Instagram Assistenza: Cosa fare quando si ha bisogno di aiuto

Per oltre un miliardo di persone in tutto il mondo, Instagram è una parte essenziale della vita quotidiana. Gli utenti controllano la piattaforma per avere aggiornamenti sulla famiglia, gli amici, i personaggi e i marchi preferiti. Innumerevoli persone usano Instagram per fare acquisti. Personaggi famosi, aziende e comunità utilizzano la piattaforma per coinvolgere il proprio pubblico di riferimento.

Quindi, quando c'è un'anomalia nella matrice IG, potreste sentirvi come se il vostro mondo fosse sottosopra. Ecco tutto quello che c'è da sapere su come ottenere il supporto di Instagram per rimettere tutto a posto nel mondo.

Quando contattare l'assistenza Instagram

Uno dei problemi più comuni riscontrati dagli utenti attivi di Instagram è quello di sentirsi meno che perfetti. Purtroppo non è possibile contattare l'assistenza di Instagram per questo; il vostro cane sarebbe di maggior aiuto. Quindi, quando è il caso di chiedere la guida e la saggezza di Instagram? Ecco alcuni validi motivi per richiedere l'assistenza di Instagram :

• Problemi di accesso a Instagram
• Account Instagram violato
• Segnalare abusi (come minacce o incitamento all'odio) o spam
• Segnalazione di contenuti inappropriati
• Una funzione di Instagram non funziona correttamente, ad esempio Instagram Storie
• Viene visualizzato un messaggio di errore
• Violazioni della proprietà intellettuale
• Segnalare attività illegali

Come cercare supporto su Instagram

La piattaforma offre diverse possibilità per ottenere assistenza su Instagram . Ma se si vuole parlare con un rappresentante, è meglio postare su Quora o Reddit. Scherzi a parte, le funzioni di aiuto di Instagramsono in realtà molto utili. È possibile esplorare queste opzioni per ottenere aiuto da Instagram.

Instagram Centro assistenza

Il Centro assistenza è la pagina di supporto principale della piattaforma Instagram . Digitate il problema che avete con il vostro account o con la piattaforma stessa. Se c'è una soluzione al vostro problema o una risposta alla vostra domanda, la troverete rapidamente tra i risultati.
Se state usando l'app, potete accedere al Centro assistenza andando sul vostro profilo e toccando il menu in alto a destra. Toccare Impostazioni, scorrere verso il basso e toccare Aiuto. Il Centro assistenza è elencato tra le opzioni.

Se si utilizza un browser per accedere al Centro assistenza Instagram , i seguenti argomenti principali si trovano sul lato sinistro della pagina principale. Toccate ciascuno di essi per visualizzare altre opzioni e ottenere maggiori informazioni.

1. Instagram caratteristiche
2. Gestisci il tuo account
3. Rimanere al sicuro
4. Privacy, sicurezza e rapporti
5. Termini e condizioni

Nel Centro assistenza si trovano anche tutti i link per l'invio di segnalazioni relative a problemi specifici di Instagram . Questi sono i diversi tipi di rapporti che si possono inviare:

1. Segnalare un contenuto. È possibile segnalare una storia, una diretta o una bobina di qualcuno su Instagram . È anche possibile inviare una segnalazione su un DM ricevuto, su un venditore o un prodotto o su un video inappropriato.
2. Segnalare una violazione della proprietà intellettuale. La segnalazione può riguardare una violazione del copyright o un problema di marchio registrato.
3. Tipi speciali di segnalazioni. Queste segnalazioni possono riguardare qualcuno che condivide una vostra foto intima senza il vostro permesso o un account che si spaccia per voi sulla piattaforma. Altri tipi di segnalazioni speciali sono quelle relative a molestie o bullismo, ricatti, condannati per reati sessuali, minacce, comportamenti abusivi o offensivi, sfruttamento sessuale di minori o possibile autolesionismo.

Instagram Supporto sull'applicazione mobile

È possibile accedere facilmente ad altre funzioni di assistenza di Instagram oltre al Centro assistenza sull'app mobile Instagram . Anche in questo caso, basta seguire questi passaggi:

1. Accedere al proprio profilo e toccare il menu nell'angolo in alto a destra.
2. Toccare Impostazioni, scorrere verso il basso e toccare Guida.

Queste opzioni si trovano nella pagina principale della Guida:

• Segnala un problema
• Stato del conto
• Centro assistenza
• App e siti web
• Aiuto per la privacy e la sicurezza
• Richieste di supporto

Ecco un trucco ingegnoso! Mentre si utilizza l'applicazione Instagram , scuotere il telefono finché non appare un pop-up. Il pop-up è una scorciatoia che consente di segnalare un problema a Instagram. È anche possibile attivare l'interruttore in fondo al messaggio per disabilitare questa funzione.

Chiamare o inviare un'e-mail all'assistenza Instagram

Purtroppo, chiamare o inviare un'e-mail all'assistenza di Instagram non è un'opzione possibile. La piattaforma era solita ricevere e-mail tramite [email protected], ma questo indirizzo e-mail è stato disattivato. È ancora possibile cercare di ottenere il supporto di Instagram inviando un'e-mail a questo indirizzo, ma gli utenti hanno riferito di non essere riusciti a raggiungere nessuno o a ricevere alcuna risposta.

Non esiste nemmeno un numero di telefono per contattare l'assistenza di Instagram . L'opzione "Contattaci" non si trova da nessuna parte su Instagram. Un'opzione che si può tentare è quella di inviare all'account ufficiale di Instagram un DM o un commento su uno dei loro post. Tuttavia, le possibilità di essere notati o, tanto meno, di ricevere una risposta sono praticamente nulle.

Instagram Assistenza via chat

Come l'assistenza via e-mail, anche l'assistenza via chat di Instagram è inesistente. Questo potrebbe sembrare bizzarro, visto che stiamo parlando di una piattaforma di social media che utilizza una tecnologia AI avanzata per tracciare l'attività degli utenti. È quindi ironico che Instagram non abbia nemmeno un supporto automatico via chat. Anche in questo caso, la cosa migliore da fare è inviare a Instagram un DM tramite il suo account ufficiale.

Come aiutarsi

Come dice la massima popolare, se si vuole fare qualcosa, la si deve fare da soli. InstagramIl Centro assistenza di rende abbastanza semplice la risoluzione dei problemi più comuni. Si potrebbe dire che il supporto di Instagram vi aiuta ad aiutarvi da soli. Se siete amanti del fai-da-te, potete provare queste opzioni per risolvere da soli un semplice problema.

DIY Instagram Assistenza quando qualcosa non funziona correttamente nell'app

I seguenti sono rimedi standard e ovvi, e di solito funzionano!

1. Riavviare il dispositivo.
2. Controllare la connessione a Internet.
3. Cancellare la cache.
4. Verificare la presenza di aggiornamenti dell'app e installare l'ultima versione se il telefono non lo fa automaticamente. Andate sull'App Store se usate un iPhone/iPad o sul Google Play Store se avete un telefono Android per verificare se è disponibile una nuova versione dell'app da scaricare.

Provate a reinstallare Instagram

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, si può provare a eliminare/disinstallare e reinstallare l'applicazione sul dispositivo.

Per i dispositivi iPhone/iPad, è sufficiente seguire la seguente procedura:

• Dalla schermata Home, toccare e tenere premuta l'icona dell'app Instagram finché non si scuote.
• Toccare X sull'app per eliminarla. Instagram salverà le foto e le informazioni del profilo.
• Andate sull'App Store, reinstallate Instagram e accedete con il vostro nome utente e la vostra password.

Per i dispositivi Android, ecco come fare:

1. Accedere alle Impostazioni del telefono o del tablet e toccare Applicazioni. Toccare Instagram, quindi toccare Disinstalla.
2. In alternativa, è possibile trovare l'applicazione nella schermata iniziale, toccare e tenere premuta l'icona Instagram e toccare "Disinstalla".
3. Andate su Google Play Store, reinstallate Instagram e accedete con il vostro nome utente e la vostra password.

Se questi passaggi di risoluzione dei problemi non risolvono il problema riscontrato, l'assistenza di Instagram afferma: "È possibile che il problema si verifichi anche se una funzione non è ancora disponibile per tutti".

Instagram Supporto per i problemi di accesso

Il supporto di Instagram fornisce le procedure di base per la risoluzione dei problemi relativi a una password o a un nome utente dimenticati, a un link e-mail di reimpostazione della password non funzionante o a un account violato.

Come reimpostare la password

Se avete dimenticato la password, potete reimpostarla utilizzando l'indirizzo e-mail associato al vostro account Instagram , il telefono cellulare o l'account Facebook.

1. Nella schermata di accesso, fare clic su "Password dimenticata?".
2. Inserite il vostro nome utente, e-mail o telefono, oppure fate clic su Accedi con Facebook.
3. Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.
4. Instagram invierà un link all'e-mail o al telefono per reimpostare la password.

Come accedere se si è dimenticato il nome utente

Se non si ricorda il proprio nome utente, è possibile accedere utilizzando il numero di cellulare o l'indirizzo e-mail. Una volta effettuato l'accesso, toccare l'immagine del profilo nell'angolo in basso a destra per accedere al proprio profilo. Il nome utente si trova in alto, immediatamente sopra la foto del profilo.

Instagram Assistenza se il link all'e-mail di reimpostazione della password non funziona

Se non riuscite a trovare l'e-mail di reimpostazione della password nella vostra casella di posta principale, è possibile che sia finita nella cartella spam o che abbiate digitato male il vostro indirizzo e-mail quando vi siete iscritti a Instagram. Se si tratta di quest'ultimo caso, siete sfortunati.

Se la reimpostazione della password non funziona, il supporto di Instagram suggerisce di provare i seguenti passaggi:

1. È possibile richiedere una nuova e-mail di reimpostazione della password. L'e-mail precedente potrebbe essere scaduta.
2. Assicuratevi di scegliere di reimpostare la password selezionando reset your Instagram password nell'e-mail. Tenere presente che non si deve accedere direttamente dall'e-mail.

Instagram Assistenza se pensate che qualcuno abbia violato il vostro account

Se non riuscite ad accedere al vostro account e pensate che qualcuno lo abbia violato, potete richiedere l'assistenza di Instagram per proteggere il vostro account.

Provate anche a seguire le seguenti procedure di recupero per riavere accesso al vostro account in modo sicuro:

1. Controllare l'indirizzo e-mail associato per verificare se si è ricevuto un messaggio da [email protected] che comunica la modifica dell'indirizzo e-mail. Se non è stata eseguita questa modifica, selezionare "Proteggi il mio account" nel messaggio per annullare la modifica.
2. Cosa fare se non si riesce a modificare il proprio indirizzo e-mail o se la password è stata cambiata? Dovete richiedere un link di accesso o un codice di sicurezza a Instagram.

Instagram Supporto per la crescita degli esperti Instagram

È possibile ottenere il supporto di Instagram per raggiungere un pubblico più ampio e aumentare il coinvolgimento? La piattaforma può offrire una migliore capacità di targetizzazione del pubblico attraverso post potenziati o campagne pubblicitarie su Instagram . Potete anche esplorare il programma Meta Business Partners, che vi permette di collaborare con "esperti fidati che permettono alle aziende di crescere".

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