Marketing local: dicas e estratégias infalíveis que dão resultado

O marketing local é um elemento essencial de uma estratégia de marketing mais ampla para novas startups e pequenas empresas. Ele ajuda sua marca a alcançar um público local mais amplo e aumenta as chances de atrair clientes. 

Mas, como empreendedor, como você pode fortalecer o vínculo da sua pequena empresa com o público local?

Este artigo apresentará dicas e estratégias para ajudar a melhorar seu marketing de busca local.

O que é marketing de busca local?

Então, o que é exatamente o marketing de busca local?

O marketing de busca local é uma estratégia que se concentra em alcançar clientes próximos a uma loja física ou empresa. 

Basicamente, trata-se de atingir pessoas que estão na mesma região que a sua marca. Em termos mais simples, é uma forma de as empresas locais aparecerem nos resultados de busca. 

Isso beneficia empresas de todos os tamanhos – marcas de grande porte, grandes redes e empresas com uma única unidade. Isso garante que os clientes em potencial as encontrem facilmente na internet.

Por que o marketing online local é importante?

O SEO local é fundamental para as empresas. Ele as ajuda a aparecerem em posições mais altas nos resultados de busca, aumentando as chances de que clientes em potencial entrem em contato. 

Vários tipos de empresas se beneficiam do SEO local. Isso inclui aquelas com um endereço físico, empresas prestadoras de serviços e franquias com várias unidades.

Aqui estão alguns dados que mostram por que o marketing online local é importante:

• Conversões rápidas: O Google informa que 76% das pessoas que fazem uma busca local visitam um estabelecimento comercial em até 24 horas. Dessas, 28% acabam realizando uma compra.
• Pesquisas baseadas na localização: Cerca de 30% de todas as pesquisas processadas pelo Google estão relacionadas à localização.
• Dependência do Google Maps: 86% das pessoas dependem do Google Maps para localizar uma empresa.

Agora, vamos descobrir maneiras de você divulgar sua empresa local. 

Como promover uma empresa local?

Você sabia que 88% dos consumidores que fazem buscas locais ligam ou visitam uma loja em até 24 horas? Essa alta porcentagem mostra o quanto é fundamental que os clientes encontrem empresas locais. 

Portanto, o principal objetivo do marketing de busca local é aumentar o reconhecimento da marca entre os consumidores da região.

Quer saber como promover empresas locais para que os clientes em potencial possam encontrá-las com facilidade? Aqui estão seis dicas eficazes de marketing de busca local para sua pequena empresa.

1. Otimizar para a pesquisa local

Com o Perfil do Google para Empresas (GBP), sua empresa local aparece quando as pessoas a procuram ou pesquisam palavras-chave relacionadas no Google. 

É gratuito, o que é ótimo. Os resultados mostram empresas próximas e até incluem a sua no Google Maps. 

Para começar, crie um perfil com o nome da sua empresa, os dados de contato e o setor de atuação. Em seguida, você poderá verificar sua listagem no GBP. 

Após a verificação, você poderá incluir uma biografia e imagens, publicar posts no blog, fazer ofertas, enviar mensagens, adicionar avaliações e visualizar análises. Além disso, é fácil de atualizar. 

Você também pode fortalecer sua presença online com uma estratégia local de criação de links. O uso de fontes de citação, como o “Yellowpages.com”, indica aos mecanismos de busca, como o Google, onde sua empresa está localizada. 

Seu perfil no Google Meu Negócio possui um recurso excelente que permite definir um raio de atendimento, como 10 km.

Certifique-se de adicionar regularmente novos conteúdos ou posts no blog, já que os posts expiram após sete dias. Programe pelo menos um post por semana para atrair tráfego e aumentar o engajamento. 

2. Veja como usar o Google Ads

Como principal mecanismo de busca, o Google permite que você alcance clientes em potencial em uma determinada região por meio de anúncios do tipo “pague por clique”. 

Você pode escolher entre vários formatos de anúncios, como os Anúncios da Pesquisa do Google, os Anúncios dos Serviços Locais do Google e os Anúncios do Google Shopping. 

A veiculação de anúncios no Google Ads traz muitos benefícios, como um aumento no número de consultas e melhores vendas. Uma abordagem estratégica de publicidade também pode gerar benefícios de longo prazo, como maior visibilidade e reconhecimento da marca. 

Isso geralmente resulta em indicações e, consequentemente, em mais vendas.

3. Crie páginas de destino exclusivas para cada campanha

Muitas empresas locais desperdiçam dinheiro por não monitorarem as conversões nem criarem páginas de destino locais. Para que as campanhas do Google Ads sejam eficazes, você deve seguir um fluxograma simples: 

Clique no anúncio > Acesse a página de destino relevante > Converta

Ao criar uma página de destino para um público local, lembre-se destas dicas importantes: 

• Inclua apenas uma chamada à ação (CTA) clara.
• Use uma imagem principal descritiva que complemente sua proposta de valor.
• Responda às perguntas mais comuns do seu público-alvo para transmitir confiança.
• Certifique-se de que o número de contato seja do tipo “clique para ligar”.
• Utilize menus fixos para manter as informações essenciais e as chamadas à ação (CTAs) visíveis o tempo todo.
• Teste minuciosamente suas páginas de destino locais.

4. Otimize seu site para SEO 

Outra maneira eficaz de divulgar seus produtos e sua marca no mercado local é otimizar seu site para a busca orgânica. 

Comece pela otimização de palavras-chave e faça uma pesquisa de palavras-chave quando ficar sem ideias criativas. 

A concorrência por palavras-chave de cauda curta é acirrada, e os concorrentes que estão no mercado há mais tempo provavelmente já aparecem nos resultados de busca para essas palavras-chave. 

Em vez disso, você deve se concentrar em palavras-chave de cauda longa e específicas para cada região. Elas são eficazes porque os usuários que utilizam palavras-chave de cauda longa geralmente têm uma intenção clara e são mais propensos a interagir. 

Da mesma forma, quem usa palavras-chave específicas de uma região sabe onde deseja fazer negócios. 

Por exemplo, se você estiver visando serviços B2B em uma determinada região, não otimize para termos genéricos como “marketing digital” ou “marketing”. Em vez disso, crie páginas voltadas para nichos específicos e baseadas na localização, com palavras-chave de cauda longa, como “Marketing Digital para Empresas B2B em Los Angeles”. 

Isso garante que suas páginas apareçam nos resultados de busca quando os usuários pesquisarem “empresas de marketing digital perto de mim” nas SERPs.

5. Incentive as avaliações

Além de acessarem seu site e entrarem em contato com você, os clientes em potencial se baseiam nas opiniões de outras pessoas para conhecer sua empresa. 

Se sua empresa estiver listada em um diretório sem avaliações, os clientes podem acabar escolhendo um concorrente que tenha avaliações. Certifique-se de otimizar seu marketing de busca local, incentivando os clientes a deixarem avaliações positivas nos diretórios. 

Além disso, você deve interagir ativamente com os clientes, responder às avaliações e buscar feedback para demonstrar sua dedicação.

6. Organizar/patrocinar eventos comunitários locais

O marketing digital é eficaz, mas criar laços com sua comunidade também é importante. 

Conecte-se com sua comunidade organizando ou patrocinando eventos locais para aumentar a visibilidade da marca. Isso também ajuda a conseguir cobertura da imprensa local, facilitando que o público local descubra sua empresa na internet.

Além dessas dicas, você deve adotar estratégias de marketing social hiperlocal para ampliar seu alcance e sua visibilidade. 

Estratégias de marketing em mídias sociais hiperlocais que você pode utilizar

Quando se trata de marketing baseado em localização, as pequenas empresas e as novas startups têm uma grande vantagem sobre as marcas nacionais (e globais). 

Isso se deve ao fato de você conhecer bem os clientes e saber o que acontece no local, sejam eventos locais ou condições climáticas. Em resumo, você conhece a cultura local. 

Você pode fazer os ajustes necessários na sua empresa quando perceber mudanças no comportamento de compra dos consumidores. 

Isso se aplica especialmente ao marketing nas redes sociais de âmbito hiperlocal. 

É uma estratégia de marketing que tem como alvo clientes em potencial em uma determinada área local, utilizando diversos canais de mídia social. 

Muitas vezes, marcas locais ou de pequeno porte utilizam o marketing social hiperlocal para alcançar clientes locais. Isso não só ajuda a aumentar o fluxo de clientes na loja, como também reforça o reconhecimento da marca. 

Aqui estão algumas estratégias de marketing social hiperlocal que você pode utilizar para sua pequena empresa:

Estabeleça metas desde o início

Normalmente, o principal objetivo do marketing social hiperlocal é aumentar o reconhecimento da marca. Mas ele pode ser utilizado para impulsionar as vendas de produtos específicos. 

Definir metas desde o início alinha suas metas com as aspirações da sua marca. Depois de definir metas SMART, é hora de criar uma estratégia de marketing nas redes sociais.

Escolha a rede social certa

Cada canal de mídia social tem seus pontos fortes e fracos. 

Leve em conta seu público-alvo: qual plataforma ele prefere? Para um público mais jovem, experimente o Instagram; para um público mais maduro, considere o Facebook. 

Isso não significa que você só possa usar uma plataforma social – use quantas o seu orçamento permitir. 

O uso de várias plataformas de mídia social pode ajudar a gerar receita, atingir mais metas e obter leads. No entanto, se você tiver restrições orçamentárias, pode começar com uma plataforma e expandir à medida que sua empresa crescer.

Veicular anúncios nas redes sociais

De acordo com um relatório, o Facebook é a maior plataforma de mídia social do mundo, com mais de 3 bilhões de usuários ativos mensais. 

Use os anúncios de visibilidade local do Facebook para alcançar clientes próximos à sua loja física. Certifique-se de especificar a localização da sua loja e o raio de alcance do anúncio para que o conteúdo seja exibido. Além disso, você pode segmentar os clientes com base na idade, no gênero e na localização. 

Independentemente da idade do seu público-alvo, as pessoas sempre navegam nas redes sociais. É por isso que você deve investir nos anúncios de visibilidade local do Facebook (anúncios hiperlocais) para aumentar o fluxo de clientes na loja.

Personalizar o conteúdo para o público local

Você pode criar conteúdo personalizado aproveitando os eventos locais. 

Digamos que você tenha uma pequena empresa que trabalha com bebidas e lanches. Se houver um festival programado na sua cidade, você pode participar dele e divulgar o evento nas redes sociais. 

Com os usuários ativamente engajados nas redes sociais, sua participação não passará despercebida.

Use hashtags e geotags locais

As hashtags ajudam sua marca a chamar a atenção de clientes nas proximidades. Embora você possa usar quantas hashtags quiser, é melhor limitar-se a 5 a 10 para evitar dar a impressão de ser spam. 

Certifique-se de usar hashtags relevantes — uma combinação de hashtags populares e específicas de nichos — para ampliar seu público.

Pelo contrário, as geotags ajudam as pessoas a encontrar serviços ou produtos baseados na localização. Incentive os clientes a publicar vídeos e fotos no site Instagram com geotags para criar prova social.

Isso ajuda os clientes em potencial a encontrarem facilmente a sua empresa local. 

Colaborar e se envolver localmente

Acredite ou não, interagir diretamente com os clientes ajuda a obter um feedback valioso para a sua marca. Além de poder ouvir os problemas deles, você também pode encontrar soluções eficazes para melhorar a experiência deles. 

Você pode até mesmo colaborar com celebridades e influenciadores locais para promover seus serviços e produtos. Eles geram uma repercussão positiva na página da sua empresa, o que ajuda a atrair seus seguidores para conhecer sua empresa.

Assim como outras empresas com presença nas redes sociais, você precisa publicar conteúdo constantemente e responder aos comentários e às dúvidas dos clientes. 

Isso ajuda a mantê-los informados sobre a sua empresa e a construir relacionamentos duradouros.

Instagram Estratégias de marketing para pequenas empresas

Mais de 70% das empresas americanas utilizam o Instagram para divulgar suas marcas, serviços e produtos a mais de um bilhão de usuários. 

Com uma variedade de recursos interativos, o marketing de “ Instagram ” tornou-se ainda mais essencial para marcas pequenas e novas startups.

Aqui estão algumas estratégias eficazes de marketing no Instagram para aumentar a visibilidade e construir uma comunidade duradoura. 

Crie o básico do seu perfil

Primeiro, o mais importante: configure as informações básicas do seu perfil. 

Um perfil empresarial noInstagram precisa de uma foto de perfil, nome da empresa e categoria. Sua página também deve incluir dados de contato, como telefone, e-mail e endereço (se for o caso). 

Certifique-se de que seu perfil seja fácil de encontrar nas buscas para aumentar a visibilidade. Crie um “nome de usuário pesquisável noInstagram ” para que os usuários possam encontrar sua marca com facilidade. 

Você também deve escolher uma imagem de perfil que seja facilmente reconhecível, como o seu logotipo. Isso ajudará os novos seguidores a reconhecê-lo instantaneamente enquanto rolam a tela. 

Otimize sua biografia no Instagram

Sua biografia no Instagram funciona como a página inicial do seu perfil. Quando os visitantes acessam o site, é a primeira coisa que veem. 

Imagine que você tenha apenas alguns segundos para chamar a atenção deles – quais informações essenciais você quer que eles entendam? 

Use sua biografia no Instagram para se apresentar e apresentar seu trabalho. Adicione o slogan da sua empresa ou uma breve descrição do conteúdo que as pessoas encontrarão ao seguir você. 

Além disso, você pode usá-la para compartilhar promoções, comunicados ou lançamentos de novos produtos. Lembre-se de que sua biografia é um resumo de quem você é e do que oferece.

Organize sorteios

Você está procurando uma maneira de aumentar o número de seguidores na sua conta do Instagram ? Organize sorteios. 

Um estudo constatou que as promoções com brindes podem ajudar as contas do Instagram a crescerem 70% em três meses. 

E os motivos são claros. As promoções do tipo “ Instagram ” ajudam a atrair mais visitantes para o seu perfil por meio de curtidas, comentários e compartilhamentos, na esperança de ganhar o prêmio.

Para aumentar o engajamento nas suas promoções, faça uma parceria com outra marca para oferecer um prêmio conjunto. 

A oferta de vários prêmios incentivará mais pessoas a participarem de seus sorteios. Além disso, quando você faz parceria com outra marca, a visibilidade do seu conteúdo dobra. Isso permite que sua marca seja conhecida por um público mais amplo.

Utilizar conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

A criação de conteúdo é uma parte essencial do marketing d Instagram , mas não é tarefa fácil. Desde a geração de ideias criativas e a captura de imagens até a gravação de vídeos, há inúmeros aspectos envolvidos em cada postagem.

É aí que o conteúdo gerado pelos usuários se mostra útil. 

UGC é o conteúdo criado e compartilhado pelos usuários do Instagram. Normalmente, trata-se de imagens ou vídeos que mostram seu produto ou sua empresa.

Você pode encontrar facilmente conteúdo gerado por usuários verificando as publicações marcadas ou explorando o conteúdo com sua geotag. 

O UGC economiza tempo na criação de conteúdo e aumenta a prova social e a credibilidade da marca ao apresentar conteúdo autêntico de pessoas reais.

Conecte-se com influenciadores

Todo setor tem seus influenciadores, seja na área de alimentação, beleza ou negócios. Essas pessoas são excelentes em se conectar com seu público e conquistar sua confiança. 

Curiosamente, 37% dos consumidores confiam mais nos influenciadores das redes sociais do que nas marcas.

Se o seu orçamento de marketing permitir, considere fazer uma parceria com um influenciador para a criação de conteúdo patrocinado. Para pequenas empresas, os microinfluenciadores (aqueles com cerca de 10.000 seguidores ou menos) podem ser a melhor opção. 

Eles são mais próximos do seu público e, muitas vezes, geram mais engajamento do que os megainfluenciadores ou as celebridades.

Experimente os Reels do Instagram

Instagram continua lançando novos recursos, como Stories, Lives e Reels. Instagram Os Reels são vídeos curtos e editados de forma criativa que permitem juntar trechos para contar uma história. 

Aqui estão algumas ideias de Reels do Instagram para pequenas empresas:

• Mostre aos seguidores como é um dia na vida do dono de uma pequena empresa.
• Dê uma espiada nos bastidores do seu processo.
• Compartilhe a história por trás da sua marca.
• Apresente os membros da sua equipe.
• Faça um tour virtual pelo seu espaço, seja ele um escritório, uma loja ou um restaurante. 

Marcas pequenas e novas startups também podem usar os Reels do Instagram para compartilhar vídeos tutoriais com seus seguidores.

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Você tem uma pequena empresa que depende do envolvimento da comunidade local? Ou está procurando melhorar seu marketing local?

Seja qual for o motivo, você pode alcançar de forma eficaz seus clientes em potencial nas proximidades utilizando essas táticas eficazes, fáceis e acessíveis. 

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