Marketing nas redes sociais: Porque é que a sua marca precisa de presença online

Há algo de fundamentalmente defeituoso na publicidade tradicional. Mesmo que as marcas paguem muito dinheiro por anúncios de televisão e outdoors, o seu mercado-alvo nem sempre está a ver um programa ou a olhar pela janela. Na maior parte do tempo, estão nos seus telemóveis, a percorrer uma plataforma de redes sociais. É por isso que as marcas actuais precisam de melhorar o seu jogo de marketing nas redes sociais.

Quando uma marca ou um influenciador está presente nas redes sociais, pode chegar a mais pessoas do seu público-alvo. E, ao criarem a sua própria página Instagram , podem ligar-se aos seus seguidores com conteúdo visual cativante. O resultado? Uma relação mais forte com eles e uma oportunidade de fechar mais negócios e vender mais produtos.

Hoje, vamos falar sobre a razão pela qual uma estratégia de redes sociais é essencial se quiser que a sua marca tenha sucesso. Continue a ler para saber mais!

Um mergulho rápido e profundo: O que é o marketing nas redes sociais?

O marketing nas redes sociais refere-se às marcas que criam uma presença em linha nas principais plataformas das redes sociais para chegar aos seus clientes. Isto permite-lhes mostrar os seus produtos, impulsionar as vendas e obter feedback dos clientes do seu mercado-alvo de uma forma moderna e acessível.

Cerca de 90% dos utilizadores activos das redes sociais seguem pelo menos uma marca nas suas plataformas. Isto significa que procuram ativamente o que as suas marcas favoritas têm para oferecer online. Podem até esperar ter uma interação com as marcas de que gostam, se tiverem oportunidade.

Ter uma presença nas redes sociais abre as linhas de comunicação entre si e os seus clientes. Pode iniciar uma conversa com eles, respondendo a mensagens directas e a comentários nas suas publicações ou até recolhendo o feedback dos clientes.

Esta é uma excelente forma de construir uma relação e fortalecer o seu relacionamento com a sua base de fãs. Afinal de contas, para que serve o marketing nas redes sociais senão para socializar e interagir com os seus seguidores, certo?

Mas a maior vantagem de estar nas redes sociais é que a sua marca pode chegar a mais pessoas. Atualmente, toda a gente e a sua mãe estão nas plataformas de redes sociais. A Internet é um canal de comunicação de massas para campanhas de sensibilização da marca. E a melhor parte é que as redes sociais permitem-lhe apresentar os seus anúncios a um público-alvo específico, se necessário.

É por isso que não é de surpreender que uma grande parte do marketing nas redes sociais tenha a ver com publicidade paga. Muitas empresas reservam parte dos seus orçamentos de marketing para realizar campanhas publicitárias nas redes sociais, porque sabem que é onde o seu público-alvo as verá. Por esse motivo, as redes sociais provaram ser uma parte crucial de qualquer campanha de marketing.

Porque é que o Instagram Marketing é obrigatório para a sua marca

Atualmente, existem mais de dois mil milhões de utilizadores activos por mês em Instagram em todo o mundo. Esta enorme base de utilizadores permite que as marcas alcancem clientes em quase todas as partes do mundo. É por isso que, quando se trata de elaborar uma estratégia para as redes sociais, não se pode deixar de lado o marketing em Instagram .

Ao maximizar a presença da sua marca em Instagram, pode chegar a mais pessoas do que nunca. Uma vez que se trata de uma plataforma de elevado alcance, pode realizar campanhas de sensibilização para a marca ou anúncios para apresentar novas colecções ao lançar a sua empresa.

O que torna o Instagram tão diferente de outras plataformas de redes sociais como o Facebook e o Twitter é o facto de se centrar no conteúdo visual. Isto permite que as marcas e os influenciadores partilhem fotografias e vídeos enquanto contam histórias aos seus seguidores.

Incluir o Instagram nos seus planos de marketing para as redes sociais é uma excelente forma de humanizar a sua marca. Com o tipo certo de conteúdo, pode deixar transparecer a personalidade da sua marca.

Como resultado, envolve genuinamente os seus clientes e faz com que se interessem pela sua marca sem vender produtos ou serviços.

6 serviços populares de marketing nas redes sociais de que a sua marca pode beneficiar

O marketing nas redes sociais é um termo genérico que engloba muitos elementos de uma estratégia de meios digitais. Não se trata apenas de ter contas em plataformas de redes sociais, publicar fotografias e responder a comentários. A estratégia para as redes sociais é muito mais do que isso.

Aqui estão seis dos mais populares serviços de marketing nas redes sociais que pode utilizar para maximizar a presença online da sua marca:

1. Estratégia de marketing nas redes sociais para traçar o seu plano de jogo

Um dos elementos mais importantes do marketing nas redes sociais é a definição da sua estratégia digital. Os estrategas das redes sociais fazem-no normalmente em conjunto com os proprietários das empresas.

Em primeiro lugar, é necessário conhecer o seu público-alvo para criar uma estratégia de marketing nas redes sociais. As plataformas de redes sociais em que a sua marca deve estar presente dependerão disso. Se pretende atrair jovens que adoram conteúdos estéticos, Instagram é a escolha certa para a sua marca.

Como parte da sua estratégia para as redes sociais, considere a possibilidade de utilizar várias plataformas. Desta forma, pode promover o seu conteúdo junto de pessoas que são mais activas noutros sites de redes sociais. Por exemplo, se a sua marca publicar conteúdo em Instagram, pode também amplificar essa publicação promovendo-a na sua página do Facebook. Isto permite-lhe alcançar o maior número possível de pessoas.

Outros elementos de uma estratégia para as redes sociais incluem a definição da personalidade online da sua marca e o planeamento de um calendário de conteúdos regulares. 

2. Gestão das redes sociais para as operações diárias

A gestão das redes sociais é outro elemento importante do marketing nas redes sociais. Se a sua marca está nos sítios de redes sociais, precisa de alguém para gerir as contas. Não pode ser o único a geri-las 24 horas por dia, 7 dias por semana, especialmente se estiver ocupado com outras áreas da empresa.

É aí que entra o seu gestor de redes sociais. A sua função é supervisionar as contas de redes sociais da sua marca. São eles que publicam conteúdos, respondem a comentários e mensagens diretas dos clientes e, basicamente, executam os seus planos para as redes sociais.

Os gestores de redes sociais também gerem frequentemente os anúncios Instagram de uma marca. Se forem altamente especializados em análise, podem até fazer relatórios sobre os resultados das suas campanhas publicitárias.

Uma gestão eficiente das redes sociais é pertinente para o sucesso online da sua marca. Sem ninguém para gerir as operações diárias das suas contas nas redes sociais, não há forma de estabelecer contacto com os seus seguidores.

As pessoas que gerem as contas das redes sociais da sua marca são essencialmente os embaixadores da sua marca. Elas interagem com os seus seguidores online e criam uma relação com eles, permitindo que os seus fãs reforcem a sua ligação com a sua marca.

 

3. Marketing hiperlocal nas redes sociais para atingir a sua comunidade

No marketing hiperlocal nas redes sociais, as marcas concentram todos os seus esforços de marketing online para atingir um público-alvo específico e localizado. Isto pode significar visar pessoas numa determinada cidade, bairro ou rua. Isto pode ser feito através da apresentação de anúncios nas redes sociais a pessoas nestas áreas, utilizando a segmentação baseada na localização.

A segmentação hiperlocal é benéfica para as empresas que dependem do tráfego pedonal. Estes incluem restaurantes, mercearias, mercados ou eventos de fim de semana, salões de cabeleireiro, museus de arte, estúdios de fitness e muitos outros. Ao apresentar o seu conteúdo a audiências localizadas, terá mais hipóteses de obter mais tráfego pedonal.

Também é rentável, uma vez que não terá de pagar dinheiro para que o algoritmo apresente os seus anúncios a alguém que se encontre no outro lado do país da sua empresa.

Existem muitas formas divertidas de adicionar à sua campanha hiperlocalizada. Nas legendas das publicações, pode utilizar palavras de calão ou hashtags de tendência que só as pessoas do seu bairro utilizam. Pode até colaborar com heróis da cidade natal e pessoas influentes na sua área para fazer barulho com a sua campanha de marketing.

4. Criação de conteúdos para um marketing visual e cativante nas redes sociais

A criação de conteúdos é uma parte importante do marketing nas redes sociais, especialmente numa plataforma como Instagram. Afinal, sem conteúdo interessante e cativante, a sua marca não terá sucesso online.

A equipa de criação de conteúdos da sua marca será o braço criativo da sua equipa de redes sociais. Esta equipa inclui redactores, editores de vídeo, fotógrafos, criadores de UGC e muito mais. Sem eles a criar conteúdo visual relevante e de alta qualidade para as suas redes sociais, a sua marca não causará uma impressão no seu mercado-alvo online.

Quando tem uma ideia para uma campanha de marketing social, a sua equipa de criação de conteúdos faz uma grande parte do trabalho. Eles terão ideias para publicações de feed, Instagram Reels, campanhas de hashtag e muito mais. O grau de viralização da sua marca online também depende muito da criatividade dos seus criadores de conteúdos.

5. Marketing de influência para alcançar mais do seu mercado-alvo

Colaborar com pessoas influentes e fazer parcerias pagas também é uma forma inteligente de fazer marketing nas redes sociais. Ao trabalhar com influenciadores, pode chegar autenticamente aos seus seguidores leais, fazendo com que alguém que eles admiram lhes apresente a sua marca.

O marketing de influenciadores é fantástico para as marcas porque é o oposto dos anúncios tradicionais de venda difícil. Os utilizadores do Instagram ouvem mais as pessoas genuínas do que as marcas. Por isso, porque não pedir a um criador de conteúdos que o seu público-alvo adora que promova a sua marca junto deles?

É importante escolher um influenciador que o público-alvo pretendido ouça. Se quiser atingir as mães para uma marca de bebés, não vai contratar um influenciador de beleza da Geração Z, pois não? Certifique-se de que o público-alvo do influenciador está alinhado com o seu antes mesmo de entrar em contacto com ele. Caso contrário, a parceria não fará sentido.

Quando um influenciador promove os seus produtos e serviços, a sua marca estabelece um nível de autenticidade e prova social. Isso faz com que pareça muito fiável e pode atrair novos seguidores e potenciais clientes.

O marketing de influenciadores não só é mais autêntico, como também é mais económico. Em vez de gastar dinheiro na produção de conteúdos, os influenciadores com quem colabora criam os seus conteúdos criativos de acordo com o seu briefing.

6. Escuta das redes sociais para saber o que o seu público-alvo está a dizer em linha

Por último, temos a escuta das redes sociais. Esta faceta do marketing nas redes sociais refere-se à monitorização do que as pessoas dizem sobre a sua marca em linha. Você e a sua equipa de marketing digital podem ver as conversas das pessoas sobre a sua marca com as ferramentas certas. É uma excelente forma de medir e melhorar o sentimento do cliente, se necessário.

As ferramentas de monitorização das redes sociais também lhe permitem ver os principais tópicos de tendência em que o seu público-alvo está envolvido. Isto é muito útil para criar conteúdos para as suas páginas nas redes sociais. Tente alinhar as suas publicações com tópicos que sejam relevantes para o seu público-alvo para tornar o seu conteúdo mais atrativo para ele.

Outra forma inteligente de utilizar a escuta das redes sociais é verificar o sentimento e as conversas em torno dos seus concorrentes. Veja o que eles estão a fazer bem (ou mal) e como as pessoas reagem a isso. Depois, utilize os conhecimentos adquiridos para inspirar as suas próximas campanhas e planos de conteúdo.

Como conseguir emprego nas redes sociais e no marketing

O marketing nas redes sociais é uma área fantástica para trabalhar. Depois de aprender os prós e contras desta técnica de marketing moderna, pode estar interessado em especializar-se nesta área.

Conseguir empregos de marketing nas redes sociais permite-lhe trabalhar com algumas das maiores marcas nas redes sociais. Se tiver a sua própria marca, pode ser treinado para criar a estratégia perfeita para as redes sociais e preparar-se para o sucesso. E se for um criador de conteúdos, pode utilizá-lo para complementar o seu trabalho e aprender a comercializar-se melhor.

Interessado em arranjar um emprego ou uma atividade paralela no marketing digital para expandir as suas capacidades de marketing nas redes sociais? Eis como conseguir trabalho nesta área lucrativa:

Faça cursos de marketing nas redes sociais para saber mais sobre o assunto

Considere inscrever-se em cursos de marketing de redes sociais online para obter ainda mais conhecimentos sobre a criação de uma estratégia de redes sociais. Pode inscrever-se em workshops com o Google para obter certificação em Google Analytics, anúncios, marketing digital e design UX.

Quanto mais souberes sobre marketing nas redes sociais, maior será a tua credibilidade. Isto será útil quando se candidatar a empregos em agências ou marcas para fazer parte da sua equipa de marketing. 

Obter experiência em empresas de marketing nas redes sociais para aperfeiçoar as suas competências

Se trabalhar com empresas de marketing de redes sociais de renome, aprenderá os segredos de uma estratégia de marca digital bem sucedida diretamente com os especialistas.

Considere a possibilidade de estagiar num local onde possa aprender mais sobre estratégia de redes sociais. Se tiver sorte, a sua empresa pode enviá-lo para seminários e workshops que o ensinem mais sobre o marketing das redes sociais.

Ter este tipo de experiência em primeira mão pode torná-lo mais comercializável quando se candidatar a actividades paralelas de marketing digital. Depois, pegue no que aprendeu em todos estes ambientes e aplique-o à presença online da sua própria marca.

Construir uma presença online forte como criador de conteúdos

Ser um criador de conteúdos já lhe dá uma vantagem quando procura um emprego de marketing nas redes sociais. Mas também é importante mostrar aos potenciais empregadores o que pode fazer por eles. E que melhor maneira de o fazer do que praticar o que prega - fazer marketing de si próprio através das redes sociais?

Crie um portefólio online de todos os esforços de marketing nas redes sociais em que participou. Pode tratar-se de sessões fotográficas e parcerias pagas para marcas ou das principais aprendizagens de um gestor de redes sociais para a sua empresa.

Isto permite que os potenciais colaboradores vejam o que pode oferecer. Ao mesmo tempo, dá às marcas uma forma de o contactarem facilmente se quiserem trabalhar consigo.

O marketing nas redes sociais é uma necessidade para qualquer marca moderna na era digital atual

O marketing nas redes sociais é essencial para o plano de marketing da sua marca, se quiser chegar ao maior número possível de pessoas. Muitas pessoas estão coladas aos seus telemóveis, percorrendo Instagram. Seria um desperdício não estar presente na plataforma das redes sociais e chegar até elas enquanto estão à espreita na sua aplicação favorita.

O marketing nas redes sociais oferece muitas formas de chegar ao seu mercado-alvo. Pode investir em marketing de influenciadores, segmentação hiperlocal, criação de conteúdos de alta qualidade, investimento numa gestão eficiente das redes sociais e muito mais.

Com estas ferramentas, as pessoas têm a oportunidade de interagir com as marcas de que gostam. Isto pode reforçar a ligação da sua própria marca com elas e chegar a mais pessoas do seu público-alvo à medida que avança. Isto dá-lhe mais seguidores e potenciais clientes, o que leva a mais vendas mais tarde.

Por falar em seguidores, porque não dar à sua marca uma vantagem antes de lançar oficialmente a sua estratégia de redes sociais bem oleada? Ao trabalhar em Path Social, pode garantir que o seu conteúdo chega às pessoas interessadas na sua marca. Isto dá-lhe mais seguidores a longo prazo, criando uma comunidade forte e leal para a sua marca. De que está à espera? Obtenha mais seguidores com Path Social hoje mesmo!