Notifiche IG non funzionanti: Guida alla risoluzione dei problemi

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Karen Lin

Instagram 101 | 16 febbraio 2024

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Instagram è uno dei siti di social networking più popolari, con circa 1 miliardo di utenti attivi. La popolarità della piattaforma è dovuta principalmente alla sua adattabilità, che consente agli utenti di condividere contenuti e di stabilire interazioni online. Sebbene Instagram disponga di un'interfaccia web, la sua applicazione mobile è ancora il modo migliore per accedere alle sue funzioni. L'app Instagram tiene gli utenti aggiornati sull'attività dell'account inviando notifiche tempestive. Le notifiche sono essenziali per le piattaforme di social media, in quanto avvisano gli utenti di nuove attività come like, commenti e condivisioni. Diversi utenti di Instagram hanno segnalato problemi di mancato funzionamento delle notifiche IG. Questo post esplorerà le possibili cause di questo problema e fornirà le soluzioni.

Una persona che tiene in mano uno smartphone con una tastiera e un iPod sullo sfondo.

Perché le notifiche di Instagram non funzionano?

Se vi state chiedendo perché le notifiche di Instagram non funzionano, è probabile che sia a causa delle modifiche all'algoritmo. Queste modifiche hanno provocato occasionalmente dei malfunzionamenti nelle sue funzioni. Sebbene queste modifiche mirino a migliorare l'esperienza degli utenti, possono inavvertitamente influire su alcune caratteristiche della piattaforma.

Problemi comuni alla base del mancato funzionamento delle notifiche DM di Instagram

Ecco alcuni motivi per cui le notifiche di Instagram si bloccano, insieme alle relative soluzioni praticabili:

Notifiche push: La disattivazione delle notifiche push è un fattore comune che contribuisce al mancato funzionamento delle notifiche di Instagram DM. Gli utenti di Instagram che non hanno abilitato le notifiche push possono scoprire che i loro avvisi non funzionano.

Cache dell'app: le notifiche di Instagram potrebbero non funzionare a causa di dati di cache non funzionanti nell'applicazione Instagram . Gli utenti hanno segnalato che la cancellazione della cache dell'applicazione Instagram risolve il problema. Questa tecnica semplice ma efficace è importante per ridurre al minimo le interruzioni dovute ai dati della cache danneggiati.

Applicazione Instagram non aggiornata: Anche il malfunzionamento dell'applicazione può causare l'interruzione delle notifiche di Instagram . Quando un'applicazione diventa difettosa o smette di funzionare correttamente, reinstallarla dall'app store.

Impostazione DND: Controllare l'impostazione "Non disturbare" (DND) del dispositivo. Se questa opzione viene erroneamente attivata, potrebbe silenziare tutte le notifiche in arrivo, comprese quelle di Instagram.

Modalità a basso consumo: È possibile limitare l'uso della batteria e dei dati da parte delle applicazioni in esecuzione in background. Impostando il telefono in modo che utilizzi pochi dati in background, la ricezione delle notifiche di Instagram potrebbe subire dei ritardi.

Account non sincronizzato: Un'altra possibile causa è la mancata sincronizzazione dei dispositivi. Quando si aggiornano le informazioni dell'account su un dispositivo, le impostazioni di Instagram potrebbero non sincronizzarsi correttamente, causando ritardi o errori. Questa disparità potrebbe causare un ritardo o un'interruzione nella trasmissione degli avvisi.

Restrizioni per le app in background: Questa limitazione può causare ritardi nelle notifiche in tempo reale di Instagram , con ripercussioni su alcuni dispositivi e avvisi interrotti.

Limitazioni o divieti dell'account: Potreste non ricevere notifiche se Instagram vieta o limita il vostro account. La piattaforma può limitare le impostazioni dei messaggi, rendendo più difficile seguire le attività.

Se le notifiche DM di Instagram non funzionano, questi passaggi possono migliorare l'esperienza, consentendo avvisi più rapidi e una comunicazione più fluida.

Una donna stressata in abito nero che si tiene la testa con il portatile aperto.

Come risolvere le notifiche di Instagram che non funzionano

Se avete problemi con gli avvisi di Instagram e vi chiedete come risolvere il problema delle notifiche di Instagram , non preoccupatevi. Potete provare diversi metodi per risolvere il problema sui dispositivi Android e iOS.

Modi per risolvere le notifiche di Instagram che non funzionano: iPhone o Android

Ecco i diversi modi per risolvere le notifiche di Instagram che non funzionano su iPhone o dispositivi Android:

  1. Abilitare la notifica push

Attivando le notifiche push, gli utenti di Instagram possono assicurarsi di non perdere nulla. Ricevono aggiornamenti in tempo reale su like, commenti e nuovi follower per migliorare l'interazione con il servizio.

Per attivare le notifiche push di Instagram , procedere come segue:

  • Regolare le impostazioni dal dispositivo 

  1. Accedere all'applicazione Impostazioni del dispositivo.
  2. Fare clic su "App e notifiche".
  3. Selezionare "Gestione applicazioni" o "Info applicazioni" per accedere alle applicazioni.
  4. Trovare e scegliere "Instagram".
  5. Premete ora "Notifiche".
  6. Qui è possibile organizzare i propri avvisi su Instagram . È sufficiente scegliere e attivare quelli che fanno al caso vostro.

  • Confermare le modifiche attraverso l'applicazione Instagram

  1. Avviare l'applicazione Instagram del dispositivo.
  2. Fare clic sull'icona del proprio profilo e toccare il pulsante Menu nell'angolo superiore destro.
  3. Selezionare "Impostazioni" e premere "Notifiche".
  4. Personalizzate gli avvisi di Instagram selezionando le categorie e attivando le notifiche desiderate.

2. Cancellare la cache dell'app

La cancellazione regolare della cache dell'app Instagram nelle impostazioni del dispositivo può migliorarne la velocità. Questa manutenzione di routine aiuta a far funzionare tutto senza intoppi. Per questo:

  1. Aprire le "Impostazioni".
  2. Fare clic su "App e notifiche".
  3. Individuare Instagram e selezionarlo. 
  4. Fare clic su "Cancella cache".

3. Aggiornare l'applicazione Instagram

Assicuratevi di avere la versione più recente dell'app Instagram controllando spesso gli aggiornamenti nell'app store. Aggiornate l'app Instagram per accedere alle funzioni più recenti, alle correzioni di bug e ai miglioramenti, e sfruttate al massimo i suoi avvisi.

Ulteriori soluzioni per risolvere i problemi di notifica di Instagram

A volte i problemi sono dovuti a un'applicazione obsoleta o alla cache accumulata. Se i rimedi precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario controllare le impostazioni avanzate del dispositivo o dell'applicazione.

Disattivare l'impostazione DND

Disattivare la funzione "Non disturbare". In questo modo si potrà ricevere tempestivamente tutte le notifiche e gli avvisi, compresi quelli di Instagram.

Per disattivare questa impostazione, procedere come segue:

  1. Accedere alle Impostazioni del dispositivo.
  2. Selezionate "Focus", quindi "Non disturbare".
  3. Disattivare la funzione Non disturbare. Dopo averla disattivata, il dispositivo tornerà a ricevere le notifiche.

Disattivare la modalità basso consumo

La disattivazione della modalità a basso consumo migliorerà la consegna delle notifiche. Questo aggiornamento rimuove i vincoli sui processi in background, garantendo una rapida consegna delle notifiche di Instagram .

Per disattivare le funzioni di risparmio energetico di Instagram, procedere come segue:

  1. Accedere alle impostazioni del dispositivo.
  2. Inserite "Ottimizzazione della batteria" nella barra di ricerca.
  3. Selezionate "tutte le app" dal menu di ottimizzazione della batteria.
  4. Fare clic su Instagram e selezionare "Non ottimizzato".

Ecco i passaggi per attivare o disattivare la Modalità basso consumo sul vostro iPhone:

  1. Andare su Impostazioni e selezionare Batteria.
  2. Per disattivare la modalità a basso consumo, spegnerla.

La disattivazione della modalità di risparmio energetico su Android varia a seconda del telefono. Ecco le istruzioni generali:

  1. Accedere al pannello a discesa trascinandolo verso il basso dalla parte superiore dello schermo.
  2. Individuare la modalità di risparmio energetico.
  3. Disattivare la modalità di risparmio energetico.

In alternativa, è possibile andare su Impostazioni, cercare "risparmio energetico" e disattivarlo. I passaggi specifici possono variare leggermente a seconda del produttore del dispositivo Android.

Aggiornamento dell'app in background

  1. Regolate le impostazioni del vostro dispositivo per consentire l'esecuzione di Instagram in background per migliorare le notifiche in tempo reale. In questo modo si garantisce che gli avvisi continuino ad arrivare, in modo da poter sapere sempre cosa sta accadendo con il proprio account. Accedere alle impostazioni e fare clic su "Generale".
  2. Fare clic su "Aggiornamento app in background".
  3. Attivare il pulsante "Instagram ".

Istantanea dell'app Instagram disponibile su Apple Store.

Contattare l'assistenza di Instagram per risolvere il problema della notifica IG 

Contattare il supporto diInstagram è una delle misure più efficaci che gli utenti possono adottare quando hanno problemi con le notifiche di Instagram . Il team di assistenza può aiutare a risolvere qualsiasi problema che impedisca il corretto funzionamento delle notifiche. Questi problemi includono problemi tecnici, problemi specifici dell'account o problemi di sistema più ampi.

Prima di contattare l'assistenza di Instagram , gli utenti dovrebbero consultare la sezione della guida in-app o online per trovare le risposte alle domande più frequenti. InstagramLa sezione della guida comprende FAQ e suggerimenti approfonditi su vari argomenti, tra cui le impostazioni delle notifiche e la loro gestione. Queste informazioni sono disponibili nell'app Instagram "Impostazioni" o nel Centro assistenza Instagram sul web. 

Instagram Gli utenti che cercano assistenza immediata possono inviare richieste di supporto. Nel centro di assistenza possono accedere a link o prompt che li guidano nella segnalazione di un problema o nel contatto con l'assistenza. Inoltre, possono spiegare i loro problemi compilando un modulo di contatto o inviando un'e-mail.

InstagramLe pagine ufficiali dei social media aggiornano frequentemente gli utenti e rispondono alle domande. Tuttavia, questi canali di social media possono essere meno reattivi dei canali di assistenza ufficiali dell'app o del sito web.

Quando si chiama il servizio clienti, è essenziale fornire dettagli specifici. Gli utenti devono documentare l'ora di inizio del problema e i precedenti tentativi di risoluzione dei problemi. Se desiderate un aiuto rapido da parte del team di assistenza, assicuratevi di comunicare in modo chiaro e conciso.

I tempi di risposta dell'assistenza di Instagram possono variare, poiché la piattaforma si rivolge a un'ampia base di utenti. Gli utenti devono essere pazienti e seguire la loro richiesta di assistenza, se necessario, per risolvere rapidamente il problema.

Un uomo in camicia blu che indica il suo telefono. 

Un consiglio 

Gli utenti devono monitorare e regolare costantemente le proprie impostazioni di notifica per ricevere tempestivamente le notifiche Instagram . Ciò include il mantenimento delle modifiche alla piattaforma e alle impostazioni del dispositivo.

È importante controllare frequentemente le impostazioni di notifica per evitare interruzioni causate dagli aggiornamenti della piattaforma. Questi aggiornamenti possono talvolta causare problemi con le funzioni di notifica. Tenendo il passo con le recenti modifiche e regolando le impostazioni di conseguenza, gli utenti possono garantire la massima efficienza della piattaforma.

Il monitoraggio frequente consente inoltre agli utenti di identificare e correggere eventuali configurazioni errate che possono essersi verificate nel corso del tempo. Gli aggiornamenti del software, le nuove app e le modifiche accidentali alla configurazione possono talvolta causare l'interruzione del funzionamento delle notifiche. Gli utenti possono risolvere i problemi monitorando e regolando le impostazioni e ricevendo notifiche ininterrotte per like, commenti e altre interazioni. Il monitoraggio continuo consente agli utenti di adattarsi a Instagram e ad altre applicazioni di social media per adolescenti

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I motivi per cui le notifiche di IG non funzionano potrebbero essere diversi. Con l'aumento del numero di utenti dell'app, è sempre più frequente che le notifiche non funzionino o si blocchino. Se le procedure di base per la risoluzione dei problemi non funzionano, riavviate il dispositivo o reinstallate l'app. L'aggiornamento all'ultima versione del sistema operativo risolve i bug che possono influire sulle notifiche.

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