifs chaque mois, la plupart des communications se font par l'intermédiaire de Instagram messages directs (DM). C'est l'une des façons les plus courantes de parler en ligne de nos jours. 

Cependant, comme d'autres choses sur Internet, les DM de Instagram connaissent souvent de graves problèmes. L'une des erreurs rencontrées par de nombreux utilisateurs est que les messages de Instagram ne s'affichent pas. 

Voulez-vous savoir comment résoudre ce problème ? Cet article vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur les messages Instagram qui ne fonctionnent pas correctement, ainsi que les moyens simples d'y remédier. 

Pourquoi mes messages Instagram ne s'affichent-ils pas ?

Vous vous demandez pourquoi mes messages Instagram ne s'affichent pas ? Il peut y avoir plusieurs raisons. Cependant, la cause exacte peut varier en fonction de votre fournisseur d'accès, de l'application IG build, de l'état du serveur, etc. 

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vos messages IG ne s'affichent pas :

• Panne de serveur: Souvent, la raison principale pour laquelle vos DM (messages directs) Instagram ne fonctionnent pas est une panne de serveur ou une confusion. Cela peut entraîner des problèmes avec les bobines et les messages Instagram de vos DM.
• Problèmes d'Internet: Si votre fournisseur d'accès a des antécédents de problèmes de connectivité, vous risquez de souffrir d'une couverture irrégulière ou d'une mauvaise connexion à l'internet. Cela affecte à la fois votre utilisation de Instagram et vos activités générales sur l'internet. En outre, les services VPN peuvent également interférer avec les connexions internet, ce qui entraîne des problèmes d'utilisation sur Instagram.
• Ancienne version de Instagram : Si vous installez une mise à jour récente des fonctionnalités de messagerie ou d'autres mises à jour, vous pouvez éviter de rencontrer ce problème. 

Il s'agit là de quelques raisons potentielles pour lesquelles vous ne recevez pas de DM d'IG, mais d'autres problèmes courants peuvent exister. Vous savez maintenant pourquoi vos messages Instagram ne s'affichent pas. Découvrons comment résoudre ce problème sur votre appareil iOS ou Android.

Comment réparer les messages de Instagram qui ne s'affichent pas

Instagram Le fait de ne pas recevoir ou afficher les messages peut souvent causer de graves désagréments. Il est préférable d'y remédier avant de manquer des conversations ou des messages importants de la part de vos abonnés. 

Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes simples mais efficaces pour réparer les messages de Instagram qui ne s'affichent pas :

1. Vérifier la connexion Internet

Pour utiliser Instagram DMs, assurez-vous que votre application dispose d'une connexion internet. Une mauvaise connexion est souvent à l'origine des problèmes. Si votre connexion est lente, basculez entre les données mobiles et le Wi-Fi. 

Voici comment revoir votre connectivité :

1. Tapez et recherchez "Speed test" sur Google ou tout autre navigateur que vous préférez.
2. Choisissez un site web et cliquez dessus.
3. Appuyez sur Go.
4. Le site web affichera votre vitesse de connexion à l'internet au bout d'un certain temps. 

Si votre vitesse est inférieure à 5 Mbps, cela signifie que votre connexion est irrégulière. Basculez alors entre les données mobiles et le Wi-Fi. 

Et s'il n'y a pas d'internet du tout ? Si c'est le cas, Instagram affichera un message "Pas de connexion Internet". Activez les données mobiles ou changez de connexion pour utiliser l'application.

2. Vérifier l'interruption de l'IG

Avez-vous des problèmes de connexion ? Il est toujours possible que les serveurs d'IG soient hors service pour diverses raisons telles que la charge du serveur, une panne totale ou d'autres problèmes techniques. 

Heureusement, vous pouvez facilement vérifier si l'application est en panne. Recherchez une plateforme de détection des pannes et visitez le site web. Notez si les utilisateurs rencontrent des problèmes ou non - vous verrez un pic dans le graphique des pannes. 

En cas de problèmes de serveur, vous ne pouvez pas faire grand-chose d'autre que d'être patient. Instagram ou d'autres canaux de médias sociaux populaires règlent leurs problèmes rapidement afin d'éviter les temps d'arrêt. 

Lorsque les serveurs seront opérationnels, vous pourrez utiliser Instagram Direct Messages sans problème.

3. Se déconnecter et se reconnecter

Si vos DM ne fonctionnent toujours pas, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à Instagram. Veillez à fermer complètement votre application avant de vous reconnecter. 

Procédez comme suit :

1. Ouvrez votre application IG et appuyez sur le bouton "Image de profil".
2. Appuyez sur le "Menu hamburger" et allez dans Paramètres.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous appuyiez sur "Déconnexion (Instagram nom d'utilisateur)".

Fermez ensuite votre application Instagram et reconnectez-vous. Vos DM devraient fonctionner normalement.

4. Désinstaller et réinstaller l'application Instagram

Vous pouvez également vider le cache de l'application Instagram pour résoudre le problème. Toutefois, si cela ne fonctionne pas, la réinstallation peut être une bonne option. 

Cette opération permet non seulement de se débarrasser de tout le cache restant, mais aussi de supprimer l'application et toutes les données potentiellement corrompues. 

La suppression de Instagram est facile, tout comme l'installation. Vous pouvez réinstaller l'application à partir du Google Play Store (Android) ou de l'Apple Store (iOS). 

Sur Android et iOS, appuyez sur l'icône IG et maintenez-la enfoncée. Choisissez ensuite "Désinstaller" dans la fenêtre contextuelle. Une fois cela fait, réinstallez l'application, et vous êtes prêt. 

Cela devrait résoudre le problème pour les utilisateurs qui ont des problèmes avec Instagram DMs.

5. Employer Instagram Web

Bien que l'utilisation de Instagram sur un PC n'offre pas une expérience similaire, c'est beaucoup mieux que les messages d'IG qui n'affichent pas les problèmes. 

Visitez le site web Instagram, connectez-vous et utilisez le client web pour les DM. Il peut s'agir d'une solution temporaire jusqu'à ce que les problèmes liés à l'application soient résolus.

6. Contactez l'assistance Instagram

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, adressez-vous en dernier recours au service d'assistance deInstagram . 

Secouez votre smartphone sur l'écran DM pour accéder à l'écran "Rapport d'erreur". Appuyez ensuite sur "Signaler un problème" et suivez la procédure pour expliquer votre problème. 

Instagram inclura automatiquement des captures d'écran du problème, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de se préoccuper des pièces jointes.

Vous pouvez également consulter le site "Instagram Support" pour obtenir des ressources et une assistance supplémentaires.

Comment ne pas afficher les messages Instagram sur l'écran de verrouillage

Vous souhaitez que vos messages Instagram restent privés, même à partir de l'écran de verrouillage ? Heureusement, il existe plusieurs façons de masquer le contenu des messages. 

L'une de ces méthodes consiste à utiliser les paramètres de prévisualisation de l'écran de verrouillage de votre appareil, qu'il s'agisse d'iOS ou d'Android. Les étapes peuvent varier en fonction de votre appareil et des versions d'iOS et d'Android. 

Néanmoins, voici un guide rapide sur la façon de ne pas afficher les messages Instagram sur l'écran de verrouillage :

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.
2. Appuyez sur "Notifications d'applications" ou "Apps et notifications".
3. Localisez et cliquez sur "Instagram"dans la liste des applications.
4. Appuyez sur "Notifications".
5. Cliquez sur l'option "Sur l'écran de verrouillage" et choisissez "Ne pas afficher les notificationsdu tout" pour les désactiver. 

Est-il possible de désactiver les accusés de réception de "messages lus" sur Instagram? 

Non, vous ne pouvez pas. Pour l'instant, Instagram ne propose pas de fonction permettant de désactiver la lecture des accusés de réception des messages sur la plateforme. L'utilisateur qui vous envoie un message direct saura que vous avez lu ses messages. 

Il en va de même pour vous lorsque vous envoyez un message à quelqu'un. Instagram vous informera lorsqu'un utilisateur lira les messages que vous avez envoyés. 

Bien qu'il n'y ait pas de moyen (ou de fonction) officiel pour désactiver la lecture des messages sur Instagram, il existe d'autres moyens. Passez à la section suivante pour les découvrir. 

Comment ne pas afficher les messages lus sur Instagram

Voulez-vous lire un message direct sur Instagram sans en informer l'expéditeur ? Nous ressentons tous la pression de répondre immédiatement lorsque quelqu'un voit un accusé de lecture. 

Pour éviter cela, essayez une astuce simple en utilisant le mode avion. Cependant, vous devez vous assurer de ne pas appuyer sur les notifications de nouveaux messages. 

Désactiver les notifications de messages IG

Si vous appuyez sur une notification de message IG, le message est marqué comme lu et vous ne pouvez pas l'annuler. Pour éviter cela, vous pouvez désactiver les notifications directes. 

Voici comment :

1. Ouvrez l'application IG et accédez à votre profil.
2. Appuyez sur l'icône "Menu".
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Sélectionnez Notifications.
5. Tapez sur Messages (ou Messages directs).
6. Sous "Messages" et "Demandes de messages", cochez un cercle à côté de "Désactivé".

Une fois que vous l'aurez fait, les notifications de demande de message n'apparaîtront plus sur votre téléphone. Cela permet d'éviter d'ouvrir accidentellement un message à cause des notifications.

Voyons maintenant comment ne pas afficher les messages lus sur Instagram. 

Utiliser le mode avion

Il est facile de désactiver la lecture des messages sur Instagram . Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrir Instagram.
2. Appuyez sur l'icône "Messenger".
3. Activez le "mode avion" et assurez-vous que le Wi-Fi est désactivé. Sur Android, balayez vers le bas pour accéder au "Menu des réglages rapides" et appuyez sur Mode Avion. Sur iPhone, faites glisser le curseur vers le bas jusqu'au "Centre de contrôle" et appuyez sur Mode Avion.
4. Lisez vos messages IG.
5. Quittez votre boîte de réception et retournez au profil.
6. Appuyez sur les trois lignes verticales( icône demenu ).
7. Appuyez sur "Paramètres".
8. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous appuyiez sur "Déconnexion".
9. Désactiver le "mode avion".
10. Connectez-vous à nouveau à votre compte. 

Comment réparer les notifications de Instagram qui ne fonctionnent pas

Instagram Les notifications push vous permettent de rester informé même lorsque vous n'utilisez pas l'application. Vous recevez des notifications sur les publications des utilisateurs que vous suivez, ainsi que sur les likes et les commentaires sur vos publications et vos histoires.

En bref, les notifications Instagram vous donnent un bref aperçu sans que vous ayez à ouvrir l'application. Si vous ne voyez pas les notifications push IG et que vous souhaitez y remédier, suivez les étapes ci-dessous :

1. Autoriser les notifications IG sur l'appareil

Vous pouvez facilement résoudre ce problème en activant les notifications Instagram sur votre appareil. Voici comment procéder. 

Pour iPhone :

1. Ouvrez l'application "Paramètres" et appuyez sur "Notifications".
2. Dans la section "Style de notification", localisez et appuyez sur Instagram.
3. Faites basculer le curseur "Autoriser les notifications". Il deviendra vert lorsque vous l'activerez. 

Pour Android :

1. Ouvrez l'application "Réglages" et cliquez sur "Apps & Notifications".
2. Recherchez et cliquez sur Instagram.
3. Appuyez sur "Notifications", puis faites basculer le curseur "All Instagram Notifications". Lorsque vous l'activez, il devient bleu et blanc.

2. Activez les notifications push à partir de votre application Instagram

Que vous soyez un utilisateur d'iPhone ou d'Android, voici comment activer les "notifications push" dans l'application IG :

1. Ouvrez votre application Instagram et appuyez sur l'icône de votre profil.
2. Appuyez sur le bouton de menu(trois lignes horizontales) en haut à droite. Appuyez ensuite sur "Paramètres".
3. Appuyez sur Notifications.
4. Ajustez les paramètres pour les différents types de notification, tels que les mentions "J'aime" sur les publications, les histoires et les commentaires.

3. Vider le cache de l'IG

La suppression du cache de Instagram peut vous aider à résoudre vos problèmes de notification et même à libérer de l'espace sur votre smartphone. Vous pouvez le faire sur un iPhone en réinstallant l'application ; sur Android, il vous suffit d'aller dans l'application "Réglages".

Conseil rapide: Si vous effacez le cache de votre iPhone, vous vous déconnectez. Vous devrez donc vous reconnecter pour voir les notifications.

4. Cochez la case "Ne pas déranger" ou "Mode faible consommation"

Si vous ne recevez pas de notifications IG, il y a de fortes chances que le mode "faible consommation" ou "ne pas déranger" soit activé. 

La fonction "Ne pas déranger" (Do Not Disturb), présente sur Android et iPhone, désactive les appels, les textes et les autres notifications provenant de Instagram et d'autres applications. De même, les modes d'économie de la batterie peuvent également désactiver temporairement les notifications push. 

Veillez à désactiver les modes "Ne pas déranger" et "Faible consommation" si vos notifications Instagram ne fonctionnent pas.

5. Redémarrer l'appareil

Si tout le reste échoue, redémarrez votre téléphone. Sur un iPhone, appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation, puis faites glisser pour l'éteindre. Sur Android, appuyez sur le bouton d'alimentation, puis sur Power Off.

Pourquoi mes DM sur Instagram ont-ils disparu ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vos messages directs IG disparaissent soudainement :

• Bloqué: Si un utilisateur vous bloque, votre fil de discussion disparaît conformément à la politique de confidentialité de Instagram.
• Messages en mode disparition: Les messages envoyés en mode disparition disparaissent au bout d'un certain temps, d'où leur nom.
• Instagram Problème: De nombreux utilisateurs signalent des problèmes liés aux fils de discussion. Si vous êtes confronté à un tel problème, contactez l'assistance Instagram ou utilisez une application pour Instagram DMs afin de le résoudre.
• Compte d'ami désactivé: Si votre partenaire de chat désactive son compte IG, vos DM disparaîtront avec lui.
• Mise à jour Instagram: Les DM peuvent disparaître temporairement après une mise à jour en raison de problèmes de compatibilité avec la nouvelle version de l'application.

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