Trendjacking 101: Como entrar nos Trending Topics enquanto marca

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Karen Lin

Instagram 101 | 30 de maio de 2024

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Todos os dias, as marcas nas redes sociais competem com o conteúdo estético umas das outras, hashtags espirituosas e grandes campanhas publicitárias em Instagram . Mas se quiser realmente destacar-se nos dias importantes, a chave é incluir o "trendjacking" na estratégia de marketing digital da sua marca.

As redes sociais têm um ritmo extremamente rápido. Os temas quentes vão e vêm. Num minuto, toda a gente está a falar de um momento tolo nos Óscares ou de um influenciador que acabou de ser cancelado. No minuto seguinte, toda a gente já passou para a novidade mais quente. É sempre a mesma coisa.

Mas isso não significa que se deva deixar passar estes momentos divertidos. As tendências - independentemente da rapidez com que se desvanecem - são uma excelente forma de injetar a sua marca numa conversa que todos estão a ter. E quando se apodera de uma tendência com o seu conteúdo, será recompensado com toneladas de gostos, comentários e partilhas online.

Trendjacking é quando as marcas se aproveitam de tópicos sobre os quais toda a gente está a falar e a partilhar com os amigos online.

O que é Trending Posts: O que é Trendjacking?

Esta palavra-chave parece estar a sair da boca de toda a gente quando se fala em criar uma estratégia de marketing digital. Mas, afinal, o que é o "trendjacking"?

O "Trendjacking" é uma técnica de criação de conteúdos que aproveita tópicos e histórias quentes que estão a ser muito falados online. Pode ser algo tão grande como um acontecimento noticioso mundial ou tão pequeno como uma estrela a dizer algo controverso na Internet.

As marcas podem criar memes, fotografias e vídeos sobre estes tópicos, ao mesmo tempo que destacam a sua marca. Pode aproveitar a oportunidade e inserir a sua marca numa conversa que todos estão a ter na Internet. É uma excelente forma de manter o seu conteúdo interessante e relevante no meio de publicações aborrecidas e centradas em produtos.

Ao aproveitarem os temas em voga e criarem conteúdos leves e divertidos a partir deles, as marcas estabelecem uma ligação com o seu público. Se a publicação for suficientemente brilhante, pode fazer manchetes e chegar a pessoas fora do seu público-alvo.

Estes posts são o oposto do conteúdo evergreen. Enquanto o último não é sensível ao tempo e é sempre relevante, independentemente da altura em que as pessoas o vêem, o primeiro aproveita-se de tópicos quentes e de eventos importantes. Estas publicações da moda podem obter muitos gostos e partilhas quando são publicadas pela primeira vez, mas a sua relevância desvanece-se com o tempo.

O newsjacking é uma forma de trendjacking específica para notícias de última hora e acontecimentos actuais.

Newsjacking vs Trendjacking: Qual é a diferença?

Também pode ter ouvido falar de newsjacking, outra técnica de marketing que as marcas utilizam para o seu conteúdo. E pode estar a perguntar-se: qual é a diferença entre newsjacking e trendjacking? São a mesma coisa?

Bem, não exatamente. O newsjacking é um tipo específico de trendjacking centrado em eventos actuais e histórias do ciclo de notícias. São eventos em tempo real e notícias de última hora que estão a acontecer algures no mundo e que todos estão a ver. Um exemplo de newsjacking é a criação de conteúdo que celebra o facto de um atleta ter ganho a sua primeira medalha olímpica.

Trendjacking é um termo utilizado principalmente para publicações feitas com base em tendências, momentos idiotas, cultura pop e fenómenos da Internet. É muito mais abrangente do que newsjacking e, sem dúvida, muito mais leve e divertido.

Como o Trendjacking beneficia a sua marca

O Trendjacking beneficia a sua marca se executar publicações que capitalizem as tendências. Se conseguir fazer com que as pessoas se riam, sorriam e partilhem o seu conteúdo com outras pessoas, terá feito o seu trabalho como profissional de marketing de conteúdos. Aqui estão três benefícios que você colherá se publicar conteúdo ligado a um tópico ou tendência quente.

1. Dá-lhe um impulso em termos de alcance e visibilidade

A publicação de conteúdos relacionados com as principais tendências de que toda a gente fala aumentará significativamente a visibilidade.

Quando um evento ou tópico é tendência, toda a gente consome conteúdo sobre ele. Quando publica algo relacionado com esse tópico, a sua marca será vista com mais atenção do que o habitual. Isto significa obter um aumento temporário no alcance. Se a sua publicação com tendência for suficientemente espirituosa ou criativa, pode até conseguir alguns novos seguidores.

2. Aumenta o envolvimento nas suas publicações

Os posts com tendências são feitos para serem curtidos e partilhados. Não existem para o ajudar a vender produtos ou a gerar conversões. São uma forma de envolver o seu público (e até pessoas fora dele).

Uma vez que estas publicações são tão relevantes para a época, mais pessoas irão interagir com elas. Podem até partilhá-las com os seus amigos e familiares por as acharem tão divertidas. Sabe-se que a sua publicação foi bem sucedida se tiver mais gostos, comentários e partilhas do que o seu conteúdo sempre verde e centrado no produto. Pode até tornar-se viral!

3. Permite-lhe mostrar um lado divertido, flexível e criativo da sua marca

Ao utilizar o "trendjacking" de tópicos quentes, mostra ao seu público que a sua marca está a par das tendências. Dá-lhe um ar fresco, jovem e relevante. Mostrar o lado divertido e criativo da sua marca pode ajudar a criar ligações com as pessoas. Como resultado, a imagem da sua marca pode melhorar drasticamente.

O facto de se aproveitarem as tendências nunca deve ser feito à custa dos sentimentos de um grupo específico de pessoas.

Quando é que o Trendjacking é mau?

Publicar sobre tendências e eventos actuais é uma excelente forma de manter a sua marca visível enquanto o mundo admira uma nova moda. Mas, por vezes, as marcas criam publicações de mau gosto sobre uma tendência que ofendem os outros. Então, quando é que o trendjacking é de mau gosto?

Aproveitar as tendências utilizando conteúdos é normalmente inofensivo, mas há alguns casos em que pode correr muito mal. Estes incluem a capitalização de eventos trágicos, polarização de questões políticas e sensibilidades raciais.

Magoará outras pessoas se publicar conteúdos para rir sobre temas como este. Isto dá uma má imagem à sua marca e terá de pedir desculpa mais tarde.

Nunca deve querer que a sua marca faça parte de conversas sensíveis, a não ser que seja para fazer o bem e sensibilizar para uma causa. Caso contrário, deixe o "trendjacking" engraçado à porta. A Internet rotulará a sua marca como surda e ignorante.

Por exemplo, recentemente, a Warner Bros no Japão criticou o ramo americano do estúdio por se envolver em conteúdos insensíveis de "Barbenheimer" em nome de conteúdos da moda.

A conta oficial da Warner Bros. no Twitter tinha interagido com memes que mostravam a Barbie com explosões de cogumelos em pano de fundo. A equipa japonesa considerou que o conteúdo banaliza a experiência do seu país com os ataques nucleares, o que levou a uma reação negativa. Isto só mostra que criar conteúdos da moda sem pensar em quem magoamos e ofendemos pode sair pela culatra mais tarde.

Capitalizar as tendências também parece mau quando as impõe à sua marca. Nem todos os temas em voga ou eventos de destaque fazem sentido no contexto da sua marca. Forçar tópicos de tendências no seu conteúdo torná-lo-á de baixa qualidade e irrelevante, diminuindo a probabilidade de as pessoas se envolverem.

O objetivo do "trendjacking" é fazer com que as pessoas se riam, sorriam e partilhem a publicação com os amigos.

Como fazer o "Brand Trendjacking", passo a passo

Está interessado em criar publicações de bom gosto e leves que aproveitem as tendências da sua marca? Eis exatamente como adicionar o trendjacking da marca à sua estratégia de marketing digital, passo a passo:

1. Esteja atento às próximas tendências e aos grandes eventos

Em primeiro lugar, mantenha-se a par dos últimos tópicos de tendência na Internet. Um dos elementos-chave do conteúdo que é alvo de "trendjacking" é a oportunidade de o publicar. Por isso, é crucial detetar as próximas tendências o mais cedo possível para poder produzir e publicar o seu conteúdo inteligente.

Uma forma de ver todos os tópicos quentes nas redes sociais num determinado momento é utilizar um software de pesquisa de audiências. Isto permite-lhe ver as tendências relevantes que o seu público-alvo está a discutir. Assim que vir uma tendência que quer aproveitar, considere a possibilidade de criar conteúdo sobre ela imediatamente.

2. Escolha um tópico de tendência que seja relevante para a sua marca

Mas atenção: não fique demasiado entusiasmado. Não se deixe levar por qualquer tendência fixe que veja online. Pode interessar-lhe e despertar a sua curiosidade, mas será que é uma tendência relevante para a sua marca?

Nem todos os tópicos ou eventos quentes serão adequados para o conteúdo de trendjacking da sua marca. Para ser honesto, a maioria das tendências não será. É importante escolher quais as tendências a abordar no seu conteúdo. Tem de haver uma ligação natural entre a tendência e a sua marca. É um exercício de contenção que o impede de criar conteúdo de marca irrelevante.

3. Crie conteúdo em torno do tópico que deseja colocar no Trendjack

Quando encontrar o momento ou a tendência da Internet perfeita para publicar, sinta-se à vontade para brincar com ela o quanto quiser! Pense em memes engraçados ou em Instagram Reels que possa criar a partir da história, mantendo a sua marca no centro das atenções.

Se muitas outras marcas também discutirem esta tendência, dê o seu toque ao seu conteúdo para o destacar. Acrescente valor à conversa com uma mensagem estimulante. Utilize uma piada única que só a sua marca pode fazer. Desta forma, causará uma boa impressão no seu público, mesmo quando os seus concorrentes também estiverem a usar tendências.

Antes de publicar o seu conteúdo, adicione hashtags relevantes sobre a tendência na sua legenda. Desta forma, é mais fácil para as pessoas descobrirem o seu conteúdo enquanto lêem sobre a tendência ou o evento de destaque que está a aproveitar.

4. Monitorize a reação do seu público à publicação

Depois de publicar a publicação, esteja atento à reação dos seus seguidores e do público em geral. Tente responder a todos os comentários à medida que forem surgindo para aumentar a sua classificação no algoritmo Instagram .

Dentro de alguns dias ou semanas, meça os resultados com Instagram insights e análises. Veja o desempenho da publicação e o seu impacto na contagem de seguidores e nas taxas de envolvimento. Se os resultados forem promissores, considere a possibilidade de adicionar publicações de tendências à sua estratégia regular de marketing digital.

O relógio está sempre a contar para as publicações da moda, uma vez que os temas quentes vão e vêm.

Dica profissional: o "trendjacking" de tópicos das redes sociais deve ser sempre rápido

Quando estiver a planear fazer trendjacking de tópicos das redes sociais que são tendência, certifique-se de que o faz o mais rapidamente possível. Não há tempo para que a sua publicação passe por diferentes níveis de aprovação, como acontece com um calendário de conteúdos. Tem de a publicar o mais rapidamente possível, uma vez que os tópicos de tendência desaparecem muito rapidamente.

Se esperar dias após o início de uma história para publicar o seu conteúdo, arrisca-se a publicá-lo quando a tendência já se dissipou. Não só terá desperdiçado o esforço de produzir esse conteúdo, como também acabará por ter conteúdo irrelevante na sua página.

Publicar o seu conteúdo de tendências à velocidade da luz mostra às pessoas que a sua marca tem um pensamento rápido, é espirituosa e relevante. Mostra que está em sintonia com o mundo e que consegue ter ideias frescas em tempo real. Também faz os seus concorrentes suarem um pouco, o que é sempre bom, certo?

Dito isto, também não se deve apressar a publicação de conteúdos da moda. É claro que é preciso criar o seu conteúdo a um ritmo acelerado. Mas lembre-se sempre de compreender o contexto completo de uma tendência antes de inserir a sua marca na conversa. Não vai querer publicar nada de que se arrependa mais tarde. 

Exemplos de Trendjacking para se inspirar

Há muitas tendências e histórias que podem ser aproveitadas se quiser publicar conteúdo que esteja na moda. Mas, por vezes, quando a criatividade não está a fluir bem, é difícil ter ideias para conteúdos da moda.

Precisa de inspiração para o seu próximo conteúdo de marca na moda? Aqui estão alguns exemplos de "trendjacking" que tomaram o mundo de assalto nos últimos anos.

A loucura pelo filme da Barbie de 2023 levou a que muitas publicações aderissem à tendência.

Filmes e séries que todos querem ver

Muitas marcas aproveitam os próximos filmes e programas que as pessoas adoram nas redes sociais. Um deles é o filme da Barbie que saiu no verão de 2023.

Meses antes do lançamento do filme, surgiram inúmeros memes e posts de colaboração de marcas sobre o mesmo. Algumas marcas que se juntaram ao movimento da Barbie nas redes sociais incluem a Airbnb, a Kendra Scott e a Balmain.

Para além das parcerias com marcas, algumas marcas também aproveitaram a moda da Barbie para dar um toque vibrante ao seu conteúdo. A McDonald's India, por exemplo, publicou uma fotografia em Instagram do seu novo hambúrguer McSpicy Chicken no formato viral da moldura da Barbie.

Outro espetáculo que recentemente fez furor foi a digressão Eras Tour de Taylor Swift. Um dos maiores momentos da digressão foi quando a cantora anunciou as datas da digressão para Singapura - a sua única paragem no Sudeste Asiático.

As marcas de Singapura aproveitaram rapidamente este tema quente do ciclo noticioso, produzindo conteúdos modernos sobre o assunto a torto e a direito. Até a ilha de Sentosa, em Singapura, aderiu à tendência.

No TikTok, publicaram um vídeo em que conversavam com Taylor Swift numa série de textos com referências às suas letras mais famosas. De seguida, destacaram habilmente a ilha turística, salientando como seria divertido para Taylor e os seus fãs visitá-la.

As marcas adoram aparecer e jogar quando há grandes eventos desportivos na televisão.

Trendjacking Competições mundiais e eventos desportivos

As marcas também adoram publicar conteúdos da moda quando as competições internacionais e os eventos desportivos estão na moda. Durante os jogos do Campeonato do Mundo de Futebol e os espectáculos da Miss Universo, pode apostar que as equipas das marcas estão a quebrar a cabeça para criar o conteúdo mais espirituoso e rápido sobre os eventos.

Um exemplo emblemático de uma marca que se aproveitou de uma competição importante foi em 2013, durante a Super Bowl. Enquanto o jogo estava a decorrer, uma falha de energia no campo causou um apagão durante meia hora. Foi um momento insano, mas memorável, de que toda a gente falou nas redes sociais.

Pouco tempo depois do jogo, Oreo publicou um post com uma frase espirituosa sobre "[mergulhar] no escuro". Foi uma excelente forma de colocar a Oreo sob as luzes da ribalta durante um evento desportivo tão importante.

Trendjacking da cultura popular da Internet, dos memes às canções

Por último, as marcas podem criar publicações de tendências inspiradas em memes virais ou canções engraçadas.

Para conseguir publicações como estas, as marcas têm de estar sempre a par das novas tendências online. Ao contrário de filmes, espectáculos, competições e eventos desportivos, nunca se sabe quando vai aparecer um bom meme. Mantenha-se atualizado para aproveitar imediatamente uma tendência relevante para a sua marca.

Uma marca que provou fazer isto bem é a Chipotle. Quando a canção "Corn Kid" se tornou viral nas redes sociais, chamaram imediatamente Tariq - o miúdo por detrás do meme - para trabalhar com eles. A marca de comida mexicana criou um vídeo de um trabalhador da Chipotle a preparar uma tigela de burrito para um cliente desconhecido. No final do vídeo, revelam que o convidado é Tariq, que pede milho!

O que é fantástico nesta história é o facto de a Chipotle não ter forçado esta tendência para a sua marca. Já existia uma ligação natural entre eles, uma vez que o milho é um dos ingredientes que o restaurante utiliza diariamente. Foi uma ação leve, inteligente e relevante, uma vez que a canção ainda era tendência quando publicaram o vídeo.

O Trendjacking é excelente para criar conteúdos divertidos e engraçados para os seus seguidores

O Trendjacking é perfeito para inserir a sua marca em tópicos quentes e em conversas online sobre tendências. Com conteúdos espirituosos, criativos e relevantes sobre uma tendência que as pessoas adoram, pode ter um impacto positivo na sua marca.

Esteja atento às tendências futuras utilizando software de pesquisa de audiências e de monitorização das redes sociais. Desta forma, fica sempre a par das notícias de última hora, dos eventos mais importantes e dos memes que a sua marca pode aproveitar para criar conteúdos espirituosos.

É claro que nem sempre é inteligente publicar publicações com base nas tendências actuais. É importante ter em conta o tempo e as sensibilidades se quiser criar conteúdo engraçado com base nas tendências. Tenha cuidado para não fazer piadas de mau gosto e insensíveis que possam magoar uma pessoa ou um grupo específico. Não só é mau e malicioso, como também pode colocar a sua marca em maus lençóis.

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