Instagram Cuenta de empresa frente a cuenta personal: breve guía

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Karen Lin

Instagram 101 | 21 dic 2023

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En la era digital, Instagram es el epicentro del marketing de influencers, donde fotos, vídeos y hashtags crean poderosas narrativas. Los influencers de Instagram a menudo se debaten entre mostrar su trayectoria profesional o mantenerla en privado. Este blog explora la diferencia entre su cuenta de empresa Instagram y la personal para impulsar su presencia online.

Una mujer sostiene un teléfono y pulsa la opción Instagram . 

Instagram Cuenta de empresa frente a cuenta personal: Tipos de cuentas Instagram

Instagram ofrece a los usuarios un par de tipos de cuentas Instagram : personales y de empresa. Cada tipo responde a las preferencias y necesidades de los usuarios con sus propias características.

Ambos tipos de cuenta desempeñan un papel fundamental. Las empresas utilizan los sólidos análisis de las cuentas de empresa, mientras que las personas influyentes y los particulares aprecian el toque personal de las cuentas personales. La elección depende de los objetivos y del nivel de compromiso deseado.

Cuenta de empresa

El perfil de empresa es un espacio especializado para que las empresas anuncien sus productos y servicios. Está disponible para empresas que van desde pequeñas tiendas hasta conglomerados multinacionales. Este estilo de perfil permite a los usuarios mostrar de forma destacada datos importantes como su ubicación e información de contacto. 

Además, un conjunto de funciones y herramientas le permite gestionar su presencia y expandirse. Los usuarios pueden crear, recopilar y analizar fácilmente anuncios, ver datos y concertar citas o realizar compras desde sus perfiles de Instagram . La plataforma analiza los datos en tiempo real mediante análisis en vivo para controlar la participación de la audiencia.

Las empresas pueden animar a los usuarios a ponerse en contacto cuando visitan su cuenta para crear interacciones duraderas a través del botón Contacto. Instagram Shop permite a las empresas ampliar el alcance de su audiencia. Según Statista, el 40 % de los compradores en línea conversan y compran a través de chatbots.

Cuenta personal

Un perfil personal permite a los usuarios mostrar sus contenidos de forma desestructurada, incluyendo fotografías, historias, vídeos y carretes. Los usuarios pueden conectar con amigos y familiares, seguir cuentas y descubrir nuevos contenidos en la plataforma. Sin embargo, no pueden acceder a las funciones y capacidades adicionales disponibles para los perfiles de empresa.

Todo se reduce a los gustos y objetivos personales a la hora de decidir entre una Cuenta Personal y una Cuenta Business. Las empresas y las personas influyentes que buscan crecimiento y visibilidad en el mercado pueden encontrar indispensable la Cuenta Business por sus funciones avanzadas. Sin embargo, la facilidad de uso de una Cuenta Personal puede resultar atractiva para quienes valoran la privacidad y desean interacciones más personalizadas. 

Una mujer utiliza su ordenador portátil para preparar el sitio web de su empresa para una cuenta Instagram .

Ventajas e inconvenientes de utilizar la dirección personal Instagram para los negocios

De los 1.600 millones de usuarios de Instagram , la mayoría utiliza Instagram personal para fines empresariales. Sin embargo, los perfiles personales no servirán si eres propietario de un negocio SaaS o un nano influencer. Por lo tanto, considera detenidamente las ventajas y desventajas de cada tipo de cuenta para seleccionar la más adecuada.

Las cuentas personales tienen una ventaja significativa en términos de alcance orgánico. El éxito del contenido depende de la resonancia personal del usuario cuando se utiliza una cuenta personal para los negocios. Al utilizar cuentas personales, puedes evitar cualquier percepción de que tu alcance se debe a publicidad pagada.

Otra ventaja de tener un perfil personal es la vinculación con varios perfiles de Facebook. Esto es especialmente útil para las empresas que operan en distintos lugares. 

Además, con una cuenta personal, puede hacerse privada. Esto significa que sus seguidores deben obtener su consentimiento para ver su contenido. Aunque esto proporciona anonimato, puede limitar la exposición de la marca, lo que es perjudicial para llegar a más gente y aumentar la concienciación. 

A pesar de estas ventajas, existen varias restricciones a la hora de utilizar una cuenta personal de Instagram con fines profesionales. Las cuentas empresariales de Instagram carecen de funciones importantes como un panel de rendimiento de anuncios, un botón de contacto y la información de Instagram . Estas funciones son accesibles en las cuentas profesionales y hacen que se pierdan importantes oportunidades de crecimiento.

Cuando los usuarios buscan sus marcas favoritas en Instagram, esperan encontrar una cuenta profesional. Utilizar una cuenta personal para tu negocio puede afectar negativamente a la reputación de tu empresa. Utilizar una cuenta personal en lugar de una profesional puede afectar a la credibilidad de tu empresa. Tener una cuenta profesional es crucial para que las empresas mantengan una imagen positiva y se ganen la confianza de su público.

En última instancia, la elección entre una cuenta personal o de empresa en Instagram depende de los objetivos digitales de la empresa.

Una mujer está escribiendo notas sobre sus planes para su cuenta Instagram Business.

Ventajas e inconvenientes de la cuenta de empresa 

La función Instagram Insights es una de las ventajas más notables de una cuenta de empresa. Analiza el rendimiento de las publicaciones y las historias, las estadísticas de audiencia, el alcance, el número de seguidores, los análisis de hashtags y mucho más. Las empresas pueden utilizar estos datos para mejorar su estrategia de contenidos, identificar campañas eficaces e impulsar la participación, lo que genera tráfico e ingresos.

El botón de contacto de tu biografía permite a los usuarios ponerse en contacto contigo de forma más eficiente. Aquellos con un mínimo de 10.000 seguidores pueden aprovechar la función de deslizar hacia arriba en Stories para atraer tráfico. Esta función permitirá a los seguidores acceder fácilmente a enlaces externos, como tu sitio web o enlaces de afiliados.

Una cuenta de empresa te permite crear y hacer un seguimiento de los anuncios patrocinados, llegando de forma eficaz a tu audiencia y mejorando la visibilidad de tu marca. Además, al aumentar la audiencia de contenidos de éxito, puedes impulsar tus publicaciones a través de posts patrocinados en los feeds de los seguidores.

Además, las cuentas de empresa de Instagram pueden programar previamente las publicaciones, lo que garantiza su coherencia y frecuencia. 

Por otro lado, las cuentas empresariales de Instagram presentan algunos inconvenientes potenciales a pesar de sus numerosas ventajas. El tono menos personal de una cuenta de empresa puede desanimar a los seguidores, que pueden percibirla como excesivamente promocional. Para mantener una presencia saludable en las redes sociales es importante encontrar un equilibrio entre el contenido empresarial y las publicaciones auténticas y atractivas.

Con tantos competidores, las empresas tienen dificultades para mantener su presencia en las redes sociales. Como resultado, los seguidores pueden sentirse abrumados por la publicidad constante y dejar de seguir las cuentas que publican con demasiada frecuencia. 

Además, no hay límite en el número de fotos que puedes publicar en Instagram business. Sin embargo, puede tener limitaciones en cuanto a la frecuencia de publicación. Una publicación excesiva u otras actividades agresivas podrían activar los algoritmos de Instagramy provocar restricciones temporales.

La supervisión constante es un requisito para las cuentas de empresa, lo que podría conllevar la necesidad de recursos adicionales. Las cuentas de empresa requieren un mayor esfuerzo para proyectar profesionalidad e interactuar con los clientes, mientras que las cuentas personales ofrecen más libertad de acción.

Dos mujeres miran la pantalla de un ordenador mientras hablan de su página de empresa Instagram . 

Cómo gestionar su tipo de cuenta

Para navegar con éxito por el cambiante ecosistema de Instagram , es esencial gestionar eficazmente tu tipo de cuenta. Veamos cómo puedes gestionar tu cuenta, tanto si te pasas a una cuenta de empresa como si cambias a un perfil personal.

Cómo volver a la cuenta personal en Instagram

Si te preguntas cómo volver a una cuenta personal en Instagram, no te preocupes. Es un proceso sencillo y te ayuda a estrechar lazos con tu audiencia.

Para empezar, inicia sesión en tu cuenta de Instagram . Haz clic en configuración en el menú hamburguesa y localiza "Cuenta". En la parte inferior, localiza el tipo de cuenta Cambiar. Ahora haz clic en el botón "Cambiar a cuenta personal" para confirmar tu elección. 

Recuerda que es posible que no tengas acceso completo a la biblioteca de música integrada una vez que cambies tu cuenta profesional. Tras el cambio, habrá una breve interrupción de ciertas herramientas profesionales como Instagram Insights. Esta fase permite una relación más estrecha con tu audiencia, mejorando el contenido con un toque personal.

Cómo volver a una cuenta profesional

Cambiar a una cuenta profesional es fácil si tu estrategia digital cambia o quieres un enfoque más refinado. Siga los pasos mencionados y busque la opción "Cambiar a cuenta profesional" en la configuración de su cuenta. Si quieres asegurarte de que el cambio se realiza sin problemas, confirma tu selección.

Es crucial evaluar cuidadosamente los objetivos digitales y las preferencias de la audiencia mientras se navega por estos cambios. Los usuarios pueden crear una presencia en Instagram alineada con sus objetivos utilizando herramientas específicas para su empresa o un enfoque personal.

Cambiar de cuenta permite a los usuarios personalizar su experiencia en Instagram en función de sus preferencias, preocupaciones sobre privacidad o ajustes estratégicos.

Importancia de entender cómo desactivar la cuenta de empresa en Instagram

Aunque los perfiles profesionales ofrecen funciones más avanzadas, a veces es mejor optar por una cuenta personal. Saber por qué cambiar de cuenta es crucial para mantener una presencia significativa en Internet. A continuación te explicamos por qué debes saber cómo desactivar tu cuenta profesional en Instagram:

  • Preferencias cambiantes: Una cuenta de empresa puede ajustarse inicialmente a su estilo Instagram , pero sus preferencias y necesidades pueden evolucionar. Optar por una configuración más relajada y personal puede ajustarse mejor a tus objetivos.
  • Cuestiones de privacidad: Para crear una cuenta de empresa es necesario facilitar información personal, como la dirección y los datos de contacto, que algunas personas pueden considerar intrusiva. Crear una cuenta personal puede rectificar este problema y proporcionarle una mayor sensación de seguridad.
  • Racionalización de las notificaciones: Aunque Instagram Analytics proporciona información útil, no a todo el mundo le resulta interesante profundizar en los datos. Cambiar a una cuenta personal de Instagram simplifica la experiencia al reducir las estadísticas y las alertas.
  • Explorar opciones: La búsqueda del conocimiento puede llevarnos a veces por derroteros sorprendentes. Si abres una cuenta de empresa por curiosidad, es posible que no sepas cómo utilizarla eficazmente. Desactivar tu cuenta de empresa en Instagram puede ayudarte a replantearte tu estrategia en las redes sociales.
  • Adaptación de estrategias: Tu estrategia en las redes sociales debe adaptarse a la evolución de los objetivos de tu empresa. Si sus planes cambian, volver a una cuenta personal alineará su cuenta Instagram con sus nuevos objetivos.
  • Mejor interacción: Por lo general, con una cuenta personal puedes mantener conversaciones más informales y directas con tus seguidores. Conectar personalmente con tu audiencia es posible cuando puedes ser tú mismo sin recurrir a una identidad corporativa.

Saber cómo desactivar las cuentas de empresa en Instagram es crucial para personalizar su presencia en línea. Instagram demuestra su compromiso con los usuarios al ofrecer una plataforma que se adapta a diversos estilos y objetivos.

Impulsar el compromiso, elegir Path Social

La plataforma diseñó la cuenta empresarial para Instagram influencers y empresas con necesidades analíticas complejas. En cambio, la cuenta personal ofrece una experiencia más íntima. Como conclusión de nuestro debate sobre Instagram , está claro que los dos perfiles tienen objetivos diferentes. Lo más importante es asegurarse de que tu elección se ajusta a tu objetivo.

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