Pilares de contenido para las redes sociales: una estrategia a prueba de tontos

Según el Content Marketing Institute, el 71% de los profesionales del marketing B2B cree que la importancia de los contenidos ha aumentado en el último año. Los profesionales del marketing están creando pilares de contenido para las redes sociales que apoyan todo el recorrido del comprador para diferenciar su marca de la competencia.

Sin embargo, mantener una producción constante de contenidos puede parecer una ardua batalla. Los departamentos de marketing suelen lidiar con la ansiedad mientras gestionan clientes potenciales, canales de comunicación y la satisfacción del equipo de ventas.

Afortunadamente, existe un método más eficaz para satisfacer sus necesidades de contenido que lanzarse a iniciativas improvisadas de última hora. Los pilares de contenido pueden ayudarle a generar más visitas al sitio web mejorando el SEO, manteniendo la coherencia del mensaje y simplificando la generación de ideas.

Este blog tratará sobre los factores a tener en cuenta a la hora de crear pilares de contenido.

¿Qué son los pilares de contenido y cómo funcionan?

Los profesionales del marketing seleccionan ideas principales, temas o asuntos como pilares de contenido que forman la base del contenido de las redes sociales durante la planificación. Se trata de un tema amplio, dividido en varios trozos manejables para proporcionar contenido relevante para los canales que intentas hacer crecer. Puede atraer a distintos tipos de consumidores a través de varios canales centrándose en un pilar de contenido. Además, puedes dividir el contenido en entradas de blog, infografías, vídeos, correos electrónicos y publicaciones en redes sociales.

Estos temas o cubos de contenido deben tener una estrecha conexión con su marca y alcanzar sus objetivos. A diferencia de los pilares de la marca, puedes compartir exclusivamente pilares de contenido de redes sociales en esas plataformas. 

La naturaleza de su público objetivo cambiará significativamente en función del canal que utilice para compartir su material. Puedes utilizar un conjunto diferente de temas principales para tu blog que para tus redes sociales.

Si está creando contenido sin una estrategia de pilares de contenido, podría encajar en ciertas categorías sin que usted lo sepa. Cada pilar de contenido debe dirigirse a un conjunto distinto de clientes, objetivos de la empresa o incluso elementos individuales. Sus temas centrales variarán en función de su empresa, plataformas de medios sociales y objetivos, por lo que es difícil generalizar.

Los profesionales del marketing se preguntan a menudo: "¿Qué son los pilares del contenido?". No hay una respuesta segura. Puede cambiar en función de la naturaleza de su empresa y sus objetivos. Algunas plataformas de medios sociales priorizan ciertos pilares de contenido sobre otros, mientras que otras pueden tener pilares de contenido únicos para cada plataforma.

Cada empresa tiene pilares únicos específicos de su nicho y temática. Incluso las plataformas de una misma marca pueden tener pilares diferentes. Sería un error tratar todas las cuentas de redes sociales por igual.

Importancia de los pilares de contenido

Los pilares de contenido de una empresa son la columna vertebral de su presencia en las redes sociales. Proporcionan una base sistematizada que simplifica la coherencia, refuerza la identificación de la marca, aumenta la eficiencia, mantiene la relevancia y facilita contenidos medibles. 

Cultivar la coherencia en el mensaje, el tono y el estilo de tus redes sociales inspira confianza en la audiencia y sienta unas bases firmes para el contenido. Se identificarán fácilmente con tu marca e interactuarán con ella, lo que potenciará tu perfil.

Además, los pilares de contenido son esenciales para establecer una voz coherente para su empresa. Comunique la identidad de su marca a su mercado objetivo centrándose en las ideas y principios fundamentales que defiende. Esta propuesta de venta única permite a su empresa destacar y conectar con sus clientes ideales.

Recuerde que los pilares de contenido simplifican la creación de contenidos al proporcionar un marco a seguir. Esto permite aumentar la productividad y la eficacia. Al producir mejores contenidos con rapidez, obtienes una ventaja sobre tus competidores y puedes centrarte en otros aspectos de tu estrategia de marketing enInstagram .

La clave del éxito en las redes sociales es conocer a su público y publicar contenidos que le interesen. Con esta estrategia, puedes estar seguro de que tus escritos responderán sistemáticamente a los intereses y demandas de tus lectores. 

Medir los resultados de los esfuerzos en los medios sociales es crucial para tomar decisiones con conocimiento de causa. Este procedimiento es menos complicado cuando se dispone de temas centrales con los que trabajar. Puede saber qué es lo que más interesa a su público controlando la participación de los seguidores y otros datos de cada pilar. Esta información le permite afinar su plan para obtener los mejores resultados posibles.

Tipos de pilares de contenidos para las redes sociales

Los pilares de contenido son la base de su estrategia de medios sociales. Los profesionales del marketing deben conocer a fondo los distintos tipos de pilares de contenido para las redes sociales. Aquí tienes 4 de los más comunes. 

1. Contenido promocional

Puede utilizar material promocional para recordar a su público que le compre. Es importante mantener el entusiasmo y la creatividad a la hora de promocionar sus productos. 

Cree contenidos educativos como blogs y vídeos dirigidos a clientes potenciales para aumentar las posibilidades de conversión. Esto ayuda a establecer su experiencia y proporcionar información valiosa a su audiencia. Utilice esta plataforma para promocionar sus productos y servicios, mostrando lo que le diferencia. Este ejemplo de pilar de contenido es vital para llamar la atención sobre ventas, nuevos productos y eventos. Su estrategia de contenidos debe describir cuándo y cómo comercializará sus productos o servicios.

2. Contenido de entretenimiento

Escriba algunas entradas de blog sobre las ideas que impulsaron el desarrollo de su producto o servicio. Una historia de marca puede ser tan sencilla como una foto retrospectiva. Si lo haces, crearás una conexión más fuerte con la audiencia. Instagram es también una plataforma para el humor, con pilares de contenido dedicados a los memes deInstagram , retos divertidos y trending topics. El contenido entretenido es una forma estupenda de mantener el interés de la gente. 

3. Contenido educativo

Para tener éxito en los negocios, céntrate en ampliar tu base de clientes a la vez que conservas a los actuales. Haz vídeos de productos, resúmenes de características clave, blogs de instrucciones y entradas de carrusel para ampliar estas ideas. Este material incluye artículos, imágenes, estudios de casos o incluso películas. Además, responde a las preguntas y los comentarios deInstagram que tus seguidores hayan publicado en varios canales. 

4. Contenido conversacional

Un indicador clave de rendimiento (KPI) u objetivo centrará la atención de cada pilar de contenido. Es necesario examinar el proceso de compra para alcanzar este objetivo. Conectar con los clientes en cada paso del ciclo de compra es posible con la ayuda de los pilares de contenido. Puede aumentar sus posibilidades de conseguir una venta adaptando el material a los distintos puntos del recorrido del comprador.

Ejemplos de pilares de contenidos para las redes sociales

Estos son ejemplos de pilares de contenido para las redes sociales que los influencers pueden incorporar a su calendario de contenidos para redes sociales:

• Entre bastidores: Comparta un vídeo entre bastidores para ofrecer a su público una mirada al interior de su empresa. Presente su empresa a los clientes con un recorrido por la oficina, presentaciones de personal o un adelanto del producto. Esto hace que su empresa sea más accesible y le ayuda a conectar profundamente con su público.
• Servicio a la comunidad: Destaca la dedicación de tu empresa a los servicios comunitarios, las obras de caridad y las prácticas ecológicas utilizando el hashtag #CSR (por Corporate Social Responsibility). Este tipo de contenido pone de relieve las creencias y el compromiso de su empresa para hacer el bien en el mundo.
• Escaparate de productos: Destaque sus artículos o servicios con regularidad de una manera estéticamente atractiva e instructiva. Esto mantendrá a su público interesado y también impulsará las ventas.
• Contenido generado por el usuario (CGU ): Inspire a sus consumidores o seguidores para que elaboren material sobre su empresa con contenidos generados por los usuarios. El CGU fomenta el sentido de comunidad en las empresas al mostrar las interacciones positivas con los clientes. Una forma sencilla es volver a publicar contenido enviado por los clientes, como comentarios, imágenes y reseñas enInstagram .

Inspiración para los pilares de contenido: Lo que hacen los líderes del sector

Muchas empresas han establecido pilares de contenido que se alinean con su público objetivo y sus declaraciones de misión. Estudiar las técnicas le ayudará a crear otras más eficaces para conseguir seguidores atractivos en las redes sociales. Mira estos ejemplos de la vida real para inspirarte a la hora de elaborar tu estrategia:

• Hubspot: Los principales elementos de la estrategia de contenidos en redes sociales de HubSpot incluyen artículos de blog, libros electrónicos, seminarios web y cursos. Abarcan muchos temas, como el marketing entrante, las ventas y la atención al cliente. Su material es perspicaz, basado en hechos y visualmente agradable, por lo que es fácil de digerir y compartir.

• Salesforce: Salesforce se especializa en software CRM (gestión de relaciones con los clientes) basado en la nube. Sus publicaciones en las redes sociales se centran en la transformación digital, las historias de éxito de sus clientes y el liderazgo en tecnología empresarial del futuro.
• Buzzfeed: Los concursos, listados y vídeos de Buzzfeed sobre actualidad, cultura pop y entretenimiento son la columna vertebral del sitio en las redes sociales. Es una de las empresas con más éxito en las redes sociales porque su material se difunde fácilmente y lo disfruta mucha gente.
• Disney: Las redes sociales de Disney se centran en historias cautivadoras, diversión para todas las edades y recuerdos entrañables de su marca. Promocionan próximos estrenos, ofrecen imágenes exclusivas entre bastidores y rinden homenaje a momentos emblemáticos de su catálogo.

¿Cómo crear pilares de contenido para las redes sociales?

La creación de pilares de contenido requiere un profundo conocimiento de los ideales, objetivos y demografía de la audiencia de su marca. Siga estas directrices para crear pilares de contenido para las redes sociales y crear una estrategia de contenido eficaz para las redes sociales:

1. Elegir el tema del pilar

Encontrar temas relevantes para utilizarlos como pilares de contenido es el paso más crítico. Encontrar los términos de búsqueda adecuados para sus productos/servicios requiere pensar de forma creativa. Centre su estrategia de contenidos en torno al tema central. Utiliza diferentes formatos de contenido como Guest Posts, LinkedIn Posts, vídeos, 

Campañas de correo electrónico, infografías, boletines, libros blancos, libros electrónicos, fragmentos breves, etc.

2. Analizar y personificar al público

El análisis de la audiencia tiene como objetivo desarrollar un conocimiento profundo de su público objetivo. Su mensaje es importante, y comprender las preferencias, hábitos de lectura e información demográfica de sus clientes es crucial. Utiliza herramientas de marketing en redes sociales como Xtensio o Mockplus para crear personajes de clientes eficaces en lugar de confiar en plantillas online.

3. Examine a sus competidores

Eche un vistazo a las publicaciones en redes sociales de otras empresas para ver qué conecta con su público. Esto puede ayudarle a localizar los pilares de contenido que pueden diferenciar a su empresa de la competencia.

4. Renovar la estrategia de contenidos de los pilares de la marca

Una vez que haya terminado de desarrollar su perfil de consumidor, empiece a iterar los pilares de contenido de su estrategia de marketing en redes sociales.

Puedes llegar a tu público objetivo publicando muchas entradas con hashtags específicos. Mantén el interés de tus lectores añadiendo un toque único al contenido. Puedes publicar enlaces a vídeos interesantes y educativos y dirigirlos al blog pilar del contenido.

5. Calendario de publicación en redes sociales

Mantenga sincronizadas sus actividades de intercambio de contenidos para llegar eficazmente a su público objetivo. La incorporación de información procedente del análisis de las redes sociales le ayudará a construir pilares de contenido aún más sólidos. Perfecciona tus contenidos teniendo en cuenta al comprador y comprueba su rendimiento.

¿Cuántos pilares de contenido debe tener?

No existe una respuesta definitiva a la pregunta "¿Cuántos pilares de contenido debería tener? Para posicionarse bien, debe tener un pilar para cada categoría de contenido. Si su empresa tiene cuatro productos, haga de cada uno de ellos un pilar independiente. Esto también se aplica a las distintas bases de clientes.

Debe haber al menos tres subpilares y tres blogs complementarios por cada pilar principal. Esto implica que al menos 16 bits de material más breve son la base de cada pilar. El número de subpilares y blogs aumentará proporcionalmente a la amplitud de un tema. Las páginas de los subpilares se centran en las palabras clave más relevantes y competitivas, que generan el mayor tráfico al sitio web.

Después de seleccionar sus temas de contenido, investigue los subpilares y los temas del blog. Busque su tema de cola corta para identificar temas de pilares relacionados y palabras clave populares. Utilícelos como términos fundamentales para sus subpilares y entradas de blog. Los "términos de búsqueda relacionados" que aparecen en la parte inferior de una página de búsqueda suelen ser las palabras clave y frases más buscadas. 

Los enlaces internos dependen del número de subpilares y artículos de blog que tenga su plan de estrategia de contenidos. Dentro de esta táctica, existen ciertas directrices para la conexión entre artículos. El verdadero potencial del enfoque de pilares de contenido está en la conexión entre las piezas individuales de información. Enlazar artículos correctamente muestra a los motores de búsqueda que existe una gran cantidad de información en profundidad y de alta calidad sobre un tema.

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