Notificările IG nu funcționează: Un ghid de depanare

Fotografie de profil a lui Karen Lin, autor

Karen Lin

Instagram 101 | Feb 16, 2024

Vrei mai mulți urmăritori Real Instagram ?

Instagram este una dintre cele mai populare rețele de socializare, cu aproximativ 1 miliard de utilizatori activi. Popularitatea platformei se datorează, în principal, adaptabilității sale, permițând utilizatorilor să partajeze conținut și, în același timp, să stabilească interacțiuni online. Deși Instagram are o interfață web, aplicația sa mobilă rămâne cea mai bună modalitate de a accesa funcțiile sale. Aplicația Instagram îi ține pe utilizatori la curent cu activitatea contului prin trimiterea promptă de notificări. Notificările sunt esențiale pentru platformele de socializare, deoarece alertează utilizatorii cu privire la noile activități, cum ar fi like-uri, comentarii și distribuiri. Mai mulți utilizatori Instagram au raportat probleme legate de faptul că notificările IG nu funcționează. Această postare pe blog va explora cauzele potențiale ale acestei probleme și va oferi soluții.

O persoană care ține în mână un smartphone cu o tastatură și iPod-uri în fundal.

De ce nu funcționează notificările mele de pe Instagram ?

Dacă vă întrebați de ce nu funcționează notificările de pe Instagram , este probabil din cauza modificărilor de algoritm. Aceste modificări au dus la apariția unor defecțiuni ocazionale în funcțiile sale. Deși aceste modificări au ca scop îmbunătățirea experienței utilizatorilor, ele pot afecta involuntar anumite funcții ale platformei.

Probleme comune din spatele Instagram Notificările DM nu funcționează

Iată câteva motive pentru care notificările de pe Instagram sunt defectuoase, împreună cu soluții viabile:

Notificare push: Dezactivarea notificărilor push este un factor comun care contribuie la nefuncționarea notificărilor DM de pe Instagram . Instagram utilizatorii care nu au activat notificările push pot descoperi că alertele lor nu funcționează.

App Cache: Este posibil ca notificările de pe Instagram să nu funcționeze din cauza unor date cache deteriorate în aplicația Instagram . Utilizatorii au raportat că ștergerea memoriei cache a aplicației Instagram rezolvă problema. Această tehnică simplă, dar eficientă, devine importantă pentru a reduce la minimum orice întrerupere rezultată din datele cache deteriorate.

Învechit Instagram App: Nefuncționarea corespunzătoare a aplicației poate provoca, de asemenea, oprirea notificărilor Instagram . Atunci când o aplicație devine defectă sau nu mai funcționează corect, reinstalați-o din magazinul de aplicații.

Setarea DND: Verificați setarea "Nu deranjați" (DND) a dispozitivului dumneavoastră. Dacă această opțiune este activată din greșeală, este posibil să reducă la tăcere toate notificările primite, inclusiv cele de la Instagram.

Mod de consum redus de energie: Puteți limita utilizarea bateriei și a datelor de către aplicațiile care rulează în fundal. Setarea telefonului dvs. pentru a utiliza puține date în fundal ar putea cauza întârzieri în primirea notificărilor de pe Instagram .

Cont nesincronizat: O altă cauză posibilă este că dispozitivele nu sunt sincronizate. Atunci când actualizați informațiile contului pe un dispozitiv, este posibil ca setările Instagram să nu se sincronizeze corect, ceea ce poate cauza întârzieri sau erori. Această disparitate ar putea cauza o întârziere sau o întrerupere în transmiterea alertelor.

Restricții pentru aplicațiile de fundal: Această limitare poate cauza întârzieri în notificările în timp real de pe Instagram , afectând anumite dispozitive și provocând întreruperi ale alertelor.

Restricții sau interdicții de cont: Este posibil să nu primiți notificări în cazul în care Instagram interzice sau restricționează contul dvs. Platforma poate limita setările de mesaje, ceea ce face mai dificilă urmărirea activității.

Dacă notificările Instagram DM nu funcționează, acești pași vă pot îmbunătăți experiența, permițând alerte mai rapide și o comunicare mai ușoară.

O femeie stresată, într-o rochie neagră, își ține capul cu laptopul deschis.

Cum să remediați Instagram Notificările nu funcționează

Dacă vă confruntați cu probleme legate de faptul că alertele de pe Instagram nu funcționează și vă întrebați cum să reparați notificările de pe Instagram , nu vă faceți griji. Puteți încerca mai multe metode pentru a rezolva problema pe dispozitivele Android și iOS.

Modalități de remediere a faptului că notificările Instagram nu funcționează: iPhone sau Android

Iată diferite modalități de a remedia problema notificărilor Instagram care nu funcționează pe dispozitivele iPhone sau Android:

  1. Activați Notificare Push

Prin activarea notificărilor push, utilizatorii Instagram se pot asigura că nu pierd nimic. Primiți actualizări în timp real privind like-urile, comentariile și noii urmăritori pentru a vă îmbunătăți interacțiunea cu serviciul.

Pentru a activa notificările push de pe Instagram , urmați acești pași:

  • Reglați setările de pe dispozitivul dvs. 

  1. Accesați aplicația Setări a dispozitivului.
  2. Faceți clic pe "Aplicații și notificări".
  3. Selectați "Manage Apps" (Gestionați aplicațiile) sau "Apps info" (Informații despre aplicații) pentru a vă accesa aplicațiile.
  4. Găsiți și alegeți "Instagram."
  5. Apăsați "Notifications" acum.
  6. Aici vă puteți organiza alertele Instagram . Nu trebuie decât să le alegeți și să le activați pe cele care vi se aplică.

  • Confirmați modificările prin intermediul aplicației Instagram

  1. Porniți aplicația Instagram a dispozitivului dumneavoastră.
  2. Faceți clic pe pictograma profilului dvs. și atingeți butonul Meniu din colțul din dreapta sus.
  3. Selectați "Settings" (Setări) și apoi apăsați "Notifications" (Notificări).
  4. Personalizați-vă alertele de pe Instagram prin selectarea categoriilor și activarea notificărilor dorite.

2. Ștergeți memoria cache a aplicației

Ștergerea periodică a cache-ului aplicației Instagram din setările dispozitivului poate îmbunătăți viteza acesteia. Această întreținere de rutină ajută ca totul să funcționeze fără probleme. Pentru aceasta:

  1. Deschideți "Setări".
  2. Faceți clic pe "Aplicații și notificări".
  3. Localizați Instagram și selectați-l. 
  4. Faceți clic pe "Clear Cache".

3. Actualizați aplicația Instagram

Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației Instagram , verificând des în magazinul de aplicații pentru actualizări. Actualizați aplicația Instagram pentru a avea acces la cele mai recente caracteristici, la remedieri de erori și îmbunătățiri și pentru a profita la maximum de alertele sale.

Soluții suplimentare pentru rezolvarea problemelor legate de notificarea Instagram

Uneori, problemele se află dincolo de o aplicație învechită sau de o memorie cache acumulată. Dacă remediile anterioare nu funcționează, este posibil să trebuiască să verificați dacă există setări avansate în dispozitiv sau în aplicație.

Dezactivarea setării DND

Dezactivați funcția "Nu deranjați". Astfel, vă veți asigura că primiți prompt toate notificările și alertele, inclusiv cele de la Instagram.

Pentru a dezactiva această setare, urmați pașii de mai jos:

  1. Accesați setările dispozitivului.
  2. Selectați "Focus", apoi "Do Not Disturb".
  3. Dezactivați opțiunea Nu deranjați. După dezactivarea acesteia, dispozitivul dvs. va primi din nou notificări.

Dezactivarea modului de consum redus de energie

Dezactivarea modului de consum redus de energie va îmbunătăți livrarea notificărilor. Această actualizare elimină constrângerile asupra proceselor din fundal, asigurând livrarea promptă a notificărilor Instagram .

Pentru a dezactiva funcțiile de economisire a energiei de pe Instagram, procedați după cum urmează:

  1. Accesați setările dispozitivului dvs.
  2. Introduceți "Battery Optimization" în bara de căutare.
  3. Selectați "all apps" (toate aplicațiile) din meniul de optimizare a bateriei.
  4. Faceți clic pe Instagram și selectați "Not optimized".

Iată care sunt pașii pentru a activa sau dezactiva modul de consum redus de energie pe iPhone:

  1. Mergeți la Settings (Setări) și selectați Battery (Baterie).
  2. Pentru a dezactiva modul de consum redus de energie, dezactivați-l.

Dezactivarea modului de economisire a energiei pe Android variază în funcție de telefon. Iată instrucțiunile generale:

  1. Accesați panoul derulant trăgându-l în jos din partea de sus a ecranului.
  2. Găsiți modul de economisire a energiei.
  3. Dezactivați modul de economisire a energiei.

Alternativ, puteți merge la Setări, căutați "economisire energie" și dezactivați-o. Pașii specifici pot fi ușor diferiți în funcție de producătorul dispozitivului dvs. Android.

Actualizarea aplicației în fundal

  1. Reglați setările dispozitivului pentru a permite ca Instagram să ruleze în fundal pentru a îmbunătăți notificările în timp real. Astfel, vă asigurați că alertele continuă să sosească, astfel încât să puteți ști mereu ce se întâmplă cu contul dvs. Mergeți la setări și faceți clic pe "General".
  2. Faceți clic pe "Actualizare aplicații în fundal".
  3. Comutați butonul "Instagram ."

Instantaneu al aplicației Instagram disponibilă în Apple Store.

Contactarea Instagram Suport pentru a remedia notificarea IG 

Contactarea serviciului de asistențăInstagram este una dintre cele mai eficiente măsuri pe care utilizatorii le pot lua atunci când au probleme cu notificările Instagram . Echipa de asistență poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme care împiedică funcționarea corectă a notificărilor. Aceste probleme includ defecțiuni tehnice, probleme specifice unui cont sau probleme mai generale ale sistemului.

Înainte de a contacta Instagram Support, utilizatorii ar trebui să consulte secțiunea de ajutor din aplicație sau online pentru răspunsuri la întrebările frecvente. InstagramSecțiunea de ajutor a aplicației 's include întrebări frecvente și sfaturi detaliate care acoperă diverse subiecte, inclusiv setările de notificări și modul de gestionare a acestora. Puteți găsi aceste informații în aplicația Instagram "Settings" (Setări) sau în Centrul de asistență Instagram de pe web. 

Instagram utilizatorii care doresc asistență imediată pot trimite cereri de asistență. Aceștia pot accesa linkuri sau indicații din centrul de asistență pentru a-i ghida în raportarea unei probleme sau în contactarea asistenței. În plus, aceștia își pot explica preocupările prin completarea unui formular de contact sau prin trimiterea unui e-mail.

Instagrampaginile oficiale de socializare ale companiei informează frecvent utilizatorii și răspund la întrebări. Cu toate acestea, este posibil ca aceste canale de socializare să fie mai puțin receptive decât canalele oficiale de ajutor ale aplicației sau ale site-ului web.

Atunci când apelați serviciul clienți, este esențial să furnizați detalii specifice. Utilizatorii ar trebui să documenteze ora la care a început problema și încercările anterioare de depanare. Dacă doriți un ajutor rapid din partea echipei de asistență, asigurați-vă că comunicați clar și concis.

Timpul de răspuns de la Instagram Asistența poate varia, deoarece platforma se adresează unei baze masive de utilizatori. Utilizatorii ar trebui să aibă răbdare și să urmărească cererea de asistență, dacă este necesar, pentru ca aceasta să fie rezolvată rapid.

Un bărbat în cămașă albastră arătând spre telefonul său. 

Cuvânt de sfat 

Utilizatorii trebuie să monitorizeze și să își ajusteze în permanență setările de notificare pentru a primi în timp util notificările Instagram . Acest lucru include ținerea la curent cu modificările platformei și cu setările dispozitivelor.

Este important să verificați frecvent setările de notificare pentru a preveni orice întreruperi cauzate de actualizările platformei. Aceste actualizări pot cauza uneori probleme cu funcțiile de notificare. Ținând cont de modificările recente și ajustând setările în consecință, utilizatorii pot asigura o eficiență maximă pe platformă.

Monitorizarea frecventă permite, de asemenea, utilizatorilor să identifice și să remedieze orice erori de configurare care ar fi putut apărea în timp. Actualizările de software, aplicațiile noi și modificările accidentale de configurare pot face uneori ca notificările să nu mai funcționeze. Utilizatorii pot rezolva problemele prin monitorizarea și ajustarea setărilor și pot primi notificări neîntrerupte pentru like-uri, comentarii și alte interacțiuni. Monitorizarea continuă le permite utilizatorilor să se adapteze la Instagram și la alte aplicații de social media pentru adolescenți

Stimulează-ți prezența în social media cu Path Social

Ar putea exista mai multe motive pentru care întâmpinați probleme legate de faptul că notificările IG nu funcționează. Având în vedere numărul tot mai mare de utilizatori ai aplicației, devine tot mai frecvent ca notificările să funcționeze defectuos sau să se blocheze. Dacă pașii de bază de depanare nu reușesc, reporniți dispozitivul sau reinstalați aplicația. Actualizarea la cea mai recentă versiune a sistemului de operare remediază erorile care pot afecta notificările.

La Path Social, misiunea noastră este să vă ajutăm să vă atingeți obiectivele de social media. Înțelegem peisajul digital în continuă evoluție și ne adaptăm strategiile pentru a răspunde cerințelor dumneavoastră. Fie că sunteți o afacere sau Instagram influencer, lăsați-ne să vă ajutăm să vă stabiliți și să vă îmbunătățiți prezența online. 

Oferim servicii complete de social media, inclusiv optimizarea conținutului, implicarea publicului și analiza bazată pe date pentru a vă maximiza impactul și influența.

Sunteți pregătit să avansați și să vă extindeți influența online? Contactați-ne acum și începeți să creșteți și să câștigați Instagram adepți astăzi cu Path Social!