Hyperlokale sociale mediamarketing: Tips om klanten te bereiken

Op zoek naar een manier om uw merk te promoten bij lokale klanten? Hyperlokale sociale mediamarketing kan helpen. Het optimaliseren van uw merk voor "in mijn buurt" of lokale zoekopdrachten is cruciaal om uw online aanwezigheid een boost te geven, te communiceren met lokale klanten en de verkoop in winkels te verhogen. 

Maar wat is hyperlokale marketing precies? Waarom zou u het voor uw bedrijf gebruiken? En hoe kunt u het opnemen in uw huidige marketingstrategieën?

In dit artikel lees je alles over hyperlokale marketing, zodat je kunt beginnen met het aantrekken van consumenten met een hoge intentie bij jou in de buurt. 

Wat is hyperlokale sociale mediamarketing precies?

Om de vraag 'Wat is hyperlokale sociale-mediamarketing' te beantwoorden, is het belangrijk om het belang van demografie te begrijpen. 

Hyperlokale sociale-mediamarketing is een unieke strategie die zich richt op potentiële klanten in de buurt van uw bedrijf. Deze aanpak richt zich op een specifiek lokaal gebied, vaak een paar straten of blokken rondom uw bedrijf. Het helpt voetgangersverkeer en verkoop te stimuleren onder koopbereide klanten in uw directe omgeving zonder uw budget of tijd te overweldigen.

Elk fysiek bedrijf kan hyperlokale marketing gebruiken, inclusief restaurants, hotels, winkels, kruideniers, makelaars, noem maar op. 

Het proces is eenvoudig. Als iemand zoekt naar een bedrijf, zoals een lokaal restaurant, door middel van zinnen als "restaurants bij mij in de buurt", dan is dat een hyperlokale zoekopdracht. Als je je bedrijf zo hebt geoptimaliseerd dat het goed scoort op zoekopdrachten "bij mij in de buurt", verschijnt je bedrijf in de zoekresultaten.

Je moet effectieve hyperlokale marketingtactieken toepassen om je bedrijf te laten opvallen in deze zoekopdrachten met een hoge intentie en op basis van locatie. Gelukkig zijn er tal van eenvoudige en kosteneffectieve methoden beschikbaar om lokale zoekopdrachten te stimuleren, meer voetgangers te trekken en de verkoop van je lokale onderneming een boost te geven.

Laten we, voordat we beginnen, eerst uitzoeken waarom je hyperlokale sociale-mediamarketing zou moeten gebruiken voor je kleine bedrijf. 

Waarom is hyperlokale sociale mediamarketing zo belangrijk?

Geloof het of niet, maar sociale-mediamarketing (SMM) is in de huidige, door smartphones gedomineerde wereld een essentiële strategie om uw doelgroep te bereiken. Volgens een rapport vertrouwt 45% van de gebruikers op sociale mediaplatforms om bedrijfs- en merkinformatie te vinden, terwijl 68% rechtstreeks aankopen doet via sociale media. 

Of het nu betaalde of organische advertenties zijn, advertenties in sociale media beïnvloeden aankoopbeslissingen in grote mate. Maar waarom hyperlokale marketing gebruiken? Dat komt omdat hyperlokale zoekopdrachten aan populariteit winnen en sociale-mediamarketing belangrijker maken. Geloof ons niet; geloof de statistieken:

Uit een onderzoek blijkt dat ongeveer 76% van de gebruikers die lokale zoekopdrachten uitvoeren een gerelateerd merk bezoeken en dat 28% van de zoekopdrachten eindigt met een aankoop. De populariteit van 'dichtbij' zoekopdrachten neemt toe - gebruikers verwachten dat zoekmachines zoals Google rekening houden met hun locatie en zich richten op het tonen van resultaten in de buurt. Dit is zelfs het geval als ze de "near me" tag niet expliciet hebben toegevoegd. 

Bovendien laat het consumentengedrag een andere nieuwe trend zien waarbij gebruikers liever online producten onderzoeken, maar in fysieke winkels kopen. Dit geldt ook voor de tech-savvy Gen Z, die nog steeds waarde hechten aan de winkelervaring in de winkel. Er is een groeiende trend om sociale media te gebruiken als instrument voor productonderzoek. Hyperlokale sociale mediamarketing blijft dus een belangrijke strategie om voetgangers naar fysieke winkels te krijgen. 

Vraagt u zich nog steeds af hoe effectief hyperlokale marketing is? Laten we de voordelen eens bekijken.

5 Voordelen van het gebruik van een lokale marketingstrategie

Hyperlokale marketingstrategieën kunnen u helpen het winkelverkeer te verhogen en u te richten op zoekopdrachten "in mijn buurt" met een hoge aankoopintentie. Als dit effectief wordt uitgevoerd, brengt het u in contact met consumenten in uw buurt die actief zoeken naar merken zoals het uwe. 

Hier zijn vijf voordelen van een lokale marketingstrategie:

• Zeer gericht: Met hyperlokale marketing kunt u uw reclame- en marketinginspanningen richten op mensen die in uw lokale omgeving willen kopen. Deze doelgerichtheid verhoogt de kans dat potentiële klanten worden omgezet in daadwerkelijke kopers, wat leidt tot een hoger rendement op uw marketinginvestering.
• Budgetvriendelijk: Met deze marketingstijl voorkom je dat je middelen verspilt aan het bereiken van klanten buiten je bereik. Door u te concentreren op het lokale publiek met koopintentie, wordt uw marketingbudget beter benut, wat leidt tot een efficiëntere en kosteneffectievere campagne.
• Meer bezoekers en meer verkoop: Voor bedrijven met een fysieke winkel kan hyperlokale sociale mediamarketing het voetgangersverkeer naar uw locatie aanzienlijk stimuleren en zorgen voor meer verkoop in de winkel. Het helpt potentiële klanten aan te trekken die uw bedrijf misschien nog niet ontdekt hebben. 
• Flexibel: Met hyperlokale marketing kun je experimenteren met strategieën voor een snelle winst. Je kunt je budget, doelen en tactieken aanpassen op basis van je unieke vereisten. 
• Hoge ROI: Omdat zoekopdrachten 'in mijn buurt' vaak duiden op een hoge aankoopintentie, is het converteren van deze potentiële klanten doorgaans beter beheersbaar en kosteneffectiever. Bovendien kan de concurrentie voor lokale zoekwoorden minder intens zijn. Dit maakt het optimaliseren van uw bedrijf voor lokale zoekopdrachten betaalbaarder en verhoogt de conversies.

5 must-know Hyperlokale Sociale Media Marketingstrategieën

Hyperlokale marketing is een krachtige manier om potentiële klanten in de buurt te ontdekken en met succes om te zetten in betalende klanten. Het biedt een handige manier voor u en uw prospects om contact te leggen wanneer dat het belangrijkst is.

Hier zijn vijf hyperlokale sociale-mediamarketingstrategieën om tijd te besparen en je inkomen te verhogen:

1. Gebruik Meta's (Facebook) Doelstelling bereik-advertentie

Wanneer je adverteert op Meta (Facebook), kun je verschillende advertentiedoelstellingen selecteren op basis van je campagnedoelstellingen. De doelstelling 'bereik advertentie' helpt je om meer klanten in een specifieke geografische regio te targeten. 

Het is ideaal om een kleinere doelgroep te bereiken en tegelijkertijd de kosten per impressie (CPM) laag te houden. Het instellen van een lager dagelijks budget voor een kleiner publiek voorkomt advertentiemoeheid onder vergelijkbare kijkers.

Je kunt het ook gebruiken voor campagnes op Instagram (IG). Hoewel je je kunt richten op zowel koude als warme doelgroepen, is het beter en effectiever om je te richten op warme gebruikers. Hete gebruikers zijn degenen die al eerder met je bedrijf in contact zijn geweest en meer kans hebben om te converteren in klanten. 

2. Gebruik lokale hashtags

Gebruik lokale hashtags die relevant zijn voor uw regio voor effectieve hyperlokale sociale-mediamarketing. Platforms zoals Instagram bieden dergelijke hashtags om klanten in de buurt te bereiken. 

Focus op relevante hashtags in plaats van populaire om oververzadiging te voorkomen. Je kunt ook kiezen voor niche hashtags omdat die de zichtbaarheid van je merk vergroten, maar ga niet te gespecialiseerd te werk. Onthoud dat hashtags met minder dan 10.000 of 1 miljoen volgers vergelijkbare resultaten opleveren.

Bovendien raadt Instagram 3 tot 5 hashtags aan, maar je kunt tot 30 unieke hashtags per bericht gebruiken. De best presterende berichten gebruiken echter meestal 2 tot 5 hashtags. 

Hoeveel hashtags je ook gebruikt, kies altijd relevante hashtags in jouw specifieke geografische regio om lokale klanten aan te trekken. 

3. Plaats inhoud met locatiegeotags

Gebruik lokale hashtags en locatiegeotags om de zichtbaarheid onder lokale klanten te vergroten. Deze strategie helpt de merkbekendheid te vergroten en de betrokkenheid te bevorderen. Klanten kunnen gemakkelijk online met je bedrijf communiceren voordat ze je fysieke winkel bezoeken, wat leidt tot betere klantrelaties. 

Instagram genereert automatisch locatiegeotags als je een zakelijke account hebt op Meta of Instagram. Je kunt ook een aangepaste geotag voor je bedrijf maken met Facebook. 

4. Lokale inhoud maken voor hyperlokale sociale mediamarketing

Zodra je weet hoe je geotags en lokale hashtags moet gebruiken, moet je inhoud maken die aanslaat bij je lokale publiek. Als je een nieuwe startup of een klein bedrijf runt, weet je welke evenementen er bij jou in de buurt plaatsvinden. Dit geeft je een uitstekende gelegenheid om regiospecifieke content te maken. Als je dit doet, vergroot je de naamsbekendheid en betrokkenheid en verbeter je de zichtbaarheid in Google en bij zoekopdrachten op sociale media. 

Je kunt verschillende hyperlokale sociale-mediamarketingstrategieën gebruiken om gelokaliseerde inhoud te maken. Deze omvatten cross-promotie, waarbij lokale bedrijven samenwerken met anderen om elkaar te promoten op sociale media. U kunt ook gebruikmaken van wat uw bedrijf onderscheidt binnen de lokale gemeenschap om unieke, waardevolle inhoud te creëren. 

5. Maak contact met de lokale bevolking

Vertrouwen opbouwen bij klanten is eenvoudig wanneer u contact maakt met uw lokale gemeenschap. Maak gebruik van sociale media om je lokale merk te promoten en online te communiceren met lokale klanten. U kunt ook samenwerken met andere lokale merken, nichegroepen en beïnvloeders en hen op uw pagina vermelden.

Echte betrokkenheid tonen is essentieel; ga de dialoog aan met je prospects door in te gaan op hun vragen en zorgen. Wanneer klanten je vermelden of taggen in hun berichten, deel hun UGC-berichten dan opnieuw en tag hen terug. Op deze manier creëer je sociaal bewijs en versterk je je band met het publiek.

Tips voor hyperlokale sociale-mediamarketing voor kleine bedrijven

Hier zijn vijf eenvoudige maar praktische social media marketingtips voor kleine bedrijven om het aantal bezoekers en de marketinginspanningen te vergroten: 

1. Een Google bedrijfsprofiel aanmaken

Vermeld uw merk op het profiel "Google Mijn bedrijf" om uw hyperlokale sociale-mediamarketinginspanningen een boost te geven. Met Google Mijn bedrijf kunt u worden weergegeven in lokale zoekresultaten, vragen en leads verzamelen en contact opnemen met klanten over uw diensten en producten. U kunt ook eenvoudig verkopen, evenementen en meer promoten. 

Open gewoon je account en volg de instructies - zo eenvoudig is het. Vergeet niet om volledige gegevens in te voeren, je uren bij te werken, beoordelingen te beheren en foto's van hoge kwaliteit toe te voegen. 

Het beste is dat Google Mijn Bedrijf gebruiksvriendelijk en volledig gratis is. Uw vermelding bereikt mensen in uw omgeving die actief op zoek zijn naar bedrijven zoals het uwe.

2. Zorg ervoor dat uw site mobielvriendelijk is

Wist je dat meer dan 50% van het webverkeer wordt gegenereerd door mobiele telefoons? 61% van de gebruikers zegt contact op te nemen met lokale merken en spullen te kopen via mobielvriendelijke sites in plaats van desktops. Hoewel het optimaliseren van websites voor desktops cruciaal is, mag je niet vergeten om sites eerst voor mobiel te optimaliseren. 

Mobielvriendelijke websites zijn gemakkelijk te navigeren en te gebruiken op een mobiel apparaat. Ze geven tekst en koppen duidelijk weer, laden snel en hebben duidelijke call-to-action statements (CTA's). 

Wat voor veranderingen of updates u ook aanbrengt aan uw sites, controleer altijd hoe deze overkomen op de mobiele versie. Zo komt u tegemoet aan het groeiende aantal mobiele gebruikers en verbetert u hun ervaring op uw site. 

3. Bied lokale kortingen en aanbiedingen

Met tal van apps en websites kun je lokale kortingen en dealvouchers voor je bedrijf maken. Gebruik deze platforms effectief in je hyperlokale sociale-mediamarketingcampagnes om meer mensen naar je fysieke winkels te lokken. 

Flipp en Groupon zijn uitstekende voorbeelden waarmee je je aanbiedingen kunt promoten via advertenties en flyers op hun platforms. Doe echter onderzoek naar de populairste platforms in jouw omgeving.

4. Beoordelingen krijgen

Mensen zoeken naar service- of productreviews van medeklanten. Ze bestuderen deze grondig om te controleren of je merk echt is, problemen te identificeren waarmee je te maken kreeg en te beoordelen hoe je hiermee omging. Bovendien hebben online beoordelingen een grote invloed op je lokale zoekresultaten. Aarzel niet om beoordelingen van je klanten te vragen. 

Zorg ervoor dat je beoordelingen laat zien op je website, sociale mediakanalen en Google-profiel. Als je goede recensies hebt, benadruk deze dan. Als je negatieve recensies hebt, reageer dan direct en doe je best om de problemen op te lossen.

5. Gebruik lokale directory's en online vermeldingen om de sociale mediamarketing van uw lokale bedrijf te verbeteren

Online citaties zijn online vermeldingen van je merk. Zorg ervoor dat je je merk toevoegt aan beoordelingssites, lokale directory's en sites van derden. Dit laat Google en andere zoekmachines zien dat je merk betrouwbaar is en zal het weergeven in SERPs. Bovendien zul je meer websiteverkeer aantrekken vanuit deze bronnen.

Zorg ervoor dat u niet alleen Google My Business gebruikt. Maak gebruik van sociale mediamarketing voor lokale bedrijven via Facebook, Gouden Gids, Yelp, Foursquare en Yell.com. U zult versteld staan van het aantal bedrijfs- en servicewebsites waar u uw bedrijf kunt vermelden.

Om je lokale SEO te verbeteren, moet je ervoor zorgen dat je bedrijfsgegevens, zoals naam, adres en telefoonnummer, consistent blijven in alle vermeldingen. Deze consistentie zorgt ervoor dat je betrouwbaarder overkomt bij klanten en zoekmachines.

Beste platforms voor hyperlokale sociale mediamarketing

Merken moeten geschikte social media-kanalen selecteren om doelgroepen te bereiken en marketingdoelen te bereiken. Hyperlokale marketing is een van de krachtigste strategieën om in contact te komen met een lokaal publiek en de verkoop te stimuleren. 

Hoewel er een reeks sociale mediaplatforms beschikbaar is met unieke sterke punten, zijn hier de beste platforms voor hyperlokale marketing:

Facebook

Dankzij het enorme en diverse gebruikersbestand van Facebook(meer dan 2,95 miljard maandelijks actieve gebruikers) kunnen merken in contact komen met talloze actieve lokale klanten. De communityfuncties, zoals evenementen en lokale groepen, bevorderen een diepere betrokkenheid. Bovendien zorgen targetingopties zoals demografische en geografische gebieden ervoor dat content je doelgroep bereikt.

Instagram

Instagram heeft meer dan 2,35 miljard maandelijkse actieve gebruikers, dus het is een onmisbaar sociaal platform voor merken die hyperlokale marketing willen gebruiken. 

InstagramDe visuals maken het een van de beste sociale mediaplatforms om diensten en producten op een boeiende manier te tonen. Vooral merken in de beauty-, horeca-, food- en fashionbranche profiteren hiervan.

Met locatietags en hashtags kunnen geografische gebieden en klanten nauwkeurig worden getarget. Daarnaast kunnen bedrijven met Instagram stories en reels korte, interactieve content en posts maken om de merkherkenning en -betrokkenheid te vergroten.

X (Voorheen bekend als Twitter) 

Met meer dan 330 miljoen maandelijkse actieve gebruikers is X (voorheen Twitter) een ander populair social media-platform dat u kunt gebruiken voor hyperlokale marketing. Van realtime updates en hashtags tot locatietags, geavanceerde zoekfuncties, communityfuncties en advertentieplatforms, het is een perfect kanaal voor hyperlokale sociale-mediamarketing.

LinkedIn 

LinkedIn kan een uitstekend platform zijn als je merk zich richt op B2B marketing of zich richt op professionals. Het biedt mogelijkheden om in contact te komen met lokale professionals en bedrijven via groepen en evenementen.

Wat zijn de hindernissen voor hyperlokale sociale mediamarketing?

Hyperlokale marketing wordt steeds krachtiger voor merken. Er zijn echter een aantal hordes die je moet nemen om een succesvolle marketingcampagne te garanderen.

Zonder veel omhaal, hier zijn een paar uitdagingen die hyperlokale sociale mediamarketing met zich meebrengt:

• Beperkt bereik: Bij hyperlokale marketing richt je je op een specifiek lokaal gebied, wat betekent dat merken minder potentiële klanten kunnen bereiken.
• Concurrentie: In concurrerende markten kunnen merken hulp nodig hebben om op te vallen en klanten aan te trekken vanwege de hevige concurrentie van anderen die zich op een vergelijkbaar publiek richten.
• Beperkte middelen: Hyperlokale marketing vergt veel tijd, middelen en inspanning, vooral voor kleine bedrijven en nieuwe start-ups met beperkte budgetten. Inhoud van hoge kwaliteit maken, sociale media-activiteiten bijhouden en de dialoog aangaan met gebruikers zijn allemaal tijdrovende taken.
• Moeilijkheid met targeten: Hyperlokale sociale mediamarketing kan te maken krijgen met uitdagingen op het gebied van nauwkeurige targeting, zelfs als u locatie-, gedrags- en interessegebaseerde opties hebt. Bedrijven moeten zorgvuldig relevante en boeiende inhoud maken en daarbij rekening houden met hun doelgroep.
• Veranderingen in algoritmen: De algoritmen van sociale media veranderen voortdurend, waardoor het voor bedrijven een uitdaging is om hun doelvolgers te bereiken. Het is cruciaal voor succes om op de hoogte te blijven en strategieën dienovereenkomstig aan te passen.
• Meerdere locaties beheren: Als uw bedrijf meerdere vestigingen of franchises heeft in verschillende plaatsen, kan het beheren van individuele hyperlokale sociale media-accounts overweldigend worden. Het coördineren en onderhouden van een consistent merkimago op verschillende accounts is essentieel, maar kan een aanzienlijke inspanning vereisen.
• Vertrouwen en reputatie: Vertrouwen en een positieve reputatie opbouwen zijn cruciaal voor succes in hechte gemeenschappen. Negatieve beoordelingen of ervaringen kunnen zich snel verspreiden, waardoor het imago van uw merk lokaal kan worden beschadigd.

Klaar om uw Hyperlokale Sociale Media Marketingstrategie te verbeteren?

Hyperlokale marketing is een trefzekere manier om voetgangers naar je lokale merk te trekken. Hoewel het zich richt op een klein publiek, kan hyperlokaal gaan helpen om leads te verbeteren, de kosten per lead te verlagen en je rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) te verhogen.

Platformen zoals Instagram en Facebook zijn essentieel geworden voor hyperlokale marketing, waardoor merken in contact kunnen komen en communiceren met lokale consumenten en hun onderneming kunnen laten groeien. Klaar om uw digitale marketing naar een hoger niveau te tillen? Path Social kan je helpen.

Naast het bieden van organische groei voor uw merk, bieden we verschillende andere diensten om uw groei op Instagram te versnellen. Ons platform helpt u om in contact te komen en te communiceren met echte beïnvloeders en gebruikers en maakt gebruik van geavanceerde targetingalgoritmen zodat u doelgroepen effectief kunt bereiken. 

Sluit je bij ons aan om een echte, betrokken Instagram community te creëren en vergroot vandaag nog het aantal volgers.