Instagram Critiques : Faites valoir votre opinion

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Karen Lin

Instagram 101 | 26 mai 2023

Vous voulez plus de vrais followers sur Instagram ?

Si vous êtes un utilisateur fréquent de Instagram , vous vous êtes familiarisé avec la fonction Instagram Shop. Vous avez peut-être même acheté quelque chose. Si vous avez aimé les articles que vous avez achetés, vous vous demandez peut-être s'il est possible de laisser des commentaires sur Instagram .

Vous serez peut-être surpris d'apprendre que, oui, vous pouvez laisser des commentaires sur les articles achetés par l'intermédiaire de la fonction "Boutique". C'est un excellent moyen d'exprimer votre opinion et de fournir des informations précieuses aux personnes qui envisagent d'acheter un article. Les avis positifs peuvent aider les petites entreprises à se développer et à prospérer, tandis que les avis honnêtes protègent les consommateurs contre les escroqueries.

Mais comment s'y prendre exactement ? Vous trouverez ci-dessous les informations dont vous avez besoin. Nous vous expliquons les étapes à suivre pour laisser un avis et comment supprimer votre avis ou signaler un avis inapproprié. Si vous êtes propriétaire d'une boutique Instagram , nous vous proposons également des conseils sur la meilleure façon de mettre en valeur vos avis.

Un morceau de papier portant la mention "révision" sort d'une machine à écrire.

Qu'est-ce que la fonction Instagram Shop ?

Tout d'abord, examinons de plus près la fonction Instagram Shop. Il est nécessaire de la comprendre avant de pouvoir laisser des commentaires sur des produits ou des services sur Instagram . Lorsque vous configurez la fonction Boutique, vous lancez essentiellement une vitrine sur Instagram. C'est un endroit où les gens peuvent parcourir les produits, faire des achats et soutenir votre marque.

Lancé en 2019, il n'a d'abord été proposé qu'aux grands détaillants. Depuis, il s'est étendu aux marques et entreprises plus petites, offrant la possibilité de vendre des articles sur les médias sociaux. Vous pouvez le faire par le biais de bobines, d'histoires, de posts de flux et de publicités ciblées. Instagram Shop permet aux détaillants d'entrer en contact avec des clients potentiels et d'étendre leur portée.

Pour configurer la fonction Instagram Shop, vous devez remplir les conditions d'éligibilité des consommateurs et disposer d'un profil d'entreprise ou de créateur. Ce type de compte vous offre des outils, des ressources et des informations pour vous aider à vous développer. Enfin, votre entreprise doit également avoir un lien vers son site web pour que les consommateurs puissent acheter.

Qu'est-ce que le site Instagram ?

Qu'est-ce que les avis sur Instagram en ce qui concerne la fonction "boutique" ? Il s'agit exactement de ce que l'on pourrait croire : des avis sur des produits achetés sur Instagram. Ils permettent à des personnes réelles de laisser des commentaires sur les produits. Cela peut s'avérer extrêmement utile pour d'autres personnes, en leur donnant une idée plus précise de la couleur, de la coupe et de la qualité d'un produit. 

Lorsque vous notez et donnez votre avis sur un article que vous avez acheté, cela apparaît sur la page du produit. La marque peut également le faire figurer sur sa page Facebook, ainsi que dans ses publicités ou ses posts sponsorisés. Votre évaluation comprendra votre photo de profil et votre nom d'utilisateur Instagram , qui seront visibles par les autres. Toutefois, il n'apparaîtra pas sur votre profil et vos followers ne seront pas informés que vous avez laissé un avis.

Il est important de noter que tous les commentaires sur Instagram sont soumis à un examen final. Ils doivent également respecter les lignes directrices de la communauté et la politique de rétroaction de la communauté de la plateforme de médias sociaux. Si l'application de média social estime que votre commentaire a enfreint ces règles, elle peut le supprimer et éventuellement désactiver votre compte.

Des collègues de travail lisent les commentaires Instagram sur le lancement récent d'un produit.

Comment ajouter des commentaires sur Instagram: 2 méthodes simples

Il est essentiel de laisser des commentaires sur Instagram si vous avez acheté quelque chose par l'intermédiaire de la fonction "Shop". Cela permettra aux autres acheteurs de découvrir des produits exceptionnellement uniques ou des problèmes potentiels. De nombreuses personnes trouveront votre avis utile lorsqu'elles envisageront d'acheter un produit, surtout si c'est la première fois qu'elles le font. 

Vous pouvez accéder à Instagram de plusieurs façons, selon les préférences de votre appareil. Il est important de noter qu'à l'heure actuelle, vous ne pouvez laisser des commentaires que par l'intermédiaire de l'application Instagram pour iPhone ou Android. Il est à espérer qu'à l'avenir, cette possibilité s'étendra à la version web du réseau social. 

Êtes-vous prêt à apprendre comment ajouter des commentaires sur Instagram pour les articles que vous avez achetés sur Instagram Shop ? Nous sommes là pour vous expliquer tout ce que vous devez savoir. Actuellement, il y a deux façons de procéder. Vous pouvez le faire à partir de l'historique de vos commandes ou de la page du produit. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour les deux options.

1. Ajouter Instagram Les commentaires de votre historique de commandes

Entrons dans le vif du sujet. La première méthode pour rédiger des commentaires sur Instagram concernant un produit que vous avez acheté consiste à passer par la page de l'historique de vos commandes. Suivez les étapes décrites ci-dessous, qui s'appliquent aux utilisateurs d'iPhone et d'Android.

  1. Ouvrez l'application Instagram et accédez à votre page de profil dans le coin inférieur droit de l'écran.
  2. Appuyez sur l'icône des trois lignes dans le coin supérieur droit.
  3. Ensuite, sélectionnez commandes et paiements dans le menu.
  4. Sélectionnez le bon de commande que vous souhaitez réviser, puis cliquez sur ajouter une révision.
  5. Vous aurez alors la possibilité de choisir une note de 1 à 5. Tapez sur les étoiles correspondantes que vous souhaitez attribuer au produit. 
  6. Ajoutez votre commentaire et appuyez sur l'icône du signe plus pour inclure une photo.
  7. Cliquez sur " Terminer " pour achever votre examen.

Félicitations, vous avez laissé un commentaire avec succès. N'oubliez pas que votre pseudoInstagram et votre photo de profil sont automatiquement joints à l'avis. Les autres acheteurs peuvent les voir, mais elles n'apparaîtront pas sur votre profil.

2. Ajouter des commentaires sur Instagram à partir de la page du produit

Vous pouvez également laisser des commentaires sur Instagram directement à partir de la page du produit. Les étapes de cette méthode sont simples ; nous les avons énumérées ci-dessous. 

Tout comme la procédure ci-dessus, elles s'appliquent aux utilisateurs d'iPhone et d'Android.

  1. Ouvrez l'application Instagram et accédez à votre page de profil dans le coin inférieur droit de l'écran.
  2. Sélectionnez " Tout voir" à côté des commentaires. 
  3. Appuyez sur l'icône du signe plus dans le coin supérieur droit.
  4. Saisissez votre avis et ajoutez une photo si vous le souhaitez.
  5. Enfin, sélectionnez " Terminer " pour soumettre votre évaluation.

Vous êtes tous au courant des deux façons les plus populaires de laisser des commentaires sur les articles achetés. Essayez ceci la prochaine fois que vous achèterez quelque chose via la fonction Instagram Shop.

Une femme qui laisse des commentaires sur Instagram pour des articles qu'elle a achetés.

Comment gérer Instagram Reviews

Vous savez désormais comment rédiger avec succès des commentaires sur Instagram pour les articles achetés. Nous espérons que vous avez utilisé les instructions ci-dessus pour en rédiger un vous-même. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un excellent moyen d'alerter les consommateurs potentiels sur des articles fantastiques ou sur d'éventuels problèmes de qualité. Les commentaires positifs peuvent également contribuer à la croissance des petites entreprises et à la fidélisation de la clientèle.

Il est essentiel de savoir gérer ses critiques. Il s'agit d'apporter toutes les modifications nécessaires à vos idées. Vous pouvez le faire rapidement via l'application Instagram et votre page de profil. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour supprimer votre avis sur Instagram . Il se peut également que vous tombiez sur l'avis d'un autre utilisateur que vous jugez inapproprié ou trompeur. 

Comment supprimer vos commentaires sur Instagram

Il peut arriver que vous souhaitiez supprimer vos commentaires sur Instagram . Vous avez peut-être remarqué des fautes d'orthographe ou changé d'avis. Dans tous les cas, il peut être utile de savoir comment supprimer vos commentaires. 

Pour supprimer un avis unique que vous avez publié, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez l'application Instagram et accédez à la page du produit pour lequel vous avez rédigé un avis.
  2. Cliquez sur l'icône en forme d'étoile pour accéder à tous les avis sur les produits.
  3. Ensuite, trouvez votre commentaire et glissez-le vers la gauche.
  4. Appuyez sur l'icône de la corbeille, puis sur supprimer pour confirmer la suppression.

Vous pouvez également supprimer plusieurs avis à la fois. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre.

  1. Ouvrez l'application Instagram et accédez à votre page de profil.
  2. Sélectionnez votre activité en appuyant sur l'icône des trois lignes dans le coin supérieur droit. 
  3. Sous l'en-tête Interaction, sélectionnez Examens.
  4. Ensuite, appuyez sur sélectionner, puis sur l'icône en forme de cercle à droite de chaque avis que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez trier vos avis par ordre chronologique ou les filtrer selon une plage de dates spécifique.
  5. Cliquez sur appliquer, puis sur supprimer en bas de l'écran pour confirmer votre choix.

Il se peut que la marque ait publié votre avis ailleurs, par exemple sur son site web. Dans ce cas, vous devrez la contacter directement pour la faire supprimer. 

Comment signaler des commentaires inappropriés sur Instagram

Il se peut que vous trouviez un commentaire ou une image inapproprié(e) en lisant d'autres avis sur des produits ou des services sur Instagram . Dans ce cas, il est essentiel de prendre le temps et les mesures nécessaires pour le signaler. De cette manière, vous préservez le monde virtuel des spams et des propos blessants. 

Si vous trouvez un commentaire qui enfreint les lignes directrices communautaires de Instagram, il existe une procédure simple et rapide pour le signaler. Nous vous encourageons à le faire. Instagram examinera votre rapport et supprimera l'avis s'il ne respecte pas ses politiques. 

Pour signaler un commentaire inapproprié sur un produit, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez l'application Instagram et accédez à la page du produit. 
  2. Localisez l'avis inapproprié que vous souhaitez signaler.
  3. Maintenez le doigt appuyé sur la révision, puis appuyez sur l'icône du point d'exclamation
  4. Ensuite, suivez les étapes affichées à l'écran pour répondre à quelques questions sur la raison pour laquelle vous signalez l'examen. Soumettez ensuite votre rapport à l'évaluation de Instagram .

Le signalement d'incidents inappropriés ou blessants peut contribuer à faire de Instagram un meilleur endroit pour vous et les autres utilisateurs.

Un homme qui apprend à laisser des commentaires sur Instagram .

Comment obtenir des produits gratuits à évaluer sur Instagram

Pour de nombreuses personnes, le fait d'obtenir quelque chose gratuitement est une excellente incitation à laisser des commentaires sur Instagram . De nombreuses marques et entreprises en sont conscientes et l'utilisent à leur avantage. Après tout, des commentaires positifs peuvent contribuer à faire connaître un produit ou une nouvelle entreprise. Plus vous partagez vos opinions honnêtes, plus vous avez de chances de faire de bonnes affaires.

Vous êtes au bon endroit si vous voulez savoir comment obtenir des produits gratuits à évaluer sur Instagram. De nombreuses marques et entreprises légitimes vous fourniront des produits gratuits en échange de votre évaluation honnête. Mais comment les trouver ? Et comment vous faire remarquer en tant que partenaire de qualité ?

Il s'agit de soigner votre profil Instagram et de comprendre votre public cible. Nous vous recommandons d'identifier les entreprises qui proposent des produits et des services auxquels vous croyez et que vous utiliseriez. Si vos followers correspondent au profil démographique de la marque, ils seront plus enclins à apprécier votre opinion pour promouvoir leurs produits. 

Une fois que vous avez des entreprises en tête, prenez contact avec elles par le biais de messages directs, de commentaires sur Instagram ou d'e-mails. Veillez à mettre en évidence les raisons pour lesquelles vous correspondez à leurs produits et ce que vous pouvez leur offrir en termes de trafic sur les médias sociaux, d'engagement et d'adeptes. Un peu d'autopromotion peut s'avérer très utile.

Deux amis lisent Instagram les avis sur les articles qu'ils souhaitent acheter.

Comment utiliser Instagram Reviews pour votre entreprise

Vous savez maintenant comment laisser des commentaires sur Instagram pour les produits achetés grâce à la fonction "Shop". Mais qu'en est-il si vous êtes le vendeur et non le consommateur ? Quel est l'impact de ces avis sur votre entreprise ? Il s'avère qu'ils peuvent avoir un effet significatif. Les personnes qui achètent un produit pour la première fois se fient beaucoup à l'opinion des autres, en particulier lorsqu'il s'agit de la coupe, de la qualité et de la longévité du produit.  

Les avis positifs peuvent contribuer à stimuler les ventes et à développer votre marque grâce à des clients satisfaits et fidèles. Cependant, il peut arriver que vous receviez des avis négatifs. Il est essentiel que votre service clientèle contacte ces utilisateurs pour tenter de résoudre le problème. De cette façon, vous pouvez renverser la situation et les consommateurs peuvent espérer mettre à jour leur avis.

Nous allons voir ci-dessous comment utiliser les avis sur Instagram à votre avantage. Il s'agit notamment de promouvoir votre entreprise à l'aide de ces commentaires positifs sur les comptes de médias sociaux. Nous aborderons également les modèles en ligne disponibles pour que votre contenu reste esthétique et conforme à l'image de marque de votre entreprise.

Faites la promotion de vos commentaires positifs sur Instagram

Tout d'abord, nous allons parler des moyens de promouvoir vos avis positifs sur Instagram . Après tout, les recommandations élogieuses d'utilisateurs réels peuvent encourager d'autres personnes à effectuer un premier achat. Une bonne expérience du produit peut également conduire à des clients fidèles qui apprécient vos biens et services.

En tant que petite marque ou entreprise, il est essentiel de partager vos succès, qu'il s'agisse de bonnes critiques ou d'étapes importantes. Il s'agit d'une information vitale à partager avec les personnes qui vous suivent et qui montre que vous êtes en pleine croissance.   

L'un des moyens de promouvoir les commentaires de vos clients est de faire des captures d'écran des évaluations pour les partager sur Instagram et d'autres canaux de médias sociaux. Envisagez d'utiliser un modèle d'évaluation en ligne si vous préférez que votre contenu suive une esthétique spécifique. Ne vous inquiétez pas, nous aborderons les options possibles plus loin. 

Vous pouvez également intégrer des avis d'utilisateurs réels dans une option publicitaire. Sélectionnez les points positifs de votre page produit et affichez-les sur votre site web, dans vos campagnes sur les médias sociaux ou dans vos publicités imprimées. Cela permettra à de nouveaux clients potentiels de lire les éloges et d'envisager d'acheter pour eux-mêmes.

Instagram Modèles d'examen en ligne

Comme mentionné ci-dessus, de nombreux influenceurs et marques préfèrent que leur contenu sur les médias sociaux suive une esthétique spécifique. Celle-ci peut varier d'une personne à l'autre, allant d'un style vif et coloré à un style neutre et minimaliste. Votre flux Instagram doit correspondre à l'ambiance générale de votre marque afin que vos followers sachent à quoi s'attendre. Il ne doit pas en être autrement lorsque vous mettez en avant vos commentaires sur Instagram .

Envisagez d'utiliser les modèles d'évaluation en ligne Instagram pour partager les commentaires des clients à des fins publicitaires. L'avis sera ainsi présenté de manière cohérente avec l'image de votre marque. De nombreuses options d'achat s'adaptent à toutes les esthétiques et sont formatées pour des plateformes de médias sociaux spécifiques.  

L'une des options consiste à consulter Etsy. Vous y trouverez une pléthore de ressources. Téléchargez-le et suivez les instructions pour le personnaliser lorsque vous avez trouvé le modèle parfait. Choisissez un article populaire de votre page produit que vous souhaitez mettre en avant. Ensuite, créez un contenu unique que vous pourrez facilement partager sur Facebook et Instagram. 

Chez Path Social, nous avons développé une plateforme interne d'influenceurs Instagram et un algorithme de ciblage par IA au cours de la dernière décennie. C'est ainsi que nous ciblons et atteignons organiquement les utilisateurs qui s'intéressent à votre contenu. C'est pourquoi personne ne peut reproduire nos résultats, ce qui signifie que vous construirez une communauté Instagram durable ! Commencez à vous développer et à gagner des followers Instagram dès aujourd'hui.