Cuenta Instagram hackeada: Qué hacer ahora

La ciberdelincuencia no siempre implica fraude bancario o suplantación de identidad mediante IA. A veces, puede ser tan sencillo como iniciar sesión en las redes sociales y darte cuenta de que te han hackeado la cuenta de Instagram .

Que no cunda el pánico si sospecha que su Instagram ha sido pirateada. Lee esta guía para saber cómo saber si tu cuenta ha sido pirateada. También te explicaremos algunos pasos básicos de seguridad y cómo denunciar un hackeo en instagram .

Vigilancia de la ciberdelincuencia: ¿Cómo hackean a la gente? Instagram

¿Es habitual que te hackeen en Instagram? Pues bien, Instagram los hackers piratean cuentas de redes sociales todos los días. Pero es aún más frecuente en Instagram. En 2022, el Identity Theft Resource Center (ITRC) informó de que las consultas de las víctimas se cuadruplicaron en comparación con 2021. Hubo nada menos que 40 veces más consultas que en 2020.

¿Pero cómo es que la gente es hackeada en Instagram en primer lugar? Si no quieres acabar con una cuenta hackeada en Instagram , debes tener cuidado con lo siguiente:

• Correos electrónicos y mensajes de phishing: Los ciberdelincuentes envían mensajes haciéndose pasar por amigos, empresas o la propia Instagram . A continuación, te envían un enlace en el que te solicitan tus datos de acceso a Instagram . Así es como roban tu información. Mantente siempre alerta en las aplicaciones de mensajería y aprende a detectar los mensajes de texto falsos.
• Contraseñas débiles: Asegúrate de que tu contraseña no es algo que la gente esperaría. Evita usar tu cumpleaños o tu película favorita como contraseña.

• Violaciones de seguridad en otras páginas web: Entre las contraseñas poco seguras se incluyen aquellas que utilizas en otras páginas web. Si esas páginas web sufren una violación de seguridad, los ciberdelincuentes revelarán tu combinación de nombre de usuario y contraseña.
• Software malicioso descargado: Algunos programas que descargas de Internet pueden contener malware que almacena tu información en otros lugares. Ten siempre cuidado con las aplicaciones que descargas de Internet.
• Aplicaciones de terceros: como aplicaciones de edición y programas de planificación de redes sociales. Son peligrosas porque los hackers de Instagram detrás de estas aplicaciones pueden acceder a tu cuenta.

3 señales reveladoras de que la cuenta Instagram ha sido pirateada

Es relativamente fácil detectar si una cuenta de Instagram ha sido pirateada. A veces, la señal es tan clara como el hecho de que ya no puedas acceder a tu cuenta con tus datos de inicio de sesión. Instagram Los piratas informáticos cambiarán inmediatamente tu contraseña o tu dirección de correo electrónico para impedir que accedas a tu cuenta. Pero otras veces, no es tan obvio.

Si no prestas suficiente atención, es posible que no te des cuenta de que tu cuenta de Instagram ha sido pirateada. A continuación te explicamos cómo saber si te han pirateado el perfil:

Señal de cuenta IG pirateada nº 1: Recibes un correo electrónico inesperado

Si sospechas que te han pirateado la cuenta, lo primero que te recomienda Instagram es que compruebes tu correo electrónico. Instagram siempre te envía un correo electrónico para informarte de cualquier cambio en tu cuenta, como tu contraseña o tu dirección de correo electrónico.

Revisa tu bandeja de entrada para ver si has recibido recientemente un mensaje de security@mail.instagram.com sobre cambios como estos. Si ves que alguien ha cambiado tu dirección de correo electrónico o tu contraseña sin tu conocimiento, es posible que unos piratas informáticos hayan accedido a tu cuenta.

Para deshacer este cambio, haz clic en«Proteger mi cuenta»en el correo electrónico. Intenta solicitar a Instagram un código de seguridad o un enlace desde ese correo electrónico para acceder a tu cuenta de Instagram , que ha sido pirateada. Instagram también podría enviarte un correo electrónico si detecta actividad de inicio de sesión desde un dispositivo desconocido. Esto suele ocurrir cuando inicias sesión con un teléfono nuevo o con el portátil de un amigo. Pero también podría significar que unos piratas informáticos de Instagram están utilizando su dispositivo para hacerse con el control de tu cuenta.

El correo electrónico de Instagram debería indicarte de qué dispositivo se trata y dónde se encuentra. Si no te suena en absoluto, es hora de tomar medidas básicas de seguridad para intentar recuperar tu cuenta.

Cuenta IG pirateada #2: Actividad extraña en tu cuenta

Algunos hackers de Instagram no solicitan la contraseña tan rápido y no la cambian tras hacerse con el control de tu cuenta. Es probable que esto impida que Instagram te avise de los cambios que se produzcan en tu cuenta. Lo que sí harán, sin embargo, es utilizar tu cuenta como si fuera suya.

Si crees que tu cuenta ha sido pirateada, comprueba la actividad reciente de la misma. Para ello, ve al menú de hamburguesa de tu perfil y haz clic en«Tu actividad».

Echa un vistazo a tus «Me gusta» y comentarios recientes. Si detectas interacciones que sabes que no has realizado, es probable que te hayan hackeado la cuenta de Instagram .

Comprueba también tu perfil. ¿Se han borrado algunas de tus fotos? O peor aún, ¿hay fotos nuevas en tu muro que tú no has publicado? Este tipo de acciones indican que tu cuenta ha sido pirateada.

También deberías comprobar el historial de inicio de sesión de tu cuenta. Allí podrás ver qué dispositivos y ubicaciones tienen acceso a tu cuenta. Si algunos de ellos no te resultan familiares, es una señal clara de que tu cuenta de Instagram ha sido pirateada.

Cuenta IG hackeada Signo #3: Tienes DMs que no enviaste

Instagram Los hackers se hacen con el acceso a las cuentas de los usuarios para aprovechar su poder e influencia sobre sus seguidores. Por eso, pueden intentar enviar mensajes falsos de « Instagram » a tus amigos y seguidores. También pueden atraer a otras personas con un enlace de phishing o extorsionarles para que les den dinero haciéndose pasar por ti.

Si te ocurre esto, quizá lo mejor sea avisar a tus amigos y seguidores de este ataque informático. Si no te sientes seguro publicando nada al respecto desde la cuenta Instagram , que ha sido hackeada, recurre a otras plataformas. 

De vuelta a la normalidad: Cómo recuperar una cuenta hackeada Instagram

Si detectas alguno de los indicios de que tu cuenta de Instagram ha sido pirateada que se mencionan anteriormente, actúa lo antes posible. Una intervención oportuna garantizará que los piratas informáticos de Instagram pierdan el control de tu cuenta. A continuación te explicamos cómo recuperar cuentas de Instagram pirateadas si aún tienes acceso a tu perfil:

Cambiar la contraseña de la cuenta IG

Tendrás mucha suerte si te das cuenta de que te han pirateado la cuenta de Instagram antes de que los piratas informáticos de Instagram cambien tus credenciales. Actúa de inmediato creando una contraseña más segura. Por suerte, cambiar la contraseña de Instagram es fácil. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

1. En tu perfil, pulsa el menú de hamburguesa y selecciona «Configuración».
2. En el «Centrode cuentas», haz clic en «Contraseña y seguridad».
3. Haga clic en "Cambiar contraseña" e introduzca la contraseña actual y la nueva que desea utilizar. 

En cuanto cambies tu contraseña, Instagram te desconectará de todos los demás dispositivos. Esto significa que la plataforma desconectará automáticamente a los hackers de Instagram de su sesión. A continuación, se les redirigirá a la página de inicio de sesión, donde tendrán que introducir los datos de acceso correctos para volver a acceder a la cuenta. 

Activar la autenticación de dos factores

También deberías activar la autenticación de dos factores para mayor seguridad. Esta función permite acceder a su cuenta sólo si se utiliza una segunda plataforma para confirmar el inicio de sesión. Puede ser un código de seguridad a través de un mensaje de texto o incluso una aplicación de autenticación de terceros. 

Aunque los hackers de Instagram consigan de alguna manera volver a averiguar tu contraseña, no podrán superar este paso adicional.

A continuación se explica cómo activar la autenticación de doble factor en Instagram:

1. Haga clic en "Configuración" y vaya al "Centro de cuentas".
2. Haz clic en "Contraseña y seguridad" y luego en "Autenticación de dos factores".
3. Seleccione el perfilInstagram para el que desea configurarlo.
4. Elige el método que prefieras. « Instagram » ya permite utilizar códigos de seguridad a través de SMS, aplicaciones de autenticación y confirmaciones por WhatsApp.

Eliminar el acceso de aplicaciones de terceros y dispositivos desconocidos

Para mayor seguridad, plantéate revocar el acceso de las aplicaciones de terceros a la cuenta de Instagram que ha sido pirateada. Estas aplicaciones tienen acceso a mucha información de tu perfil, lo que podría dar lugar a otro ataque en el futuro. A continuación te explicamos cómo desvincular tu cuenta de estas aplicaciones no deseadas:

1. Haz clic en el menú hamburguesa de tu perfil deInstagram y ve a "Configuración" de tu cuenta.
2. Haz clic en "Aplicaciones y sitios web" en el "Centro de cuentas" y luego ve a "Activo". Aquí verás todas las apps de terceros a las que está conectada actualmente tu cuenta.
3. Elija entre las aplicaciones que desea eliminar.

Ya que estás, cierra las sesiones actuales de esta cuenta en los dispositivos desconocidos. De este modo, Instagram cerrará inmediatamente cualquier sesión que se esté ejecutando en el dispositivo del hacker Instagram . Comprueba tus«Dispositivos de confianza»en el«Centro de cuentas»para eliminar los dispositivos desconocidos de la lista.

Cómo informar de una cuenta pirateada en Instagram si has perdido el acceso

Puede que te preguntes cómo denunciar un pirateo en Instagram si ya no tienes acceso. Informar del pirateo de una cuenta de Instagram resulta más complicado si has perdido completamente el acceso a tu cuenta. Esto ocurre cuando el ciberatacante actúa con rapidez y cambia inmediatamente tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.

Si has perdido el acceso a tu cuenta de Instagram hackeada, informa inmediatamente a Instagram para que su equipo pueda ayudarte. Puedes solicitar ayuda a Instagram tras un hackeo aquí.

No basta con decir simplemente «me han hackeado mi cuenta de Instagram ». El servicio de atención al cliente deInstagram te pedirá que sigas unos pasos adicionales para demostrar que eres el titular legítimo de la cuenta hackeada. Por ejemplo, te enviarán un código de seguridad o un enlace de inicio de sesión. 

Si tienes fotos tuyas en tu perfil, también te pedirán que grabes un vídeo selfie. Este paso sirve para asegurarse de que eres tú quien denuncia el hackeo en Instagram. 

Borrón y cuenta nueva: Cómo eliminar una cuenta de IG pirateada

El trauma que supone que te hackeen la cuenta de Instagram puede afectar a cualquiera. A veces, la gente quiere empezar de cero con un nuevo perfil después de eso. Puede que sientan que su perfil actual no es seguro y que es vulnerable a los ataques de hackers.

Sólo puedes eliminar una cuenta en uno de estos dos casos. El primero es si puedes acceder a tu cuenta porque los hackers de Instagram nunca cambiaron tu contraseña durante el ataque. El segundo es si pudieras recuperar el acceso a tu cuenta hackeada de Instagram a través de la ayuda de la aplicación.

Si te identificas con alguna de estas dos situaciones, deshacerte de tu cuenta vulnerable es muy sencillo. A continuación te explicamos cómo eliminar una cuenta de Instagram que haya sido pirateada:

1. En tu perfil deInstagram , haz clic en el menú de hamburguesa situado en la esquina superior derecha y selecciona«Configuración».
2. Seleccione "Datos personales" en el "Centro de cuentas" y, a continuación, "Titularidad y control de la cuenta".
3. Elija si desea desactivar su cuenta por el momento o eliminarla definitivamente.
4. Seleccione la cuenta que desea eliminar y confirme su decisión.

Aunque tu perfil desaparece de la aplicación de inmediato, tus datos se conservan en el almacenamiento de copias de seguridad de Instagram. Una vez que envíes una solicitud de eliminación, Instagram eliminará definitivamente todos los datos e información de tu perfil en un plazo de 30 días.

Ya puedes crear una nueva cuenta en Instagram y hacer borrón y cuenta nueva. Utiliza una dirección de correo electrónico segura y una contraseña segura para tus datos de acceso.

¡Actúa de inmediato para salvar tu cuenta de IG hackeada!

Mantente alerta y presta siempre atención a los indicios de que tu cuenta de Instagram ha sido pirateada. Si sospechas que tu cuenta ha sido pirateada, sigue inmediatamente las medidas de seguridad para recuperar el acceso.

Actuar correctamente cuando se descubre que una cuenta de Instagram ha sido pirateada no es sólo proteger tu identidad en Internet. También protege a tu comunidad de seguidores de la posibilidad de que les ocurra lo mismo.

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Preguntas frecuentes

Que te hackeen la cuenta de Instagram puede resultar preocupante. Esperamos que ahora ya sepas cómo solucionar el problema. Si tienes alguna otra duda, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes.