Instagram Críticas: Faça a sua opinião valer a pena

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Karen Lin

Instagram 101 | 26 de maio de 2023

Quer mais seguidores reais em Instagram ?

Se é um utilizador frequente de Instagram , já se familiarizou com a funcionalidade Instagram Shop. Pode até ter comprado alguma coisa. Se gostou dos artigos que comprou, pode perguntar-se se é possível deixar comentários em Instagram .

Pode ser uma surpresa para si saber que, sim, pode deixar comentários sobre artigos comprados através da funcionalidade Loja. Esta é uma óptima forma de expressar a sua opinião e fornecer informações valiosas a outras pessoas que estejam a considerar uma compra. As críticas positivas podem ajudar as pequenas empresas a crescer e a prosperar, enquanto as críticas honestas mantêm os consumidores a salvo de burlas.

Mas como é que se faz isso exatamente? Abaixo, temos as informações que precisa de saber. Ensinar-lhe-emos os passos necessários para deixar uma avaliação e como eliminar a sua avaliação ou denunciar uma avaliação inadequada. Se é proprietário de uma loja Instagram , também o ajudamos com dicas sobre as melhores formas de destacar as suas críticas.

Um pedaço de papel que diz "revisão" sai de uma máquina de escrever.

O que é a funcionalidade Instagram Shop?

Em primeiro lugar, vamos analisar mais detalhadamente a funcionalidade Instagram Shop. É necessário compreender isto antes de poder deixar comentários em Instagram sobre produtos ou serviços. Ao configurar a funcionalidade Loja, está essencialmente a lançar uma montra em Instagram. É um lugar onde as pessoas podem navegar pelos produtos, fazer compras e apoiar a sua marca.

Lançado em 2019, foi inicialmente oferecido apenas aos grandes retalhistas. Desde então, expandiu-se para marcas e empresas mais pequenas, oferecendo a possibilidade de vender artigos nas redes sociais. Pode fazê-lo através de bobinas, histórias, publicações de feeds e anúncios direcionados. Instagram O Shop permite que os retalhistas se liguem a potenciais clientes e expandam o seu alcance.

Para configurar a funcionalidade Instagram Shop, tem de cumprir os requisitos de elegibilidade do consumidor e ter um perfil de empresa ou de criador. Este tipo de conta fornece-lhe ferramentas, recursos e informações para o ajudar a crescer. Por fim, a sua empresa também precisa que o respetivo sítio Web esteja ligado para que os consumidores possam comprar.

O que são Instagram Reviews?

Então, o que são as avaliações do Instagram no que diz respeito à funcionalidade da loja? São exatamente o que parecem - comentários de produtos que as pessoas compraram em Instagram. Oferecem uma forma de as pessoas reais deixarem comentários sobre os produtos. Isto pode ser extremamente útil para os outros, dando-lhes mais informações sobre a cor, o ajuste e a qualidade. 

Quando classifica e avalia um artigo que comprou, este aparece na página do produto. A marca também pode apresentá-la na sua página do Facebook e em quaisquer anúncios ou publicações patrocinadas. A sua avaliação incluirá a sua imagem de perfil Instagram e o seu nome de utilizador, que serão visíveis para outras pessoas. No entanto, isto não aparecerá no seu perfil, nem os seus seguidores serão notificados de que deixou uma avaliação.

É importante notar que todos os comentários em Instagram estão sujeitos a revisão final. Também têm de seguir as Directrizes da comunidade e a Política de comentários da comunidade da plataforma de redes sociais. Se a aplicação de redes sociais considerar que o seu comentário violou estas regras, pode removê-lo e, potencialmente, desativar a sua conta.

Colegas de trabalho a ler os comentários de Instagram sobre o lançamento de um produto recente.

Como adicionar comentários em Instagram: 2 métodos fáceis

É crucial deixar comentários em Instagram se tiver comprado algo através da funcionalidade Loja. Isto irá indicar a outros compradores produtos excecionalmente únicos ou potenciais problemas. Muitas pessoas consideram a sua avaliação útil quando pensam em comprar, especialmente se for a primeira vez que o fazem. 

Pode aceder a Instagram de várias formas, dependendo das preferências do seu dispositivo. É importante notar que, neste momento, só é possível deixar comentários através da aplicação Instagram para iPhone ou Android. Espera-se que, no futuro, isso se expanda para a versão baseada na Web da rede social. 

Está pronto para aprender como adicionar comentários em Instagram para itens que comprou através da Instagram Shop? Estamos aqui com tudo o que precisa de saber. Atualmente, existem duas formas de o fazer. Pode fazê-lo a partir do seu histórico de encomendas ou da página do produto. Abaixo, descrevemos os passos necessários para ambas as opções.

1. Adicionar Instagram Comentários do seu histórico de encomendas

Vamos direto ao assunto. O primeiro método para escrever comentários em Instagram sobre algo que comprou é através da sua página de histórico de encomendas. Siga os passos descritos abaixo, que se aplicam a utilizadores de iPhone e Android.

  1. Abra a aplicação Instagram e aceda à sua página de perfil no canto inferior direito do ecrã.
  2. Toque no ícone das linhas triplas no canto superior direito.
  3. Em seguida, seleccione encomendas e pagamentos no menu.
  4. Seleccione o pedido de compra que pretende rever e, em seguida, clique em adicionar revisão.
  5. Terá então a opção de escolher uma classificação de 1 a 5. Toque nas estrelas correspondentes que pretende atribuir ao produto. 
  6. Adicione o seu comentário de texto e toque no ícone do sinal de mais para incluir uma fotografia.
  7. Prima terminar para concluir a revisão.

Parabéns, deixou uma avaliação com sucesso. Lembre-se de que o seu identificadorInstagram e a sua imagem de perfil são automaticamente anexados à avaliação. Outros compradores podem ver isso, mas não aparecerá no seu perfil.

2. Adicionar Instagram Comentários a partir da página do produto

Também pode deixar comentários em Instagram diretamente a partir da página do produto. Os passos para este método são fáceis; listamo-los abaixo. 

Tal como o processo acima, estes aplicam-se tanto a utilizadores do iPhone como do Android.

  1. Abra a aplicação Instagram e aceda à sua página de perfil no canto inferior direito do ecrã.
  2. Seleccione ver tudo junto às críticas. 
  3. Toque no ícone do sinal de mais no canto superior direito.
  4. Introduza a sua opinião e adicione uma fotografia, se desejar.
  5. Por fim, seleccione Concluir para submeter a sua avaliação.

Já está a par de duas formas populares de deixar comentários sobre artigos comprados. Experimente isto da próxima vez que comprar algo através da funcionalidade Instagram Shop.

Uma mulher que deixa Instagram comentários sobre artigos que comprou.

Como gerir Instagram Reviews

Neste momento, já sabe como escrever comentários em Instagram para artigos comprados com sucesso. Esperemos que tenha utilizado as nossas instruções acima para publicar uma. Lembre-se de que esta é uma óptima maneira de alertar os potenciais consumidores sobre coisas fantásticas ou possíveis problemas de qualidade. O feedback positivo também pode ajudar a fazer crescer as pequenas empresas e reforçar a retenção de clientes.

Saber gerir as suas críticas é essencial. Isto significa fazer todas as alterações necessárias aos seus pensamentos. Pode fazê-lo rapidamente através da aplicação Instagram e da sua página de perfil. Abaixo, abordaremos as etapas para excluir sua avaliação do Instagram . Você também pode encontrar a revisão de outro usuário que considera inadequada ou enganosa. 

Como eliminar os seus comentários em Instagram

Poderá haver alturas em que deseje eliminar as suas opiniões em Instagram . Pode ter reparado em erros ortográficos ou ter mudado de ideias relativamente às suas ideias anteriores. De qualquer forma, saber como remover os seus comentários pode ser útil. 

Para eliminar uma única avaliação que publicou, siga os passos abaixo:

  1. Abra a aplicação Instagram e navegue até à página do produto para o qual escreveu uma avaliação.
  2. Clique no ícone das estrelas para aceder a todas as avaliações de produtos.
  3. Em seguida, encontre a sua avaliação e deslize o dedo para a esquerda sobre ela.
  4. Toque no ícone do caixote do lixo e, em seguida, em eliminar para confirmar a remoção.

Também é possível eliminar várias avaliações de uma só vez. Abaixo, descrevemos os passos a seguir.

  1. Abra a aplicação Instagram e aceda à sua página de perfil.
  2. Seleccione a sua actividade tocando no ícone das três linhas no canto superior direito. 
  3. No cabeçalho da interacção, seleccione revisões.
  4. Em seguida, toque em seleccionar e depois no ícone de círculo à direita de cada avaliação que pretende eliminar. Pode ordenar as suas avaliações por ordem cronológica ou filtrar por um intervalo de datas específico.
  5. Prima aplicar e, em seguida, apagar na parte inferior do ecrã para confirmar a sua escolha.

A marca pode ter apresentado a sua crítica noutro local, por exemplo, no seu sítio Web. Nesse caso, terá de os contactar directamente para que a crítica seja removida. 

Como denunciar comentários inadequados Instagram

É possível que um comentário ou imagem seja considerado inadequado ao ler outras avaliações de produtos ou serviços no site Instagram . Se isso acontecer, é fundamental dedicar o tempo e as medidas necessárias para comunicar o facto. Desta forma, mantém o mundo virtual seguro e livre de spam ou linguagem ofensiva. 

Se encontrar uma avaliação que viole as Directrizes da Comunidade de Instagram, existe um processo rápido e fácil para a denunciar. Recomendamos que o faça. O Instagram analisará a sua denúncia e removerá a crítica se esta não cumprir as suas políticas. 

Para denunciar uma avaliação inadequada de um produto, siga os passos abaixo:

  1. Abra a aplicação Instagram e aceda à página do produto. 
  2. Localize a avaliação inadequada que pretende denunciar.
  3. Mantenha premido o botão de revisão e, em seguida, toque no ícone do ponto de exclamação
  4. A partir daqui, siga os passos no ecrã para responder a algumas perguntas sobre o motivo pelo qual está a comunicar a revisão. De seguida, envie o seu relatório para avaliação em Instagram .

A comunicação de incidentes inadequados ou ofensivos pode ajudar a tornar o Instagram um lugar melhor para si e para os outros utilizadores.

Um homem que está a aprender a deixar comentários em Instagram .

Como obter produtos gratuitos para analisar no Instagram

Para muitas pessoas, receber algo de graça é um ótimo incentivo para deixar comentários em Instagram . Muitas marcas e empresas apercebem-se deste facto e utilizam-no em seu proveito. Afinal de contas, as palavras positivas podem ajudar a divulgar um produto ou uma nova empresa. Quanto mais partilhar os seus pensamentos honestos, maior será a probabilidade de conseguir grandes negócios.

Está no sítio certo se quiser saber como obter produtos gratuitos para analisar em Instagram. Muitas marcas e empresas legítimas fornecer-lhe-ão produtos gratuitos em troca da sua avaliação honesta. Mas como é que as pode encontrar? E como é que se pode fazer notar como um parceiro de qualidade?

É tudo uma questão de curadoria do seu perfil Instagram e de compreender o seu público-alvo. Recomendamos que identifique empresas que ofereçam produtos e serviços em que acredita e que utilizaria. Se os seus seguidores se alinharem com o perfil demográfico da marca, é mais provável que valorizem a sua opinião para promover os seus produtos. 

Assim que tiver empresas em mente, estabeleça contacto com elas através de mensagens directas, comentários em Instagram ou correio eletrónico. Não se esqueça de realçar por que razão é uma boa opção para os seus produtos e o que lhes pode oferecer em termos de tráfego nas redes sociais, envolvimento e seguidores. Um pouco de auto-promoção pode ser muito útil.

Dois amigos lêem Instagram comentários sobre artigos que querem comprar.

Como utilizar Instagram Reviews para o seu negócio

Já sabe como deixar comentários em Instagram para produtos comprados através da funcionalidade Loja. Mas e se for o vendedor e não o consumidor? Como é que estas avaliações afectam o seu negócio? Na verdade, elas podem ter um efeito significativo. As pessoas que fazem compras pela primeira vez confiam muito na opinião dos outros, especialmente quando se trata de ajuste, qualidade e longevidade do produto.  

As críticas positivas podem ajudar a aumentar as vendas e a fazer crescer a sua marca com clientes satisfeitos e que regressam. No entanto, também pode haver alturas em que recebe algumas críticas negativas. É essencial que a sua equipa de apoio ao cliente contacte esses utilizadores para tentar resolver o problema. Desta forma, pode dar a volta ao resultado e o consumidor pode, com sorte, actualizar a sua avaliação.

Em seguida, iremos explorar a forma de utilizar as avaliações do Instagram em seu benefício. Isto inclui a promoção da sua empresa com estes destaques positivos através de contas nas redes sociais. Também discutiremos os modelos online disponíveis para manter o seu conteúdo esteticamente agradável e com a marca da sua empresa.

Promova as suas críticas positivas em Instagram

Em primeiro lugar, vamos falar sobre formas de promover as suas críticas positivas em Instagram . Afinal de contas, as recomendações brilhantes de utilizadores reais podem incentivar outros a concluir uma primeira compra. Uma boa experiência com o produto também pode levar ao regresso de clientes que valorizam os seus bens e serviços.

Partilhar as suas vitórias bem sucedidas, desde boas críticas a marcos significativos, é essencial para uma pequena marca ou empresa. Esta é uma informação vital para partilhar com os seus seguidores e mostrará que está a crescer.   

Uma forma de promover o feedback dos seus clientes é fazer capturas de ecrã das críticas para partilhar em Instagram e noutros canais das redes sociais. Considere a utilização de um modelo de avaliação em linha se preferir que o seu conteúdo siga uma estética específica. Não se preocupe; discutiremos as opções para isso mais abaixo. 

Também pode incorporar comentários de utilizadores reais numa opção de publicidade. Seleccione os destaques positivos da página do seu produto e apresente-os no seu sítio Web, em campanhas nas redes sociais ou em anúncios impressos. Isto permitirá que novos clientes potenciais leiam os elogios e considerem a possibilidade de os comprar.

Online Instagram Modelos de revisão

Como mencionado acima, muitos influenciadores e marcas preferem que o seu conteúdo nas redes sociais siga uma estética específica. Isto pode variar de pessoa para pessoa, desde brilhante, colorido, neutro e minimalista. O seu feed Instagram deve corresponder à sensação geral da sua marca para que os seus seguidores saibam o que esperar. Não deve ser diferente ao destacar suas avaliações do Instagram .

Considere utilizar os modelos de avaliação online Instagram para partilhar o feedback dos clientes para fins publicitários. Desta forma, a crítica será apresentada de forma coerente com a imagem da sua marca. Muitas opções de compra correspondem a qualquer estética e estão formatadas para plataformas de redes sociais específicas.  

Uma opção é visitar o Etsy. Aqui encontrará uma infinidade de recursos. Descarregue-o e siga as instruções para o personalizar quando tiver encontrado o modelo perfeito. Escolha uma avaliação popular da página do seu produto que deseja apresentar. Em seguida, crie uma peça única de conteúdo que possa ser facilmente partilhada no Facebook e em Instagram. 

Em Path Social, criámos uma plataforma interna de influenciadores Instagram e um algoritmo de segmentação por IA ao longo da última década. É assim que segmentamos e alcançamos organicamente os utilizadores que se envolvem no seu conteúdo. E é por isso que ninguém consegue replicar os nossos resultados, o que significa que irá construir uma comunidade Instagram duradoura! Comece a crescer e a ganhar seguidores em Instagram hoje mesmo.