Gestão de influenciadores: como é trabalhar com criadores de conteúdo?

Hoje em dia, muitas pessoas aspiram se tornar influenciadores de sucesso nas redes sociais. A confiança nos criadores de conteúdo online também está crescendo bastante. A Morning Consult afirma que a porcentagem de jovens que confiam nos influenciadores aumentou de 51% para 61% em apenas quatro anos. Portanto, não é surpresa que cada vez mais carreiras estejam surgindo no setor de marketing de influência. Além dos próprios criadores de conteúdo, deve haver uma equipe trabalhando nos bastidores para garantir uma gestão eficiente dos influenciadores, certo?

É aí que entram os coordenadores de influenciadores. Esses especialistas são como agentes artísticos, especializados em construir relacionamentos com influenciadores e contratá-los para projetos. Eles conhecem as estratégias mais eficazes de marketing de influência e sabem como fazer com que toda colaboração nas redes sociais com um criador se destaque.

Mas como é a vida dos coordenadores de influenciadores? Quais são suas responsabilidades e como eles ajudam tanto os criadores de conteúdo quanto os parceiros de marca a terem sucesso durante as campanhas de marketing de influência? Continue lendo este guia para conhecer a vida desses profissionais de marketing colaborativos e estratégicos.

Os influenciadores têm agentes?

Atores, artistas e muitas outras figuras públicas não conseguem trabalhar sem sua equipe de gerenciamento. Por isso, algumas pessoas podem estar se perguntando: “Os influenciadores também têm gerentes?”

Sim, há muitos influenciadores que contam com gerentes dedicados para cuidar de seus assuntos e colaborações com marcas. A vida de um influenciador pode ser bastante agitada, mas e quanto à criação de conteúdo e ao engajamento com a base de fãs online? Um gerente de influenciadores pode ajudar os criadores a organizar seus projetos, acordos com marcas e cronogramas, além de servir de elo de ligação com as empresas parceiras. Um parceiro comprometido como esse pode fazer maravilhas para os criadores que estão tendo dificuldades para se orientar no mundo do marketing de influência.

Dito isso, nem todo criador contrata um gerente de marketing de influência. Para ser sincero, isso não é tão comum quanto se poderia imaginar.

Quem contrata gerentes geralmente são mega ou macroinfluenciadores com um número incrivelmente grande de seguidores e que mantêm várias parcerias com marcas ao mesmo tempo. Esses influenciadores estão quase alcançando o status de celebridade e têm dezenas de compromissos para cumprir todos os dias. Um gerente dedicado pode ajudá-los a organizar sua carreira e traçar estratégias para maximizar seu potencial como figuras públicas.

Os microinfluenciadores, por outro lado, que têm um número de seguidores bem menor, geralmente não precisam de um agente. Embora esses criadores sejam conhecidos por terem uma conexão mais forte com públicos de nicho, eles podem não fechar tantos acordos com marcas. Por isso, é relativamente mais fácil gerenciar suas agendas — a ponto de eles mesmos fazerem isso sem a ajuda de um agente.

Dito isso, se a trajetória profissional de um microinfluenciador o levar a novos patamares, ele pode crescer cada vez mais. Depois de conquistar centenas de milhares ou até milhões de seguidores, faz sentido contratar um agente para representá-lo.

Alguns gerentes trabalham para uma agência de gerenciamento de influenciadores ou para um grupo de relações públicas

Nem todos os profissionais especializados em processos de gestão de influenciadores são contratados diretamente por grandes criadores de conteúdo e celebridades da internet. É comum que coordenadores como esses trabalhem, na verdade, para uma agência de gestão de influenciadores.

Sabe-se que essas agências representam vários influenciadores ao mesmo tempo. Além disso, costumam oferecer outros serviços, desde consultoria em criação de conteúdo até estratégia de marca. Você conta com a experiência de uma equipe renomada de profissionais de marketing de influência para orientá-lo em sua trajetória como criador de conteúdo. Além disso, você também passa a fazer parte de uma comunidade de outros criadores dentro da agência, o que ajuda a ampliar sua rede de contatos profissionais.

Também é comum encontrar coordenadores de influenciadores trabalhando em agências de relações públicas ou em equipes internas de marketing de marcas. Esses profissionais atuam no lado da marca para selecionar possíveis influenciadores para os projetos. Em seguida, eles coordenam o trabalho com os criadores assim que estes assinam uma parceria com a marca e lançam uma campanha. Eles garantem que a colaboração transcorra sem contratempos e que tudo o que o criador publicar esteja alinhado com a mensagem da marca.

Como gerenciar influenciadores: 7 tarefas que gerentes e agentes precisam acompanhar de perto

Você está curioso para saber o que os coordenadores e gerentes de influenciadores fazem para ajudar as equipes de marcas e os criadores de conteúdo? Vamos explorar a arte de gerenciar influenciadores, aprofundando-nos nas funções e responsabilidades desses profissionais. Aqui estão sete coisas que esses profissionais de marketing fazem regularmente para fechar parcerias e conduzir campanhas de marketing de influência sem contratempos.

1. Identificar os melhores influenciadores para uma campanha de marca

Um bom coordenador de influenciadores sabe como encontrar influenciadores em potencial que sejam perfeitos para uma campanha de marca. Ele tem uma compreensão profunda do projeto, de seus objetivos, da mensagem e do estilo estético. A partir daí, sua função é identificar criadores de conteúdo capazes de transmitir a mesma energia que a campanha busca.

Selecionar influenciadores para um projeto pode parecer fácil, mas envolve muita reflexão e pesquisa. Os agentes precisam avaliar cuidadosamente os criadores antes de considerá-los para o trabalho. Eles realizam análises nas redes sociais para verificar que tipo de conteúdo cada influenciador é capaz de produzir. O estilo e o tom de um influenciador devem estar alinhados com os da marca. Além disso, pesquisam sua reputação, taxas de engajamento, dados demográficos do público e muito mais.

2. Entre em contato com possíveis embaixadores da marca

Depois de identificar os melhores influenciadores para um projeto, esses gerentes se preparam para a próxima etapa:a abordagem dos influenciadores. Eles reúnem os dados de contato de cada criador que tenha potencial para ser um embaixador da marca de seu cliente. Em seguida, entram em contato por e-mail, mensagem direta, ligação telefônica ou outros canais para propor uma parceria para o projeto.

O segredo para o sucesso na abordagem de influenciadores é conseguir estabelecer uma conexão imediata com o criador de conteúdo. Portanto, o e-mail ou a mensagem direta que você enviar a ele precisa ser personalizado e soar acessível. O objetivo é fazer com que o influenciador fique animado com a oportunidade de trabalhar com uma marca. Tome cuidado para não afugentá-lo com um tom frio e jargões técnicos.

Dica profissional: se você é coordenador de influenciadores, tenha sempre à mão um modelo de e-mail para contato! Isso permite que você entre em contato com um possível embaixador da marca de forma rápida e fácil, sem precisar escrever e-mails do zero.

3. Elaborar e assinar contratos para a colaboração

Os coordenadores de influenciadores também são responsáveis pela elaboração de contratos. Os termos do contrato de parceria com a marca dependerão de diversos fatores. Entre eles estão os valores acordados, o escopo do trabalho e as expectativas tanto do influenciador quanto da marca parceira.

É claro que um coordenador também é responsável por negociar as melhores tarifas para seus clientes. Um profissional de marketing de influência que trabalha para uma marca pode negociar para reduzir as tarifas de um influenciador. Já o gerente dedicado a um influenciador deve tentar conseguir a melhor oferta possível para seu cliente.

Outros aspectos que devem ser discutidos e incluídos no contrato são os direitos de exclusividade, os prazos, os direitos autorais e as condições de pagamento.

Assim que os termos forem definidos, o coordenador de influenciadores também garante que ambas as partes assinem o contrato.

4. Colaboração criativa com os criadores de conteúdo

Enquanto a parceria estiver em andamento, os coordenadores de influenciadores mantêm contato regular com os criadores de conteúdo. Eles participam das reuniões da equipe de marketing quando esta apresenta o projeto aos influenciadores. Também ficam encarregados de esclarecer quaisquer dúvidas que os influenciadores possam ter após as reuniões iniciais.

E, quando chega a hora dos influenciadores criarem conteúdo de marca, eles também ficam nos bastidores. Eles acompanham o processo de produção e trabalham em estreita colaboração com os criadores para garantir que o produto final esteja alinhado com a visão da campanha. Às vezes, esses gerentes até ajudam os influenciadores no processo de brainstorming da direção criativa de suas publicações.

5. Acompanhe o desempenho das publicações dos influenciadores

Após a publicação das postagens patrocinadas e associadas à marca por um influenciador, cabe ao coordenador acompanhar de perto as métricas de desempenho. Isso significa entrar em contato com os embaixadores da marca para solicitar atualizações sobre métricas como alcance, impressões, engajamento, visualizações e muito mais. Ao acompanhar esses indicadores, os coordenadores podem determinar se as marcas estão obtendo retorno sobre o investimento (ROI) com seus influenciadores.

Um dos aspectos mais importantes a serem monitorados ao realizar campanhas com influenciadores é a percepção da marca na internet. É inevitável que as pessoas comentem sobre as principais campanhas de uma marca, especialmente se um mega-influenciador for o rosto da campanha.

Os profissionais de marketing de influência utilizam ferramentas de monitoramento de redes sociais para verificar o que seu público-alvo pensa sobre a campanha. Um sentimento positivo indica que os usuários adoram a parceria, enquanto um sentimento negativo aponta para uma incompatibilidade. Essa é mais uma forma de avaliar a eficácia de um embaixador da marca.

6. Manter relações de longo prazo com influenciadores após o projeto

O trabalho de um coordenador de influenciadores não termina quando a campanha da marca chega ao fim. Ele também se empenha em manter relações sólidas com os influenciadores com quem já trabalhou no passado. Ao manter contato próximo com embaixadores de marca eficazes, ele pode facilmente recrutar esses criadores novamente para campanhas futuras.

Quando uma campanha chega ao fim, um coordenador pode entrar em contato para agradecer a um influenciador pela participação no projeto. Ele também é responsável por enviar presentes de agradecimento ou brindes aos criadores de conteúdo. Além disso, é comum solicitar aos criadores de conteúdo um feedback sobre a experiência de trabalhar com a marca. Essas lições aprendidas podem ajudar as marcas em futuras campanhas de marketing de influência.

7. Convide criadores de conteúdo para eventos com influenciadores

Por fim, esses profissionais de marketing são responsáveis por convidar criadores de conteúdo para eventos com influenciadores.

Existem muitas razões pelas quais um influenciador seria convidado para um evento de marca. Ele pode promover o evento postando sobre ele nas redes sociais enquanto estiver acontecendo. Alguns criadores de conteúdo podem receber convites para falar para o público sobre suas vidas. Também pode ser para oferecê-los um lugar na área VIP, como forma de agradecimento por serem simplesmente excelentes embaixadores da marca.

De qualquer forma, cabe ao coordenador de influenciadores entrar em contato e convidar esses influenciadores para os eventos. Ele também fornece informações sobre os eventos, detalhes da programação, contratos para eventuais parcerias promocionais e muito mais.

Agente de influenciadores x plataformas de gerenciamento de influenciadores: qual é a diferença?

Trabalhar com um agente de influenciadores é ótimo; você é um criador que precisa de ajuda com as atividades cotidianas da vida de um influenciador. Alguns desses agentes também trabalham para agências de relações públicas e marcas que desejam lançar campanhas de marketing de influência. Esses coordenadores conectam os criadores a marcas que possam ter interesse em trabalhar com eles. Se o criador tiver um gerente dedicado, eles também organizam suas atividades diárias como figura pública.

Mas, se você é uma marca que busca se conectar com criadores de conteúdo, faz mais sentido trabalhar com plataformas de gerenciamento de influenciadores.

Assim como os agentes individuais, as plataformas de marketing de influência também conectam marcas a possíveis embaixadores para suas campanhas. Mas, em vez de uma única pessoa realizar a pesquisa e o contato, uma plataforma é uma ferramenta online baseada em tecnologia que automatiza o processo.

Desde a descoberta de influenciadores até o acompanhamento do desempenho e até mesmo os pagamentos, as marcas podem interagir com os criadores de conteúdo por meio dessas plataformas on-line. Aqui estão alguns dos muitos recursos que uma plataforma típica de marketing de influência pode oferecer:

• Uma ferramenta de busca com filtros para que você possa encontrar influenciadores com base em seu nicho, número de seguidores, público-alvo e muito mais.
•  Elaboração e assinatura de contratos on-line.
• Ferramentas de gerenciamento de campanhas nas quais os proprietários de marcas podem aprovar ou deixar comentários sobre o conteúdo de um influenciador.
• Ferramentas de acompanhamento de desempenho para verificar se o conteúdo de um criador atende aos KPIs da marca.
• As faturas e os pagamentos são realizados diretamente pela plataforma.

O uso de plataformas de influenciadores é uma maneira prática de se conectar com criadores de conteúdo ideais para as campanhas da sua marca. No entanto, isso não proporciona a mesma conexão humana e o mesmo rapport que um agente de influenciadores consegue estabelecer ao interagir com os criadores.

As plataformas online são ótimas. Mas esse tipo de sistema depende de algoritmos, dados e processos rápidos para ter sucesso, e não da interação humana. Se você quiser priorizar o cultivo de relacionamentos com influenciadores, é melhor ter um agente especializado em influenciadores na equipe da sua marca.

Com uma presença sólida no Instagram, você também vai conhecer o mundo dos coordenadores de influenciadores!

Os coordenadores de influenciadores são os profissionais de marketing que fazem qualquer campanha com influenciadores decolar. Eles são excelentes na hora de identificar os melhores criadores para a campanha de uma marca e trabalhar com eles ao longo de todo o projeto. Além disso, são especialistas na gestão de relacionamentos com influenciadores, o que lhes permite ajudar os criadores a estabelecer possíveis parcerias de longo prazo.

Se você é um aspirante a influenciador, é uma ótima ideia ter alguns coordenadores de influenciadores em sua rede de contatos. Estabelecer laços sólidos com esses profissionais permite que você ganhe visibilidade. Se eles tiverem um projeto em mente para você, é bem possível que entrem em contato e você consiga oportunidades de parcerias com marcas.

No entanto, nem todo criador conseguirá colaborações só porque conhece pessoas que trabalham com gestão de influenciadores. É claro que esses profissionais de marketing de influência sabem identificar quais criadores são adequados para um projeto e quais não são. O principal critério deles? Ter muitos seguidores nas redes sociais.

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