IG 알림이 작동하지 않습니다: 문제 해결 가이드

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카렌 린

Instagram 101 | Feb 16, 2024

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Instagram 는 약 10억 명의 활성 사용자를 보유한 가장 인기 있는 소셜 네트워킹 사이트 중 하나입니다. 이 플랫폼의 인기는 주로 사용자가 온라인 상호작용을 하면서 콘텐츠를 공유할 수 있는 적응성 덕분입니다. Instagram 에는 웹 인터페이스가 있지만, 모바일 앱이 여전히 이 플랫폼의 기능에 액세스하는 가장 좋은 방법입니다. Instagram 앱은 사용자에게 즉각적인 알림을 전송하여 계정 활동을 파악할 수 있게 해줍니다. 알림은 좋아요, 댓글, 공유와 같은 새로운 활동을 사용자에게 알려주기 때문에 소셜 미디어 플랫폼에서 필수적인 기능입니다. 몇몇 Instagram 사용자들이 IG 알림이 작동하지 않는 문제를 보고했습니다. 이 블로그 게시물에서는 이 문제의 잠재적인 원인을 살펴보고 해결 방법을 제공합니다.

배경에 키보드와 아이팟이 있는 스마트폰을 들고 있는 사람.

Instagram 알림이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Instagram 알림이 작동하지 않는 이유가 궁금하다면 알고리즘이 변경되었기 때문일 수 있습니다. 이러한 변경으로 인해 때때로 기능에 결함이 발생하고 있습니다. 이러한 변경은 사용자 경험을 개선하기 위한 것이지만, 실수로 특정 플랫폼 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

Instagram DM 알림이 작동하지 않는 일반적인 문제

다음은 Instagram 알림에 결함이 발생하는 몇 가지 이유와 해결 방법입니다:

푸시 알림: 푸시 알림을 비활성화하는 것은 Instagram DM 알림이 작동하지 않는 일반적인 원인입니다. Instagram 푸시 알림을 사용 설정하지 않은 사용자는 알림이 작동하지 않는 것을 발견할 수 있습니다.

앱 캐시: Instagram 애플리케이션의 캐시 데이터 손상으로 인해 Instagram 알림이 작동하지 않을 수 있습니다. Instagram 앱의 캐시를 지우면 문제가 해결된다는 사용자들의 보고가 있었습니다. 이 간단하지만 효율적인 기술은 캐시 데이터 손상으로 인한 중단을 최소화하는 데 중요한 역할을 합니다.

오래된 Instagram 앱: 앱이 제대로 작동하지 않으면 Instagram 알림이 중지될 수도 있습니다. 앱에 결함이 있거나 제대로 작동하지 않으면 앱 스토어에서 앱을 다시 설치하세요.

DND 설정: 디바이스의 '방해 금지'(DND) 설정을 확인하세요. 이 옵션이 실수로 활성화된 경우 Instagram 에서 보내는 알림을 포함하여 수신되는 모든 알림이 무음 처리될 수 있습니다.

저전력 모드: 백그라운드에서 실행 중인 앱의 배터리 및 데이터 사용을 제한할 수 있습니다. 백그라운드 데이터를 거의 사용하지 않도록 휴대폰을 설정하면 Instagram 알림 수신이 지연될 수 있습니다.

동기화되지 않은 계정: 또 다른 가능한 원인은 디바이스가 동기화되지 않았기 때문일 수 있습니다. 한 디바이스에서 계정 정보를 업데이트할 때 Instagram 설정이 제대로 동기화되지 않아 지연 또는 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 불일치로 인해 알림 전송이 지연되거나 중단될 수 있습니다.

백그라운드 앱 제한: 이 제한으로 인해 실시간 Instagram 알림이 지연될 수 있으며, 특정 디바이스에 영향을 미치고 알림이 중단될 수 있습니다.

계정 제한 또는 금지: Instagram 에서 계정을 차단하거나 제한하는 경우 알림을 받지 못할 수 있습니다. 플랫폼에서 메시지 설정을 제한하여 활동을 따라잡기 어렵게 만들 수 있습니다.

Instagram DM 알림이 작동하지 않는 경우 다음 단계를 수행하면 사용자 환경을 개선하여 더 빠른 알림과 원활한 커뮤니케이션이 가능해집니다.

검은색 원피스를 입은 스트레스를 받은 여성이 노트북을 펴고 고개를 숙이고 있습니다.

Instagram 알림이 작동하지 않는 문제 해결 방법

Instagram 알림이 작동하지 않는 문제가 발생하여 Instagram 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법이 궁금하다면 걱정하지 마세요. Android 및 iOS 디바이스에서 몇 가지 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Instagram 알림이 작동하지 않는 문제 해결 방법: iPhone 또는 Android

다음은 iPhone 또는 Android 디바이스에서 작동하지 않는 Instagram 알림을 수정하는 다양한 방법입니다:

  1. 푸시 알림 사용

Instagram 사용자는 푸시 알림을 켜면 어떤 소식도 놓치지 않고 확인할 수 있습니다. 좋아요, 댓글, 새 팔로워에 대한 실시간 업데이트를 받아 서비스와의 상호작용을 개선할 수 있습니다.

Instagram 푸시 알림을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요:

  • 디바이스에서 설정 조정 

  1. 디바이스의 설정 앱으로 이동합니다.
  2. "앱 및 알림"을 클릭합니다.
  3. '앱 관리' 또는 '앱 정보'를 선택하여 앱에 액세스합니다.
  4. "Instagram."를 찾아 선택합니다.
  5. 지금 '알림'을 누릅니다.
  6. 여기에서 Instagram 알림을 정리할 수 있습니다. 자신에게 해당하는 알림을 선택하여 활성화하기만 하면 됩니다.

  • Instagram 애플리케이션을 통해 변경 사항 확인

  1. 디바이스의 Instagram 애플리케이션을 시작합니다.
  2. 프로필 아이콘을 클릭하고 오른쪽 상단에 있는 메뉴 버튼을 탭합니다.
  3. "설정"을 선택한 다음 "알림"을 누릅니다.
  4. 카테고리를 선택하고 원하는 알림을 활성화하여 Instagram 알림을 사용자 지정하세요.

2. 앱 캐시 지우기

디바이스 설정에서 Instagram 앱의 캐시를 정기적으로 지우면 속도를 향상시킬 수 있습니다. 이러한 일상적인 유지 관리는 모든 것이 원활하게 실행되도록 도와줍니다. 이를 위해

  1. "설정"을 엽니다.
  2. "앱 및 알림"을 클릭합니다.
  3. Instagram 을 찾아 선택합니다. 
  4. "캐시 지우기"를 클릭합니다.

3. Instagram 앱 업데이트

앱 스토어에서 업데이트를 자주 확인하여 Instagram 앱의 최신 버전을 사용하세요. Instagram 앱을 업데이트하여 최신 기능, 버그 수정 및 개선 사항을 이용하고 알림을 최대한 활용하세요.

Instagram 알림 문제 해결을 위한 추가 솔루션

때로는 오래된 애플리케이션이나 캐시가 쌓여 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 이전 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 디바이스 또는 앱의 고급 설정을 확인해야 할 수 있습니다.

DND 설정 비활성화

'방해 금지' 기능을 끕니다. 이렇게 하면 Instagram 에서 보내는 알림을 포함하여 모든 알림과 경고를 즉시 받을 수 있습니다.

이 설정을 끄려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 디바이스의 설정에 액세스합니다.
  2. "초점"을 선택한 다음 "방해 금지"를 선택합니다.
  3. 방해 금지 모드를 끕니다. 이 기능을 끄면 디바이스에서 알림을 다시 받게 됩니다.

저전력 모드 끄기

저전력 모드를 끄면 알림 전달이 개선됩니다. 이 업데이트는 백그라운드 프로세스에 대한 제약을 제거하여 Instagram 알림을 신속하게 전달할 수 있도록 합니다.

Instagram의 절전 기능을 끄려면 다음과 같이 하세요:

  1. 디바이스 설정으로 이동합니다.
  2. 검색창에 '배터리 최적화'를 입력합니다.
  3. 배터리 최적화 메뉴에서 '모든 앱'을 선택합니다.
  4. Instagram 을 클릭하고 "최적화되지 않음"을 선택합니다.

iPhone에서 저전력 모드를 켜거나 끄는 단계는 다음과 같습니다:

  1. 설정으로 이동하여 배터리를 선택합니다.
  2. 저전력 모드를 비활성화하려면 저전력 모드를 끄면 됩니다.

Android에서 절전 모드를 끄는 방법은 휴대폰에 따라 다릅니다. 다음은 일반적인 지침입니다:

  1. 화면 상단에서 아래로 드래그하여 드롭다운 패널에 액세스합니다.
  2. 절전 모드를 찾습니다.
  3. 절전 모드를 끕니다.

또는 설정으로 이동하여 '절전'을 검색한 다음 이 기능을 끌 수 있습니다. 구체적인 단계는 Android 디바이스 제조업체에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

백그라운드 앱 새로 고침

  1. 실시간 알림을 개선하려면 Instagram 이 백그라운드에서 실행되도록 디바이스 설정을 조정하세요. 이렇게 하면 알림이 계속 수신되므로 계정에 무슨 일이 일어나고 있는지 항상 알 수 있습니다. 설정으로 이동하여 "일반"을 클릭합니다.
  2. "백그라운드 앱 새로 고침"을 클릭합니다.
  3. "Instagram 버튼"을 토글합니다.

Apple 스토어에서 사용할 수 있는 Instagram 앱의 스냅샷입니다.

Instagram 지원팀에 문의하여 IG 알림 수정하기 

Instagram 지원팀에 문의하는 것은 Instagram 알림 문제가 있을 때 사용자가 취할 수 있는 가장 효과적인 조치 중 하나입니다. 지원팀은 알림이 제대로 작동하지 않는 모든 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 이러한 문제에는 기술적 결함, 계정별 문제 또는 광범위한 시스템 문제가 포함됩니다.

Instagram 지원팀에 문의하기 전에 앱 내 또는 온라인 도움말 섹션에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요. Instagram의 도움말 섹션에는 알림 설정 및 관리 방법 등 다양한 주제에 대한 FAQ와 심층적인 팁이 포함되어 있습니다. 이 정보는 Instagram 앱의 '설정' 또는 웹의 도움말 센터( Instagram )에서 찾을 수 있습니다. 

Instagram 즉각적인 도움이 필요한 사용자는 지원 요청을 제출할 수 있습니다. 헬프 센터의 링크나 안내 메시지에 액세스하여 문제를 신고하거나 지원팀에 문의하는 방법을 안내받을 수 있습니다. 또한 문의 양식을 작성하거나 이메일을 보내 우려 사항을 설명할 수도 있습니다.

Instagram의 공식 소셜 미디어 페이지에서 사용자들에게 자주 업데이트하고 질문을 해결합니다. 그러나 이러한 소셜 미디어 채널은 앱이나 웹사이트의 공식 도움말 채널에 비해 응답 속도가 느릴 수 있습니다.

고객 서비스에 전화할 때는 구체적인 세부 정보를 제공해야 합니다. 사용자는 문제의 시작 시간과 이전 문제 해결 시도를 문서화해야 합니다. 지원팀의 신속한 도움을 받으려면 명확하고 간결하게 의사소통해야 합니다.

Instagram 지원팀의 응답 시간은 플랫폼이 방대한 사용자층을 대상으로 하기 때문에 다를 수 있습니다. 사용자는 인내심을 갖고 지원 요청에 대한 후속 조치를 취해야 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.

파란색 셔츠를 입은 남성이 휴대전화를 가리키고 있습니다. 

조언 한마디 

사용자는 적시에 Instagram 알림을 받으려면 알림 설정을 지속적으로 모니터링하고 조정해야 합니다. 여기에는 플랫폼 변경 사항 및 디바이스 설정을 최신 상태로 유지하는 것이 포함됩니다.

플랫폼 업데이트로 인한 중단을 방지하기 위해 알림 설정을 자주 확인하는 것이 중요합니다. 이러한 업데이트는 때때로 알림 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다. 사용자는 최근 변경 사항을 파악하고 그에 따라 설정을 조정함으로써 플랫폼의 효율성을 극대화할 수 있습니다.

또한 자주 모니터링하면 시간이 지남에 따라 발생할 수 있는 잘못된 구성을 파악하고 수정할 수 있습니다. 소프트웨어 업그레이드, 새로운 앱, 실수로 인한 설정 변경으로 인해 알림이 작동하지 않을 수 있습니다. 사용자는 설정을 모니터링하고 조정하여 문제를 해결하고 좋아요, 댓글 및 기타 상호 작용에 대한 알림을 중단 없이 받을 수 있습니다. 지속적인 모니터링을 통해 사용자는 Instagram 및 기타 청소년용 소셜 미디어 앱에 적응할 수 있습니다. 

다음을 통해 소셜 미디어 인지도를 높이세요. Path Social

IG 알림이 작동하지 않는 문제가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 앱 사용자 수가 증가함에 따라 알림이 오작동하거나 충돌하는 경우가 점점 더 많아지고 있습니다. 기본적인 문제 해결 단계가 실패하면 디바이스를 다시 시작하거나 앱을 다시 설치하세요. 최신 운영 체제 버전으로 업데이트하면 알림에 영향을 줄 수 있는 버그를 수정할 수 있습니다.

Path Social 에서는 소셜 미디어 목표를 달성하도록 돕는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 끊임없이 진화하는 디지털 환경을 이해하고 고객의 요구사항을 충족하는 맞춤형 전략을 제공합니다. 비즈니스든 Instagram 인플루언서든 상관없이 온라인에서 입지를 구축하고 강화할 수 있도록 도와드리겠습니다. 

콘텐츠 최적화, 오디언스 참여, 데이터 기반 분석 등 종합적인 소셜 미디어 서비스를 제공하여 영향력과 영향력을 극대화할 수 있습니다.

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