Automação do Instagram e como ela pode ajudar sua marca a prosperar

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Karen Lin

Instagram 101 | 30 de novembro de 2023

Quer mais seguidores Instagram reais?

A automatização está a tornar-se um fenómeno importante em todas as indústrias actuais. Máquinas, bots e algoritmos estão a começar a substituir o trabalho humano - pelo menos para tarefas repetitivas. De facto, segundo a CNBC, prevê-se que as ferramentas de automatização assumam muitos postos de trabalho nos próximos anos. Lenta mas seguramente, a automatização também está a chegar às suas plataformas de redes sociais favoritas, como o Instagram. Sim, a automação do Instagram está a assumir o controlo. Vamos falar mais sobre isso hoje.

Embora a automação possa parecer assustadora e intimidadora, ela realmente oferece muitos benefícios para marcas e proprietários de empresas do Instagram. Quando utilizada corretamente, pode facilitar o atendimento ao cliente, a criação de relatórios detalhados e até a criação de um calendário de conteúdos.

Mas nem sempre são arco-íris e borboletas com a automação do IG. Também existem recursos e tarefas de automação específicos que podem causar problemas com o Instagram. Se não tiveres cuidado com a forma como utilizas a automatização, podes acabar por ser banido da aplicação. Caramba!

Neste guia, falaremos sobre o que a automação traz de bom para o Instagram e as coisas que você deve ter cuidado. Continue lendo para saber tudo sobre automação na sua plataforma de mídia social favorita.

Um robot que automatiza o trabalho de fazer café para um homem.

Usando um bot de automação do Instagram: é sempre uma coisa ruim?

No mundo atual, onde todos são cépticos em relação à IA, a palavra "automação" pode ter uma má reputação. Muitas pessoas associam-na à criação não autêntica de trabalho ou a spam online. Mas será que a automatização é sempre uma coisa má? A resposta simples é não. Para as tarefas quotidianas que são repetitivas e demoradas, pode ser extremamente útil.

Mas primeiro, o que é automação, especificamente no Instagram? Quando se automatiza no IG, significa que se está a recorrer à ajuda de uma ferramenta de terceiros para realizar determinadas tarefas. Em vez de as fazer manualmente no seu telemóvel ou portátil, o serviço de automatização fá-lo por si.

Basicamente, você usa um bot de automação do Instagram para agir de uma determinada maneira, definindo parâmetros específicos. Isso pode economizar muito tempo e energia, especialmente se você possui um pequeno negócio no Instagram. Ao confiar na automação para suas tarefas diárias, você pode se concentrar em outros esforços de marketing para atrair clientes em potencial.

Portanto, não - como muitas pessoas podem supor, a automação nem sempre é uma coisa ruim. Desde que utilize os melhores serviços de automatização disponíveis online, está a preparar o seu negócio no Instagram para o sucesso.

Pode usufruir de serviços de automatização em muitos sites e aplicações online de renome e de confiança. Estas ferramentas são depois integradas na sua conta do Instagram para o ajudar a gerir e a realizar as suas tarefas diárias.

Note-se que muitos deles têm um preço elevado. Considere-o um investimento pelo tempo que irá poupar ao automatizar tarefas longas e demoradas. Confie em nós quando dizemos que valem muito a pena o preço!

Um robô giro a olhar para cima e a sorrir ligeiramente.

Que benefícios obtém quando utiliza uma ferramenta de automatização do Instagram?

Quando utiliza uma ferramenta de automatização do Instagram, está basicamente a utilizar sistemas automatizados para fazer a gestão das redes sociais por si. Basta configurar tudo através de um painel de controlo no seu telemóvel ou portátil. Depois, senta-se, relaxa e espera que o sistema execute automaticamente as tarefas sem a sua ajuda.

São muitos os benefícios que pode colher ao tirar partido de serviços de automatização de alta qualidade online. A maior vantagem é o facto de poder poupar muito tempo. Em vez de realizar tarefas aborrecidas todos os dias, as ferramentas de automatização podem fazê-las por si. Desta forma, pode concentrar-se em assuntos mais importantes para a sua empresa.

Também lhe permite gerir a sua empresa de forma mais eficiente. Em vez de demorar horas a responder aos comentários de uma nova publicação, os serviços de automatização fazem-no em segundos. Além disso, estas ferramentas são menos propensas a erros humanos, mantendo o seu desempenho consistentemente elevado.

Outro bônus incrível de usar a automação para sua página do Instagram é que você pode economizar nos recursos de sua empresa. Mesmo que o uso de serviços de automação custe dinheiro, eles podem tornar suas operações muito mais econômicas a longo prazo.

Por exemplo, como pode automatizar o agendamento de publicações e a escrita de comentários, não precisa de contratar um gestor de redes sociais. Isto pode poupar-lhe muito dinheiro, uma vez que já não tem de empregar alguém para essas tarefas.

A automatização também permite que a sua marca esteja contactável 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isto significa que quando os potenciais clientes contactam online, haverá sempre uma resposta. Isto é importante para mensagens directas urgentes de clientes preocupados (falaremos disso mais tarde!).

A automatização não só lhe proporciona todas estas vantagens. Também lhe dá uma vantagem sobre os seus concorrentes. Permite-lhe estabelecer uma ligação com o seu público-alvo, poupando-lhe tempo e energia.

Uma empresária carrega no botão de adormecer do despertador para voltar a dormir depois de automatizar as tarefas em linha.

Automatizar publicações do Instagram para agendar publicações de forma eficiente

Vamos falar sobre todas as maneiras pelas quais você pode automatizar tarefas no Instagram para administrar seus negócios com mais tranquilidade. Vamos começar com um dos recursos mais úteis de automação para IG - agendamento de postagens.

Quando automatiza as publicações no Instagram, elimina a tarefa entediante de carregar conteúdo a uma hora específica. Isso significa que você não precisa pausar seu trabalho para publicar um anúncio no Stories exatamente às 17h. Em vez disso, basta organizar suas postagens com antecedência no painel da ferramenta de automação. Depois, espera que a ferramenta o publique por si de acordo com os seus parâmetros.

Normalmente, é assim que funciona. Primeiro, cria o seu conteúdo, quer se trate de um conjunto de fotografias ou de um Instagram Reel que filmou antecipadamente.

Em seguida, aceda ao sítio Web da ferramenta de automatização e defina os horários para as suas publicações. Escolha a data e a hora em que pretende que a ferramenta as carregue automaticamente. Insira as suas legendas, hashtags e outros elementos pertinentes da publicação. Depois de tudo isso, basta esperar que a ferramenta faça o seu trabalho quando chegar a hora programada.

Os serviços de automatização de topo podem até oferecer ferramentas para o ajudar a planear o conteúdo. Podem encontrar o momento ideal para o carregamento dos seus posts, dependendo do seu público-alvo e dos seus seguidores. Podem também ajudá-lo a organizar o seu calendário de conteúdos diretamente a partir do seu painel de controlo.

Este tipo de automatização é muito útil se planear publicar várias vezes por dia. Não tem de definir alarmes de duas em duas horas só para carregar conteúdos à hora exacta que pretende. Em vez de se distrair o dia todo e ir ao telemóvel para publicar fotografias, a ferramenta fá-lo por si.

Um planeador onde o proprietário de uma marca pode planear o seu calendário de conteúdos antes de automatizar os carregamentos.

Automatizar comentários do Instagram para enviar respostas rápidas nas suas publicações

Quando você automatiza os comentários do Instagram, garante que as pessoas recebam respostas suas imediatamente após comentarem suas postagens. Isso permite que você interaja com seu público-alvo rapidamente, o que ajuda a construir um bom relacionamento com eles. Mas como funciona a automação de comentários no Instagram?

Há dois elementos que tem de compreender quando automatizar comentários no Instagram.

A primeira é o reconhecimento de palavras-chave. O seu software de automatização pode pedir palavras-gatilho para procurar nos comentários feitos por outras pessoas ao seu post. Estas podem incluir frases como "disponibilidade do produto" ou "quanto custa?". Pense nas perguntas padrão que normalmente recebe dos clientes e utilize-as como palavras-chave.

O segundo elemento são as respostas predefinidas. Estas são as respostas que elabora e escreve como resposta aos comentários que incluem as palavras de ativação. Podem ser respostas a perguntas frequentes ou agradecimentos gerais aos seguidores que demonstram entusiasmo pela sua marca nos comentários.

Quando o bot de automatização detecta as suas palavras-chave no comentário de alguém, dispara imediatamente as suas respostas predefinidas. Isto significa que nem sequer precisa de estar acordado ou online para responder a potenciais clientes que aguardam ansiosamente. O seu serviço de automatização pode fazê-lo por si.

A automatização de comentários não se limita a responder aos comentários das pessoas nas publicações da sua marca. Também o pode fazer nas publicações de outros utilizadores.

Por exemplo, digamos que tem um hashtag de conteúdo gerado pelo utilizador que os seus seguidores utilizam quando a publicação deles apresenta os seus produtos. Pode utilizar esse hashtag de marca como uma palavra de ativação na sua configuração de automatização. Sempre que alguém fizer upload de conteúdo e usar essa hashtag, sua ferramenta de automação comentará imediatamente para reconhecê-la. Escusado será dizer que isto é fantástico para construir relações e interagir com o seu público de forma eficiente.

Alguém que lê os comentários do Instagram que surgem pouco depois de uma publicação de uma marca ter sido carregada.

Use a automação de DMs do Instagram para apaziguar clientes preocupados on-line

Outra forma de interagir com o seu público rapidamente quando eles precisam de si é através da automação de DM do Instagram. Funciona praticamente da mesma forma que a automação de comentários. Você configura palavras-chave de gatilho que o software de automação procura nas mensagens diretas das pessoas para sua página. Em seguida, ele envia automaticamente uma resposta de mensagem predefinida que você definiu.

As mensagens diretas são muito mais sensíveis do que os comentários comuns no Instagram. É provável que os clientes insatisfeitos ou irritados lhe enviem mensagens com sérias preocupações sobre a sua marca, em vez de comentarem sobre ela. E estamos dispostos a apostar que eles vão querer uma resposta o mais rápido possível. A configuração de respostas automáticas de mensagens diretas é uma ótima maneira de fornecer atendimento ao cliente rapidamente.

Mas cada queixa é diferente, dependendo da situação. Não pode confiar na automatização para resolver todos os problemas por si. Então, o que é que faz?

A melhor forma de o fazer é enviar uma mensagem predefinida a informar os clientes de que recebeu a sua mensagem. Depois, garanta-lhes que entrará em contacto com eles o mais rapidamente possível com uma atualização da sua preocupação. Pelo menos, isso dá-lhes a tranquilidade de saberem que receberam uma resposta sua, mesmo que ainda não tenham tempo para resolver o problema.

Naturalmente, a automatização das mensagens directas não se deve limitar a responder a reclamações. Também pode definir modelos de mensagens para perguntas comuns de potenciais clientes. O seu software de automatização pode até permitir-lhe enviar uma mensagem de boas-vindas sempre que alguém segue a sua página. Esta é uma forma fantástica de construir uma relação com os novos seguidores!

As ferramentas de automatização podem ajudar a gerar relatórios pormenorizados sobre o seu desempenho

O serviço de automatização escolhido pode examinar os dados da sua página do Instagram, analisá-los e criar relatórios analíticos rapidamente. Estes relatórios detalhados podem indicar-lhe como a sua marca se está a sair online e mostrar-lhe as suas principais métricas de desempenho.

A automatização também pode identificar o que pode estar a fazer de errado com o seu conteúdo. Pode então utilizar essas informações para melhorar o seu plano de conteúdos, na esperança de obter um melhor desempenho online.

O que é fantástico nestes relatórios analíticos automatizados é o facto de se poder comandar uma cadência para eles. Pode definir o seu serviço de automatização para enviar estes relatórios semanalmente, mensalmente e anualmente. Dessa forma, pode ver como o seu conteúdo, o envolvimento do público e a página geral da empresa estão a melhorar com cada relatório.

Também pode personalizar o que pretende ver nestes relatórios. Escolha as principais métricas que lhe interessam para ver essas estatísticas imediatamente em cada relatório.

Precisa de saber o básico? Automatize o formato do relatório para mostrar sempre o alcance e o envolvimento na primeira página. Você valoriza o desempenho dos seus Reels mais do que qualquer outra coisa na plataforma? Personalize o seu relatório automatizado para se certificar de que fica a saber mais sobre as publicações de vídeo e o número de visualizações que obtém. Tudo depende de si e do que pretende obter dos seus relatórios de análise.

Uma palavra de aviso: Tente não automatizar as curtidas no Instagram

Muitos tipos de automação são legítimos e inofensivos no Instagram, como os que mencionamos até agora neste guia. No entanto, também existem tipos ruins de automação que vão contra os termos de serviço do Instagram. Isso inclui a compra de curtidas falsas de sites incompletos.

Nós percebemos - toda a gente quer mais gostos no seu conteúdo do Instagram. Mas quando automatiza os gostos no Instagram, não recebe o envolvimento genuíno de pessoas que realmente gostam do seu conteúdo. A maioria desses gostos não são autênticos e são de bots e contas falsas.

Quando as pessoas se apercebem e notam que está a automatizar os seus gostos, a imagem da sua marca pode ser afetada. Pode ser visto como menos fiável e falso, criando um mau sentimento público para a sua empresa. Não vale a pena correr esse risco, mesmo por milhares de gostos. Por isso, mantenha os seus compromissos genuínos. Nunca compre ou automatize gostos para as suas publicações.

 Uma mulher a carregar no botão "like" numa publicação do Instagram.

O que acontece se o Instagram detetar um comportamento automatizado que não é autêntico?

Digamos que ignorou completamente os nossos conselhos e que o Instagram detectou um comportamento automatizado não autêntico na sua conta. Talvez tenha comprado gostos falsos para o Instagram ou alguns seguidores ou comentários de um site aleatório online. O que é que acontece nessa altura? Qual é o castigo do Instagram para aqueles que vão contra os seus termos de serviço?

O Instagram leva a sério a automação antiética. Se utilizar ferramentas para gerar atividade não autêntica na sua página, eles tomam imediatamente medidas.

Obter um " shadowban " é uma das consequências mais populares da atividade não autêntica na plataforma. Quando o Instagram o coloca num "shadowban", o algoritmo limita a visibilidade do seu conteúdo nos feeds das pessoas. Isso significa que os clientes em potencial não verão o conteúdo no qual você trabalhou duro. Também pode resultar num crescimento mais lento do número de seguidores e num menor envolvimento com o seu conteúdo. Isto pode levar a perdas para a empresa se o problema não for resolvido imediatamente.

Os shadowbans não são a única consequência da utilização de ferramentas de automatização pouco éticas para conseguir o que quer no Instagram. Dependendo da gravidade da sua atividade não autêntica, pode também enfrentar suspensões temporárias e a remoção do seu conteúdo. Se não tomar medidas e mudar de atitude, pode até acabar banido do Instagram.

Qualquer uma destas consequências pode prejudicar o seu negócio. Por isso, não se meta em automatismos pouco éticos, como automatizar gostos e seguidores falsos. Limite-se a utilizar a automatização apenas por razões honestas, respeitáveis e operacionais.

Uma empresária desapontada a olhar para o ecrã do seu computador portátil depois de ter sido banida da sombra por automação antiética do IG.

Existe uma maneira de automatizar eticamente o crescimento do Instagram?

Deixámos bem claro que comprar gostos, comentários e seguidores falsos é uma bandeira vermelha na plataforma. Então, existe alguma maneira de automatizar o crescimento do Instagram de forma ética? Existe alguma brecha que permita obter automaticamente novos seguidores sem ser shadowbanned ou sinalizado pela aplicação?

Tecnicamente, o uso de qualquer uma das ferramentas de automação discutidas neste guia pode impulsionar o crescimento da sua página no Instagram.

A sua conta passa mais tempo na plataforma, programando eficazmente as publicações e respondendo a mensagens directas e comentários. Isto significa que está a interagir com mais pessoas e a melhorar a imagem da sua marca. Como resultado, poderá ver um aumento no número de seguidores só por utilizar a automatização para a sua página.

Mas a forma como a automatização lhe dá mais seguidores não se fica por aqui. Existem também muitas ferramentas de crescimento automatizado fiáveis disponíveis online para o ajudar a ganhar seguidores mais sólidos. Uma dessas ferramentas é o Path Social.

Trabalhar com a nossa ferramenta de crescimento é relativamente simples. Tudo o que tem de fazer é indicar-nos os dados demográficos específicos do seu público-alvo. Depois, promovemos organicamente o seu conteúdo para garantir que o seu público-alvo o vê. A partir daí, obtém um elevado alcance, envolvimento e novos seguidores (e potenciais clientes!) a afluir à sua página.

Automatizar usando uma ferramenta de crescimento confiável como o Path Social está muito longe de comprar seguidores baratos no Instagram online. Em vez de obter seguidores de baixa qualidade e correr o risco de ser banido pela sombra, prometemos 100% de seguidores reais apenas. Você nunca terá que se preocupar com bots derrubando sua taxa de engajamento ou disparando um alarme no algoritmo do Instagram.

Um desenho de um gráfico de linhas que mostra um crescimento constante ao longo do tempo.

Procure as melhores ferramentas de automação do Instagram para aumentar sua página IG

Agora já sabes o que é bom, o que é mau e o que é feio na automatização de tarefas no Instagram. Portanto, nem é preciso dizer que você deve sempre procurar as melhores ferramentas de automação para sua página. A utilização de serviços de automação de baixa qualidade pode levar a problemas, desde resultados ruins e insatisfatórios até a sinalização e a proibição de sombra no Instagram.

Então, como garantir que está a inscrever-se nas melhores ferramentas para automatizar tarefas no Instagram? Aqui estão algumas das nossas melhores dicas:

  • Faça uma pesquisa exaustiva e compare as ofertas de todos os serviços que encontrar. Certifique-se de que escolhe aquele que oferece as melhores funcionalidades de automatização entre todos os seus concorrentes.
  • Certifique-se de que estes serviços cumprem os termos de serviço do Instagram para não correr o risco de ser banido.
  • Seleccione um serviço com um sítio Web ou painel de controlo fácil de navegar. Se precisar de ajuda para utilizar a plataforma, pode perder tempo a configurar tarefas automatizadas.
  • Opte apenas por ferramentas de automatização com apoio ao cliente e elevada segurança. Desta forma, pode sempre contactá-los para questões urgentes e nunca se preocupar com fraudes e serviços fraudulentos.

Procure sempre ferramentas de primeira linha para automatizar mensagens directas, comentários e publicações no Instagram. E quando se trata de crescimento, lembre-se de que o Path Social é uma das melhores ferramentas de automação do Instagram.

A ferramenta de crescimento proprietária do Path Social ajuda-o a alcançar rapidamente o seu público-alvo. Como resultado, verá novos seguidores e até toneladas de envolvimento nas suas publicações num instante. Comece a expandir sua comunidade e a ganhar seguidores com nossa ajuda hoje mesmo!