Instagram Verwaltung: Die Ins und Outs kennen

Die Verwaltung eines Instagram Geschäftskontos mag anfangs einfach erscheinen. Die ordnungsgemäße Verwaltung von Instagram erfordert jedoch viel mehr Zeit und Mühe. Und wenn Sie Ihr Geschäft auf der Plattform ernsthaft ausbauen wollen, benötigen Sie möglicherweise auch die Hilfe von Experten. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Verwaltung eines Instagram Geschäftskontos.

Machen Sie sich vertraut mit Instagram Management-Tools

Instagram Management-Tools erfordern ein professionelles Konto, das entweder ein Schöpfer- oder ein Geschäftskonto sein kann. Künstlerkonten eignen sich für Personen des öffentlichen Lebens, Produzenten von Inhalten, Künstler und Influencer. Geschäftskonten sind ideal für Unternehmen, die auf Instagram wachsen und Kunden erreichen möchten. Mit einem professionellen Konto erhalten Sie Zugang zu den folgenden Instagram Verwaltungsfunktionen:

• Professionelles Dashboard. Hier können Sie Ihre Leistungen verfolgen und haben Zugang zu professionellen Tools und Bildungsinformationen.
• Verknüpfte Berechtigungen. Mit dieser Funktion können Sie Rollen zuweisen und Administratoren Zugriff und Berechtigungen erteilen.
• Kontaktinformationen. Sie können eine Kontakt-Schaltfläche zu Ihrem beruflichen Profil hinzufügen.
• Kategorie-Etikett. Sie können Ihre Kategorie unter Ihrem Profilbild hinzufügen und anzeigen.
• Einblicke. Ihre Einblicke bieten detaillierte Informationen über die Leistung Ihrer Beiträge und über Ihre Follower.
• Sekundärer Posteingang. Sie können auf einen Posteingang und die Registerkarten "Primär" und "Allgemein" zugreifen, mit denen Sie Ihre Nachrichten organisieren können.
• Rangfolge der Anfragen. Sie können Ihre Anfragen nach Eingangsdatum oder nach Top-Konten sortieren.

So verwalten Sie ein Instagram Geschäftskonto über das Instagram Professional Dashboard

Um auf Ihr professionelles Dashboard zuzugreifen, gehen Sie zu Ihrem Instagram Profil und tippen Sie auf die Registerkarte Professionelles Dashboard unter Ihrem Profilbild. Mit Ihrem professionellen Dashboard können Sie ein Instagram Geschäftskonto auf verschiedene Weise verwalten:

1. Sie können Ihre Leistung verfolgen. Ihre Kontoeinblicke sind auch über das professionelle Dashboard zugänglich. Auf der Hauptseite des professionellen Dashboards sehen Sie, wie viele Konten Sie in den letzten 30 Tagen erreicht haben, und ein Balkendiagramm, das den Bericht zusammenfasst. Sie können auf "Alle anzeigen" tippen, um einen ausführlicheren Bericht zu erhalten.
2. Sie erhalten Zugang zu professionellen Tools. Zu diesen Tools für die Verwaltung von Instagram gehören Anzeigen im Profil-Feed, Anzeigen-Tools, Branded Content, Branded Content Ads, Shops und Gespeicherte Antworten.
3. Sie können kuratierte Bildungsinformationen erkunden. Sehen Sie sich die Tipps und Ressourcen an, die von Instagram für Sie kuratiert wurden, kategorisiert in Inspiration und andere hilfreiche Ressourcen. Mit der Option Inspiration können Sie von anderen Erstellern und Unternehmen lernen. Andere hilfreiche Ressourcen bieten Optionen, um Erstellern zu folgen, Meta für Ersteller zu verwenden, Kommentare zu verwalten und Spam oder Missbrauch zu melden.

Im professionellen Dashboard können Sie auch ein WhatsApp-Konto zu Ihrem professionellen Konto Instagram hinzufügen und neue potenzielle Kunden finden.

Instagram Verwaltung mit Commerce Manager

Mit dem Commerce Manager können Sie einen Katalog für Ihr Instagram (und Facebook, wenn Sie eine Facebook-Seite verknüpfen) erstellen und verwalten. Ihr Instagram Katalog enthält Informationen über alle Artikel, die Sie auf Facebook und Instagram bewerben oder verkaufen möchten. Beachten Sie, dass Sie keinen Instagram Shop benötigen, um einen Katalog für Ihr Unternehmen zu erstellen. Sie müssen jedoch eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen erstellen oder auf eine solche verlinken. Außerdem müssen Sie ein Business Manager-Konto einrichten, um Ihren Katalog Ihrem Unternehmen für die Instagram Verwaltung zuzuordnen.

Sobald Sie diese eingerichtet haben, haben Sie Zugriff auf den Commerce Manager und können Ihren Katalog erstellen. Wenn Sie auch einen Instagram Shop einrichten oder bereits einen haben, beachten Sie, dass Sie nur einen Katalog mit Ihrem Shop verbinden können. Sie können diesen Katalog bearbeiten/aktualisieren, aber Sie können nicht zu einem anderen Katalog wechseln.

Nachdem Sie einen Katalog erstellt haben, können Sie ihn nutzen;

• Fügen Sie Ihre Artikel hinzu und verwalten Sie sie, einschließlich Titel, Bilder, Beschreibungen, Preise, Varianten und mehr. Sie können Artikel einzeln oder in großen Mengen hochladen.
• Erstellen Sie Sets oder Sammlungen innerhalb des Katalogs.
• Vergeben Sie Berechtigungen, damit andere Personen oder Partnerunternehmen an Ihrem Katalog arbeiten können.
• Laden Sie Länder- und Sprachinformationen hoch. Dadurch werden automatisch die richtigen Artikelinformationen und Preise für ihr Land oder ihre Sprache in Ihren Anzeigen oder Ihrem Shop angezeigt.

Instagram Verwaltung über Instagram Einkaufen

Ihr Instagram Shop ist ein individuelles digitales Schaufenster, das Sie ausschließlich auf Instagram oder auf anderen Meta-Plattformen nutzen können. Sie werden auch den Commerce Manager verwenden, um Ihren Shop einzurichten und die Verwaltungsaufgaben von Instagram durchzuführen.

Wenn Sie Ihren Shop einrichten, können Sie wählen, wie die Kunden ihre Einkäufe abschließen können. Sie können ihren Einkauf auf Ihrer Website, über eine direkte Instagram Kasse oder über eine direkte Nachricht abwickeln. In Bezug auf die Instagram Verwaltungsaufgaben ermöglicht Ihnen der Commerce Manager Folgendes:

• Verwalten Sie Ihren Shop und Ihre Shop-Kollektionen und passen Sie sie an.
• Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Kunden und die beliebtesten Artikel in Ihrem Shop.

Wenn Sie Instagram checkout aktiviert haben, können Sie den Commerce Manager auch dazu verwenden:

• Verwalten Sie Ihre Finanzen, führen Sie Bestellungen aus, bearbeiten Sie Rücksendungen und zeigen Sie Auszahlungen an.
• Überwachen und überprüfen Sie Ihren Kundenservice und Ihre Lieferleistung.
• Bieten Sie Ihren Kunden einen Kaufschutz.
• Nutzen Sie Ihren Posteingang für die Kommunikation mit Kunden.

Instagram Management mit Hilfe von Insights

Eine wichtige Aufgabe des Instagram Managements ist die Überwachung der Leistung Ihres Profikontos. Dies können Sie über Instagram Einblicke tun. Sie können auf Insights zugreifen, indem Sie auf Ihr Profil gehen, auf das Menü in der oberen rechten Ecke tippen und dann auf Insights tippen. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um sich in Ihren Insights zurechtzufinden.

• Neueste Highlights. In diesem Abschnitt werden alle bemerkenswerten Leistungssteigerungen Ihres Kontos innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens angezeigt.
• Überblick. In diesem Abschnitt werden die Anzahl der Konten, die Sie erreicht und mit denen Sie interagiert haben, die Gesamtanzahl der Follower und die geschätzten Einnahmen (falls zutreffend) angezeigt. Sie können auf jede Metrik tippen, um weitere Informationen zu erhalten.
• Erreichte Konten. Sie können die Anzahl der eindeutigen Konten, die Ihren Inhalt mindestens einmal gesehen haben, sowie demografische Informationen zu diesen Konten anzeigen. Bei Reels werden die erreichten Nutzer gezählt, je nachdem, wie viele Nutzer Ihren Reel mindestens einmal gesehen haben. Die Betrachter müssen nicht auf die Wiedergabetaste drücken.
• Benutzte Konten. Sie können die Anzahl der einzelnen Konten, die sich mit Ihren Inhalten beschäftigt haben, sowie demografische Informationen zu diesen Konten anzeigen. Zu den Konten, die sich mit Beiträgen, Stories und Instagram Live beschäftigt haben, gehören sowohl Follower als auch Nicht-Follower.
• Follower insgesamt. Sie können Follower-Trends anzeigen, wenn Sie mindestens 100 Follower haben. Zu den Einblicken in die Follower gehören Wachstum, Top-Standorte, Altersbereich und die aktivste Zeit auf Instagram.
• Von Ihnen geteilte Inhalte. In diesem Bereich werden die Inhalte angezeigt, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums gepostet und geboostet haben. Tippen Sie auf die einzelnen Inhaltstypen (Posts, Stories, Videos, Reels und Live), um die Mediathek aufzurufen und Ihre Reichweite, Interaktionen usw. anzuzeigen.
• Interaktionen mit Inhalten. In diesem Abschnitt werden die Likes, Kommentare, gespeicherten Daten, Freigaben und Antworten angezeigt, die Sie für Ihren Inhalt erhalten haben.
• Anzeige. Sie können weitere Informationen zu den von Ihnen geboosteten Beiträgen anzeigen.
• Wiedergaben. In diesem Abschnitt wird die Anzahl der Wiedergaben für Ihre Videos angezeigt.

Zuweisung eines Instagram Account Managers

Mit einem Instagram Account Manager wird die Verwaltung von Instagram zielgerichteter und effizienter. Ihr professionelles Konto kann auch von der Expertise eines Spezialisten für soziale Medien oder Marketing profitieren. Solche Spezialisten können mehr als nur die grundlegenden Instagram Verwaltungsaufgaben übernehmen. Die Wahl des richtigen Account-Managers für Ihr Unternehmen hängt davon ab, wofür Sie genau Hilfe benötigen, um Ihre Ziele auf der Plattform zu erreichen.

Instagram Managementaufgaben für einen Account Manager

Bei welchen Instagram Verwaltungsaufgaben kann Ihnen ein Account Manager helfen?

• Veröffentlichen Sie Inhalte gemäß Ihrem Inhaltsplan.
• Antworten Sie auf Kommentare und DMs.
• Anrufe und/oder E-Mails beantworten.
• Verwalten Sie Ihren Instagram Shop und Katalog.
• Bearbeiten Sie Bestellungen und verfolgen Sie Lieferungen.
• Bitten Sie die Kunden um Feedback.
• Optimieren Sie Ihren Inhalt.
• Überwachen Sie die Leistung Ihres Kontos über Insights und übermitteln Sie Berichte.
• Marktforschung betreiben.
• Durchführung verschiedener Online-Verwaltungsaufgaben.

Zuweisung von Verwaltungsrollen für Ihr Geschäftskonto

Beachten Sie, dass die Zuweisung von Verwaltungsrollen für die Verwaltung von Instagram den gemeinsamen Zugriff auf Ihr Geschäftskonto erfordert. Sie können jedoch den Kontozugriff verwalten, so dass Ihr Kontoverwalter nur über begrenzte, seiner Rolle entsprechende Berechtigungen verfügt.

Es gibt drei Möglichkeiten, Rollen zu verwalten und anderen Personen die entsprechenden Berechtigungen zuzuweisen:

1. Seitenrollen bearbeiten. Wenn Sie Eigentümer der Geschäftskontoseite Instagram sind, können Sie Ihrem Kontomanager die Berechtigung erteilen, auf Ihrer Seite zu posten und/oder Beiträge zu verstärken.
2. Fügen Sie Personen zu Ihrem Business Manager hinzu. Sie müssen Seitenrollen im Business Manager zuweisen, wenn Sie ihn bereits verwenden.
3. Fügen Sie Personen zu Ihrem Werbekonto hinzu. Fügen Sie Ihren Kundenbetreuer zu Ihrem Werbekonto hinzu, wenn Sie nicht möchten, dass er sich als Sie selbst anmeldet. Das Hinzufügen von Personen zu Ihrem Werbekonto schränkt ein, auf welche Informationen sie Zugriff haben.

Instagram Kontoführungsdienste

Instagram Account-Management-Unternehmen bieten eine ganze Reihe von Dienstleistungen an, die Folgendes umfassen können:

• Vorläufige Kontoeinrichtung
• Entwicklung einer Instagram Marketingstrategie
• Erstellung und Optimierung von Inhalten
• Zielgruppenansprache und Engagement
• Erstellung und Durchführung von Werbekampagnen
• Verfolgung der Kontoperformance
• Verwaltung von Instagram Shop, Katalog, Produkten und Verkäufen

Sie können diese Optionen für Unternehmen prüfen, die fachkundige Instagram Managementdienste anbieten:

• Hootsuite. Hootsuite ist eine beliebte Option für die Verwaltung sozialer Medien, insbesondere für Ein-Mann-Unternehmen im Bereich soziale Medien. Das Hauptprodukt des Unternehmens ist eine Software zur Verwaltung sozialer Medien, mit der Beiträge geplant, die Leistung gemessen und das Marketing vereinfacht werden kann. Hootsuite kann auch mit mehr als 150 Apps verbunden werden, z. B. Canva, Shopify und Zendesk. Auf der Website können Sie weiterhin Ihre bevorzugten Tools für Ihre Content-Strategie verwenden.
• SproutSocial. Mit den Verwaltungstools von SproutSocial Instagram können Sie Inhalte planen, Kommentare verwalten, Hashtags überwachen und Leistungsberichte erstellen. Sie können auch mehrere Profile nahtlos von einem Dashboard aus verwalten und das Engagement mit Hilfe von Monitoring-Tools steigern.
• Path Social. Path Social ist ein führender Experte für Instagram Wachstumsstrategien. Ihre Hauptdienstleistung ist beschleunigtes, organisches Instagram Wachstum. Path SocialDas umfassendere Paket Instagram Elite beinhaltet fortschrittliches AI-Targeting, manuelle Targeting-Überprüfung, Einblicke von Wachstumsexperten, einen eigenen Account Success Manager und 24/7-Premium-Support.

Die richtige Art, Ihr Instagram Konto für maximales Wachstum zu verwalten

Große Unternehmen und Mega-Influencer auf Instagram haben die finanziellen Mittel, um sich die Hilfe von Experten für Instagram zu sichern. Der Aufbau einer erfolgreichen Marke auf Instagram erfordert schließlich mehr als nur das Erstellen und Posten relevanter Inhalte. Sie müssen auch ein angemessenes Niveau an Kenntnissen in den Bereichen SEO, Marketing, kreatives/grafisches Design und Nutzung verschiedener anwendbarer Technologien entwickeln.

Wenn Ihr dringlichstes Ziel darin besteht, Ihre Followerzahl und Ihr Engagement zu erhöhen, um Ihre Marke bekannt zu machen und eine starke Präsenz auf Instagram aufzubauen, sollten Sie sich mit Path Social zusammenschließen. Path Social bietet Instagram Managementlösungen, die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet sind.

Präzises Audience Targeting und organische und konsistente Content-Promotion sind die Schlüsselansätze, die Sie benötigen, um echtes und dauerhaftes Instagram Wachstum zu erzielen. Path Social bietet beides. Mit der firmeneigenen fortschrittlichen KI-Technologie von Path Socialhaben Sie die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe präzise anzusprechen. Mit dieser Technologie spürt Path Social die richtige Zielgruppe für Ihre Marke auf, unabhängig von Ihrer Branche. Außerdem erhalten Sie fachkundige Hilfe von Path Social, einem internen Team von Social-Media-Spezialisten. Sie haben ein Team aus echten Menschen, die Ihre Inhalte bei der richtigen Zielgruppe bewerben.

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