影響者管理:管理創作者感覺如何?
在當今時代,許多人渴望成為成功的社群媒體影響者。對線上創作者的信任也在不斷增強。 Morning Consult表示,信任影響者的年輕人比例在短短四年內從 51% 增加到 61%。因此,越來越多的職業出現在影響者行銷領域也就不足為奇了。除了內容創作者本身之外,背後還必須有一個團隊來進行有效的網紅管理,對嗎?
輸入影響者協調員。這些專家有點像人才經理,專門與有影響力的人建立關係並僱用他們進行專案。他們知道最有效的影響者行銷策略,並且可以讓每一次與創作者的社群媒體合作大放異彩。
但影響者協調員的生活是什麼樣的呢?他們的職責是什麼?繼續閱讀本指南,了解這些協作和策略行銷人員的生活。

有影響力的人有經理嗎?
演員、藝術家和許多其他公眾人物如果沒有他們的管理團隊就無法運作。所以,有些人可能會想,“影響者也有經理嗎?”
是的,有很多網紅都有專門的經理來處理他們的事務和品牌合作。作為有影響力的人,生活可能會非常忙碌,但是創建內容並在線上吸引粉絲群呢?影響者經理可以幫助創作者整理他們的專案、品牌交易和時間表,並與合作夥伴公司聯絡。像這樣忠誠的合作夥伴可以為那些在影響者行銷領域遇到問題的創作者創造奇蹟。
也就是說,並非每個創作者都會聘請有影響力的行銷經理。老實說,它並不像人們想像的那麼典型。
那些聘請經理的人通常是具有巨大影響力或宏觀影響力的人,擁有極其龐大的粉絲群,並且同時進行多個品牌合作。這些有影響力的人正接近名人地位,每天有幾十件事要處理。一位敬業的經理可以幫助他們規劃自己的職業生涯,並制定如何最大限度地發揮公眾人物潛力的策略。
另一方面,微影響者的粉絲群要小得多,通常不需要經理。儘管眾所周知,這些創作者能夠與小眾受眾產生更強烈的共鳴,但他們可能不會預訂那麼多的品牌交易。因此,管理他們的日程安排相對容易,以至於他們可以自己做,而不需要經理的幫助。
也就是說,如果微影響者的職業軌跡將他們帶到新的高度,他們就會變得越來越大。當他們獲得數十萬甚至數百萬粉絲後,聘請經理作為代表是有意義的。

有些經理為影響者管理機構或公關團體工作
並非所有專門從事影響者管理流程的人都會被大型內容創作者和網路名人直接僱用。像這樣的協調員在影響者管理機構工作是很常見的。
眾所周知,這些機構同時代表多個影響者。他們也經常提供其他服務,從內容創建諮詢到品牌策略。您將獲得知名影響者行銷人員團隊的專業知識,以引導您的影響者創造之旅。此外,您還可以成為該機構內其他創作者社群的一部分,幫助擴展您的專業網絡。
您通常也會發現在公共關係機構或內部品牌行銷團隊中工作的影響者協調員。這些經理在品牌方面工作,為專案選擇潛在的影響者。然後,一旦簽署品牌合作夥伴關係並發起活動,他們就會與創作者進行協調。他們確保合作順利進行,並且創作者推出的所有內容都與品牌的訊息一致。

如何管理影響者:管理者和代理人需要掌握的 7 項任務
您是否好奇影響者協調員和經理如何幫助品牌團隊和內容創作者?讓我們深入探討這些代理人的角色和職責,探索如何管理影響者的藝術。以下是這些行銷人員經常做的七件事,以密切合作夥伴關係並順利開展有影響力的行銷活動。
1. 確定品牌活動的最佳影響者
優秀的影響者協調員知道如何找到最適合品牌活動的潛在影響者。他們對項目、其目標、資訊和美學風格有透徹的了解。從那裡開始,他們的工作就是找到能夠模仿競選活動所需能量的內容創作者。
為專案選擇影響者可能聽起來很容易,但需要進行大量的思考和研究。代理商在考慮創作者擔任這份工作之前需要仔細審查他們。他們將進行社群媒體審核,以了解每個影響者能夠製作什麼樣的內容。影響者的風格和基調必須與品牌的風格和基調保持一致。他們還將研究他們的聲譽、參與率、受眾人口統計等。
2. 聯絡可能的品牌大使
在確定專案的最佳影響者後,這些經理就會為下一步-影響者外展做準備。他們將收集每位有潛力成為客戶品牌大使的創作者的聯絡方式。然後,他們將透過電子郵件、私訊、電話或其他管道與我們聯繫,為該專案提供合作夥伴關係。
影響者成功推廣的關鍵是能夠與創作者建立即時聯繫。因此,您向他們發送的電子郵件或私訊必須個性化且聽起來平易近人。目標是讓有影響力的人對與品牌合作的機會感到興奮。小心不要用冷淡的語氣和技術術語嚇跑他們。
專業提示:如果您是影響者協調員,請隨時準備外展電子郵件範本!這使您可以快速輕鬆地聯繫可能的品牌大使,而無需從頭開始編寫電子郵件。

3. 起草並執行合作合約
影響者協調員也負責起草合約。品牌合作合約的條款將取決於許多因素。其中包括商定的費率、工作範圍以及影響者和合作夥伴品牌的期望。
當然,協調員也負責談判以為客戶獲得最優惠的價格。為某個品牌工作的影響者行銷人員可能會透過談判降低影響者的費率。同時,影響者的專職經理應該盡力為他們的客戶提供最好的報價。
其他必須討論並包含在合約中的事項包括排他性權利、時間表、版權和付款條件。
條款最終確定後,影響者協調員也確保雙方簽署合約。

4. 與內容創作者的創意合作
當合作持續進行時,影響者協調員會定期與創作者保持聯繫。當他們向影響者介紹該專案時,他們就加入了行銷團隊。他們還負責回答影響者在初次會議後提出的任何澄清性問題。
當有影響力的人創建品牌內容時,他們也會袖手旁觀。他們密切關注製作過程,並與創作者密切合作,以確保最終產品符合活動的願景。有時,這些經理甚至幫助有影響力的人就其貼文的創意方向進行集思廣益。

5.追蹤影響者貼文的表現
在影響者的品牌贊助貼文發布後,協調員有責任隨時了解他們的績效指標。這意味著與品牌大使溝通,詢問涵蓋範圍、印象、參與度、觀看次數等指標的最新情況。透過密切關注這些,協調員可以確定品牌是否從其影響者身上獲得了投資回報。
進行影響者活動時要追蹤的最重要的事情之一是線上品牌情緒。人們必然會談論一個品牌的主要活動,特別是如果一個超級影響者是它的代言人的話。
有影響力的行銷人員使用社群聆聽工具來了解目標受眾對行銷活動的看法。正面情緒意味著使用者喜歡合作,而負面情緒則表示不匹配。這是衡量品牌大使成效的另一種方法。

6. 計畫結束後與影響者保持長期關係
品牌活動結束後,影響者協調員的工作並沒有停止。他們也努力與過去合作過的影響者保持牢固的關係。透過與有效的品牌大使保持密切聯繫,他們可以輕鬆地再次啟動這些創作者以進行未來的活動。
當活動結束時,協調員可能會主動感謝有影響力的人參與此計畫。他們還負責向創作者發送任何感謝信或免費贈品。向創作者詢問他們與品牌合作的體驗也很常見。這些知識可以幫助品牌進行未來的影響者行銷活動。
7.邀請創作者參加影響者活動
最後,這些行銷人員負責邀請內容創作者參加影響者活動。
邀請影響者參加品牌活動的原因有很多。他們可能會在活動發生時在社交媒體上發布相關資訊來宣傳該活動。一些內容創作者可能會收到向人群談論他們生活的邀請。也可以邀請他們進入 VIP 區,感謝他們作為出色的品牌大使。
無論如何,影響者協調員的工作就是聯繫並邀請這些影響者參加活動。他們還提供有關活動的簡介、計劃的詳細資訊、任何促銷合作夥伴的合約等等。

影響者代理與影響者管理平台:有什麼區別?
與有影響力的代理人合作非常棒;您是一位創作者,在影響者生活的日常事務中需要幫助。其中一些代理商也為希望開展影響者行銷活動的公關公司和品牌工作。這些協調員將創作者與可能想要與其合作的品牌聯繫起來。如果他們有自己的專職經理,他們也會以公眾人物的身分安排自己的日常事務。
但如果您是希望與創作者建立聯繫的品牌,那麼與影響者管理平台合作更有意義。
與個人代理商一樣,有影響力的行銷平台也會將品牌與潛在的品牌大使聯繫起來進行行銷活動。但平台不是一個人進行研究和推廣,而是一種線上、技術驅動的工具,可以使流程自動化。
從影響者發現到績效跟踪,甚至到支付,品牌可以透過這些線上平台與內容創作者聯絡。以下是典型影響者行銷平台可能具有的一些功能:
- 帶有篩選器的搜尋工具,您可以根據影響者的利基、追蹤者數量、目標受眾等找到影響者。
- 線上合約起草和簽署。
- 活動管理工具,品牌擁有者可以批准影響者的內容或留下對影響者內容的回饋。
- 績效追蹤器可查看創作者的內容是否符合品牌的 KPI。
- 發票和付款直接透過平台進行。
使用影響者平台是與最適合您的品牌活動的內容創作者建立聯繫的便捷方式。然而,它並不具有影響者代理人在與創作者聯絡時可以建立的相同的人際關係和融洽關係。
線上平台很棒。但這種系統的成功取決於演算法、數據和快速流程,而不是人類互動。如果您想優先培養與影響者的關係,最好在您的品牌團隊中擁有一名影響者代理人。
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影響者協調員是使任何影響者活動順利進行的行銷人員。他們非常擅長為品牌活動尋找最佳創作者,並在整個專案中與他們合作。此外,他們是影響者關係管理的專家,使他們能夠幫助創作者建立可能的長期合作關係。
如果您是一位有抱負的影響者,那麼在您的人脈中擁有一些影響者協調員是一個很棒的主意。與這些經理建立牢固的聯繫可以讓你出名。如果他們為您考慮了一個項目,您可能會收到他們的訊息並獲得品牌交易機會。
然而,並不是每個創作者都會因為認識從事影響者管理工作的人而找到合作。當然,這些有影響力的行銷人員會關注哪些創作者會為某個專案工作,哪些不會。他們的首要標準是什麼?擁有大量社群媒體粉絲。
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