I pilastri dei contenuti per i social media: una strategia a prova di bomba

Secondo il Content Marketing Institute, il 71% dei marketer B2B ritiene che l'importanza dei contenuti sia aumentata nell'ultimo anno. I marketer stanno creando dei pilastri di contenuto per i social media che supportano l'intero percorso dell'acquirente per distinguere il loro marchio dalla concorrenza.

Tuttavia, mantenere una produzione costante di contenuti può sembrare una battaglia in salita. I reparti marketing sono spesso alle prese con l'ansia di gestire lead, canali di comunicazione e soddisfazione dei team di vendita.

Fortunatamente, esiste un metodo più efficace per soddisfare le vostre esigenze di contenuti piuttosto che impegnarsi in iniziative improvvisate dell'ultimo minuto. I pilastri dei contenuti possono aiutarvi a generare più visitatori sul sito web migliorando la SEO, mantenendo la coerenza del messaggio e semplificando la generazione di idee.

In questo blog si parlerà dei fattori da considerare quando si creano i pilastri dei contenuti.

Cosa sono i pilastri del contenuto e come funzionano?

I marketer selezionano idee, temi o argomenti primari come pilastri di contenuto che costituiscono la base dei contenuti dei social media durante la pianificazione. Si tratta di un argomento ampio, suddiviso in diverse parti gestibili per fornire contenuti pertinenti ai canali che si sta cercando di far crescere. È possibile attrarre diversi tipi di consumatori attraverso vari canali concentrandosi su un unico pilastro di contenuto. Inoltre, è possibile suddividere i contenuti in post di blog, infografiche, video, e-mail e post sui social media.

Questi temi o contenuti devono avere una stretta connessione con il vostro marchio e raggiungere gli obiettivi del vostro marchio. A differenza dei pilastri del marchio, è possibile condividere i pilastri di contenuto dei social media esclusivamente su queste piattaforme. 

La natura del vostro pubblico di riferimento cambierà in modo significativo a seconda del canale che utilizzate per condividere il vostro materiale. È possibile utilizzare una serie di argomenti principali diversi per il blog rispetto ai social media.

Se state creando contenuti senza una strategia di pilastri di contenuto, potrebbero rientrare in alcune categorie a vostra insaputa. Ciascun pilastro di contenuto dovrebbe riguardare un insieme distinto di clienti, obiettivi aziendali o persino singoli elementi. I temi centrali varieranno in base alla vostra azienda, alle piattaforme di social media e agli obiettivi, rendendo difficile generalizzare.

I marketer si chiedono spesso: "Cosa sono i pilastri del contenuto?". Non esiste una risposta certa. Potrebbe cambiare in base alla natura della vostra azienda e ai suoi obiettivi. Alcune piattaforme di social media danno priorità a determinati pilastri di contenuto rispetto ad altri, mentre altre possono avere pilastri di contenuto unici per ogni piattaforma.

Ogni azienda ha pilastri unici, specifici per la sua nicchia e il suo argomento. Anche le piattaforme dello stesso marchio possono avere pilastri diversi. Sarebbe un errore trattare tutti gli account dei social media allo stesso modo.

Importanza dei pilastri del contenuto

I pilastri dei contenuti di un'azienda sono la spina dorsale della sua presenza sui social media. Forniscono una base sistematica che semplifica la coerenza, rafforza l'identificazione del marchio, aumenta l'efficienza, mantiene alta la rilevanza e facilita i contenuti misurabili. 

Coltivare la coerenza nel messaggio, nel tono e nello stile dei social media ispira la fiducia del pubblico e getta solide basi per i contenuti. I clienti si identificheranno e interagiranno facilmente con il vostro marchio, incrementando il vostro profilo.

Inoltre, i pilastri dei contenuti sono essenziali per stabilire una voce coerente per la vostra azienda. Comunicate l'identità del vostro marchio al mercato di riferimento concentrandovi sulle idee e sui principi fondamentali che rappresenta. Questa proposta di vendita unica permette alla vostra azienda di distinguersi e di entrare in contatto con i vostri clienti ideali.

Ricordate che i pilastri dei contenuti semplificano la creazione di contenuti fornendo un quadro da seguire. Ciò consente di aumentare la produttività e l'efficienza. Producendo rapidamente contenuti migliori, si ottiene un vantaggio sulla concorrenza e ci si può concentrare su altri aspetti della strategia di marketing diInstagram .

La chiave del successo sui social media è conoscere il proprio pubblico e pubblicare contenuti che lo interessano. Con questa strategia, potete essere certi che la vostra scrittura risponderà costantemente agli interessi e alle esigenze dei vostri lettori. 

Misurare i risultati degli sforzi sui social media è fondamentale per prendere decisioni consapevoli. Questa procedura è meno complicata se si dispone di temi centrali su cui lavorare. Potete scoprire cosa il vostro pubblico trova più interessante monitorando l'impegno dei follower e altri dati per ogni pilastro. Queste informazioni vi permettono di perfezionare il vostro piano per ottenere i migliori risultati possibili.

Tipi di pilastri di contenuto per i social media

I pilastri dei contenuti sono le fondamenta della vostra strategia sui social media. I marketer devono conoscere a fondo i diversi tipi di pilastri di contenuto per i social media. Ecco 4 dei più comuni. 

1. Contenuto promozionale

Potete utilizzare materiale promozionale per ricordare al vostro pubblico di acquistare da voi. È importante mantenere entusiasmo e creatività nella promozione dei vostri prodotti. 

Create contenuti educativi come blog e video rivolti ai potenziali clienti per aumentare le possibilità di conversione. Questo aiuta a stabilire la vostra competenza e a fornire informazioni preziose al vostro pubblico. Utilizzate questa piattaforma per promuovere i vostri prodotti e servizi, mostrando ciò che vi contraddistingue. Questo pilastro di contenuti è fondamentale per attirare l'attenzione su vendite, nuovi prodotti ed eventi. La vostra strategia di contenuti deve descrivere quando e come commercializzare i vostri prodotti o servizi.

2. Contenuto di intrattenimento

Scrivete alcuni articoli del blog sulle idee che hanno dato vita allo sviluppo del vostro prodotto o servizio. La storia di un marchio può essere semplice come una foto flashback. Instagram è anche una piattaforma per l'umorismo, con pilastri di contenuti dedicati ai meme diInstagram , alle sfide divertenti e agli argomenti di tendenza. I contenuti divertenti sono un ottimo modo per mantenere vivo l'interesse del pubblico. 

3. Contenuto educativo

Per avere successo negli affari, concentratevi sull'espansione della vostra base di clienti e sulla fidelizzazione di quelli attuali. Per approfondire queste idee, realizzate video sui prodotti, riassunti delle caratteristiche principali, blog su come fare e caroselli di voci. Questo materiale comprende articoli, immagini, casi di studio o anche filmati. Inoltre, rispondete alle domande e ai commenti diInstagram che i vostri follower hanno postato su diversi canali. 

4. Contenuto conversazionale

Un indicatore di prestazione chiave (KPI) o obiettivo sarà al centro dell'attenzione di ciascun pilastro di contenuto. Per raggiungere questo obiettivo è necessario esaminare il processo di acquisto. Con l'aiuto dei pilastri di contenuto è possibile entrare in contatto con i clienti in ogni fase del ciclo di acquisto. È possibile aumentare le probabilità di ottenere una vendita adattando il materiale ai diversi punti del percorso dell'acquirente.

Esempi di pilastri di contenuto per i social media

Ecco alcuni esempi di pilastri di contenuto per i social media che gli influencer possono incorporare nel loro calendario di contenuti per i social media:

• Dietro le quinte: Condividete un video da dietro le quinte per dare al pubblico uno sguardo interno al vostro panorama aziendale. Presentate la vostra azienda ai clienti con un tour dell'ufficio, la presentazione del personale o un'anteprima di un prodotto. Questo rende la vostra azienda più accessibile e vi aiuta a entrare in contatto con il vostro pubblico.
• Servizio alla comunità: Sottolineate l'impegno della vostra azienda nei confronti del servizio alla comunità, delle opere di beneficenza e delle pratiche ecologiche utilizzando l'hashtag #CSR (Corporate Social Responsibility). Questo tipo di contenuti evidenzia le convinzioni e l'impegno della vostra azienda nel fare del bene al mondo.
• Vetrina dei prodotti: Mettete regolarmente in evidenza i vostri articoli o servizi in modo esteticamente accattivante e istruttivo. In questo modo il vostro pubblico rimarrà coinvolto e aumenterà le vendite.
• Contenuto generato dagli utenti (UGC): Ispirate i vostri consumatori o follower a creare materiale sulla vostra azienda con i contenuti generati dagli utenti. Gli UGC promuovono un senso di comunità per le aziende, mostrando le interazioni positive con i clienti. Un modo semplice è quello di ripubblicare i contenuti inviati dai clienti come commenti, immagini e recensioni suInstagram .

Ispirazione per i pilastri dei contenuti: Cosa fanno i leader del settore

Molte aziende hanno stabilito dei pilastri di contenuto che si allineano al loro pubblico di riferimento e alla loro missione. Lo studio delle tecniche vi aiuterà a crearne di efficaci per ottenere un seguito coinvolgente sui social media. Guardate questi esempi di vita reale per trarre ispirazione e creare la vostra strategia:

• Hubspot: Gli elementi principali della strategia di contenuti sui social media di HubSpot comprendono articoli di blog, e-book, webinar e corsi. Coprono molti argomenti, tra cui l'inbound marketing, le vendite e il servizio clienti. Il loro materiale è ricco di informazioni, basato sui fatti e visivamente gradevole, per cui è facile da digerire e da condividere.

• Salesforce: Salesforce è specializzata nel software CRM (customer relationship management) basato su cloud. I loro post sui social media si concentrano sulla trasformazione digitale, sulle storie di successo dei clienti e sulla leadership di pensiero sulle tecnologie aziendali del futuro.
• Buzzfeed: I quiz, gli elenchi e i video di Buzzfeed su eventi attuali, cultura pop e intrattenimento sono la spina dorsale del sito per i social media. È una delle aziende di social media di maggior successo perché il suo materiale viene facilmente diffuso e apprezzato da molte persone.
• Disney: I social media Disney si concentrano su storie avvincenti, divertimento per tutte le età e ricordi cari del loro marchio. Promuovono le prossime uscite, offrono filmati esclusivi da dietro le quinte e onorano i momenti iconici del loro catalogo.

Come creare pilastri di contenuto per i social media?

La creazione di pilastri di contenuto richiede una conoscenza approfondita degli ideali, degli obiettivi e dei dati demografici del pubblico del vostro marchio. Seguite queste linee guida per la creazione di pilastri di contenuto per i social media e per la creazione di contenuti efficaci per la strategia sui social media:

1. Scegliere l'argomento del post principale

Trovare argomenti rilevanti da utilizzare come pilastri dei contenuti è il passo più critico. Per trovare i termini di ricerca giusti per i vostri prodotti/servizi è necessario pensare in modo creativo. Centrate la vostra strategia di contenuti intorno all'argomento principale. Utilizzate diversi formati di contenuto come Guest Post, LinkedIn Post, video, 

Campagne e-mail, infografiche, newsletter, Whitepaper, e-book, brevi snippet, ecc.

2. Analizzare e personalizzare il pubblico

L'analisi dell'audience persona mira a sviluppare una comprensione approfondita del vostro target demografico. Il vostro messaggio è importante e capire le preferenze, le abitudini di lettura e le informazioni demografiche dei vostri clienti è fondamentale. Utilizzate strumenti di social media marketing come Xtensio o Mockplus per creare efficaci personas di clienti, invece di affidarvi a modelli online.

3. Esaminare i concorrenti

Osservate i post sui social media di altre aziende per capire cosa colpisce il loro pubblico. Questo può aiutarvi a individuare le pietre miliari dei contenuti che possono distinguere la vostra azienda dalla concorrenza.

4. Rinnovare la strategia dei contenuti dei pilastri del marchio

Una volta terminata l'elaborazione delle personas dei consumatori, iniziate a iterare i pilastri dei contenuti della vostra strategia di social media marketing.

Potete raggiungere il vostro pubblico di riferimento pubblicando molti post utilizzando hashtag mirati. Mantenete l'interesse dei lettori aggiungendo un tocco unico ai contenuti. Potete pubblicare link a video interessanti ed educativi e indirizzarli al blog del pilastro dei contenuti.

5. Programma di pubblicazione sui social media

Mantenete sincronizzate le attività di condivisione dei contenuti per raggiungere efficacemente il pubblico a cui vi rivolgete. Incorporare gli insight provenienti dall'analisi dei social media vi aiuterà a costruire pilastri di contenuto ancora più forti. Affinate i vostri contenuti tenendo conto del buyer persona e verificate le loro prestazioni.

Quanti pilastri di contenuto dovreste avere?

Non esiste una risposta definitiva alla domanda "Quanti pilastri di contenuto dovresti avere?". Per ottenere un buon posizionamento, è necessario avere un pilastro per ogni categoria di contenuti. Se la vostra azienda ha quattro prodotti, fate di ciascuno un pilastro separato. Questo vale anche per le diverse basi di clienti.

Per ogni pilastro principale devono esserci almeno tre sottopilastri e tre blog supplementari. Ciò implica che almeno 16 bit di materiale più breve costituiscono la base di ogni pilastro. Il numero di sottopilastri e di blog aumenterà proporzionalmente all'ampiezza dell'argomento. Le pagine dei sottopilastri si concentrano sulle parole chiave più rilevanti e competitive, che generano il maggior traffico sul sito web.

Dopo aver selezionato i temi dei contenuti, ricercate i sottopilastri e gli argomenti del blog. Cercate il vostro argomento a coda corta per identificare gli argomenti dei pilastri correlati e le parole chiave più popolari. Utilizzatele come termini fondamentali per i vostri sottopilastri e post del blog. I "termini di ricerca correlati" in fondo alla pagina di ricerca sono generalmente le parole e le frasi chiave più ricercate. 

I link interni dipendono dal numero di sottopilastri e di articoli del blog previsti dal piano di strategia dei contenuti. All'interno di questa tattica, ci sono alcune linee guida per il collegamento tra gli articoli. Il vero potenziale dell'approccio dei pilastri di contenuto sta nel collegamento tra le singole informazioni. Collegare gli articoli in modo appropriato mostra ai motori di ricerca che è disponibile una grande quantità di informazioni approfondite e di alta qualità su un argomento.

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Incorporate i pilastri dei contenuti per i social media nella strategia del vostro marchio per portare il vostro content marketing a un livello superiore. Assicuratevi un approccio sistematico facendo ricerche sulla concorrenza, verificando i social media del marchio e utilizzando le marketing personas per guidare i contenuti sui social media.

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