Cómo desactivar Instagram sin perder tus datos

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Karen Lin

Instagram 101 | Aug 18, 2023

¿Quieres más seguidores reales en Instagram?

Un usuario de iPhone abriendo Instagram en un navegador móvil

La aplicación Instagram tiene varias funcionalidades. Las básicas incluyen compartir fotos y vídeos, mensajería y marketing. Sin embargo, aparte de estas, tiene funciones más avanzadas que permiten a los usuarios cierta privacidad. Estas funcionalidades van desde el control del usuario sobre una sola publicación hasta su perfil y su cuenta.

Una de estas funcionalidades es la opción de "desactivación". Esta opción permite a los usuarios cerrar sus cuentas cuando lo deseen. Supongamos que quieres tomarte un descanso del ruido de las redes sociales o desactivar tu cuenta para siempre. En ese caso, este artículo ofrece un desglose completo de cómo desactivar Instagram. También explica cómo puedes descargar tus datos en el proceso.

Cómo desactivar Instagram: Qué hacer antes de desactivar tu cuenta de Instagram

Un vendedor de Instagram en su PC

Como cualquier otra plataforma de redes sociales, Instagram también almacena tu información en su base de datos. Sin embargo, te permite acceder a ella si lo solicitas. Esto es especialmente importante si has utilizado previamente la cuenta para promocionar tu negocio.

Los pasos para acceder a tus datos de Instagram son sencillos. Sin embargo, puedes tardar hasta 30 días en recibir un enlace de descarga de Instagram. Antes de pensar en cómo desactivar Instagram, es vital reconocer que puedes solicitar los datos a través de la aplicación de Instagram, el ordenador o el navegador móvil.

Para descargar desde un ordenador, estos son los pasos a seguir;

  1. Abre tu cuenta de Instagram y haz clic en tu foto de perfil para acceder a la configuración.
  2. En ajustes, toca en "privacidad y seguridad".
  3. Busque "descarga de datos" y pulse sobre él para que aparezca el botón "solicitar datos".
  4. Después, introduce tu dirección de correo electrónico y pulsa "siguiente".
  5. Esta acción le llevará a la página de verificación para introducir su contraseña y solicitar la descarga.

Estos son los pasos a seguir para solicitar tus datos a través de la app.

  1. Visita tu perfil pulsando sobre tu foto de perfil.
  2. Pulse el icono de menú situado en la parte superior derecha.
  3. En el menú, pulse sobre seguridad. Esto te llevará a la opción "descargar datos".
  4. A continuación, introduzca su dirección de correo electrónico y "solicitar descarga".
  5. Instagram también te pedirá tu contraseña. Introdúcela y toca "Hecho".

Para acceder a tus datos de Instagram desde un navegador web, sigue estos pasos.

  1. Después de acceder a su cuenta, visite su perfil.
  2. En la parte superior izquierda, haz clic en Configuración.
  3. En ajustes, pulsa en privacidad y seguridad. A continuación, desplázate hasta "descarga de datos".
  4. Aquí, haga clic en solicitar descarga.
  5. Introduzca su dirección de correo electrónico, haga clic en Siguiente e introduzca su contraseña.
  6. Tras hacer clic en solicitar descarga, Instagram te enviará un correo electrónico con un enlace a tus datos.

Cómo desactivar temporalmente Instagram en tus dispositivos móviles

Si te estás preguntando cómo desactivar Instagram temporalmente, hay dos maneras de hacerlo. Puedes usar tu iPhone para ello o el sitio web de Instagram si usas un Android.

Cómo desactivar Instagram en tus dispositivos móviles

Cómo desactivar la cuenta de Instagram en Android

Instagram no permite a los usuarios desactivar sus cuentas a través de la aplicación para Android. Por lo tanto, como usuario de Android, tu mejor opción es un navegador web. Para desactivar una cuenta de Instagram en Android, sigue estos pasos.

  1. Abre tu navegador y escribe la URL del sitio web de Instagram (https://www.instagram.com/). Si has iniciado sesión, accederás directamente a tu página de inicio. De lo contrario, Instagram te pedirá que inicies sesión introduciendo tus datos.
  2. Tu foto de perfil está arriba a la derecha. Haz clic en ella y espera a que aparezca un menú desplegable.
  3. A continuación, toca en "perfil" y luego en "editar perfil".
  4. Desplácese hasta la parte inferior derecha de la página y pulse "Desactivar temporalmente mi cuenta".
  5. Esta acción te llevará a una página en la que se te preguntará "¿por qué estás desactivando tu cuenta?". Haz clic en la casilla vacía y selecciona "Esto es temporal. Ahora vuelvo".
  6. Esto hará que aparezcan más avisos. Una de ellas es la opción de reactivar la cuenta automáticamente.
  7. Para utilizar esta opción, toca la casilla vacía y selecciona un plazo. Instagram reactivará automáticamente tu cuenta una vez vencido el plazo. Si no quieres esto, haz clic en "No reactivar automáticamente".
  8. A continuación, Instagram te pedirá que introduzcas tu contraseña. Si no la recuerdas, primero tendrás que restablecerla.
  9. Pulse el botón "Desactivar cuenta temporalmente".
  10. Cuando hagas clic en esta opción, Instagram te preguntará si quieres estar seguro. Haz clic en "Sí" para continuar y en "No" si quieres echarte atrás.

Cómo desactivar la cuenta de Instagram en el iPhone

Los usuarios de iPhone pueden utilizar la aplicación de Instagram para iOS para desactivar sus cuentas. Si eres usuario de iOS, sigue estos pasos para saber cómo desactivar tu cuenta de Instagram en iPhone.

  1. Abre la aplicación en tu teléfono. Si no la tienes, descárgala de la App Store antes de continuar.
  2. Si ya ha iniciado sesión antes, le dirigirá directamente a su página de inicio. De lo contrario, primero debe iniciar sesión con su nombre de usuario/email y contraseña.
  3. En la parte inferior derecha, haz clic en tu foto de perfil para mostrar tu perfil.
  4. A continuación, haga clic en el icono desplegable de la esquina superior derecha.
  5. El icono abrirá un menú en el que puedes pulsar sobre ajustes.
  6. Un toque en "configuración" te llevará a otra página donde puedes hacer clic en "cuenta".
  7. Desplázate hasta encontrar "eliminar cuenta". A continuación, pulse sobre ella para mostrar la página de desactivación.
  8. Haga clic en "Desactivar cuenta" para abrir otra página en su navegador.
  9. En la nueva página, Instagram te preguntará por qué estás desactivando tu cuenta. Selecciona la opción "esto es temporal, volveré".
  10. Al elegir esta opción, Instagram te mostrará automáticamente un aviso para reactivar tu cuenta. Elige el periodo de tiempo en la casilla vacía de abajo si quieres una reactivación automática. De lo contrario, selecciona "No reactivar automáticamente".
  11. A continuación, Instagram te pedirá que introduzcas tu contraseña para confirmarla.
  12. Después, haz clic en "Desactivar temporalmente mi cuenta". Además, responde "sí" a la pregunta de verificación que aparece.

Cómo desactivar Instagram: ¿Por qué no puedo desactivar mi cuenta de Instagram temporalmente?

Un vendedor de Instagram en su PC

Desactivar tu cuenta de Instagram implica pasos sencillos, como se ve arriba. Si ya has aprendido cómo desactivar Instagram temporalmente, pero todavía te falta, aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta.

  1. Siguiendo los pasos equivocados

    Si tienes dificultades para desactivar tu cuenta, repasa los pasos de nuevo. Lo más probable es que te hayas saltado uno o dos pasos o que hayas pulsado el botón equivocado. Además, es posible que tengas que utilizar un medio diferente, ya que Instagram solo permite a los usuarios desactivar su aplicación desde un iPhone o un navegador web.

  2. Un bug de Instagram

    Como cualquier otro SaaS, Instagram también tiene su parte de fallos técnicos. También llamado bug, puede dificultar el proceso de desactivación incluso si sabes cómo desactivar Instagram - la mayoría de los bugs funcionan interrumpiendo el flujo de trabajo de la aplicación. Sin embargo, no hay motivo para alarmarse, ya que los ingenieros de Instagram siempre solucionan los fallos técnicos. Primero, espera unos días y vuelve a intentarlo. Si sigue igual, ponte en contacto con su equipo de soporte.

  3. Cuenta pirateada

    Otra razón por la que podrías necesitar ayuda para desactivar tu cuenta es si hay otro usuario en ella. Si te das cuenta de que alguien te ha pirateado, ponte inmediatamente en contacto con el equipo de asistencia para que te ayuden.

  4. Contraseña olvidada

    Instagram te pedirá tu contraseña siempre que quieras desactivar tu cuenta. Si la has olvidado, haz clic en "He olvidado la contraseña". A continuación, intenta restablecerla siguiendo las instrucciones de la página.

  5. Problemas de verificación

    Si últimamente ha habido alguna actividad sospechosa en tu cuenta, puede que tardes más en desactivarla. El motivo es que Instagram necesita verificar tu cuenta para asegurarse de que alguien no se está haciendo pasar por ti.

Cómo desactivar Instagram: Consejos Para Detectar La Desactivación De La Cuenta

Un PC y un smartphone

Si ya sabes cómo desactivar Instagram y desactivas tu cuenta, Instagram te dará de baja en todos tus dispositivos vinculados. Sin embargo, existen otras formas de confirmar si tu cuenta de Instagram se ha vuelto invisible. A través de estas formas, también puedes comprobar si alguien que conoces ha desactivado su cuenta.

  • Comprobar la visibilidad de la actividad


Cuando cualquier usuario desactiva su cuenta, Instagram elimina toda su actividad anterior. Si el usuario que estás buscando ha interactuado alguna vez con tus publicaciones, visita tu perfil. Sus "Me gusta" y comentarios ya no deberían existir en las publicaciones.

También puedes confirmar la visibilidad de tu cuenta comprobando las publicaciones con las que has interactuado en el pasado. Sin embargo, tendrás que hacerlo con la cuenta de otra persona. Si no puedes encontrar tus interacciones, Instagram te ha desactivado.

  • Buscar la cuenta


Este método es la forma más sencilla de comprobar si tu cuenta o la de otra persona está desactivada. Sin embargo, aunque puede ser preciso para la tuya, puede que no lo sea para otras. La razón es que la persona puede haber cambiado su nombre o su nombre de usuario de Instagram. También podría ser que Instagram le haya bloqueado o restringido.

Para este método, abre tu aplicación móvil y busca su nombre de usuario, nombre o palabras clave específicas relacionadas con él. Si el usuario ha desactivado su cuenta, no aparecerá.

  • Mirar a través de los mensajes

La mensajería de Instagram ofrece información específica que quizá no obtengas en otras páginas. Para este método, haz clic en mensajes en la parte superior derecha de la aplicación y busca el nombre del usuario.

Si esto no funciona, escribe palabras clave de los mensajes que intercambiaste. Si el usuario está activo, Instagram mostrará su cuenta. Si no, los indicará como "usuarios de Instagram". Para confirmarlo, haz clic en el DM y comprueba su perfil. No debería aparecer nada.

Cómo reactivar tu cuenta de Instagram

Por supuesto, usted ha aprendido cómo desactivar la cuenta de Instagram. Sin embargo, es igualmente importante saber cómo reactivarla. Sólo hay dos sencillos pasos involucrados en este proceso. Ellos son:

  1. Abre la aplicación en tu teléfono móvil. Puedes instalar Instagram fácilmente desde Google Play Store o App Store si no la tienes. También puedes abrir el sitio web de Instagram en tu navegador.
  2. Inicia sesión en la aplicación o el sitio web con tu nombre de usuario, correo electrónico y contraseña. Si son correctos, Instagram reactivará tu cuenta inmediatamente.

Si Instagram suspende tu cuenta, este método no te servirá. Tendrás que presentar una apelación a Instagram. Para ello, rellena el formulario de apelación de Instagram, envíalo y espera a que el equipo de soporte se ponga en contacto contigo.

Cómo desactivar la cuenta de Instagram de forma permanente

Además de desactivar temporalmente tu cuenta, a continuación te explicamos cómo desactivar la cuenta de Instagram de forma permanente. Puedes hacerlo a través de la aplicación de Instagram o del navegador web.

Para la aplicación móvil:

  • Abre la aplicación Instagram y pulsa tu foto de perfil en la parte inferior derecha de la pantalla.
  • Se abrirá tu perfil, donde podrás hacer clic en el menú desplegable.
  • Cuando se despliegue el menú, haz clic en "configuración" y "ayuda".
  • En la página de ayuda, haz clic en "Centro de ayuda". Al hacerlo, Instagram abrirá una página en la que podrás hacer clic en gestionar tu cuenta.
  • Desde ahí, haz clic en eliminar tu cuenta.
  • Instagram mostrará una guía sobre cómo eliminar tu cuenta.
  • Sigue las instrucciones y borra tu cuenta.

Para el navegador web:

  • Abre el sitio web de Instagram en tu navegador escribiendo esta URL(https://help.instagram.com).
  • El navegador le llevará directamente al centro de ayuda, donde podrá hacer clic en gestionar su cuenta.
  • Desde ahí, pulsa en "eliminar tu cuenta". Esta acción abrirá una página en la que puedes tocar "cómo elimino mi cuenta de Instagram".
  • Siga las instrucciones de la página y lea atentamente las condiciones.
  • Haga clic en el enlace "eliminar su cuenta" de la sección uno y seleccione el motivo por el que desea eliminar su cuenta.
  • Instagram te pedirá que vuelvas a introducir tu contraseña. Después de lo cual, puede tocar en eliminar permanentemente mi cuenta.

Reflexiones finales sobre Cómo desactivar la cuenta de Instagram: ¿Vale la pena?

Saber cómo desactivar una cuenta de Instagram de forma permanente o temporal está muy bien. Sin embargo, si se trata de una cuenta de empresa, puede que te estés rindiendo demasiado rápido con ella. Esto se debe a que una gestión eficaz y experta de Instagram puede hacer que una cuenta de Instagram muerta vuelva a la vida.

Esta gestión y mucho más es precisamente lo que hace Path Social. Le quitan el trabajo de marketing para que pueda centrarse en otras actividades comerciales. El algoritmo de segmentación por IA de Path Social y sus expertos en marketing digital dispararán la participación de su marca.

No es demasiado tarde. Si has eliminado tu cuenta recientemente, aún tienes 30 días para reclamarla a Instagram. También puedes reactivar tu cuenta y empezar a escalarla con Path Social hoy mismo.