ログインおよびセキュリティに関する問題についてのInstagram へのお問い合わせ方法
Instagram からヘルプを得る方法についてオンラインでヘルプを探すのは、いろいろな意味で悪い冗談のように聞こえます。特に、自分のアカウントにログインやセキュリティの問題がある場合、Instagram に連絡する方法を知ることは、緊急電話番号にダイヤルするのと同じくらい簡単なはずですよね?もしあなたがすでにInstagram'ヘルプセンターを使い慣れているなら、答えは条件付きで "イエス "だ。というのも、ヘルプセンターをナビゲートするのは時として厄介なことがあるからです。
確かに、どんな質問でも入力すればいい。最初の挑戦で正しい答えを得ることは、厄介な部分です。人生において多くのことがそうであるように、最悪の事態を想定しておくに越したことはないでしょう。時間があるときに、ヘルプセンターを覗いてみてください。また、ログインやセキュリティに関する一般的な問題を解決するために、このガイドを用意しています。
Instagram 。
電子メール、チャット、電話で Instagram に直接問い合わせる方法はありませんが、Instagramのヘルプセンターでは、ユーザーが経験する可能性のある一般的な問題に対する解決策をすべて提供しています。ログインやセキュリティに問題がある場合、Instagram に問い合わせる方法を簡単に説明します。
以下の手順で、ブラウザからヘルプセンターにアクセスします。
- デスクトップまたはモバイルのブラウザで、Instagram ヘルプセンターにアクセスしてください。
- 左側のメニューから、「プライバシー、セキュリティ、レポート」をクリックすると展開され、より多くのオプションが表示されます。
- プライバシー設定やログイン・パスワードの管理、さまざまな問題に対するレポートの提出方法、なりすましの解決方法などを知ることができます。
アプリをご利用の場合は、以下の手順で行ってください。
- プロフィールにアクセスし、右上のメニューをタップし、「設定」をタップします。
- 下にスクロールして、「ヘルプ」をタップします。
- プライバシーとセキュリティのヘルプ]をタップします。
- ヘルプが必要な問題を選択し、指示に従ってください。
アカウントを取り戻すためのInstagram への連絡方法
パスワードを忘れたり、メールアドレスや電話番号にアクセスできなくなったり、アカウントにハッキングされたりした場合、Instagram 。
アカウントがハッキングされたと思われる場合のInstagram への連絡方法
ログインできず、誰かにハッキングされたと思われる場合は、すぐにアカウントを保護するための措置を講じる必要があります。Instagram への正しい連絡方法を知っていれば、アカウントへのアクセスをできるだけ早く取り戻すことができます。いくつかの方法を試すことができます。
デスクトップまたはモバイルのブラウザで、 Instagram サポートのリクエストページにアクセスします。アカウントがハッキングされました」をクリックし、「次へ」をクリックします。ユーザー名、電話番号、またはEメールを入力します。そして、画面の指示に従ってください。
誰かがあなたのアカウントをハッキングしようとしてメールアドレスを変更した場合、[email protected]からもメールが届くはずです。このメールには、あなたのEメールアドレスが変更された旨と、Eメールアドレスの変更を元に戻し、アカウントを保護するための特別なリンクが記載されています。パスワードもすでに変更されている場合は、Eメールの変更を取り消すことができない場合があります。このような場合は、以下に示す他のアカウント復旧手順をお試しください。
アカウント復旧の可能性を高めるために、提案されたすべての復旧手順を実行し、アカウントを確保することができます。
ログイン・リンクに関するInstagram への問い合わせ方法
アカウントへのアクセスを回復するためにログインリンクが必要な場合、Instagram 。
- パスワードの再設定が必要な場合は、直接パスワード再設定フォームを使用してログインリンクを取得することができます。
- ログイン画面からログインリンクを要求する場合は、Androidの場合は「ログインのヘルプを見る」、iPhoneの場合は「パスワードを忘れた方はこちら」をタップするか、ウェブブラウザをご利用ください。
- アカウントに関連するユーザー名、Eメールアドレス、または電話番号を入力し、「次へ」をタップします。これらのいずれにもアクセスできない場合は、最近使用したログイン情報を入力し、「次へ」ボタンの下にある「パスワードをリセットできませんか」をタップして、画面の指示に従ってください。
- あなたが本物の人間であることを確認するために、captchaを完了します(ウェブ専用リカバリ)。
- メールアドレスまたは電話番号のいずれかを選択し、「次へ」をタップします。
- メールまたはテキストメッセージ(SMS)に記載されているログインリンクをクリックし、画面の指示に従ってください。
ログインリンクでアカウントを取り戻せない場合のサポート依頼方法について
ログインリンクが機能していない場合、またはリンクが送信されたEメールアドレスや電話番号にアクセスできない場合は、代わりにセキュリティコードをリクエストすることができます。アンドロイド端末をお使いの場合、Instagram :
- ログイン画面では、"Log in "の下にある "Get help logging in "をタップしてください。
- アカウントに関連付けられているユーザー名、Eメールアドレス、または電話番号を入力し、"Can't Reset Your Password? "をタップします。複数のInstagram アカウントをお持ちの場合は、まずログインに問題があるアカウントを選択し、画面の指示に従ってください。
- Need more help? "をタップし、画面の指示に従います。
- メールアドレスまたは電話番号のいずれかを選択し、"セキュリティコードを送信する "をタップします。
- セキュリティコードが届かない場合は、「セキュリティコードを送信する」の下にある「この電子メールまたは電話番号にアクセスできません」をタップし、画面の指示に従います。
以下の手順で、iPhoneのセキュリティコードをリクエストしてください。
- ログインリンクの画面から、"ログインリンクを送信する "の下にある "パスワードをリセットできない場合 "をタップします。メールアドレスか電話番号のどちらかを選択し、"Send security code "をタップします。
- セキュリティコードが届かない場合は、「セキュリティコードを送信する」の下にある「この電子メールまたは電話番号にアクセスできません」をタップし、画面の指示に従います。
連絡方法Instagram 複数アカウントの単一ログインを管理するには
Instagram 以前は、1つのログインで複数のInstagram アカウントを使用することができました。ここでは、1つのログインで複数のアカウントを管理するために、Instagram 。
複数のアカウントで1つのログインを使用している場合は、引き続き使用することができます。また、単一ログインからアカウントを削除することもできますが、その場合、アカウントを再び追加することはできません。また、シングルログインに新しいアカウントを追加することもできません。
シングルログインのパスワードを変更すると、シングルログインにリンクされているすべてのアカウントに新しいパスワードが適用されます。この特定のアカウントのログイン情報を変更する場合は、シングルログインからアカウントを削除する必要があります。
以下の手順で、1回のログインでアカウントを削除することができます。
- 削除したいInstagram アカウントにログインします。
- 自分のプロフィールを表示し、「プロフィールの編集」をタップします。
- 一番下までスクロールし、「個人情報設定」をタップします。
- アカウント設定]の[アカウント]をタップします。
- 削除したいプロファイルの横にある[削除]をタップします。
- 続行]をタップし、[Instagram アカウント名]を削除をタップします。
Instagram の単一ログインからアカウントを削除した場合、またはその単一ログインにリンクされている個別アカウントのパスワードを変更した場合、そのアカウントを再び追加することはできません。ログインするには、この個別アカウントの新しいパスワードを使用する必要があります。単一ログインに関連付けられている各アカウントの個別のパスワードも保持され、各アカウントにログインするために引き続き使用できることに注意してください。
複数のアカウントで1つのログインを使用することはできなくなりましたが、1つのメールアドレスを使用して最大5つのInstagram アカウントをリンクすることができます。
無効になったアカウントについてInstagram に連絡する方法
Instagramのコミュニティガイドラインに従わない場合、特に違反行為を繰り返すと、アカウントが停止または無効になることがあります。知的財産権の侵害を繰り返したり、詐欺的または誤解を招くようなコンテンツを共有したりした場合、アカウントが無効になることがよくあります。
ログインしようとすると、アカウントが無効になっているというメッセージが表示されます。無効化されたアカウントについてInstagram に連絡する方法はこちらです:
- 間違ってアカウントが無効化されたと思われる場合は、決定の見直しのリクエストを送信することができます。アプリを開き、ユーザー名とパスワードを入力し、指示に従ってください。
- 知的財産権のガイドラインに繰り返し違反したり、詐欺的または誤解を招くようなコンテンツを共有したりしたためにアカウントが無効化された場合は、この問題専用のお問い合わせフォーム(Instagram )に記入する必要があります。
ログインできず、Instagram からの無効メッセージが表示されない場合は、以下の潜在的な問題について Instagram サポートをリクエストできます:
- 私のアカウントがハッキングされました
- パスワードを忘れてしまった
- アクセスできない携帯電話番号や電子メールにログインコードが送信された
- 誰かが私の名前、写真、情報を使って新しいアカウントを作成した
- アカウントが無効化された
- 他の何か
また、アカウントが削除された場合、ログインに問題が発生することがあります。この場合、アカウントを復元する方法はありません。同じメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成することはできますが、以前のユーザー名は使用できる場合とできない場合があります。
アカウントの安全性を確保する方法
Instagram への迅速な連絡方法を知っていれば、ログインやセキュリティの問題に対する適切な解決策を見つけることができます。誰かがあなたのアカウントにハッキングを試みたと思われるが、まだログインできる場合、特別な予防措置を講じ、以下のいずれかまたはすべてを行ってアカウントを保護してください:
- パスワードを変更するか、パスワードリセットメールを請求してください。
- 二要素認証をオンにすると、セキュリティがさらに強化されます。
- アカウント設定を確認し、メールアドレスと電話番号が正しいことを確認します。
- アカウントセンターで、見覚えのない連携アカウントを削除してください。
- 不審なサードパーティ製アプリへのアクセス権を剥奪し、サードパーティ製アプリの削除方法を知っておく。
- 共有デバイスを使用した後は、 Instagram からログアウトすることをお忘れなく。
Instagram 。
もしあなたが本物のインスタグラマーで、特にこのプラットフォーム上でブランドを持っているなら、Instagram 。
プロフェッショナルなInstagram アカウントでは、より厳重なセキュリティが要求される場合が多い。一方、個人のアカウントは、通常、より大きなプライバシーを必要とします。ソーシャルメディア・アカウントを安全に保つことに関しては、常に慎重を期してください。
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