Les piliers du contenu pour les médias sociaux - une stratégie infaillible

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Karen Lin

Instagram 101 | 18 octobre 2023

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Selon le Content Marketing Institute, 71 % des spécialistes du marketing interentreprises estiment que l'importance du contenu a augmenté au cours de l'année écoulée. Les spécialistes du marketing créent des piliers de contenu pour les médias sociaux qui soutiennent l'ensemble du parcours de l'acheteur afin de distinguer leur marque de leurs concurrents.

Cependant, maintenir une production constante de contenu peut sembler être une bataille difficile. Les services marketing sont souvent en proie à l'anxiété tout en gérant les prospects, les canaux de communication et la satisfaction de l'équipe de vente.

Heureusement, il existe une méthode plus efficace pour répondre à vos besoins en matière de contenu que les initiatives improvisées de dernière minute. Les piliers de contenu peuvent vous aider à augmenter le nombre de visiteurs de votre site web en améliorant le référencement, en maintenant la cohérence du message et en simplifiant la génération d'idées.

Ce blog aborde les facteurs à prendre en compte lors de la création de piliers de contenu.

Une influenceuse note des stratégies marketing dans un carnet pour renforcer sa présence sociale.

Que sont les piliers de contenu et comment fonctionnent-ils ?

Les spécialistes du marketing sélectionnent des idées, des thèmes ou des sujets principaux en tant que piliers de contenu qui constituent la base du contenu des médias sociaux lors de la planification. Il s'agit d'un vaste sujet, divisé en plusieurs parties gérables afin de fournir un contenu pertinent pour les canaux que vous essayez de développer. En vous concentrant sur un seul pilier de contenu, vous pouvez attirer différents types de consommateurs par le biais de divers canaux. En outre, vous pouvez diviser votre contenu en articles de blog, infographies, vidéos, courriels et messages sur les médias sociaux.

Ces thèmes ou groupes de contenu doivent être étroitement liés à votre marque et permettre d'atteindre les objectifs de celle-ci. Contrairement aux piliers de la marque, vous pouvez partager exclusivement les piliers de contenu des médias sociaux sur ces plateformes. 

La nature de votre public cible changera considérablement en fonction du canal que vous utilisez pour partager votre matériel. Vous pouvez utiliser un ensemble de sujets de base différents pour votre blog et pour vos médias sociaux.

Si vous créez du contenu sans stratégie de piliers de contenu, il se peut qu'il entre dans certaines catégories sans que vous le sachiez. Chaque pilier de contenu doit s'adresser à un ensemble distinct de clients, d'objectifs d'entreprise ou même d'éléments individuels. Vos thèmes centraux varieront en fonction de votre entreprise, de vos plateformes de médias sociaux et de vos objectifs, ce qui rend difficile toute généralisation.

Les spécialistes du marketing posent souvent la question suivante : "Que sont les piliers du contenu ?" Il n'y a pas de réponse précise. Elle peut varier en fonction de la nature de votre entreprise et de ses objectifs. Certaines plateformes de médias sociaux privilégient certains piliers de contenu par rapport à d'autres, tandis que d'autres peuvent avoir des piliers de contenu uniques pour chaque plateforme.

Chaque entreprise a des piliers uniques, spécifiques à son créneau et à son sujet. Même les plateformes d'une même marque peuvent avoir des piliers différents. Ce serait une erreur de traiter tous les comptes de médias sociaux de la même manière.

Un groupe d'amis rient en postant leurs bobines sur Instagram.

Importance des piliers du contenu

Les piliers de contenu d'une entreprise constituent l'épine dorsale de sa présence sur les médias sociaux. Ils constituent une base systématisée qui simplifie la cohérence, renforce l'identification de la marque, stimule l'efficacité, maintient une pertinence élevée et facilite un contenu mesurable. 

Cultiver la cohérence de votre message, de votre ton et de votre style sur les médias sociaux inspire confiance au public et jette les bases d'un contenu solide. Ils s'identifieront facilement à votre marque et interagiront avec elle, ce qui renforcera votre notoriété.

En outre, les piliers de contenu sont essentiels pour établir une voix cohérente pour votre entreprise. Communiquez l'identité de votre marque à votre marché cible en vous concentrant sur les idées et principes fondamentaux qu'elle défend. Cette proposition de vente unique permet à votre entreprise de se démarquer et d'entrer en contact avec vos clients idéaux.

N'oubliez pas que les piliers de contenu simplifient la création de contenu en fournissant un cadre à suivre. Cela permet d'accroître la productivité et l'efficacité. En produisant rapidement un meilleur contenu, vous prenez l'avantage sur vos concurrents et pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de votre stratégie de marketingInstagram .

La clé du succès dans les médias sociaux est de connaître son public et de publier des contenus qui l'intéressent. Grâce à cette stratégie, vous pouvez être certain que vos écrits répondront toujours aux intérêts et aux demandes de vos lecteurs. 

Mesurer les résultats des efforts déployés dans le domaine des médias sociaux est essentiel pour prendre des décisions éclairées. Cette procédure est moins compliquée lorsque vous disposez de thèmes centraux sur lesquels travailler. Vous pouvez savoir ce que votre public trouve le plus intéressant en surveillant l'engagement des adeptes et d'autres données pour chaque pilier. Ces informations vous permettent d'affiner votre plan pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Types de piliers de contenu pour les médias sociaux

Les piliers de contenu constituent la base de votre stratégie de médias sociaux. Les spécialistes du marketing doivent se familiariser avec les différents types de piliers de contenu pour les médias sociaux. Voici quatre des piliers les plus courants. 

1. Contenu promotionnel

Vous pouvez utiliser du matériel promotionnel pour rappeler à votre public d'acheter chez vous. Il est important de maintenir l'enthousiasme et la créativité dans la promotion de vos produits. 

Créez des contenus éducatifs, tels que des blogs et des vidéos, qui ciblent les clients potentiels afin d'augmenter les chances de conversion. Cela permet d'établir votre expertise et de fournir des informations précieuses à votre public. Utilisez cette plateforme pour promouvoir vos produits et services, en mettant en avant ce qui vous distingue. Cet exemple de pilier de contenu est essentiel pour attirer l'attention sur les ventes, les nouveaux produits et les événements. Votre stratégie de contenu doit décrire quand et comment vous allez commercialiser vos produits ou services.

2. Contenu de divertissement

Rédigez des articles de blog sur les idées qui sont à l'origine du développement de votre produit ou service. L'histoire d'une marque peut être aussi simple qu'une photo de retour en arrière. Ce faisant, vous créerez un lien plus fort avec votre public. Instagram est également une plateforme d'humour avec des piliers de contenu dédiés aux mèmesInstagram , aux défis amusants et aux sujets d'actualité. Un contenu divertissant est un excellent moyen de maintenir l'intérêt du public. 

3. Contenu éducatif

Pour réussir en affaires, vous devez vous efforcer d'élargir votre clientèle tout en fidélisant vos clients actuels. Pour développer ces idées, réalisez des vidéos de produits, des résumés de caractéristiques clés, des blogs de conseils pratiques et des entrées de carrousel. Ce matériel comprend des articles, des images, des études de cas ou même des films. En outre, répondez aux questions et aux commentairesInstagram que vos lecteurs ont postés sur plusieurs canaux. 

4. Contenu conversationnel

Un indicateur clé de performance (ICP) ou un objectif sera au centre de l'attention de chaque pilier de contenu. Il est nécessaire d'examiner le processus d'achat pour atteindre cet objectif. Il est possible d'entrer en contact avec les clients à chaque étape du cycle d'achat à l'aide des piliers de contenu. Vous pouvez augmenter vos chances de conclure une vente en adaptant le contenu aux différentes étapes du parcours de l'acheteur.

Deux femmes à l'intérieur d'un bureau vitré discutant des stratégies Instagram .

Exemples de piliers de contenu pour les médias sociaux

Voici des exemples de piliers de contenu pour les médias sociaux que les influenceurs peuvent intégrer dans leur calendrier de contenu pour les médias sociaux :

  • En coulisses: Partagez une vidéo des coulisses pour donner à votre public un aperçu du paysage de votre entreprise. Présentez votre entreprise à vos clients en faisant visiter vos bureaux, en présentant votre personnel ou en montrant un produit en avant-première. Cela rend votre entreprise plus accessible et vous aide à vous rapprocher de votre public.
  • Service à la communauté: Mettez l'accent sur le dévouement de votre entreprise au service de la communauté, aux œuvres caritatives et aux pratiques écologiques en utilisant le hashtag #CSR (pour Corporate Social Responsibility, ou responsabilité sociale de l'entreprise). Ce type de contenu met en évidence les convictions et l'engagement de votre entreprise à faire le bien dans le monde.
  • Vitrine de produits: Mettez régulièrement en valeur vos produits ou services d'une manière esthétiquement attrayante et instructive. Cela permettra de maintenir l'intérêt de votre public et de stimuler les ventes.
  • Contenu généré par les utilisateurs (CGU) : Inspirez vos consommateurs ou les personnes qui vous suivent pour qu'ils fassent du matériel sur votre entreprise grâce au contenu généré par les utilisateurs. Le contenu généré par les utilisateurs favorise un sentiment d'appartenance à la communauté pour les entreprises en mettant en évidence les interactions positives avec les clients. Un moyen simple consiste à republier le contenu soumis par les clients, comme les commentaires, les images et les avis surInstagram .

Une personne photographiant le décor d'un restaurant avec son iPhone.

Inspiration des piliers de contenu : Ce que font les leaders du secteur

De nombreuses entreprises ont établi des piliers de contenu qui correspondent à leur public cible et à leur mission. L'étude des techniques vous aidera à en créer d'autres, plus efficaces, afin de susciter l'intérêt des utilisateurs des médias sociaux. Inspirez-vous de ces exemples concrets pour élaborer votre stratégie :

  • Hubspot: Les principaux éléments de la stratégie de contenu des médias sociaux de HubSpot comprennent des articles de blog, des livres électroniques, des webinaires et des cours. Ils couvrent de nombreux sujets, notamment le marketing entrant, les ventes et le service à la clientèle. Leur contenu est perspicace, basé sur des faits et visuellement agréable, ce qui le rend facile à assimiler et à partager.
  • Salesforce: Salesforce est spécialisé dans les logiciels de CRM (gestion de la relation client) basés sur le cloud. Ses posts sur les médias sociaux se concentrent sur la transformation numérique, les histoires de réussite des clients et le leadership éclairé en matière de technologies d'entreprise futures.
  • Buzzfeed: Les quiz, les articles et les vidéos de Buzzfeed sur l'actualité, la culture pop et les divertissements constituent l'épine dorsale du site pour les médias sociaux. Buzzfeed est l'une des entreprises de médias sociaux les plus prospères, car son contenu est facilement diffusé et apprécié par de nombreuses personnes.
  • Disney: Les médias sociaux de Disney se concentrent sur les histoires captivantes, le plaisir pour tous les âges et les souvenirs chers à la marque. Ils font la promotion des sorties à venir, fournissent des images exclusives des coulisses et honorent les moments emblématiques de leur catalogue.

Comment créer des piliers de contenu pour les médias sociaux ?

La création de piliers de contenu nécessite une connaissance approfondie des idéaux, des objectifs et des caractéristiques démographiques de votre marque. Suivez ces conseils pour créer des piliers de contenu pour les médias sociaux et créer un contenu de stratégie de médias sociaux efficace :

1. Choisissez votre sujet de pilier

L'étape la plus importante consiste à trouver des sujets pertinents à utiliser comme piliers de contenu. Pour trouver les bons termes de recherche pour vos produits/services, il faut faire preuve de créativité. Centrez votre stratégie de contenu sur le sujet principal. Utilisez différents formats de contenu tels que les messages d'invités, les messages LinkedIn et les vidéos, 

Campagnes de courrier électronique, infographies, bulletins d'information, livres blancs, livres électroniques, courts extraits, etc.

2. Analyser et personnifier les publics

L'analyse des personas d'audience vise à développer une compréhension approfondie de votre population cible. Votre message est important et il est essentiel de comprendre les préférences, les habitudes de lecture et les données démographiques de vos clients. Utilisez des outils de marketing des médias sociaux tels que Xtensio ou Mockplus pour créer des personas clients efficaces au lieu de vous fier à des modèles en ligne.

3. Examinez vos concurrents

Consultez les publications d'autres entreprises sur les médias sociaux pour voir ce qui touche leur public. Cela peut vous aider à trouver les éléments essentiels du contenu qui permettront à votre entreprise de se démarquer de la concurrence.

4. Refonte de la stratégie de contenu des piliers de la marque

Une fois que vous avez élaboré vos profils de consommateurs, commencez à développer les piliers de contenu de votre stratégie de marketing des médias sociaux.

Vous pouvez atteindre votre public cible en publiant de nombreux messages à l'aide de hashtags ciblés. Maintenez l'intérêt de vos lecteurs en ajoutant une touche unique au contenu. Vous pouvez publier des liens vers des vidéos intéressantes et éducatives et les diriger vers le blog du pilier de contenu.

5. Calendrier de publication dans les médias sociaux

Veillez à ce que vos activités de partage de contenu soient synchronisées pour atteindre efficacement votre public cible. L'intégration des informations issues de l'analyse des médias sociaux vous aidera à développer des piliers de contenu encore plus solides. Affinez votre contenu en gardant à l'esprit le buyer persona et observez ses performances.

Une influenceuse faisant défiler son flux Instagram sur un iPad.

Combien de piliers de contenu devriez-vous avoir ?

Il n'y a pas de réponse définitive à la question "Combien de piliers de contenu devez-vous avoir ? Pour obtenir un bon classement, vous devez avoir un pilier pour chaque catégorie de contenu. Si votre entreprise a quatre produits, faites de chacun d'eux un pilier distinct. Cette règle s'applique également aux différentes bases de clientèle.

Il doit y avoir au moins trois sous-piliers et trois blogs supplémentaires pour chaque pilier principal. Cela implique qu'au moins 16 bits de matériel plus court constituent la base de chaque pilier. Le nombre de sous-piliers et de blogs augmentera proportionnellement à l'ampleur du sujet. Les pages des sous-piliers se concentrent sur les mots-clés les plus pertinents et les plus compétitifs, générant ainsi le plus grand trafic sur le site web.

Après avoir sélectionné vos thèmes de contenu, recherchez les sous-piliers et les sujets de blog. Effectuez une recherche sur votre sujet à queue courte pour identifier les sujets des piliers connexes et les mots-clés populaires. Utilisez-les comme termes de base pour vos sous-piliers et vos articles de blog. Les "termes de recherche connexes" figurant au bas d'une page de recherche sont généralement les mots clés et les expressions les plus recherchés. 

Les liens internes dépendent du nombre de sous-piliers et d'articles de blog que comporte votre plan de stratégie de contenu. Dans le cadre de cette tactique, il existe certaines lignes directrices concernant les liens entre les articles. Le véritable potentiel de l'approche des piliers de contenu réside dans la connexion entre les différents éléments d'information. En reliant correctement les articles, vous montrez aux moteurs de recherche que vous disposez d'un grand nombre d'informations approfondies et de qualité sur un sujet donné.

Un homme place des notes autocollantes sur son bureau. 

Améliorez votre présence sur les médias sociaux avec Path Social

Incorporez les piliers de contenu pour les médias sociaux dans votre stratégie de marque pour faire passer votre marketing de contenu au niveau supérieur. Veillez à adopter une approche systématique en étudiant la concurrence, en procédant à un audit des médias sociaux de la marque et en utilisant des personas marketing pour alimenter le contenu des médias sociaux.

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