Conta Instagram pirateada: O seu perfil está comprometido?

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Karen Lin

Instagram 101 | 22 de maio de 2023

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Perder as suas contas online devido a ciberataques pode ser muito assustador. Algumas pessoas perdem dinheiro com isso. Outras vezes, fica-se suscetível ao roubo de identidade. Mas a maioria dos crimes informáticos nem sempre envolve fraude bancária ou falsificação de identidade. Por vezes, pode ser tão simples como iniciar sessão nas redes sociais e aperceber-se de que tem uma conta Instagram pirateada.

Lidar com uma conta Instagram comprometida pode ser stressante. Por um lado, sente-se ansioso com a possibilidade de a sua identidade online ser manipulada ou utilizada para prejudicar outras pessoas. Por outro lado, pode ser difícil contactar Instagram e recuperar a sua conta.

Não entre em pânico se suspeitar que a sua conta Instagram foi pirateada, não entre em pânico. Dê um passo atrás e leia este guia para saber como saber se a sua conta foi invadida. Também lhe indicaremos alguns passos básicos de segurança para lidar imediatamente com a situação.

Hacker anónimo a codificar num telemóvel e num computador portátil.

Observação do cibercrime: Como é que as contas Instagram são pirateadas?

As contas das redes sociais são comprometidas todos os dias. Mas é ainda mais prevalente em Instagram. Num inquérito realizado em 2021, verificou-se que 85% das vítimas de roubo de identidade viram as suas contas de Instagram serem pirateadas.

Mas, em primeiro lugar, como é que as contas Instagram são pirateadas? Aqui estão algumas coisas a que deve estar atento se não quiser acabar com uma conta Instagram pirateada:

- Palavras-passe fracas: Um erro de principiante ao criar uma conta em Instagram é escolher detalhes de início de sessão que outros possam adivinhar facilmente. Certifique-se de que a sua palavra-passe não é algo que as pessoas esperam, como o seu aniversário ou filme favorito.

- E-mails e mensagens de phishing: Uma das razões mais comuns para ser pirateado é receber um e-mail ou texto de spam com ligações de phishing. Estas mensagens são enviadas por ciber-atacantes que se fazem passar por amigos, empresas ou pelo próprio Instagram . Em seguida, enviam-lhe uma hiperligação a pedir os seus dados de início de sessão em Instagram . O utilizador pensa que está a iniciar sessão na aplicação em segurança, mas eles roubam as suas informações. Esteja sempre atento às aplicações de mensagens, aprendendo a detetar mensagens de texto falsas.

- Violações de segurança noutros sítios Web: As palavras-passe fracas incluem as que utiliza para outros sítios Web. Se esses sítios tiverem uma falha de segurança no seu sistema, a sua combinação de nome de utilizador e palavra-passe ficará exposta aos cibercriminosos.

- Software malicioso descarregado: Alguns programas que descarrega online, como os keyloggers, podem conter malware que armazena as suas informações noutro local. Tenha sempre cuidado com as aplicações que descarrega online.

- Aplicações de terceiros: As aplicações de edição e os programas de planeamento de redes sociais são apenas algumas das aplicações de terceiros a que pode dar acesso à sua conta Instagram . Isto é perigoso porque os piratas informáticos por detrás destas aplicações podem aceder à sua conta.

3 sinais reveladores de uma conta Instagram pirateada

É relativamente fácil detetar uma conta pirateada em Instagram . Por vezes, o sinal é tão simples como deixar de conseguir aceder à sua conta com os seus dados de início de sessão. Os piratas informáticos alteram imediatamente a sua palavra-passe ou o seu endereço de correio eletrónico para o impedir de entrar na sua conta. Mas, outras vezes, não é assim tão óbvio.

Para manter a sua conta segura, é importante ser cético em relação a tudo o que é suspeito. Leia as entrelinhas para perceber se foi vítima de uma segurança fraca e se a sua conta Instagram foi invadida. Se não olhar com atenção suficiente, pode não ver os sinais de uma conta Instagram comprometida. Eis como saber se o seu perfil foi pirateado:

Conta Instagram invadida Sinal #1: Recebe um e-mail inesperado

Se suspeitar que foi vítima de pirataria informática, a primeira coisa que o Instagram sugere é que verifique o seu e-mail. O Instagram envia-lhe sempre um e-mail sobre quaisquer alterações à sua conta, tais como a sua palavra-passe ou endereço de e-mail.

Consulte a sua caixa de entrada para ver se recebeu recentemente uma mensagem de [email protected] sobre alterações como estas. Foi comprometido se a mensagem indicar que o seu endereço de correio eletrónico ou a sua palavra-passe foram alterados e não se lembrar de os ter alterado.

Para anular esta alteração, clique em "Proteger a minha conta" na mensagem de correio eletrónico. Também pode pedir a Instagram um código de segurança ou uma ligação de início de sessão desse e-mail para voltar a aceder à sua conta Instagram pirateada.

Instagram podem também enviar um e-mail se detectarem atividade de início de sessão a partir de um dispositivo desconhecido. Normalmente, isto acontece quando se inicia sessão utilizando um telemóvel novo ou o portátil de um amigo. Mas também pode significar que um pirata informático está a utilizar o seu dispositivo para assumir o controlo da sua conta.

A mensagem de correio eletrónico de Instagram deve indicar-lhe de que dispositivo se trata e onde está localizado. Se lhe parecer completamente desconhecido, está na altura de tomar medidas de segurança básicas para tentar recuperar a sua conta.

Conta Hacked Instagram Sinal #2: Atividade estranha na sua conta

Alguns piratas informáticos não perguntam tão depressa e não alteram a sua palavra-passe depois de se apoderarem da sua conta. Isto provavelmente impedirá que o Instagram o alerte sobre alterações na sua conta. O que farão, no entanto, é utilizar a sua conta como se fosse a sua própria conta.

Se tiver a sensação de que a sua conta foi comprometida, verifique a actividade recente da mesma. Para tal, aceda ao menu de hambúrgueres do seu perfil e clique em "A sua actividade".

Veja os seus gostos e comentários recentes. Se detetar compromissos que sabe não ter feito, é provável que tenha uma conta Instagram pirateada.

Verifique também o seu perfil. Algumas das suas fotografias foram eliminadas? Ou pior, existem novas fotos que não criou no seu feed? Acções como estas apontam para uma conta comprometida.

Também deve verificar a actividade de início de sessão na sua conta. Aqui, encontrará os dispositivos e locais que podem aceder à sua conta. Se alguns destes dispositivos não se assemelharem aos seus, é um sinal revelador de uma pirataria informática.

O botão "Ver atividade" da aplicação Instagram a partir do ecrã inicial.

Hacked Instagram Account Sign #3: Tens DMs que não enviaste

Para além da atividade na sua linha do tempo ou nas publicações de outras pessoas, verifique as suas mensagens em Instagram . A sua conta foi certamente pirateada se encontrar conversas entre "você" e outras pessoas de que não se lembra.

Os piratas informáticos roubam o acesso às contas das pessoas para usarem o seu poder e influência sobre os seus seguidores. Assim, podem tentar seduzir os seus amigos e seguidores através de uma mensagem directa. Podem atrair outros com uma ligação de phishing ou extorquir dinheiro fazendo-se passar por si.

Se isto lhe acontecer, talvez seja melhor avisar os seus amigos e seguidores sobre esta pirataria. Se não se sentir seguro para publicar sobre o assunto utilizando a conta Instagram pirateada, recorra a outras plataformas. Informe-os de que a sua conta foi comprometida e que não devem receber mensagens a partir dela até nova ordem.

Pessoa que envia mensagens directas a um amigo

De volta ao caminho certo: Como recuperar uma conta hackeada em Instagram

Se detetar um ou mais dos sinais acima referidos, aja como se tivesse a certeza de que a sua conta Instagram foi pirateada. Isso significa que deve tomar medidas de segurança básicas para garantir que o hacker perde o controlo da sua conta.

Naturalmente, é mais fácil fazê-lo se ainda puder aceder à sua conta com os seus dados de início de sessão. Veja como recuperar contas hackeadas do Instagram se ainda tiver acesso ao seu perfil:

Alterar a palavra-passe da conta Instagram pirateada

A primeira coisa que deve fazer quando vir uma atividade invulgar na sua conta é alterar a sua palavra-passe. Terá muita sorte se perceber que a sua conta Instagram foi pirateada antes de o pirata alterar as suas credenciais. Aja imediatamente, criando uma palavra-passe mais forte.

Felizmente, alterar a palavra-passe de Instagram é fácil. Veja como fazer isso:

1. No teu perfil, toca no menu do hambúrguer e clica em "Definições".

2. No Centro de Contas, clique em "Palavra-passe e segurança".

3. Clique em "Change password" (Alterar palavra-passe) e introduza a palavra-passe actual e a nova que pretende utilizar. Certifique-se de que a sua palavra-passe é muito forte. Tente incluir letras, números e até caracteres especiais para dificultar a adivinhação.

Assim que alterar a sua palavra-passe, o Instagram retira-o de todos os outros dispositivos. Isto significa que o hacker será automaticamente expulso da sua sessão na conta Instagram pirateada.

São conduzidos à página de início de sessão, onde terão de fornecer os detalhes de início de sessão correctos para voltar a aceder à conta. Estará a salvo de novos ataques se tiver uma palavra-passe forte que eles não consigam adivinhar facilmente.

A página de início de sessão onde deve iniciar sessão na sua conta com a sua nova palavra-passe.

Activar a autenticação de dois factores

Deve também activar a autenticação de dois factores para segurança adicional. Esta funcionalidade só permite iniciar sessão na sua conta se for utilizada uma segunda plataforma para confirmar o início de sessão.

Pode ser um código de segurança através de texto ou mesmo uma aplicação de autenticação de terceiros. Depende de si e daquilo com que se sente confortável. Certifique-se apenas de que o seu método de autenticação de dois factores é algo a que só você e mais ninguém podem aceder.

É certo que a autenticação de dois factores é um passo adicional que exige mais tempo de cada vez que inicia sessão na sua conta. Mas faz maravilhas pela segurança da sua conta. Mesmo que um hacker volte a obter a sua palavra-passe, não conseguirá ultrapassar este passo adicional.

Eis como ativar a autenticação de dois factores em Instagram:

1. Clique em "Definições" e aceda ao centro de Contas.

2. Clique em "Palavra-passe e segurança" e depois em "Autenticação de dois factores".

3. Seleccione o perfil Instagram para o qual pretende configurá-lo.

4. Seleccione o método que prefere. Instagram pode agora fazer códigos de segurança através de texto, aplicações de autenticação e confirmações do WhatsApp.

Remover o acesso de aplicações de terceiros e dispositivos desconhecidos

Para maior segurança, considere a possibilidade de revogar o acesso de aplicações de terceiros à conta Instagram pirateada. Estas aplicações vêem muitas informações sobre o seu perfil, o que pode levar a outra invasão no futuro. Eis como desligar a sua conta destas aplicações indesejadas:

1. Clique no menu hambúrguer no seu perfil Instagram e aceda às "Definições" da sua conta.

2. Clique em "Aplicações e sítios Web" no centro de Contas e, em seguida, vá para "Activo". Verá aqui todas as aplicações de terceiros às quais a sua conta está actualmente ligada.

3. Escolha entre as aplicações que pretende remover.

Enquanto faz isso, termine as sessões actuais desta conta em dispositivos desconhecidos. Desta forma, as sessões que possam estar a ser executadas no dispositivo de um hacker são imediatamente terminadas. Verifique os seus "Dispositivos de confiança" no centro de Contas para eliminar dispositivos desconhecidos da lista.

Como comunicar a invasão da conta Instagram se tiver perdido o acesso

Comunicar uma invasão da conta Instagram torna-se mais complicado se tiver perdido completamente o acesso à sua conta. Isto acontece quando o ciber-atacante trabalha rapidamente e altera imediatamente o seu endereço de correio eletrónico e a sua palavra-passe.

Mas não se preocupe - nem toda a esperança está perdida se tiver perdido o acesso à sua conta Instagram pirateada. Comunique imediatamente a invasão a Instagram para que a equipa possa ajudá-lo imediatamente. Pode pedir assistência a Instagram após uma invasão aqui.

Instagram pedir-lhe-ão passos adicionais para provar que é o legítimo proprietário da conta pirateada. Por exemplo, enviar-lhe-ão um código de segurança ou uma ligação de início de sessão.

Se tiveres fotografias tuas no teu perfil, também te pedirão para tirares uma selfie em vídeo. Este passo serve para se certificarem de que é você quem está a denunciar a pirataria informática.

E não se preocupe - a sua selfie não passa por reconhecimento facial e tecnologias de IA assustadoras. Instagram garante aos utilizadores que estas selfies em vídeo passam por uma análise humana e são utilizadas apenas para fins de segurança.

Mulher a tirar uma selfie com vídeo.

Uma lousa limpa: Como eliminar uma conta Instagram pirateada

O trauma de uma conta hackeada em Instagram pode afetar qualquer pessoa. Por vezes, as pessoas querem começar de novo com um novo perfil. Podem sentir que o seu perfil atual está manchado, inseguro e propenso a pirataria informática. Faz todo o sentido querer excluir essa conta antiga.

Mas a eliminação de uma conta pirateada é complicada, especialmente se já não conseguir aceder à mesma. Por motivos de segurança, Instagram não elimina contas, a menos que seja possível aceder às mesmas. É necessário um pedido de eliminação através da conta para que o processo funcione.

Só é possível eliminar uma conta num de dois cenários. O primeiro é se conseguir aceder à sua conta porque o hacker nunca alterou a sua palavra-passe durante o ataque. O segundo é se conseguir recuperar o acesso à sua conta Instagram pirateada através da ajuda da aplicação.

Se alguma destas situações se assemelha a si, livrar-se da sua conta vulnerável é simples. Eis como eliminar uma conta Instagram pirateada:

1. No seu perfil Instagram , clique no menu de hambúrgueres no canto superior direito e seleccione "Definições".

2. seleccione "Dados pessoais" no centro de Contas e, em seguida, "Propriedade e controlo da conta".

3. Escolha se pretende desactivar a sua conta por enquanto ou apagá-la permanentemente.

4. Seleccione a conta que pretende eliminar e confirme a sua decisão.

Embora o seu perfil desapareça imediatamente da aplicação, os seus dados são mantidos no armazenamento de cópias de segurança de Instagram. Após 30 dias do pedido de eliminação, todos os dados e informações do seu perfil serão eliminados para sempre.

Quando a sua conta é eliminada, pode criar uma nova conta Instagram e começar do zero. Utilize um endereço de correio eletrónico seguro e uma palavra-passe forte para os seus dados de início de sessão.

Instagrampara quando pretender criar uma nova conta.

Aja imediatamente para salvar a sua conta Instagram que foi pirateada!

Mantenha-se vigilante e esteja sempre atento aos sinais de uma conta Instagram pirateada. Se tiver a suspeita de que a sua conta foi pirateada, siga imediatamente os passos básicos de segurança acima indicados.

Encontrar o curso de acção correcto ao descobrir uma conta pirateada não é apenas proteger a sua identidade online. Também protege a sua comunidade de seguidores de que lhes possa acontecer a mesma coisa.

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