Cómo utilizar Instagram Insights para impulsar su estrategia de contenidos

Es muy divertido ver cómo se acumulan los "me gusta" y los comentarios después de publicar algo nuevo en Instagram. Hay una sensación de satisfacción porque la gente equipara de forma natural más interacciones de contenido con publicaciones de alto rendimiento. Pero, ¿alguna vez has probado a mirar los números y los grandes datos que hay detrás de tus contenidos? Hoy vamos a ver cómo utilizar Instagram Insights y sus valiosos datos para mejorar tu estrategia general de contenidos.

La analítica de las redes sociales puede asustar. Por suerte, Instagram hace que sea fácil de digerir y entender, incluso para las personas sin experiencia en análisis y métricas de rendimiento. ¿Quieres saber más sobre esta interesante función? Sigue navegando para ver cómo puede beneficiarte a ti y a tu negocio Instagram .

¿Qué es la función Insights de Instagram?

La función Insights es el panel de análisis de la aplicación Instagramque permite a las marcas ver las métricas de rendimiento de sus contenidos. Muestra datos sobre la página general de una marca, así como el rendimiento y las interacciones de contenido de publicaciones individuales. Es un panel de estadísticas fantástico y fácil de usar que te permite medir el rendimiento de tu marca en Instagram.

Estas métricas y datos te ayudan a hacerte una idea de la salud de tu marca en Instagram. Lo mejor es que no tienes que suscribirte a un servicio de análisis de terceros para obtener estos datos. Puedes verlos directamente desde la aplicación, lo que hace que los datos sean muy precisos y exactos.

Ahora mismo, la página Insights sólo está disponible para cuentas profesionales. Eso significa que sólo puedes ver las métricas de tu página si tienes una cuenta de empresa o de creador en Instagram. Las cuentas personales no tienen acceso a las métricas de sus publicaciones a menos que utilicen una herramienta de análisis de terceros para ello.

Cómo ver Instagram Insights

¿Quieres ver datos detallados sobre las publicaciones de tu cuenta profesional? Acceder al panel de Insights es muy fácil. Aquí te explicamos cómo ver Instagram Insights en tu aplicación de IG, paso a paso:

1. Abre tu aplicación Instagram y dirígete a tu perfil.

2. Haz clic en el botón azul "Insights" justo debajo de tu biografía para acceder al panel de control.

3. También puedes hacer clic en el menú hamburguesa (tres líneas horizontales) situado en la parte superior derecha de la pantalla. A continuación, haz clic en Insights desde allí.

4. Explora el panel para ver las métricas de toda tu página o de publicaciones individuales.

En primer lugar, el panel muestra los aspectos más destacados de tu página en los últimos 90 días. El resumen de lo más destacado incluye datos como el número de seguidores, el alcance total y las cuentas que han interactuado con tu página. Puedes desglosar aún más estas poblaciones según su ubicación e información demográfica.

Para ver datos sobre publicaciones individuales, consulta la sección de interacciones de contenido. Verás el rendimiento de cada una de tus publicaciones, ya sean publicaciones de feeds, Instagram Stories o Reels. Solo tienes que seleccionar una publicación en la biblioteca multimedia para ver información como sus visualizaciones, alcance, me gusta, comentarios, guardados, etc.

Ten en cuenta que sólo verás los datos de las entradas publicadas después de cambiar de una cuenta personal a una profesional.

Cómo utilizar Instagram Post Insights

Con Insights, puedes profundizar en el rendimiento de tu contenido a nivel de publicación. Puedes hacerlo con las publicaciones normales, las Historias y los Reels.

Como se mencionó anteriormente, puedes encontrar las métricas y las interacciones de contenido para publicaciones individuales en la biblioteca de medios del panel de Insights. Pero también puedes acceder a información valiosa directamente desde la publicación. A continuación te explicamos cómo utilizar Instagram para cada uno de estos tipos de contenido:

Para publicaciones periódicas: 

1. Accede a tu perfil Instagram .

2. Desplázate por tu feed y selecciona la publicación que deseas analizar.

3. Debajo de la publicación, haz clic en el botón Ver información . A partir de ahí, verás todas las interacciones de la publicación y las métricas de participación sobre esa publicación, como los me gusta, los comentarios y las comparticiones.

Para Instagram Stories: 

1. Ve a tu perfil en Instagram y pulsa el botón "Insights" debajo de tu biografía.

2. Dirígete a la sección Contenido que has compartido y busca la publicación de la historia de la que quieras ver datos. Haz clic en ella para ver sus métricas clave.

Si quieres ver información sobre las Historias de Instagram que se están publicando, ábrelas y desliza el dedo hacia arriba. Verás inmediatamente las métricas clave. Ten en cuenta que, aunque las Historias solo duran 24 horas, puedes consultar las métricas de una publicación durante siete días.

Para carretes Instagram :

1. Ve a tu perfil y haz clic en la pestaña Carretes.

2. Desplázate por tus Reels hasta encontrar el que quieras ver. Haz clic en él para abrir la entrada del Reel.

3. Haga clic en los tres puntos de la parte inferior derecha del Carrete.

4. Seleccione Ver información. El panel de Insights te llevará a las interacciones, visualizaciones, repeticiones y tiempo medio de visionado del contenido del Reel. Incluso puedes ver el número de nuevos seguidores que has ganado como resultado de esa publicación. 

¿Qué significa el trofeo en Instagram Insights?

Mientras exploras Insights, verás que de vez en cuando aparece un icono de trofeo gris en diferentes secciones del panel de control. Te preguntarás: "¿Qué significa el trofeo en Instagram Insights?".

El icono del trofeo es el símbolo de Instagram Achievements. La plataforma te recompensa con puntos por objetivos e hitos específicos, como alcanzar 1.000 reproducciones de vídeo, 10.000 seguidores, etc. También puedes conseguir logros a través de tareas como colaborar con otro creador o utilizar clips de audio que sean tendencia en tus Reels. El icono del trofeo suele tener un número debajo o al lado que indica cuántos de estos objetivos has conseguido.

Según Social Media Today, la plataforma ha puesto en marcha esta función para incentivar a los creadores y animarles a alcanzar hitos. También es una forma estupenda de gamificar la aplicación y animar a las marcas a crear más contenidos.

Puedes consultar todos tus logros (y los que te quedan por alcanzar) en tu panel de control profesional de Instagram . Los objetivos que hayas alcanzado aparecerán en color, mientras que los que aún no hayas conseguido aparecerán en gris. Sigue publicando contenidos atractivos para conseguir todos los logros disponibles.

Cómo utilizar Instagram Insights a su favor: Convierta los datos en mejores contenidos

Ahora ya sabes cómo acceder y leer las métricas proporcionadas en el panel de control de Insights. Pero, ¿cuáles son los siguientes pasos? ¿Cómo puede utilizar estos informes analíticos para mejorar sus estrategias de marketing y ejecuciones creativas en Instagram ?

A continuación te explicamos cómo utilizar Instagram Insights en tu beneficio para que tu marca brille en la plataforma:

Evalúe su alcance y participación generales

El alcance y la interacción son dos de las métricas más reveladoras de la página Instagram . El alcance indica cuántas personas ven tus publicaciones, mientras que la participación se refiere a cuántas interacciones se producen. Unas puntuaciones altas en ambas significan que estás obteniendo buenos resultados en cuanto a tus estrategias de marketing promocional y contenidos creativos.

El alcance total es un número entero que la página Insights te dará de inmediato. Mientras tanto, para el compromiso, tendrás que calcular tu tasa de compromiso. Para ello, obtén el total de interacciones por publicación (me gusta, comentarios, compartidos y guardados). A continuación, divídelo por el total de seguidores y multiplícalo por 100%.

Es importante comprobar tus puntuaciones de alcance y participación porque afectan a tu visibilidad general en la plataforma. Cuantas más personas alcances, más interacciones podrás conseguir en tu contenido. Esto aumenta tu tasa de interacción, lo que indica al algoritmo que tu contenido resuena entre los demás.

A continuación, el algoritmo difunde su contenido a más personas, lo que permite que más gente descubra su marca. Y cuando tienes más exposición a la gente, puedes aumentar la notoriedad de tu marca y hacer crecer tu negocio. 

Vea qué temas y pilares de contenido generan más interacciones de contenido

Como puedes ver información sobre publicaciones individuales, puedes evaluar qué temas de contenido funcionan mejor para tu marca. Es posible que observes que el contenido sobre un tema específico siempre funciona mejor que otro. Presta atención a estos patrones y comprueba cómo puedes aplicarlos a tu estrategia de contenidos para optimizarla.

Por ejemplo, digamos que eres un influencer que trabaja en muchas colaboraciones con marcas. Te das cuenta de que cuando publicas vídeos de unboxing de los productos de una marca, obtienes unas tasas de interacción estelares. Pero cuando solo publicas fotos normales de esos productos, no obtienes tantos "me gusta" ni comentarios. Esto sugiere que, en el futuro, es mejor hacer vídeos de unboxing para futuras colaboraciones con el fin de maximizar la participación de las marcas asociadas.

Eche un vistazo a sus contenidos de mayor rendimiento y compruebe si existen tendencias o patrones entre ellos. ¿Tienen que ver con un tema específico? ¿Hay un estilo estético que todos siguen? Toma nota de estas similitudes e incorpóralas en tus futuros contenidos.

Más información sobre sus seguidores actuales

Aparte del contenido, el panel de control de Insights también proporciona datos valiosos sobre tu base de seguidores actual. Te muestra un desglose detallado de los datos demográficos de tus seguidores. Por ejemplo, el rango de edad, el sexo e incluso la ciudad en la que viven. Así sabrás exactamente quién ve tus contenidos.

Es una forma excelente de evaluar si realmente está llegando al público objetivo de su marca. Si los datos demográficos coinciden con los de su mercado objetivo, ¡genial! Si no es así, tal vez sea el momento de revisar su estrategia de marketing para ver cómo puede impulsar el alcance y la participación específicos.

El panel de control también te mostrará las horas del día en las que tus seguidores son más activos en Instagram. Utilízalo como guía para decidir cuándo publicar contenidos en la plataforma. Si hay más gente conectada en el momento de la publicación, conseguirás más interacción de lo habitual.

También podrás ver las tendencias en el crecimiento de tus seguidores para comprobar si estás cumpliendo tus objetivos de crecimiento. Si ves que últimamente no estás ganando muchos seguidores nuevos, es hora de renovar tu estrategia de crecimiento. También es una forma rápida y sencilla de ver si tu actual estrategia de contenidos está atrayendo a nuevos seguidores.

Descubra qué tipo de contenido es su punto fuerte

También puedes obtener indicaciones sobre qué tipo de contenidos prefiere tu audiencia. Todo el mundo en Instagram tiene gustos diferentes en cuanto a los medios que consume. Algunos prefieren pasarse el día leyendo Reels, mientras que a otros les gusta admirar una foto tras otra en un carrusel.

Comprueba qué formatos de contenido generan más interacción en el panel de control de Insights. Si hay una gran diferencia en las tasas de participación de ciertos formatos, incluye más de ellos en tu plan de contenidos.

Compruebe si está obteniendo un retorno de la inversión en sus anuncios de pago

El panel Insights también te muestra datos sobre tu actividad de pago, es decir, los anuncios de tu marca en Instagram . Al evaluar cómo van tus anuncios, puedes saber si estás obteniendo un retorno de la inversión en estas campañas. De esta forma, puedes estar seguro de que el dinero que has gastado en un gran proyecto ha merecido la pena.

Las grandes campañas publicitarias pueden resultar muy caras, por lo que es importante comprobar si estos esfuerzos de marketing realmente cumplen su función. Evalúe las métricas relacionadas con los objetivos principales de su campaña de marketing. Por ejemplo, en el caso de los anuncios para dar a conocer una marca, fíjese en el alcance total y las impresiones. En el caso de las campañas destinadas a generar conversiones, evalúe el tráfico del sitio web, los clics en enlaces de afiliados, las ventas, etc.

Ver el rendimiento de los anuncios le permite tomar una decisión informada sobre el lanzamiento de nuevas campañas en el futuro. También te da una idea de lo que debes cambiar, desde la ejecución creativa hasta los tipos de contenido utilizados.

Instagram Insights no funciona: Problemas comunes y soluciones rápidas y sencillas

¿No le funciona Instagram Insights? Hay muchas razones por las que el panel de control puede fallar o no mostrar los datos que esperas ver. Pero no te preocupes, casi siempre hay una solución fácil para la causa del problema. Estos son algunos de los problemas más comunes del panel de control de Insights:

• Estás utilizando el tipo de cuenta equivocado. Si no puedes encontrar el panel de control de Insights en tu configuración, puede deberse a que no tienes una cuenta profesional. Recuerda que sólo las cuentas de empresa y de creador tienen acceso. Si diriges una marca y quieres ver los insights de tus publicaciones, cámbiate a una página profesional.
• Datos retrasados en tiempo real. A veces, puedes mirar las métricas de una publicación individual, esperando ver números estelares. Entonces, te decepcionará el bajo alcance y la baja participación. Pero no te preocupes. Instagram suele necesitar algo de tiempo para actualizar los datos en tu panel de control, especialmente en el caso de publicaciones virales con mucha actividad. Si las cifras que ves son inferiores a lo que refleja la publicación, espera pacientemente y actualiza tu panel con regularidad.
• Estás buscando datos sobre las publicaciones de antes de que cambiaras a una página profesional. Instagram sólo te muestra información sobre las publicaciones realizadas después de que te convirtieras en una cuenta de empresa o de creador. Las publicaciones que creaste cuando eras una página personal no aparecerán en el panel. Si acabas de crear una cuenta profesional, es posible que no haya datos suficientes con los que trabajar, de ahí que el panel esté vacío. 
• Está utilizando una versión obsoleta de la aplicación Instagram . Algunas funciones, como las nuevas métricas del panel Insight, solo aparecen en la última versión de la aplicación. Las versiones antiguas también pueden tener algunos errores que te impidan ver algunas partes del panel. Asegúrate de que tu aplicación esté siempre actualizada para acceder a las nuevas funciones de Insights.

Utilice información valiosa para dar forma a su contenido y, después, ¡promociónelo!

La función Insights de las cuentas de empresas y creadores de Instagram es una forma fantástica de ver cómo van tus contenidos. Los números no mienten, y esta información te dirá en qué tienes que trabajar para que tu marca brille. Utiliza lo que aprendas de ellos para ajustar y mejorar tu contenido y hacer que resuene aún más entre tu audiencia.

Ahora que ya sabe cómo utilizar Instagram Insights, es el momento de centrarse en la promoción de sus contenidos. ¡Puedes hacerlo colaborando estrechamente con Path Social!

Nuestro algoritmo basado en inteligencia artificial revisa tu perfil para ayudarte a identificar el público objetivo que más se interesa por tus contenidos. A continuación, promocionamos el resto de tu contenido para asegurarnos de que las personas de ese público lo vean en su feed. De este modo, tus publicaciones recibirán más visitas, lo que no sólo aumentará la notoriedad de tu marca, sino también el número de seguidores. Así de fácil, tendrás un montón de seguidores nuevos y muy comprometidos en tu comunidad. ¡Consigue más seguidores con nosotros hoy mismo!