Instagram DM Glitches: Cómo solucionar los problemas más comunes de IG

Pongamos en escena tu fallo de DM de Instagram. Has abierto IG y ves una notificación de un DM de un amigo. Haces clic en la notificación, emocionado por ver qué hay de nuevo con tu amigo. Lo siguiente que sabes es que te encuentras con un fallo. Puede que el mensaje desaparezca, que no encuentres el hilo o que no puedas devolverle el mensaje.

Sea cual sea el problema, los hechos son simples. Te has encontrado con un fallo de Instagram DM. Estas incidencias son, sin duda, frustrantes, pero no tienen por qué amargarte tu juerga en las redes sociales. Hemos recopilado una lista de algunos de los fallos de DM más comunes, junto con algunas ideas para solucionarlos. Con estos consejos, podrás volver a enviar y recibir mensajes con tus contactos en un abrir y cerrar de ojos.

Los 2 fallos más comunes en los DM de Instagram

Cualquier aspirante a creador de contenidos o amante de las redes sociales sabe que ninguna aplicación es perfecta. Por mucho que lo intenten los desarrolladores de aplicaciones, no hay forma de evitar algún que otro fallo o error. Para crear una aplicación, estas empresas pasan por versiones beta antes de lanzar una versión oficial para el público. En esa fase beta, los desarrolladores intentan eliminar el mayor número posible de fallos. Sin embargo, cuanto más se utiliza una aplicación durante un periodo de tiempo prolongado, más hay que actualizarla y perfeccionarla.

Instagram y otras aplicaciones similares cambian cada día para adaptarse a las nuevas tendencias de los usuarios, los problemas mundiales y la tecnología innovadora. Cualquiera de estos factores puede ayudar o dificultar la funcionalidad de IG en un día determinado. A veces, las aplicaciones sufren problemas de crecimiento generalizados que afectan a millones de usuarios. La función DM de IG no es una excepción.

Aunque esta situación es más que molesta, tiene su lado positivo. No estás sufriendo solo. Cuantas más personas experimenten el problema, más trabajará el equipo de Instagram para solucionarlo rápidamente. Además, ser parte de un problema bien conocido también hace que sea más fácil de resolver.

Aquí hemos recopilado los fallos más comunes de Instagram DM. Desde problemas con las fotos hasta dificultades con el teclado. Sigue leyendo para aprender acerca de estos problemas y cómo solucionar cualquier problema de deslizamiento en sus DMs.

Instagram DM Foto Borrado Glitch

El primer fallo de Instagram DM que vamos a cubrir es el fallo de borrado de fotos de Instagram DM. Este fallo en particular consistía en que los usuarios pensaban que estaban borrando hilos de mensajes antiguos e imágenes pulsando eliminar. Sin embargo, Instagram guardaba en secreto toda esta información, incluso después de decir a los usuarios que los datos habían sido borrados. Según Instagram, se trata de un problema resuelto. ¿Cómo se descubrió? Bueno, Instagram tiene un programa único llamado iniciativa "bug bounty". Básicamente, la empresa ofrece una recompensa a quien encuentre un error en la aplicación y lo comunique a Instagram.

En 2020, un investigador descubrió que Instagram almacenaba fotos y mensajes antiguos que había borrado en la app. En su lugar, Instagram había mantenido todos estos datos almacenados durante más de un año. Pudo acceder a todos ellos a través de una función de la app que permite a las cuentas descargar sus datos. Sin embargo, una vez que el investigador informó de estos hallazgos a Instagram, la compañía corrigió el error. A partir de 2022, no hay ningún problema no resuelto o conocido con Instagram borrando DMs.

¿Sigues teniendo problemas con las fotos en Instagram DM? Si las fotos que recibes o envías en Instagram DM parecen borrarse de la nada, es posible que tú o la persona con la que estás enviando el mensaje estéis utilizandoel"Modo Desaparecer". Se trata de una configuración en la que puedes enviar DM que caducan o desaparecen después de ser vistos.

Si alguien tiene esto configurado en sus mensajes, desaparecerán de tu hilo de mensajes y no podrás recuperarlos. Tampoco puedes evitar que esto ocurra con sus mensajes. Sin embargo, si tienes tus mensajes configurados en modo desaparición, simplemente desactiva el modo desaparición para evitar que desaparezcan.

Cómo arreglar el fallo del teclado de Instagram DM

En 2018, muchos usuarios de dispositivos Android se preguntaban cómo solucionar el fallo del teclado DM de Instagram. Esto es lo que sucedería. Los usuarios abrían Instagram, iban a sus Mensajes Directos e intentaban escribir un mensaje. Sin embargo, cuando su teclado aparecía, bloqueaba el campo de texto de lo que estaban escribiendo.

En ese momento, había dos posibles soluciones. Una era salir de todas las aplicaciones en segundo plano y volver a intentarlo. El otro método era tener la barra inferior de los botones de inicio/navegación siempre visible en lugar de oculta dentro de Instagram.

Como probablemente se puede deducir de estos métodos, no hay una razón clara por la que este problema estaba surgiendo. Claramente, este problema se debía a un error mayor dentro de la aplicación. Pero, en los años transcurridos desde entonces, la aplicación ha pasado por varias actualizaciones. De nuestra investigación, no vemos que todavía hay un fallo importante o defecto con Instagram DM teclados.

Si hoy sigues teniendo problemas con el teclado, es probable que se deba a otro problema. Así que si este es tu problema de Instagram DM, sigue desplazándote. En la segunda parte de este artículo hablaremos de la solución general de problemas. Sin embargo, si nada de esto te ayuda a resolver tu crisis, intenta ponerte en contacto directamente con Instagram para obtener ayuda.

¿Y si el problema con el teclado ocurre fuera de Instagram? Entonces es un buen indicio de que no tiene nada que ver con la aplicación. En su lugar, es mucho más probable que haya un problema con el propio teléfono. Lleva tu dispositivo a un centro de reparación autorizado o al vendedor que te lo vendió.

Instagram DM Glitches en 2022

Aunque hemos estado analizando los fallos de los mensajes directos del pasado, por fin ha llegado el momento de hablar de la actualidad. Es difícil señalar un solo problema que haya surgido en 2022. Pero, es seguro decir que los fallos de Instagram DM en 2022 han afectado a una variedad de usuarios. En julio, muchas personas informaron de problemas con los mensajes directos. Entre ellos:

• Los DM no estaban disponibles
• Las notificaciones de DM no funcionaban correctamente, incluidas las notificaciones de mensajes abiertos no leídos.
• Los mensajes desaparecen sin llegar al usuario final

Estos fallos forman parte de una interrupción mayor que vino acompañada de otros problemas con la aplicación. Al mismo tiempo, las historias de Instagram no se cargaban, la página de exploración no funcionaba e IG cambiaba al modo oscuro por sí sola. Otros usuarios no podían acceder a su biografía de Instagram ni añadir enlaces a sus historias. Parece que esos problemas se resolvieron más tarde ese mismo mes.

Sin embargo, Instagram experimentó otra interrupción masiva del servicio también en octubre. Esta vez, no fue sólo un fallo de Instagram DM. El número de seguidores y cuentas enteras también se vieron afectados. Algunos usuarios fueron baneados temporalmente sin infringir las normas de la comunidad. Otros vieron cómo su número de seguidores caía en picado sin motivo. Finalmente, este problema también fue solucionado por Instagram.

Pero aún hay tiempo para que aparezca otro fallo antes de fin de año. Si ocurre, no pierdas la esperanza. Ten en cuenta que cuantas más personas experimenten un problema, más rápido trabajará IG para resolverlo. Simplemente informa del problema si puedes. Después, cierra la sesión hasta que Instagram te diga que vuelve a funcionar sin problemas o que ha lanzado una actualización para descargar. Mientras tanto, ¿por qué no repasas otras estrategias de crecimiento orgánico? De este modo, cuando vuelva la aplicación, podrás ponerte manos a la obra.

Cómo arreglar Instagram DM Glitches: Métodos comunes para solucionar problemas

Hemos pasado por unos cuantos fallos destacados de Instagram DM. Pero sabemos para qué estás aquí realmente. Todos esos problemas quedaron en el pasado. Tienes un problema actual que necesita solución. Si has llegado hasta aquí, tu teléfono está experimentando un problema fuera de esos escenarios y necesitas una solución, rápido.

Cuando experimentas cualquier tipo de error con Instagram, hay una lista estándar de solución de problemas para ejecutar a través. Son cosas básicas que ayudan a determinar de dónde viene el problema. Solo porque te hayas dado cuenta de que algo va mal mientras envías mensajes, no significa que solo tenga que ver con Instagram.

Hemos dividido estos métodos de resolución de problemas en cuatro grupos diferentes. El primer grupo está formado por los métodos clásicos de solución de problemas. Estos son los trucos que siempre debes seguir, independientemente de la aplicación que te esté dando problemas. El segundo es para problemas con la persona con la que intentas intercambiar mensajes de texto. El tercero es el complicado mundo de los límites de Instagram, y el último son las caídas de la aplicación. Coge tu teléfono y manos a la obra con estas sencillas soluciones.

1. Salga de la aplicación y borre la memoria caché

Siempre que tengas un problema con un dispositivo electrónico, empieza por comprobar tu conexión a Internet. Quieres asegurarte de que tu internet no está pasando por un error de red desconocida. Si Internet funciona y tu dirección IP es válida, intenta apagar y volver a encender el teléfono. Piensa en ello como darle a tu teléfono un ligero reinicio.

A nivel micro, salir de una aplicación funciona igual. Si alguna vez tienes un fallo de Instagram DM intenta cerrar la aplicación por completo primero. Eso significa no tenerla ejecutándose en segundo plano. Después de un minuto, vuelve a abrir la aplicación. Si el problema persiste, es hora de limpiar la caché.

En Internet, la caché es un lugar donde se almacenan todos tus datos. Guarda las cookies, el historial de navegación y la información que has introducido. También almacena datos que no sabes que has introducido, como tus hábitos de uso y tu ubicación. Tener la caché llena puede ralentizar tu aplicación. La aplicación necesita más energía para seguir almacenando todos esos datos adicionales. Si eliminas esa información puedes liberar funcionalidad.

A continuación te explicamos cómo borrar la caché de Instagram en un teléfono:

1. Abre tu perfil de IG y ve a "Configuración".
2. En el menú, seleccione la opción "Seguridad
3. En un dispositivo Apple, pulse "Borrar historial de búsqueda". Para android pulse "Historial de búsqueda" y luego "Borrar todo".

Para eliminar los datos de Instagram del navegador de un ordenador:

1. Conéctese a www.instagram.com
2. Haga clic en "Privacidad y seguridad".
3. En esa página, seleccione "Ver datos de la cuenta".
4. Seleccione "Ver todo" en el menú "Historial de búsqueda".
5. Haga clic en "Borrar historial de búsqueda" y confirme

Si después de esto sigues teniendo los mismos problemas con los mensajes directos, pasa a nuestra siguiente técnica de solución de problemas.

2. Comprobación con el receptor DM

Nos apresuramos a suponer que si hay un fallo, debe ser algo nuestro lo que está causando el problema. Pero a veces tiene más que ver con la persona que está al otro lado del mensaje. Por ejemplo, puede que el teléfono o Internet de la persona a la que envías el mensaje no funcionen correctamente.

Si no puedes enviar mensajes a una cuenta o no recibes respuesta, es posible que ese usuario te haya bloqueado. El bloqueo se produce cuando un usuario te impide ver su perfil o cualquier cosa que publique. Ya no puedes seguirle ni interactuar con él en absoluto.

En este caso, el usuario ha cortado toda comunicación contigo a través de la aplicación. No podrás enviarle mensajes a menos que te desbloquee o desbloquee en su perfil. Para comprobar si este es el caso de tus problemas con los mensajes de texto de Instagram, intenta enviar mensajes a otros amigos a través de la aplicación. Si esos mensajes funcionan, puedes asumir con seguridad que el problema es de un usuario específico. A partir de ahí, puedes intentar buscar su nombre en la barra de búsqueda de Instagram. Si no encuentras su nombre y sabes que sigue teniendo una cuenta, es probable que estés bloqueado.

En ese caso, lo mejor es dejar de enviarle mensajes. Esta persona ha dejado claro que no desea saber nada de ti y es importante respetarlo. Intentar evitarlo y encontrar otra forma de contactar con ellos en la aplicación sólo te perjudicará a largo plazo. Si la persona que te ha bloqueado se siente acosada o intimidada, puede denunciar tus acciones como tal. Además, ¿no preferirías hablar con alguien que quiere responderte?

3. Mantente al tanto de los límites diarios de DM de Instagram

¿Y qué si no es tu Internet, no es tu caché y no son tus amigos? Ese puede ser un buen ejemplo de una situación de "no eres tú, soy yo". A veces, es tu culpa, y si has superado los límites diarios de DM de Instagram, es probable que te encuentres ante esa situación. Instagram tiene límites diarios para ciertas acciones y actividades. Estas incluyen comentarios, seguir/dejar de seguir cuentas, me gusta, historias y DMs. 

¿Por qué existen estos límites? Para mantener IG seguro y auténtico en lugar de invadido por bots y otros malos actores que intentan manipular el algoritmo. Montones de cuentas falsas intentan unirse a Instagram para estafar a otros usuarios. La gente también utiliza bots para comprar seguidores con el fin de aumentar su propia popularidad. 

Estas cuentas o bots se exceden en acciones como seguir y dejar de seguir cuentas, o hacer spam en la sección de comentarios de páginas de personas al azar. También envían mensajes de texto fraudulentos a muchos otros usuarios. Por este motivo, Instagram considera que superar un determinado número de acciones en un periodo de tiempo es una actividad sospechosa. Si te descubre superando estos límites, detendrá la acción, suspenderá tu cuenta o la bloqueará.
Si no puedes enviar mensajes de texto o aparece un mensaje emergente que dice "Inténtalo de nuevo más tarde", no se trata de un fallo de Instagram. Ocurre a propósito. Has enviado demasiados mensajes para un día y tienes que esperar hasta mañana para enviar más. El límite diario de DM es de unos 50-70 mensajes al día, así que intenta mantenerte por debajo de ese límite en el futuro.

4. Investigar las noticias para Instagram DM Glitch problemas abiertos

¿Has barajado todas las posibilidades y aún no has encontrado una solución? Es muy posible que no se trate sólo de un fallo de Instagram DM. Es probable que los problemas abiertos también estén causando problemas a otros usuarios. Hemos mencionado en la primera parte de este artículo que IG pasa por períodos de interrupción y otros fallos masivos.

Es posible que lo que creías que era sólo un problema de tu teléfono en realidad te esté retrasando miles de dólares. Para averiguar si este es el caso, es una buena idea echar un vistazo a Internet. Ve a otro sitio de redes sociales o busca en Google si hay alguna mención a fallos de Instagram.

Por un lado, es estupendo saber si se trata de un problema generalizado. ¿Por qué? Porque así sabrás que no estás solo y que IG está trabajando en ello. Por otro lado, si se trata de un fallo mayor de la aplicación, puede llevar un tiempo solucionarlo. Además, las únicas personas que pueden solucionar un fallo son el equipo de Instagram. Por desgracia, no hay nada que puedas hacer salvo cerrar la aplicación hasta que IG te dé el visto bueno. Una vez que todo vuelva a funcionar, dirígete a la App Store o Google Play Store para obtener una actualización.
Los fallos de Instagram DM son un dolor de cabeza, pero por lo general hay una solución rápida para volver a la pista. Si tienes problemas mayores con Instagram, considera usar Path Social para resolverlos. En Path Social, hemos creado una plataforma interna de personas influyentes y un algoritmo de segmentación de IA propio durante la última década. Así es como podemos llegar a usuarios específicos, comprometidos y orgánicos para aumentar sus seguidores. Empieza a crecer y a ganar seguidores en Instagram hoy mismo.