소셜 미디어 마케팅: 브랜드에 온라인 입지가 필요한 이유

기존 광고에는 근본적인 결함이 있습니다. 브랜드가 TV 광고와 광고판에 막대한 비용을 지불하더라도 타겟 고객이 항상 TV를 보거나 창밖을 바라보는 것은 아닙니다. 대부분의 경우, 그들은 휴대전화를 사용하거나 소셜 미디어 플랫폼을 스크롤하고 있습니다. 그렇기 때문에 오늘날의 브랜드는 소셜 미디어 마케팅을 강화해야 합니다.

브랜드나 인플루언서가 소셜 미디어에 존재하면 더 많은 타겟 오디언스에게 다가갈 수 있습니다. 또한 자체 페이지( Instagram )를 만들어 매력적인 시각적 콘텐츠로 팔로워와 소통할 수 있습니다. 결과는? 그들과의 관계가 더욱 돈독해지고 더 많은 거래를 성사시키고 더 많은 제품을 판매할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

오늘은 브랜드 성공을 위해 소셜 미디어 전략이 필수적인 이유에 대해 이야기해 보겠습니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요!

간단한 심층 분석: 소셜 미디어 마케팅이란 무엇인가요?

소셜 미디어 마케팅은 브랜드가 고객에게 다가가기 위해 최고의 소셜 미디어 플랫폼에서 온라인 입지를 구축하는 것을 말합니다. 이를 통해 제품을 선보이고, 판매를 촉진하며, 현대적이고 접근하기 쉬운 방식으로 타겟 시장의 고객 피드백을 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 활성 사용자의 약 90%는 플랫폼에서 적어도 하나의 브랜드를 팔로우합니다. 즉, 이들은 자신이 좋아하는 브랜드가 온라인에서 제공하는 혜택을 적극적으로 찾습니다. 기회가 된다면 좋아하는 브랜드와 상호작용을 하고 싶어 할 수도 있습니다.

소셜 미디어에 참여하면 고객과 소통할 수 있는 창구가 열립니다. 게시물의 DM과 댓글에 답글을 달거나 고객 피드백을 수집하여 고객과의 대화를 유도할 수 있습니다.

이는 팬층과 친밀감을 쌓고 관계를 강화할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 소셜 미디어 마케팅의 목적이 팔로워와 교류하고 소통하는 것이 아니라면 소셜 미디어 마케팅이 무슨 소용이 있을까요?

하지만 소셜 미디어의 가장 큰 장점은 브랜드가 더 많은 사람들에게 도달할 수 있다는 것입니다. 이제 모든 사람과 그들의 어머니는 소셜 미디어 플랫폼에 있습니다. 인터넷은 브랜드 인지도 캠페인을 위한 매스 미디어 채널입니다. 그리고 가장 좋은 점은 소셜 미디어를 사용하면 필요한 경우 특정 타겟 오디언스에게 광고를 게재할 수 있다는 것입니다.

그렇기 때문에 소셜 미디어 마케팅의 상당 부분이 유료 광고와 관련이 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 많은 기업이 마케팅 예산의 일부를 따로 책정하여 소셜 미디어에 광고 캠페인을 집행하는 이유는 소셜 미디어가 타겟 고객이 광고를 볼 수 있는 곳이라는 것을 알기 때문입니다. 이러한 이유로 소셜 미디어는 모든 마케팅 캠페인에서 중요한 역할을 하는 것으로 입증되었습니다.

Instagram 마케팅이 브랜드에 꼭 필요한 이유

현재 전 세계적으로 매월 20억 명 이상의 활성 사용자가 Instagram 를 방문하고 있습니다. 이 거대한 사용자 기반을 통해 브랜드는 전 세계 거의 모든 지역의 고객에게 도달할 수 있습니다. 그렇기 때문에 소셜 미디어 전략을 수립할 때 Instagram 마케팅을 빼놓을 수 없습니다.

Instagram 에서 브랜드 인지도를 극대화하면 그 어느 때보다 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다. 도달 범위가 넓은 플랫폼이므로 비즈니스를 시작할 때 브랜드 인지도 캠페인이나 광고를 실행하여 새로운 컬렉션을 소개할 수 있습니다.

Instagram 이 페이스북이나 트위터와 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼과 다른 점은 시각적 콘텐츠에 중점을 둔다는 점입니다. 이를 통해 브랜드와 인플루언서는 사진과 동영상을 공유하면서 팔로워에게 스토리를 전달할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 계획에 Instagram 을 포함시키는 것은 브랜드를 인간화할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 적절한 종류의 콘텐츠를 통해 브랜드의 개성을 드러낼 수 있습니다.

그 결과, 제품이나 서비스를 강매하지 않고도 진정으로 고객의 참여를 유도하고 브랜드에 대한 관심을 유도할 수 있습니다.

브랜드가 활용할 수 있는 6가지 인기 소셜 미디어 마케팅 서비스

소셜 미디어 마케팅은 디지털 미디어 전략의 여러 요소를 포괄하는 하나의 큰 용어입니다. 소셜 미디어 플랫폼에 계정을 소유하고, 사진을 게시하고, 댓글에 답글을 다는 것만이 소셜 미디어 마케팅의 전부는 아닙니다. 소셜 미디어 전략에는 이보다 훨씬 더 많은 것이 있습니다.

다음은 브랜드의 온라인 인지도를 극대화하기 위해 활용할 수 있는 가장 인기 있는 소셜 미디어 마케팅 서비스 6가지입니다:

1. 게임 계획 수립을 위한 소셜 미디어 마케팅 전략

소셜 미디어 마케팅의 가장 중요한 요소 중 하나는 디지털 전략을 수립하는 것입니다. 소셜 미디어 전략가는 보통 비즈니스 소유자와 함께 이 작업을 수행합니다.

소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하려면 먼저 타겟 오디언스를 파악 해야 합니다. 이에 따라 브랜드가 진출해야 하는 소셜 미디어 플랫폼이 달라집니다. 미적 콘텐츠를 좋아하는 젊은 층을 끌어들이고 싶다면 TikTok을 통해 Z세대에게 다가갈 수 있으며, 미적 콘텐츠를 좋아하는 젊은 층을 끌어들이고 싶다면 Instagram 을 추천합니다.

소셜 미디어 전략의 일환으로 여러 플랫폼을 사용하는 것을 고려하세요. 이렇게 하면 다른 소셜 네트워킹 사이트에서 더 활발하게 활동하는 사람들에게 콘텐츠를 교차 홍보할 수 있습니다. 예를 들어, 브랜드에서 Instagram 에 콘텐츠를 게시하는 경우 Facebook 페이지에서도 해당 게시물을 홍보하여 해당 게시물을 확대할 수 있습니다. 이를 통해 가능한 한 많은 사람들에게 도달할 수 있습니다.

소셜 미디어 전략의 다른 요소로는 브랜드의 온라인 개성을 정립하고 정기적인 콘텐츠 캘린더를 계획하는 것이 있습니다. 

2. 일상적인 운영을 위한 소셜 미디어 관리

소셜 미디어 관리는 소셜 미디어 마케팅의 또 다른 중요한 요소입니다. 브랜드가 소셜 네트워킹 사이트에 있는 경우 계정을 관리할 사람이 필요합니다. 특히 비즈니스의 다른 부분으로 바쁘다면 혼자서 24시간 연중무휴로 운영할 수는 없습니다.

소셜 미디어 매니저의 역할이 바로 여기에 있습니다. 소셜 미디어 매니저의 역할은 브랜드의 소셜 미디어 계정을 감독하는 것입니다. 콘텐츠를 게시하고, 고객의 댓글과 DM에 답장하며, 기본적으로 소셜 미디어 계획을 실행하는 역할을 담당합니다.

소셜 미디어 관리자는 종종 브랜드의 Instagram 광고도 관리합니다. 분석에 능숙하다면 광고 캠페인 결과에 대한 보고서도 작성할 수 있습니다.

효율적인 소셜 미디어 관리는 브랜드의 온라인 성공과 밀접한 관련이 있습니다. 소셜 미디어 계정의 일상적인 운영을 관리할 사람이 없다면 팔로워와 소통할 수 있는 방법이 없습니다.

브랜드의 소셜 미디어 계정을 관리하는 사람들은 본질적으로 브랜드 홍보대사입니다. 이들은 온라인에서 팔로워들과 소통하고 그들과 관계를 구축하여 팬들이 브랜드와의 유대감을 강화할 수 있도록 합니다.

 

3. 커뮤니티 타겟팅을 위한 하이퍼로컬 소셜 미디어 마케팅

하이퍼로컬 소셜 미디어 마케팅에서 브랜드는 모든 온라인 마케팅 노력을 특정하고 지역화된 타겟 고객에게 도달하는 데 집중합니다. 이는 특정 도시, 지역 또는 거리의 사람들을 타겟팅하는 것을 의미할 수 있습니다. 위치 기반 타겟팅을 사용하여 이러한 지역의 사람들에게 소셜 미디어 광고를 게재하면 됩니다.

하이퍼로컬 타겟팅은 유동 인구에 의존하는 비즈니스에 유용합니다. 여기에는 레스토랑, 식료품점, 주말 시장 또는 이벤트, 미용실, 미술관, 피트니스 스튜디오 등이 포함됩니다. 현지화된 오디언스에게 콘텐츠를 제공하면 더 많은 유동인구를 확보할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

또한 비즈니스에서 전국에 있는 누군가에게 광고를 게재하기 위해 알고리즘에 비용을 지불할 필요가 없으므로 비용 효율적입니다.

지역 특화 캠페인에 추가할 수 있는 재미있는 방법은 다양합니다. 게시물 캡션에 해당 지역 사람들만 사용하는 속어 또는 인기 해시태그를 사용할 수 있습니다. 고향의 영웅이나 해당 지역의 영향력 있는 인물과 협업하여 마케팅 캠페인에 대해 알릴 수도 있습니다.

4. 매력적인 비주얼 소셜 미디어 마케팅을 위한 콘텐츠 제작

콘텐츠 제작은 특히 Instagram 와 같은 플랫폼에서 소셜 미디어 마케팅의 큰 부분을 차지합니다. 결국, 매력적이고 흥미로운 콘텐츠 없이는 온라인에서 브랜드가 성공할 수 없습니다.

브랜드의 콘텐츠 제작팀은 소셜 미디어 팀의 크리에이티브 부서입니다. 여기에는 카피라이터, 동영상 편집자, 사진작가, UGC 제작자 등이 포함됩니다. 이들이 소셜 미디어에 적합한 고품질의 시각적 콘텐츠를 제작하지 않으면 브랜드가 온라인에서 타겟 시장에 깊은 인상을 남기지 못합니다.

소셜 마케팅 캠페인에 대한 아이디어가 있으면 콘텐츠 제작팀에서 많은 작업을 수행합니다. 피드 게시물, Instagram 릴, 해시태그 캠페인 등에 대한 아이디어를 브레인스토밍합니다. 온라인에서 브랜드가 얼마나 입소문을 타는지는 콘텐츠 제작자의 창의력에 따라 크게 달라집니다.

5. 더 많은 타겟 시장에 도달하기 위한 인플루언서 마케팅

영향력 있는 사람들과 협업하고 유료 파트너십을 맺는 것도 소셜 미디어 마케팅을 위한 현명한 방법입니다. 인플루언서와 협력하면 그들이 존경하는 사람이 브랜드를 소개하도록 함으로써 충성도 높은 팔로워에게 진정성 있게 다가갈 수 있습니다.

인플루언서 마케팅은 딱딱한 기존 광고와는 정반대이기 때문에 브랜드에 매우 유용합니다. Instagram 사용자는 브랜드보다 진솔한 사람의 말에 더 귀를 기울입니다. 그렇다면 타겟 오디언스가 좋아하는 콘텐츠 크리에이터를 통해 브랜드를 홍보하는 것은 어떨까요?

타겟 오디언스가 즐겨 듣는 인플루언서를 선택하는 것이 중요합니다. 베이비 브랜드에서 엄마들을 타겟팅하고 싶다면 Z세대 뷰티 인플루언서를 고용하지는 않겠죠? 인플루언서에게 연락하기 전에 인플루언서의 타겟 오디언스가 브랜드와 일치하는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 파트너십이 의미가 없습니다.

인플루언서가 상품과 서비스를 홍보하면 브랜드는 어느 정도의 신뢰도와 사회적 증거를 확보하게 됩니다. 이를 통해 브랜드의 신뢰도를 높이고 새로운 팔로워와 잠재 고객을 유치할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅은 진정성이 더 높을 뿐만 아니라 비용도 더 효율적입니다. 콘텐츠 제작에 비용을 지출하는 대신, 협업하는 인플루언서가 여러분의 브리프에 따라 창의적인 콘텐츠를 제작합니다.

6. 소셜 미디어 경청을 통한 타겟 오디언스의 온라인 의견 파악

마지막으로 소셜 미디어 리스닝이 있습니다. 소셜 미디어 마케팅의 이 측면은 사람들이 온라인에서 브랜드에 대해 말하는 것을 모니터링하는 것을 말합니다. 여러분과 디지털 마케팅 팀은 적절한 도구를 사용하여 브랜드에 대한 사람들의 대화를 확인할 수 있습니다. 이는 필요한 경우 고객 정서를 측정하고 개선할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

또한 소셜 미디어 리스닝 도구를 사용하면 타겟 오디언스가 가장 많이 관심을 보이는 인기 토픽을 확인할 수 있습니다. 이는 소셜 미디어 페이지에 올릴 콘텐츠를 구상하는 데 매우 유용합니다. 타겟 오디언스와 관련된 주제에 맞춰 게시물을 작성하여 콘텐츠가 더욱 매력적으로 보이도록 하세요.

소셜 미디어 리스닝을 사용하는 또 다른 현명한 방법은 경쟁사를 둘러싼 감정과 대화를 확인하는 것입니다. 그들이 무엇을 잘하고 있는지(또는 잘못하고 있는지), 사람들이 이에 어떻게 반응하는지 확인하세요. 그런 다음, 배운 내용을 바탕으로 다음 캠페인과 콘텐츠 계획에 영감을 얻으세요.

소셜 미디어 및 마케팅 채용 정보를 평가하는 방법

소셜 미디어 마케팅은 일하기 좋은 분야입니다. 이 최신 마케팅 기법에 대해 자세히 알아보고 나면 이 분야를 전문으로 하는 데 관심이 생길 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 일자리를 구하면 소셜 미디어에서 가장 큰 브랜드와 함께 일할 수 있습니다. 자신만의 브랜드가 있다면 성공을 위한 완벽한 소셜 미디어 전략을 세울 수 있도록 훈련할 수 있습니다. 또한 콘텐츠 크리에이터라면 자신의 작업을 보완하고 더 나은 마케팅 방법을 배우는 데 활용할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 역량을 넓히기 위해 디지털 마케팅 분야에서 일자리를 구하거나 부업을 하고 싶으신가요? 수익성이 좋은 이 분야에서 일자리를 구하는 방법을 알아보세요:

소셜 미디어 마케팅 강좌를 통해 자세히 알아보기

소셜 미디어 전략 수립에 대해 더 많은 지식을 얻으려면 온라인 소셜 미디어 마케팅 강좌에 등록하는 것도 좋습니다. Google에서 제공하는 워크숍에 등록하여 Google 애널리틱스, 광고, 디지털 마케팅, UX 디자인에 대한 인증을 받을 수도 있습니다.

소셜 미디어 마케팅에 대해 더 많이 알수록 신뢰도가 높아집니다. 이는 대행사나 브랜드에서 마케팅 팀의 일원이 되기 위해 지원할 때 유용하게 활용할 수 있습니다. 

소셜 미디어 마케팅 회사에서 경험을 쌓고 기술을 더욱 연마하세요.

유명 소셜 미디어 마케팅 회사와 함께 일하면 전문가로부터 성공적인 디지털 브랜드 전략의 비결을 직접 배울 수 있습니다.

소셜 미디어 전략에 대해 더 많이 배울 수 있는 곳에서 인턴십을 하는 것도 고려해 보세요. 운이 좋다면 회사에서 소셜 미디어 마케팅에 대해 자세히 알려주는 세미나나 워크샵에 파견할 수도 있습니다.

이러한 직접 경험을 쌓으면 디지털 마케팅 부업에 지원할 때 시장성을 높일 수 있습니다. 그런 다음 이러한 모든 환경에서 배운 것을 자신의 브랜드 온라인 입지에 적용하세요.

콘텐츠 크리에이터로서 강력한 온라인 입지 구축

콘텐츠 크리에이터가 되면 소셜 미디어 마케팅 직업을 찾을 때 이미 유리한 고지를 점할 수 있습니다. 하지만 잠재적 고용주에게 자신이 무엇을 할 수 있는지 보여주는 것도 중요합니다. 소셜 미디어를 통해 직접 마케팅하는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요?

지금까지 참여한 모든 소셜 미디어 마케팅 활동의 온라인 포트폴리오를 만드세요. 여기에는 브랜드를 위한 사진 촬영 및 유료 파트너십 또는 비즈니스의 소셜 미디어 관리자로서의 주요 학습 내용이 포함될 수 있습니다.

이를 통해 잠재적인 협업자가 여러분이 제공할 수 있는 서비스를 확인할 수 있습니다. 동시에 브랜드가 함께 일하고 싶을 때 쉽게 연락할 수 있는 방법을 제공합니다.

소셜 미디어 마케팅은 오늘날의 디지털 시대에 모든 현대 브랜드에 필수입니다.

소셜 미디어 마케팅은 가능한 한 많은 사람들에게 도달하려는 브랜드의 마케팅 계획에 필수적입니다. 많은 사람들이 휴대폰을 붙잡고 Instagram 을 스크롤하고 있습니다. 그들이 좋아하는 앱에 숨어 있는 동안 소셜 미디어 플랫폼에 존재하지 않고 그들에게 도달하지 않는 것은 낭비일 것입니다.

소셜 미디어 마케팅은 타겟 시장에 도달할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 인플루언서 마케팅, 지역 타겟팅, 고품질 콘텐츠 제작, 효율적인 소셜 미디어 관리 등에 투자할 수 있습니다.

이러한 도구를 통해 사람들은 자신이 좋아하는 브랜드와 상호작용할 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 이를 통해 브랜드와 고객 간의 유대감을 강화하고 타겟 고객층에 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 팔로워와 잠재 고객을 확보하여 나중에 더 많은 매출로 이어질 수 있습니다.

팔로워에 대해 말하자면, 소셜 미디어 전략을 공식적으로 시작하기 전에 브랜드에 한 발 더 다가가는 것은 어떨까요? Path Social 에서 작업하면 브랜드에 관심 있는 사람들에게 콘텐츠가 전달되도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 장기적으로 더 많은 팔로워를 확보하여 브랜드에 대한 충성도가 높은 커뮤니티를 만들 수 있습니다. 무엇을 망설이고 있나요? 지금 바로 Path Social 으로 더 많은 팔로워를 확보하세요!