Instagram Recenzii: Faceți ca opinia dumneavoastră să conteze

Fotografie de profil a lui Karen Lin, autor

Karen Lin

Instagram 101 | 26 mai 2023

Vrei mai mulți urmăritori Real Instagram ?

Dacă sunteți un utilizator frecvent al Instagram , v-ați familiarizat cu funcția Instagram Shop. Este posibil chiar să fi cumpărat ceva. Dacă v-au plăcut articolele pe care le-ați cumpărat, poate vă întrebați dacă este posibil să lăsați Instagram recenzii pentru acestea.

S-ar putea să vă surprindă să aflați că, da, puteți lăsa recenzii despre articolele achiziționate prin intermediul funcției Magazin. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă exprima părerea și de a oferi informații valoroase altor persoane care se gândesc să facă o achiziție. Comentariile pozitive pot ajuta întreprinderile mici să crească și să prospere, în timp ce comentariile oneste îi țin pe consumatori în siguranță față de escrocherii.

Dar cum anume faceți acest lucru? Mai jos, avem informațiile pe care trebuie să le știți. Vă vom învăța care sunt pașii necesari pentru a lăsa o recenzie și cum să ștergeți recenzia sau să raportați una necorespunzătoare. Dacă sunteți proprietarul unui magazin Instagram , vă oferim, de asemenea, sfaturi despre cele mai bune modalități de a vă evidenția recenziile.

O bucată de hârtie pe care scrie "recenzie" vine de la o mașină de scris.

Ce este caracteristica Instagram Shop?

Mai întâi, să analizăm mai îndeaproape funcția Instagram Shop. Este necesar să înțelegeți acest lucru înainte de a putea lăsa comentarii pe Instagram pentru produse sau servicii. Atunci când configurați funcția Magazin, lansați în esență o vitrină pe Instagram. Este un loc în care oamenii pot răsfoi produse, pot face achiziții și pot susține marca dvs.

Lansat în 2019, acesta a fost inițial oferit doar marilor retaileri. De atunci, s-a extins și la branduri și întreprinderi mai mici, oferind posibilitatea de a vinde articole pe rețelele sociale. Puteți face acest lucru prin intermediul rolei, povestirilor, postărilor din feed și al anunțurilor direcționate. Instagram Magazinul le permite comercianților cu amănuntul să se conecteze cu potențialii clienți și să își extindă raza de acțiune.

Pentru a configura funcția Instagram Shop, trebuie să îndepliniți cerințele de eligibilitate pentru consumatori și să aveți un profil de întreprindere sau de creator. Acest tip de cont vă oferă instrumente, resurse și informații care să vă ajute să vă dezvoltați. În cele din urmă, afacerea dvs. trebuie, de asemenea, ca site-ul dvs. să fie legat pentru ca consumatorii să poată cumpăra.

Ce sunt Instagram Recenzii?

Deci, ce sunt recenziile Instagram când vine vorba de funcția de magazin? Acestea sunt exact așa cum sună - recenzii ale produselor pe care oamenii le-au cumpărat de pe Instagram. Ele oferă o modalitate prin care oamenii reali pot lăsa comentarii despre produse. Acest lucru poate fi extrem de util pentru ceilalți, oferindu-le o perspectivă suplimentară asupra culorii, potrivirii și calității. 

Atunci când evaluați și analizați un articol cumpărat, acesta apare pe pagina produsului. De asemenea, marca poate să o prezinte pe pagina sa de Facebook și în orice reclame sau postări sponsorizate. Recenzia dvs. va include poza dvs. de profil Instagram și numele de utilizator, care vor fi vizibile pentru alte persoane. Totuși, aceasta nu va apărea pe profilul dvs. și nici cei care vă urmăresc nu vor fi notificați că ați lăsat o recenzie.

Este important de reținut că toate comentariile de pe Instagram fac obiectul unei revizuiri finale. De asemenea, acestea trebuie să respecte Orientările comunității și Politica de feedback al comunității de pe platforma de socializare. Dacă aplicația de socializare consideră că comentariul dvs. le-a încălcat, îl poate elimina și, eventual, vă poate dezactiva contul.

Colaboratori care citesc recenziile de pe Instagram pentru o lansare recentă de produs.

Cum să adăugați recenzii pe Instagram: 2 metode simple

Este esențial să lăsați comentarii pe Instagram dacă ați cumpărat ceva prin intermediul funcției Magazin. Acest lucru va da indicii altor cumpărători cu privire la produse excepțional de unice sau probleme potențiale. Mulți oameni vor considera că recenzia dvs. este utilă atunci când se gândesc să cumpere, mai ales dacă este prima dată. 

Puteți accesa Instagram în mai multe moduri, în funcție de preferințele dispozitivului dumneavoastră. Este important de reținut că, în acest moment, puteți lăsa recenzii doar prin intermediul aplicației Instagram pentru iPhone sau Android. Să sperăm că, în viitor, acest lucru se va extinde și la versiunea web a rețelei sociale. 

Sunteți gata să învățați cum să adăugați recenzii pe Instagram pentru articolele pe care le-ați cumpărat prin intermediul Instagram Shop? Suntem aici cu tot ce trebuie să știți. În prezent, există două modalități de a face acest lucru. Puteți face acest lucru fie din istoricul comenzilor, fie din pagina produsului. Mai jos, am prezentat pașii de care veți avea nevoie pentru ambele opțiuni.

1. Adăugați Instagram Recenzii din istoricul comenzilor dvs.

Să trecem direct la subiect. Prima metodă de a scrie Instagram recenzii pentru ceva ce ați cumpărat este prin intermediul paginii cu istoricul comenzilor. Urmați pașii descriși mai jos, care se aplică utilizatorilor de iPhone și Android.

  1. Deschideți aplicația Instagram și accesați pagina de profil din colțul din dreapta jos al ecranului.
  2. Atingeți pictograma cu linii triple din colțul din dreapta sus.
  3. În continuare, selectați comenzi și plăți din meniu.
  4. Selectați comanda de achiziție pe care doriți să o revizuiți, apoi apăsați butonul Adăugare revizuire.
  5. Veți avea apoi opțiunea de a alege un rating de la 1-5. Apăsați pe stelele corespunzătoare pe care doriți să le acordați produsului. 
  6. Adăugați comentariul text și atingeți pictograma cu semnul plus pentru a include o fotografie.
  7. Apăsați Terminare pentru a finaliza revizuirea.

Felicitări, ați lăsat cu succes o recenzie. Nu uitați că adresa Instagram și poza dvs. de profil sunt atașate automat la recenzie. Ceilalți cumpărători pot vedea acest lucru, dar nu va apărea pe profilul dvs.

2. Adăugați Instagram Recenzii din pagina produsului

De asemenea, puteți lăsa comentarii pe Instagram direct de pe pagina produsului. Pașii pentru această metodă sunt simpli; i-am enumerat mai jos. 

La fel ca în cazul procesului de mai sus, acestea se aplică atât utilizatorilor de iPhone, cât și celor de Android.

  1. Deschideți aplicația Instagram și accesați pagina de profil din colțul din dreapta jos al ecranului.
  2. Selectați Vedeți totul în dreptul recenziilor. 
  3. Atingeți pictograma cu semnul plus din colțul din dreapta sus.
  4. Introduceți recenzia dvs. și adăugați o fotografie, dacă doriți.
  5. În cele din urmă, selectați Terminare pentru a trimite recenzia.

Sunteți cu toții la curent cu două modalități populare de a lăsa recenzii pentru articolele cumpărate. Încercați acest lucru data viitoare când cumpărați ceva prin intermediul funcției Instagram Shop.

O femeie care lasă Instagram recenzii pentru articolele pe care le-a cumpărat.

Cum să gestionați Instagram Recenzii

Până acum, știți cum să scrieți cu succes recenzii Instagram pentru articolele achiziționate. Sperăm că ați folosit instrucțiunile noastre de mai sus pentru a posta unul singur. Nu uitați, aceasta este o modalitate excelentă de a alerta potențialii consumatori cu privire la lucruri fantastice sau posibile probleme de calitate. Feedback-ul pozitiv poate contribui, de asemenea, la creșterea micilor afaceri și la consolidarea retenției clienților.

Este esențial să știți cum să vă gestionați recenziile. Acest lucru înseamnă să faci toate modificările necesare la gândurile tale. Puteți face acest lucru rapid prin intermediul aplicației Instagram și al paginii dvs. de profil. Mai jos, vom acoperi pașii pentru a vă șterge recenzia Instagram . De asemenea, este posibil să dați peste recenzia unui alt utilizator pe care o considerați nepotrivită sau înșelătoare. 

Cum să vă ștergeți recenziile de pe Instagram

S-ar putea să existe momente în care doriți să vă ștergeți recenziile de pe Instagram . Poate ați observat greșeli de ortografie sau v-ați răzgândit în legătură cu gândurile dumneavoastră anterioare. În orice caz, să știți cum să vă ștergeți recenziile poate fi de ajutor. 

Pentru a șterge o singură recenzie pe care ați publicat-o, urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți aplicația Instagram și navigați la pagina produsului pentru care ați scris o recenzie.
  2. Faceți clic pe pictograma cu stele pentru a accesa toate recenziile produselor.
  3. Apoi, găsiți recenzia dvs. și trageți cu degetul spre stânga pe ea.
  4. Atingeți pictograma coșului de gunoi, apoi ștergeți pentru a confirma eliminarea.

De asemenea, puteți șterge mai multe recenzii deodată. Mai jos, am prezentat pașii pe care trebuie să îi urmați.

  1. Deschideți aplicația Instagram și accesați pagina dvs. de profil.
  2. Selectați activitatea dvs. atingând pictograma cu trei linii din colțul din dreapta sus. 
  3. Sub antetul interacțiune, selectați recenzii.
  4. Apoi, atingeți select și apoi pictograma cu cerc din dreapta fiecărei recenzii pe care doriți să o ștergeți. Puteți să vă sortați recenziile în ordine cronologică sau să le filtrați după un anumit interval de date.
  5. Apăsați Apply, apoi Delete în partea de jos a ecranului pentru a confirma alegerea făcută.

Este posibil ca marca să vă fi prezentat recenzia în altă parte, de exemplu pe site-ul său web. În acest caz, va trebui să îi contactați direct pentru a o elimina. 

Cum să raportați recenzii nepotrivite Instagram

Este posibil să considerați un comentariu sau o imagine nepotrivită în timp ce citiți alte recenzii Instagram despre produse sau servicii. Dacă se întâmplă acest lucru, este esențial să vă acordați timpul și să faceți pașii necesari pentru a-l raporta. În acest fel, păstrați lumea virtuală în siguranță și ferită de spam sau limbaj jignitor. 

Dacă găsiți o recenzie care încalcă Ghidul comunității Instagram, există un proces rapid și ușor de a o raporta. Vă încurajăm să faceți acest lucru. Instagram va analiza raportul dvs. și va elimina recenzia dacă aceasta nu respectă politicile sale. 

Pentru a raporta o recenzie de produs necorespunzătoare, urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți aplicația Instagram și accesați pagina produsului. 
  2. Localizați recenzia necorespunzătoare pe care doriți să o raportați.
  3. Țineți apăsat pe recenzie, apoi atingeți pictograma cu semnul exclamării
  4. De aici, urmați pașii de pe ecran pentru a răspunde la câteva întrebări despre motivul pentru care raportați recenzia. Apoi, trimiteți raportul pentru a fi evaluat pe Instagram .

Raportarea incidentelor nepotrivite sau jignitoare poate contribui la transformarea Instagram într-un loc mai bun pentru dumneavoastră și pentru ceilalți utilizatori.

Un om care învață cum să lase comentarii pe Instagram .

Cum să obțineți produse gratuite pentru a revizui pe Instagram

Pentru mulți oameni, a primi ceva gratuit este un stimulent important pentru a lăsa recenzii pe Instagram . Multe branduri și afaceri realizează acest lucru și îl folosesc în avantajul lor. La urma urmei, cuvintele pozitive pot ajuta la răspândirea cuvântului despre un produs sau o companie nouă. Cu cât vă împărtășiți mai mult gândurile oneste, cu atât este mai probabil să obțineți oferte importante.

Sunteți în locul potrivit dacă doriți să învățați cum să obțineți produse gratuite pentru a le revizui pe Instagram. Multe mărci și companii legitime vă vor oferi produse gratuite în schimbul recenziei dvs. oneste. Dar cum le poți găsi? Și cum vă puteți face remarcat ca partener de calitate?

Totul se rezumă la curatoria profilului Instagram și la înțelegerea publicului țintă. Vă recomandăm să identificați companiile care oferă produse și servicii în care credeți și pe care le-ați folosi. Dacă adepții dvs. se aliniază cu grupul demografic al brandului, este mai probabil ca aceștia să vă prețuiască opinia pentru a le promova produsele. 

Odată ce aveți în minte companiile, conectați-le prin mesaje directe, comentarii pe Instagram sau e-mail. Asigurați-vă că evidențiați de ce vă potriviți pentru produsele lor și ce le puteți oferi în ceea ce privește traficul în social media, implicarea și adepții. Un pic de autopromovare poate merge foarte departe.

Doi prieteni citesc pe Instagram recenzii despre articole pe care doresc să le cumpere.

Cum să utilizați Instagram Recenzii pentru afacerea dvs.

Acum știți cum să lăsați comentarii pe Instagram pentru produsele achiziționate prin intermediul funcției Magazin. Dar ce se întâmplă dacă sunteți vânzătorul, nu consumatorul? Ce impact au aceste recenzii asupra afacerii dumneavoastră? După cum se pare, acestea pot avea un efect semnificativ. Persoanele care fac prima achiziție se bazează foarte mult pe opinia altora, mai ales când vine vorba de potrivire, calitate și longevitatea produsului.  

Comentariile pozitive pot contribui la creșterea vânzărilor și la dezvoltarea brandului dvs. cu clienți mulțumiți, care revin. Cu toate acestea, pot exista și momente în care să primiți recenzii negative. Este esențial ca echipa dvs. de servicii pentru clienți să contacteze acești utilizatori pentru a încerca să rezolve problema. În acest fel, puteți întoarce rezultatul, iar consumatorul poate, sperăm, să-și actualizeze recenzia.

Mai jos, vom analiza cum să folosiți Instagram recenzii în avantajul dumneavoastră. Acest lucru include promovarea afacerii dvs. cu aceste evidențe pozitive prin intermediul conturilor de social media. Vom discuta, de asemenea, despre șabloanele online disponibile pentru a vă menține conținutul estetic și on-brand pentru afacerea dvs.

Promovează-ți recenziile pozitive Instagram

În primul rând, vom vorbi despre modalitățile de a vă promova recenziile pozitive pe Instagram . La urma urmei, recomandările strălucitoare ale utilizatorilor reali îi pot încuraja pe alții să finalizeze o primă achiziție. O experiență bună a produsului poate duce, de asemenea, la clienți care revin și care vă apreciază bunurile și serviciile.

Împărtășirea victoriilor tale de succes, de la recenzii bune la etape importante, este esențială pentru un brand sau o afacere mică. Acestea sunt informații vitale pe care să le împărtășiți cu adepții dvs. și vor arăta că sunteți în creștere.   

O modalitate de a promova comentariile clienților dvs. este să faceți capturi de ecran ale recenziilor pentru a le distribui pe Instagram și pe alte canale de socializare. Luați în considerare utilizarea unui șablon de recenzii online dacă preferați ca conținutul dvs. să urmeze o anumită estetică. Nu vă faceți griji; vom discuta opțiunile în acest sens mai jos. 

De asemenea, puteți încorpora recenziile reale ale utilizatorilor într-o opțiune publicitară. Selectați elementele pozitive de pe pagina produsului dvs. și afișați-le pe site-ul dvs. web, în campaniile de socializare sau în anunțurile tipărite. Acest lucru va permite noilor clienți potențiali să citească laudele și să ia în considerare posibilitatea de a cumpăra pentru ei înșiși.

Online Instagram Modele de revizuire

Așa cum am menționat mai sus, mulți influenceri și branduri preferă ca conținutul lor din social media să urmeze o anumită estetică. Aceasta poate varia de la o persoană la alta, de la luminos, colorat, neutru și minimalist. Feed-ul Instagram trebuie să se potrivească cu senzația generală a brandului tău, astfel încât urmăritorii tăi să știe la ce să se aștepte. Nu ar trebui să fie diferit atunci când vă evidențiați recenziile Instagram .

Luați în considerare utilizarea modelelor de recenzii online Instagram pentru a împărtăși feedback-ul clienților în scopuri publicitare. Acest lucru va prezenta recenzia în mod coerent cu imaginea dvs. de marcă. Multe dintre opțiunile de achiziție se potrivesc cu orice estetică și vin formatate pentru anumite platforme de socializare.  

Pentru o opțiune, verificați Etsy. Aici veți găsi o multitudine de resurse. Descărcați-l și urmați instrucțiunile pentru a-l personaliza atunci când ați găsit șablonul perfect. Alegeți o recenzie populară de pe pagina produsului dvs. pe care doriți să o prezentați. În continuare, creați o bucată unică de conținut pe care o puteți distribui cu ușurință pe Facebook și Instagram. 

La Path Social, am construit în ultimul deceniu o platformă internă de Instagram influenceri și un algoritm de targetare cu inteligență artificială. Astfel, țintim organic și ajungem la utilizatorii care se implică în conținutul dvs. Și de aceea nimeni nu poate replica rezultatele noastre, ceea ce înseamnă că veți construi o comunitate Instagram care să dureze! Începeți să creșteți și să câștigați Instagram adepți astăzi.