인스타그램 자동화와 브랜드 성장에 도움이 되는 방법

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카렌 린

인스타그램 101 | Nov 30, 2023

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자동화는 오늘날 모든 산업에서 큰 화두가 되고 있습니다. 적어도 반복적인 작업에서는 기계, 봇, 알고리즘이 사람의 노동력을 대체하기 시작했습니다. 실제로 CNBC는 자동화 도구가 향후 몇 년 안에 많은 일자리를 대체할 것으로 예상하고 있습니다. 느리지만 확실하게, 자동화는 Instagram과 같이 여러분이 즐겨 사용하는 소셜 미디어 플랫폼에도 적용되고 있습니다. 네, 인스타그램 자동화가 도입되고 있습니다. 오늘 이에 대해 자세히 알아보겠습니다.

자동화는 무섭고 부담스럽게 들릴 수 있지만, 실제로는 인스타그램 브랜드와 비즈니스 소유자에게 많은 이점을 제공합니다. 적절하게 사용하면 고객 서비스, 세부 보고서 작성, 콘텐츠 캘린더 작성 등을 훨씬 쉽게 수행할 수 있습니다.

하지만 인스타그램 자동화가 항상 무지개와 나비가 있는 것은 아닙니다. 인스타그램에서 문제를 일으킬 수 있는 특정 자동화 기능 및 작업도 있습니다. 자동화를 사용하는 방법에 주의하지 않으면 앱에서 금지될 수 있습니다. 이런!

이 가이드에서는 자동화가 인스타그램에 가져다주는 좋은 점과 주의해야 할 점에 대해 설명합니다. 좋아하는 소셜 미디어 플랫폼의 자동화에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

사람을 위해 커피를 만드는 일을 자동화하는 로봇.

인스타그램 자동화 봇 사용: 항상 나쁜 것일까?

모두가 인공지능에 대해 냉소적인 오늘날의 세상에서 '자동화'라는 단어는 좋지 않은 평가를 받을 수 있습니다. 많은 사람들이 자동화를 부정확한 작업 생성이나 온라인 스팸과 연관시킵니다. 하지만 자동화가 항상 나쁜 것일까요? 간단한 대답은 '아니오'입니다. 반복적이고 시간이 많이 소요되는 일상적인 작업의 경우 자동화가 오히려 큰 도움이 될 수 있습니다.

먼저, 인스타그램에서 자동화란 정확히 무엇일까요? 인스타그램에서 자동화란 특정 작업을 수행하기 위해 타사 도구의 도움을 받는 것을 의미합니다. 휴대폰이나 노트북에서 수동으로 작업을 수행하는 대신 자동화 서비스가 대신 수행합니다.

기본적으로 인스타그램 자동화 봇을 사용하면 특정 매개변수를 설정하여 특정 방식으로 작동합니다. 특히 소규모 Instagram 비즈니스를 운영하는 경우 많은 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다. 일상적인 작업을 자동화에 맡기면 잠재 고객을 유치하기 위한 다른 마케팅 활동에 집중할 수 있습니다.

많은 사람들이 생각하는 것처럼 자동화가 항상 나쁜 것은 아닙니다. 온라인에서 사용할 수 있는 최고의 자동화 서비스를 사용한다면 실제로 인스타그램 비즈니스가 성공할 수 있는 기반을 마련하는 것입니다.

신뢰할 수 있는 유명 웹사이트와 앱에서 제공하는 자동화 서비스를 온라인에서 이용할 수 있습니다. 이러한 도구는 인스타그램 계정과 통합되어 일상적인 작업을 관리하고 수행할 수 있도록 도와줍니다.

많은 기능이 고가에 제공된다는 점에 유의하세요. 시간이 오래 걸리는 작업을 자동화함으로써 절약할 수 있는 시간을 투자라고 생각하세요. 그만한 가치가 있다고 믿으셔도 좋습니다!

귀여운 로봇이 위를 올려다보며 살짝 미소 짓고 있습니다.

인스타그램 자동화 도구를 사용하면 어떤 이점을 얻을 수 있나요?

인스타그램 자동화 도구를 사용하면 기본적으로 자동화된 시스템을 통해 소셜 미디어를 관리할 수 있습니다. 휴대폰이나 노트북의 대시보드를 통해 모든 것을 설정하기만 하면 됩니다. 그런 다음, 편안히 앉아 긴장을 풀고 시스템이 사용자의 도움 없이 자동으로 작업을 수행할 때까지 기다리면 됩니다.

온라인에서 고품질 자동화 서비스를 활용하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 가장 큰 장점은 시간을 크게 절약할 수 있다는 사실입니다. 지루한 작업을 매일 직접 수행하는 대신 자동화 도구가 대신 해줄 수 있습니다. 따라서 비즈니스에 더 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

또한 비즈니스를 보다 효율적으로 운영할 수 있습니다. 새 게시물에 대한 댓글에 답장하는 데 몇 시간이 걸리는 대신 자동화 서비스를 사용하면 몇 초 만에 완료할 수 있습니다. 또한 이러한 도구는 사람의 실수 가능성이 적기 때문에 지속적으로 높은 성과를 유지할 수 있습니다.

인스타그램 페이지에 자동화를 사용하면 얻을 수 있는 또 다른 장점은 비즈니스 리소스를 절약할 수 있다는 것입니다. 자동화 서비스를 사용하는 데 비용이 들더라도 장기적으로는 훨씬 더 비용 효율적으로 운영할 수 있습니다.

예를 들어, 게시물 예약과 댓글 작성을 자동화할 수 있으므로 소셜 미디어 관리자를 고용할 필요가 없습니다. 이러한 작업을 위해 더 이상 사람을 고용할 필요가 없으므로 큰 비용을 절약할 수 있습니다.

또한 자동화를 통해 연중무휴 24시간 브랜드에 도달할 수 있습니다. 즉, 잠재 고객이 온라인으로 연락하면 항상 응답을 받을 수 있습니다. 이는 우려스러운 고객의 긴급한 다이렉트 메시지에 매우 중요합니다(자세한 내용은 나중에 설명합니다!).

자동화는 이러한 모든 이점을 제공할 뿐만 아니라. 또한 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다. 자동화를 통해 시간과 에너지를 절약하면서 타겟 고객과 소통할 수 있습니다.

온라인 작업을 자동화한 후 다시 잠들기 위해 알람 시계의 스누즈 버튼을 누르고 있는 비즈니스 소유자.

인스타그램 게시물을 자동화하여 효율적으로 게시물 예약하기

인스타그램에서 작업을 자동화하여 비즈니스를 더 원활하게 운영할 수 있는 모든 방법에 대해 알아보세요. 가장 유용한 IG 자동화 기능 중 하나인 게시물 예약 기능부터 시작하겠습니다.

Instagram 게시물을 자동화하면 특정 시간에 콘텐츠를 업로드하는 지루한 작업을 줄일 수 있습니다. 즉, 정확히 오후 5시에 스토리에 공지를 게시하기 위해 작업을 일시 중지할 필요가 없습니다. 대신 자동화 도구의 대시보드에서 미리 게시물을 정리하기만 하면 됩니다. 그런 다음 매개변수에 따라 도구가 자동으로 게시할 때까지 기다리면 됩니다.

일반적으로 다음과 같이 작동합니다. 먼저 사진 세트 또는 미리 촬영한 인스타그램 릴 등 콘텐츠를 만듭니다.

그런 다음 자동화 도구의 웹사이트로 이동하여 글의 일정을 설정합니다. 자동화 도구가 자동으로 업로드할 날짜와 시간을 선택합니다. 캡션, 해시태그 및 기타 관련 게시물 요소를 입력합니다. 그런 다음 예약한 시간이 되면 도구가 작업을 수행하기만 기다리면 됩니다.

프리미엄 자동화 서비스는 콘텐츠 계획에 도움이 되는 도구를 제공할 수도 있습니다. 타겟 오디언스와 팔로워에 따라 최적의 게시물 업로드 타이밍을 찾을 수 있습니다. 또한 대시보드에서 바로 콘텐츠 캘린더를 구성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

이러한 유형의 자동화는 하루에 여러 번 글을 게시할 계획이라면 매우 유용합니다. 원하는 시간에 정확하게 콘텐츠를 업로드하기 위해 몇 시간마다 알람을 설정할 필요가 없습니다. 하루 종일 정신없이 휴대폰으로 사진을 찍어 올릴 필요 없이 이 도구가 대신 해줍니다.

브랜드 소유자가 업로드를 자동화하기 전에 콘텐츠 캘린더를 계획할 수 있는 플래너입니다.

인스타그램 댓글을 자동화하여 게시물에 빠른 답장 보내기

Instagram 댓글을 자동화하면 사람들이 내 게시물에 댓글을 단 후 즉시 응답을 받을 수 있습니다. 이를 통해 타겟 오디언스와 빠르게 소통할 수 있어 좋은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그렇다면 Instagram에서 댓글 자동화는 어떻게 작동할까요?

Instagram에서 댓글을 자동화할 때 이해해야 할 두 가지 요소가 있습니다.

첫 번째는 키워드 인식입니다. 자동화 소프트웨어는 다른 사람들이 내 글에 남긴 댓글에서 찾을 트리거 단어를 요청할 수 있습니다. 여기에는 "제품 재고" 또는 "얼마죠?"와 같은 문구가 포함될 수 있습니다. 고객으로부터 자주 받는 일반적인 질문을 생각하여 이를 트리거 단어로 사용하세요.

두 번째 요소는 미리 정의된 응답입니다. 트리거 단어가 포함된 댓글에 대한 답변으로 작성하고 입력하는 응답입니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변이나 팔로워가 댓글을 통해 브랜드에 대한 관심을 표시한 것에 대한 일반적인 감사의 표시가 될 수 있습니다.

자동화 봇이 다른 사람의 댓글에서 내 키워드를 감지하면 미리 정의된 응답을 즉시 전송합니다. 즉, 대기 중인 잠재 고객에게 응답하기 위해 깨어 있거나 온라인 상태일 필요도 없습니다. 자동화 서비스가 대신 해줄 수 있습니다.

댓글 자동화는 브랜드 게시물에 대한 사람들의 댓글에 답글을 다는 것에만 국한되지 않습니다. 다른 사용자의 게시물에도 댓글 자동화를 적용할 수 있습니다.

예를 들어 팔로워가 내 제품을 소개하는 게시물에 사용하는 사용자 생성 콘텐츠 해시태그가 있다고 가정해 보겠습니다. 자동화 설정에서 해당 브랜드 해시태그를 트리거 단어로 사용할 수 있습니다. 누군가 콘텐츠를 업로드하고 해당 해시태그를 사용할 때마다 자동화 도구가 즉시 댓글을 달아 이를 확인합니다. 말할 필요도 없이, 이 기능은 관계를 구축하고 오디언스와 효율적으로 상호 작용하는 데 매우 유용합니다.

브랜드 게시물이 업로드된 직후 쏟아지는 인스타그램 댓글을 읽고 있는 사람.

Instagram DM 자동화를 사용하여 온라인에서 불안한 고객 달래기

오디언스가 필요로 할 때 빠르게 소통할 수 있는 또 다른 방법은 Instagram DM 자동화를 이용하는 것입니다. 댓글 자동화와 거의 동일한 방식으로 작동합니다. 자동화 소프트웨어가 내 페이지에 대한 사람들의 쪽지에서 찾을 트리거 키워드를 설정합니다. 그런 다음 설정한 사전 정의된 메시지 응답을 자동으로 전송합니다.

DM은 인스타그램의 평범한 댓글보다 훨씬 더 민감합니다. 불만족스럽거나 화가 난 고객은 브랜드에 대한 댓글 대신 브랜드에 대한 심각한 우려를 담은 메시지를 보낼 가능성이 높습니다. 그리고 가능한 한 빨리 답변을 받기를 원할 것입니다. 자동 DM 응답을 설정하는 것은 고객 서비스를 신속하게 제공할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

하지만 모든 불만 사항은 상황에 따라 다릅니다. 모든 문제를 자동화에만 의존하여 해결할 수는 없습니다. 그렇다면 어떻게 해야 할까요?

가장 좋은 방법은 고객의 메시지를 수신했음을 알리는 미리 정의된 메시지를 보내는 것입니다. 그런 다음 고객의 우려 사항에 대한 업데이트와 함께 가능한 한 빨리 다시 연락하겠다고 약속하세요. 이렇게 하면 고객이 아직 문제를 해결할 시간이 없더라도 적어도 응답을 받았다는 사실에 안심할 수 있습니다.

물론 쪽지 자동화는 불만 사항에 대한 응답에만 그쳐서는 안 됩니다. 잠재 고객의 일반적인 질문에 대한 메시지 템플릿을 설정할 수도 있습니다. 자동화 소프트웨어를 사용하면 누군가 내 페이지를 팔로우할 때마다 환영 메시지를 보낼 수도 있습니다. 이는 새로운 팔로워와 관계를 구축할 수 있는 환상적인 방법입니다!

자동화 도구는 성과에 대한 자세한 보고서를 생성하는 데 도움이 됩니다.

선택한 자동화 서비스는 Instagram 페이지의 데이터를 검색하고 분석하여 분석 보고서를 신속하게 생성할 수 있습니다. 이러한 상세한 보고서를 통해 브랜드가 온라인에서 어떻게 운영되고 있는지 파악하고 주요 성과 지표를 확인할 수 있습니다.

자동화를 통해 콘텐츠의 문제점을 파악할 수도 있습니다. 그런 다음 이러한 인사이트를 사용하여 온라인에서 더 나은 성과를 내기 위해 앞으로 콘텐츠 계획을 개선할 수 있습니다.

이러한 자동화된 분석 보고서의 가장 큰 장점은 보고서의 주기를 지정할 수 있다는 것입니다. 이러한 보고서를 매주, 매월, 매년 보내도록 자동화 서비스를 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 보고서를 통해 콘텐츠, 오디언스 참여도 및 전반적인 비즈니스 페이지가 어떻게 개선되고 있는지 확인할 수 있습니다.

이러한 보고서에서 보고 싶은 내용을 사용자 지정할 수도 있습니다. 중요한 주요 지표를 선택하면 각 보고서에서 해당 통계를 바로 확인할 수 있습니다.

기본 사항을 알고 싶으신가요? 보고서 형식을 자동화하여 도달 범위와 참여도를 항상 첫 페이지에 표시하세요. 플랫폼에서 릴의 성과를 다른 어떤 것보다 중요하게 생각하시나요? 자동화된 보고서를 사용자 지정하여 동영상 게시물과 조회수에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 하세요. 분석 보고서에서 무엇을 얻고자 하는지는 모두 여러분에게 달려 있습니다.

경고의 한마디: 인스타그램 좋아요 자동화하지 않기

이 가이드에서 지금까지 언급한 자동화와 같은 많은 종류의 자동화는 인스타그램에서 합법적이고 무해합니다. 하지만 인스타그램의 서비스 약관에 위배되는 나쁜 유형의 자동화도 있습니다. 여기에는 수상한 웹사이트에서 가짜 좋아요를 구매하는 것도 포함됩니다.

누구나 인스타그램 콘텐츠에서 더 많은 좋아요를 받고 싶어합니다. 하지만 Instagram 좋아요를 자동화하면 실제로 콘텐츠를 좋아하는 사람들의 진정한 참여를 얻을 수 없습니다. 이러한 좋아요는 대부분 봇과 가짜 계정에서 생성된 가짜 좋아요입니다.

사람들이 좋아요를 자동화하는 것을 알아채고 알아차리면 브랜드 이미지가 나빠질 수 있습니다. 신뢰도가 떨어지고 가짜로 인식되어 비즈니스에 대한 여론이 나빠질 수 있습니다. 좋아요 수가 수천 개라고 해도 위험을 감수할 가치가 없습니다. 따라서 참여를 진정성 있게 유지하세요. 게시물에 대한 좋아요를 구매하거나 자동화하지 마세요.

 인스타그램 게시물에 '좋아요' 버튼을 누르는 여성.

인스타그램에서 인증되지 않은 자동화된 행동이 감지되면 어떻게 되나요?

저희가 드린 조언을 완전히 무시했는데 인스타그램에서 계정에서 인증되지 않은 자동 동작을 감지했다고 가정해 보겠습니다. 온라인에서 무작위 웹사이트를 통해 가짜 인스타그램 좋아요나 팔로워 또는 댓글을 구매했을 수도 있습니다. 그러면 어떻게 되나요? 서비스 약관을 위반하는 사람들에 대한 인스타그램의 처벌은 어떻게 되나요?

인스타그램은 비윤리적인 자동화를 심각하게 받아들입니다. 도구를 사용하여 페이지에서 인증되지 않은 활동을 생성하는 경우 즉시 조치를 취합니다.

섀도우 밴은 플랫폼에서 인증되지 않은 활동으로 인해 가장 많이 발생하는 결과 중 하나입니다. 인스타그램에서 섀도밴을 설정하면 알고리즘에 따라 사람들의 피드에서 내 콘텐츠가 제한적으로 노출됩니다. 즉, 잠재 고객이 열심히 만든 콘텐츠를 볼 수 없게 됩니다. 또한 팔로워 증가 속도가 느려지고 콘텐츠에 대한 참여도가 떨어질 수 있습니다. 문제를 즉시 해결하지 않으면 비즈니스에 손실로 이어질 수 있습니다.

인스타그램에서 비윤리적인 자동화 도구를 사용하면 섀도우 밴만 당하는 것이 아닙니다. 비신사적인 활동의 심각성에 따라 일시적인 활동 정지 및 콘텐츠 삭제 조치를 받을 수도 있습니다. 조치를 취하지 않고 방식을 바꾸지 않으면 인스타그램에서 금지될 수도 있습니다.

이러한 결과가 발생하면 비즈니스에 해를 끼칠 수 있습니다. 따라서 좋아요 자동화와 가짜 팔로워 자동화와 같은 비윤리적인 자동화에 손을 대지 마세요. 정직하고 정당한 운영상의 이유로만 자동화를 사용하세요.

비윤리적인 IG 자동화로 섀도밴드를 당한 후 실망스러운 표정으로 노트북 화면을 바라보고 있는 비즈니스 소유자.

인스타그램 성장을 윤리적으로 자동화할 수 있는 방법이 있나요?

가짜 좋아요, 댓글, 팔로워를 구매하는 것은 플랫폼에서 위험 신호라는 점을 분명히 말씀드린 바 있습니다. 그렇다면 윤리적으로 인스타그램 성장을 자동화할 수 있는 방법이 있을까요? 섀도밴드를 받거나 앱에서 신고하지 않고 자동으로 새 팔로워를 확보할 수 있는 허점이 있을까요?

기술적으로 이 가이드에서 설명하는 자동화 도구 중 하나를 사용하면 Instagram에서 페이지의 성장률을 높일 수 있습니다.

게시물을 효율적으로 예약하고 쪽지와 댓글에 응답함으로써 계정이 플랫폼에서 더 많은 시간을 보낼 수 있습니다. 즉, 더 많은 사람들과 소통하고 브랜드 이미지를 개선할 수 있습니다. 결과적으로 페이지에 자동화를 사용하는 것만으로도 팔로워 수가 증가할 수 있습니다.

하지만 자동화를 통해 더 많은 팔로워를 확보할 수 있는 방법은 여기서 그치지 않습니다. 더 많은 팔로워를 확보하는 데 도움이 되는 신뢰할 수 있는 자동 성장 도구도 온라인에 많이 나와 있습니다. 이러한 도구 중 하나는 Path Social입니다.

성장 도구로 작업하는 것은 비교적 간단합니다. 타겟 오디언스의 구체적인 인구 통계를 알려주기만 하면 됩니다. 그런 다음 틈새 오디언스가 콘텐츠를 볼 수 있도록 유기적으로 홍보합니다. 이렇게 하면 도달 범위와 참여도가 높아지고 새로운 팔로워(및 잠재 고객!)가 페이지로 몰려들게 됩니다.

Path Social과 같은 신뢰할 수 있는 성장 도구를 사용하여 자동화하는 것은 온라인에서 값싼 Instagram 팔로워를 구매하는 것과는 거리가 멀습니다. 품질이 낮은 팔로워를 확보하고 섀도우 밴의 위험을 감수하는 대신, 100% 실제 팔로워만을 약속합니다. 봇이 참여율을 떨어뜨리거나 인스타그램 알고리즘에 알람을 울릴까 봐 걱정할 필요가 없습니다.

시간 경과에 따른 꾸준한 성장을 보여주는 꺾은선형 차트 그림입니다.

IG 페이지를 성장시킬 수 있는 최고의 인스타그램 자동화 도구 찾기

이제 인스타그램에서 작업을 자동화할 때 좋은 점과 나쁜 점, 그리고 추한 점을 알게 되었습니다. 따라서 항상 페이지에 가장 적합한 자동화 도구를 찾아야 한다는 것은 말할 필요도 없습니다. 품질이 낮은 자동화 서비스를 사용하면 형편없고 만족스럽지 못한 결과물부터 인스타그램에서 신고 및 섀도밴드를 당하는 것까지 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

그렇다면 인스타그램에서 작업을 자동화할 수 있는 최고의 도구에 가입하려면 어떻게 해야 할까요? 몇 가지 유용한 팁을 소개합니다:

  • 모든 서비스를 철저히 조사하고 비교하세요. 모든 경쟁사 중에서 최고의 자동화 기능을 제공하는 업체를 선택해야 합니다.
  • 이러한 서비스가 Instagram의 서비스 약관을 준수하는지 확인하여 금지될 위험을 방지하세요.
  • 탐색하기 쉬운 웹사이트나 대시보드가 있는 서비스를 선택하세요. 플랫폼 사용에 도움이 필요한 경우 자동화된 작업을 설정하는 데 시간이 낭비될 수 있습니다.
  • 고객 지원과 높은 보안을 갖춘 자동화 도구만 선택하세요. 이렇게 하면 긴급한 질문이 있을 때 언제든지 연락할 수 있고 사기 및 사기 서비스에 대한 스트레스를 받지 않아도 됩니다.

Instagram에서 쪽지, 댓글, 게시물을 자동화할 수 있는 최상위 도구를 항상 찾아보세요. 그리고 성장과 관련하여 Path Social은 최고의 Instagram 자동화 도구 중 하나라는 점을 기억하세요.

Path Social의 독점적인 성장 도구는 타겟 오디언스에게 빠르게 도달할 수 있도록 도와줍니다. 그 결과, 새로운 팔로워를 확보하고 게시물에 대한 수많은 참여를 즉시 확인할 수 있습니다. 지금 바로 커뮤니티를 확장하고 팔로워를 확보하세요!