Cómo utilizar Instagram Insights para impulsar su estrategia de contenidos

Es muy divertido ver cómo se acumulan los «me gusta» y los comentarios después de publicar algo nuevo en Instagram. Eso te da una sensación de satisfacción, porque la gente tiende a asociar, de forma natural, un mayor número de interacciones con el contenido a publicaciones de gran rendimiento. Pero, ¿alguna vez has intentado analizar las cifras concretas y los datos masivos que hay detrás de tu contenido? Hoy vamos a profundizar en cómo utilizar Instagram y sus valiosas conclusiones para mejorar tu estrategia general de contenido.

El análisis de las redes sociales puede resultar intimidante. Por suerte, Instagram fácil de asimilar y comprender, incluso para quienes no tienen conocimientos previos sobre análisis y métricas de rendimiento. ¿Quieres saber más sobre esta fantástica función? Sigue leyendo para descubrir cómo puede beneficiarte a ti y a tu Instagram .

¿Qué es la función Insights de Instagram?

La función «Insights» es el panel de análisis integrado en la aplicación Instagramque permite a las marcas consultar las métricas de rendimiento de su contenido. Muestra datos sobre la página general de una marca, así como el rendimiento y las interacciones con el contenido de cada publicación individual. Se trata de un panel de estadísticas fantástico y fácil de usar que te permite medir el rendimiento de tu marca en Instagram.

Estas métricas y datos ayudan a hacerse una idea del estado de tu marca en Instagram. Lo mejor es que no hace falta suscribirse a un servicio de análisis externo para obtener estos datos. Puedes consultarlos directamente desde la aplicación, lo que garantiza que sean muy precisos y fiables.

Por el momento, la página «Insights» solo está disponible para cuentas profesionales. Esto significa que solo podrás ver las métricas de tu página si tienes una cuenta Instagram para empresas o de creador. Las cuentas personales no tienen acceso a las métricas de sus publicaciones, a menos que utilicen una herramienta de análisis de terceros para ello.

Cómo ver Instagram Insights

¿Quieres ver datos detallados sobre las publicaciones de tu cuenta profesional? ¡Acceder al panel de estadísticas es muy fácil! A continuación te explicamos, paso a paso, cómo consultar Instagram en tu aplicación de IG:

1. Abre tu aplicación Instagram y dirígete a tu perfil.

2. Haz clic en el botón azul "Insights" justo debajo de tu biografía para acceder al panel de control.

3. También puedes hacer clic en el menú de hamburguesa (tres líneas horizontales) situado en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, haz clic en «Insights ».

4. Explora el panel para ver las métricas de toda tu página o de publicaciones individuales.

El panel de control te muestra inicialmente los aspectos más destacados de tu página en los últimos 90 días. El resumen de aspectos destacados incluirá datos como el número de seguidores, el alcance total y las cuentas con las que ha interactuado tu página. Puedes desglosar aún más estos datos según su ubicación y la información demográfica.

Para consultar los datos de cada publicación, echa un vistazo a la sección de interacciones con el contenido. Podrás ver el rendimiento de cada una de tus publicaciones, ya sean publicaciones del feed, Instagram o Reels. Solo tienes que seleccionar una publicación en la biblioteca multimedia para ver información como el número de visualizaciones, el alcance, los «Me gusta», los comentarios, las publicaciones guardadas y mucho más.

Ten en cuenta que sólo verás los datos de las entradas publicadas después de cambiar de una cuenta personal a una profesional.

Cómo utilizar Instagram Post Insights

Con Insights, puedes analizar en profundidad el rendimiento de tu contenido publicación por publicación. Puedes hacerlo tanto con las publicaciones habituales del feed como con las Stories y los Reels.

Como se ha mencionado anteriormente, puedes consultar las métricas y las interacciones con el contenido de cada publicación en la biblioteca multimedia del panel de estadísticas. Pero también puedes acceder a información valiosa directamente desde la propia publicación. A continuación te explicamos cómo utilizar las estadísticas Instagram para cada uno de estos tipos de contenido:

Para publicaciones periódicas: 

1. Accede a tu perfil Instagram .

2. Desplázate por tu feed y selecciona la publicación que deseas analizar.

3. Debajo de la publicación, haz clic en el botón «Ver estadísticas ». Desde allí, podrás ver todas las interacciones y métricas de participación relacionadas con esa publicación, como «Me gusta», comentarios y veces que se ha compartido.

Para Instagram Stories: 

1. Ve a tu perfil en Instagram y pulsa el botón "Insights" debajo de tu biografía.

2. Dirígete a la sección Contenido que has compartido y busca la publicación de la historia de la que quieras ver datos. Haz clic en ella para ver sus métricas clave.

Si quieres ver las estadísticas de Instagram que están activas en este momento, solo tienes que abrirlas y deslizar el dedo hacia arriba. Allí verás inmediatamente las métricas clave. Ten en cuenta que, aunque las historias solo permanecen activas durante 24 horas, puedes consultar las métricas de una historia durante siete días.

Para carretes Instagram :

1. Ve a tu perfil y haz clic en la pestaña Carretes.

2. Desplázate por tus Reels hasta encontrar el que quieras ver. Haz clic en él para abrir la entrada del Reel.

3. Haga clic en los tres puntos de la parte inferior derecha del Carrete.

4. Selecciona «Ver estadísticas». El panel de estadísticas te mostrará las interacciones con el contenido del Reel, las visualizaciones, las reproducciones y el tiempo medio de visualización. Incluso podrás ver el número de nuevos seguidores que has ganado gracias a esa publicación. 

¿Qué significa el trofeo en Instagram Insights?

Mientras exploras Insights, verás que, de vez en cuando, aparece un icono gris con forma de trofeo en diferentes secciones del panel de control. Quizás te preguntes: «¿Qué significa ese trofeo en Instagram ?».

El icono del trofeo es el símbolo de Instagram . La plataforma te recompensa con puntos por objetivos y hitos específicos, como alcanzar las 1.000 visualizaciones de vídeo, los 10.000 seguidores, etc. También puedes conseguir logros mediante tareas como colaborar con otro creador y utilizar clips de audio de tendencia en tus Reels. El icono del trofeo suele tener un número debajo o al lado que indica cuántos de estos objetivos has alcanzado.

Según Social Media Today, la plataforma ha lanzado esta función para incentivar a los creadores y animarlos a alcanzar sus objetivos. Además, es una forma estupenda de gamificar la aplicación y animar a las marcas a crear más contenido.

Puedes consultar todos tus logros (y los que aún te quedan por completar) en tu panel de control profesional Instagram . Los objetivos que hayas alcanzado aparecerán en color, mientras que los que aún no hayas conseguido aparecerán en gris. ¡Sigue publicando contenido atractivo para conseguir todos los logros disponibles!

Cómo utilizar Instagram Insights a su favor: Convierta los datos en mejores contenidos

Ahora ya sabes cómo acceder y leer las métricas proporcionadas en el panel de control de Insights. Pero, ¿cuáles son los siguientes pasos? ¿Cómo puede utilizar estos informes analíticos para mejorar sus estrategias de marketing y ejecuciones creativas en Instagram ?

A continuación te explicamos cómo utilizar Instagram Insights en tu beneficio para que tu marca brille en la plataforma:

Evalúe su alcance y participación generales

El alcance y la interacción son dos de los indicadores más reveladores sobre Instagram de una persona. El alcance refleja el número de personas que ven tus publicaciones, mientras que la interacción se refiere al número de interacciones que generan. Unos valores altos en ambos aspectos indican que estás obteniendo buenos resultados en cuanto a tus estrategias de marketing promocional y a tu contenido creativo.

El alcance total es una cifra entera que la página «Insights» te mostrará de inmediato. Por su parte, en cuanto a la interacción, tendrás que calcular tu tasa de interacción. Para ello, debes sumar el total de interacciones por publicación («Me gusta», comentarios, compartidos y guardados). A continuación, divídelo entre el número total de seguidores y multiplícalo por el 100 %.

Es importante que compruebes tus índices de alcance y de interacción, ya que influyen en tu visibilidad general en la plataforma. Verás, cuanta más gente alcances, más interacciones podrás obtener potencialmente en tu contenido. Esto aumenta tu tasa de interacción, lo que indica al algoritmo que tu contenido tiene buena acogida entre los usuarios.

A continuación, el algoritmo difunde tu contenido en los feeds de más usuarios, lo que permite que más personas descubran tu marca. Y cuando consigues una mayor visibilidad entre el público, puedes potenciar el reconocimiento de marca y hacer crecer tu negocio. 

Vea qué temas y pilares de contenido generan más interacciones de contenido

Al poder consultar los datos analíticos de cada publicación, podrás evaluar qué temas de contenido funcionan mejor para tu marca. Es posible que observes que el contenido relacionado con un tema concreto siempre obtiene mejores resultados que otro. Presta atención a estos patrones y piensa cómo puedes aplicarlos a tu estrategia de contenido para optimizarla.

Por ejemplo, supongamos que eres un influencer que colabora con muchas marcas. Te das cuenta de que, cuando publicas vídeos de unboxing de los productos de una marca, consigues unas tasas de interacción espectaculares. Sin embargo, cuando solo publicas fotos normales en las que aparecen esos productos, no recibes tantos «me gusta» ni comentarios. Esto sugiere que, de cara al futuro, lo mejor es hacer vídeos de unboxing en las próximas colaboraciones para maximizar la interacción con las marcas asociadas.

Eche un vistazo a sus contenidos de mayor rendimiento y compruebe si existen tendencias o patrones entre ellos. ¿Tienen que ver con un tema específico? ¿Hay un estilo estético que todos siguen? Toma nota de estas similitudes e incorpóralas en tus futuros contenidos.

Más información sobre sus seguidores actuales

Además del contenido, el panel de Insights también ofrece datos valiosos sobre tu base de seguidores actual. Te muestra un desglose detallado de los datos demográficos de tus seguidores. Entre ellos se incluyen su rango de edad, la distribución por género e incluso la ciudad en la que viven. De este modo, sabrás exactamente quién está viendo tu contenido.

Esta es una forma estupenda de evaluar si realmente estás llegando al público objetivo al que va dirigida tu marca. Si los datos demográficos coinciden con tu mercado objetivo, ¡genial! Si no es así, quizá sea el momento de revisar tu estrategia de marketing para ver cómo puedes impulsar el alcance y la interacción con tu público objetivo.

El panel de control también te mostrará a qué horas del día tus seguidores están más activos en Instagram. Utilízalo como guía para saber cuándo publicar contenido en la plataforma. Si hay más gente conectada cuando publicas, podrás generar mucha más interacción de lo habitual.

También podrás observar las tendencias en el crecimiento de tus seguidores para comprobar si estás cumpliendo tus objetivos de crecimiento. Si ves que últimamente no has conseguido tantos seguidores nuevos, es hora de renovar tu estrategia de crecimiento. Además, es una forma rápida y sencilla de comprobar si tu estrategia de contenido actual está atrayendo a nuevos seguidores.

Descubra qué tipo de contenido es su punto fuerte

También puedes hacerte una idea del tipo de contenido que prefiere tu público. Cada usuario de Instagram gustos diferentes en cuanto a los contenidos que consume. Hay públicos que prefieren pasar todo el día viendo Reels, mientras que a otros les gusta disfrutar de una foto tras otra en las publicaciones tipo carrusel.

Comprueba en el panel de Insights qué formatos de contenido te generan más interacción. Si hay una gran diferencia en las tasas de interacción de determinados formatos, inclúyelos más a menudo en tu plan de contenido.

Compruebe si está obteniendo un retorno de la inversión en sus anuncios de pago

El panel de control de Insights también te muestra datos sobre tu actividad de pago, es decir, Instagram de tu marca. Al evaluar el rendimiento de tus anuncios, podrás saber si estás obteniendo un retorno de la inversión en estas campañas. De este modo, tendrás la seguridad de que el dinero que has invertido en un gran proyecto ha merecido la pena.

Las grandes campañas publicitarias pueden resultar muy costosas, por lo que es importante comprobar si estas iniciativas de marketing realmente dan resultado. Evalúa las métricas relacionadas con los objetivos principales de tu campaña de marketing. Por ejemplo, en el caso de los anuncios destinados a dar a conocer la marca, fíjate en el alcance total y las impresiones. En el caso de las campañas destinadas a generar conversiones, evalúa el tráfico del sitio web, los clics en los enlaces de afiliados, las ventas y otros indicadores.

Conocer el rendimiento de los anuncios te permite tomar una decisión fundamentada a la hora de lanzar nuevas campañas en el futuro. Además, te da una idea de qué aspectos debes modificar, desde la ejecución creativa hasta los tipos de contenido utilizados.

Instagram no funciona: problemas habituales y soluciones rápidas y sencillas

¿No te funciona Instagram ? Hay muchas razones por las que el panel de control podría presentar fallos o no mostrar los datos que esperas ver. Pero no te preocupes, casi siempre hay una solución sencilla para resolver el problema. A continuación te indicamos algunos problemas habituales con el panel de control de Insights:

• Estás utilizando un tipo de cuenta incorrecto. Si no encuentras el panel de estadísticas en tu configuración, puede que sea porque no tienes una cuenta profesional. Recuerda que solo las cuentas empresariales y de creadores tienen acceso a esta función. Si gestionas una marca y quieres ver las estadísticas de tus publicaciones, cambia a una página profesional.
• Datos en tiempo real con retraso. A veces, puede que consultes las métricas de una publicación concreta esperando ver cifras espectaculares. Entonces, te llevarás una decepción al ver que los índices de alcance y de interacción son bajos. Pero no te preocupes. Instagram tardar un poco en actualizar los datos de tu panel de control, sobre todo en el caso de publicaciones virales con mucha actividad. Si las cifras que ves son inferiores a las que se reflejan en la publicación, espera con paciencia y actualiza tu panel de control con regularidad.
• Estás buscando datos sobre publicaciones anteriores a tu cambio a una cuenta profesional. Instagram te muestra estadísticas sobre las publicaciones realizadas después de que tu cuenta pasara a ser de empresa o de creador. Las publicaciones que creaste cuando tenías una cuenta personal no aparecerán en el panel de control. Si acabas de crear una cuenta profesional, es posible que no haya datos suficientes con los que trabajar; de ahí que el panel de control esté vacío. 
• Está utilizando una versión obsoleta de la aplicación Instagram . Algunas funciones, como las nuevas métricas del panel Insight, solo aparecen en la última versión de la aplicación. Las versiones antiguas también pueden tener algunos errores que te impidan ver algunas partes del panel. Asegúrate de que tu aplicación esté siempre actualizada para acceder a las nuevas funciones de Insights.

Aprovecha los datos relevantes para dar forma a tu contenido y, después, ¡promocionalo!

La función «Insights» de las cuentas Instagram y de creadores Instagram es una forma fantástica de ver cómo está funcionando tu contenido. Las cifras no mienten, y estos datos te indicarán en qué aspectos debes trabajar para que tu marca destaque. Aprovecha lo que aprendas de ellos para ajustar y mejorar tu contenido, y conseguir que conecte aún más con tu público.

Ahora que ya sabes cómo utilizar Instagram , es hora de centrarte en promocionar tu contenido. ¡Puedes hacerlo colaborando estrechamente con Path Social!

Nuestro algoritmo basado en inteligencia artificial analiza tu perfil para ayudarte a identificar el público objetivo que más interactúa con tu contenido. A continuación, promocionamos el resto de tu contenido para garantizar que las personas que forman parte de ese público lo vean en su feed. De esta forma, tus publicaciones recibirán más visitas, lo que no solo potenciará el reconocimiento de tu marca, sino que también generará un crecimiento significativo del número de seguidores. Así de sencillo: conseguirás un montón de seguidores nuevos y muy activos en tu comunidad. ¡Consigue más seguidores con nosotros hoy mismo!