Kontaktaufnahme mit Instagram bei Login- und Sicherheitsproblemen

Online nach Hilfe zu suchen, wie man von Instagram Hilfe bekommt, klingt in mehrfacher Hinsicht wie ein schlechter Scherz. Vor allem, wenn Sie Probleme mit der Anmeldung und der Sicherheit Ihres Kontos haben, sollte es so einfach sein, Instagram zu kontaktieren, wie eine Notrufnummer zu wählen, oder? Wenn Sie bereits mit dem Hilfecenter von Instagramvertraut sind, dann ist die Antwort ein bedingtes "Ja". Die Antwort ist bedingt, denn die Navigation im Help Center kann manchmal etwas schwierig sein.

Sicher, Sie können einfach eine beliebige Frage eingeben, die Sie haben. Die richtige Antwort beim ersten Versuch zu finden, ist der schwierige Teil. Wie bei den meisten Dingen im Leben ist es immer besser, sich auf das Schlimmste vorzubereiten. Informieren Sie sich im Hilfe-Center, wenn Sie Zeit haben. Wir haben auch diesen Leitfaden erstellt, um Ihnen bei häufigen Anmelde- und Sicherheitsproblemen zu helfen.

Wie man Instagram kontaktiert, um Hilfe zu erhalten

Es gibt zwar keine direkte Möglichkeit, Instagram per E-Mail, Chat oder Telefon um Hilfe zu bitten, aber das Help Center von Instagrambietet eine Reihe von Lösungen für häufige Probleme, die bei Benutzern auftreten können. Wenn Sie Probleme mit der Anmeldung oder der Sicherheit haben, finden Sie hier eine kurze Anleitung, wie Sie Instagram um Hilfe bitten können.

Befolgen Sie diese Schritte, um über den Browser auf das Help Center zuzugreifen:

1. Rufen Sie in Ihrem Desktop- oder Mobilbrowser die Seite Instagram Help Center auf.
2. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Datenschutz, Sicherheit und Berichte, um weitere Optionen anzuzeigen.
3. Sie können Ihre Privatsphäre-Einstellungen, Ihr Login und Ihre Passwörter verwalten, erfahren, wie Sie Berichte zu verschiedenen Problemen einreichen können, und finden Wege, um Betrugsfälle zu lösen.

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie die App verwenden:

1. Gehen Sie zu Ihrem Profil, tippen Sie auf das Menü oben rechts und dann auf Einstellungen.
2. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Hilfe.
3. Tippen Sie auf Hilfe zu Datenschutz und Sicherheit.
4. Wählen Sie das Problem, zu dem Sie Hilfe benötigen, und folgen Sie den Anweisungen.

Kontaktaufnahme mit Instagram , um mein Konto zurückzubekommen

Möglicherweise müssen Sie wissen, wie Sie Instagram kontaktieren können, um Ihr Konto zurückzubekommen, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, den Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verloren haben oder wenn jemand Ihr Konto gehackt hat.

So kontaktieren Sie Instagram , wenn Sie glauben, dass jemand Ihr Konto gehackt hat

Wenn Sie sich nicht anmelden können und glauben, dass jemand Ihr Konto gehackt hat, sollten Sie sofort Maßnahmen zur Sicherung Ihres Kontos ergreifen. Wenn Sie wissen, wie Sie Instagram richtig kontaktieren, können Sie so schnell wie möglich wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können.

Rufen Sie in Ihrem Desktop- oder Mobilbrowser die Seite Instagram Support anfordern auf. Klicken Sie auf "Mein Konto wurde gehackt" und dann auf "Weiter". Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse ein. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn jemand versucht, Ihr Konto zu hacken und Ihre E-Mail-Adresse ändert, sollten Sie auch eine E-Mail von [email protected] erhalten. Die E-Mail informiert Sie darüber, dass Ihre E-Mail-Adresse geändert wurde, und enthält einen speziellen Link, auf den Sie klicken können, um die E-Mail-Änderung rückgängig zu machen und Ihr Konto zu sichern. Wenn Ihr Passwort bereits geändert wurde, können Sie die E-Mail-Änderung möglicherweise nicht mehr rückgängig machen. In diesem Fall sollten Sie andere Schritte zur Wiederherstellung Ihres Kontos versuchen, die im Folgenden beschrieben werden.

Sie können alle vorgeschlagenen Wiederherstellungsschritte durchführen, um Ihre Chancen zu erhöhen, Ihr Konto wiederzubekommen und es zu sichern.

Kontaktaufnahme mit Instagram für einen Login-Link

Hier erfahren Sie, wie Sie Instagram kontaktieren können, wenn Sie einen Login-Link benötigen, um wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten.

1. Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, können Sie das Formular zum direkten Zurücksetzen des Passworts verwenden, um einen Anmeldelink zu erhalten.
2. Um einen Anmeldelink über den Anmeldebildschirm anzufordern, tippen Sie auf "Hilfe bei der Anmeldung erhalten" für Android oder "Passwort vergessen?" für iPhone oder den Webbrowser.
3. Geben Sie den Benutzernamen, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer ein, die mit Ihrem Konto verbunden sind, und tippen Sie dann auf Weiter. Wenn Sie keinen Zugriff auf diese Daten haben, geben Sie die zuletzt verwendeten Anmeldeinformationen ein, tippen Sie dann auf "Können Sie Ihr Passwort nicht zurücksetzen?" unter der Schaltfläche Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Füllen Sie das Captcha aus, um zu bestätigen, dass Sie ein echter Mensch sind (nur für das Internet).
5. Wählen Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer und tippen Sie dann auf Weiter.
6. Klicken Sie auf den Anmeldelink in Ihrer E-Mail oder einer Textnachricht (SMS) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

So beantragen Sie Support, wenn Sie Ihr Konto nicht über den Login-Link wiederherstellen können

Wenn der Anmeldelink nicht funktioniert oder Sie keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben, an die der Link gesendet wurde, können Sie stattdessen einen Sicherheitscode anfordern. Hier erfahren Sie, wie Sie sich an Instagram wenden, um einen Sicherheitscode anzufordern, wenn Sie ein Android-Gerät verwenden:

1. Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm unter "Anmelden" auf "Hilfe beim Anmelden erhalten".
2. Geben Sie den Benutzernamen, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer ein, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, und tippen Sie dann auf "Können Sie Ihr Passwort nicht zurücksetzen?". Wenn Sie mehr als ein Instagram Konto haben, wählen Sie zuerst das Konto aus, bei dem Sie sich nicht anmelden können, und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Tippen Sie auf "Brauchen Sie weitere Hilfe?" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Wählen Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer und tippen Sie dann auf "Sicherheitscode senden".
5. Wenn Sie keinen Sicherheitscode erhalten, tippen Sie unter "Sicherheitscode senden" auf "Ich kann nicht auf diese E-Mail oder Telefonnummer zugreifen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Sicherheitscode für ein iPhone anzufordern:

1. Tippen Sie auf dem Bildschirm mit dem Anmeldelink unter "Anmeldelink senden" auf "Können Sie Ihr Passwort nicht zurücksetzen". Wählen Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer und tippen Sie dann auf "Sicherheitscode senden".
2. Wenn Sie keinen Sicherheitscode erhalten, tippen Sie unter "Sicherheitscode senden" auf "Ich kann nicht auf diese E-Mail oder Telefonnummer zugreifen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kontaktaufnahme mit Instagram Zur Verwaltung einer einzigen Anmeldung für mehrere Konten

Instagram erlaubte bisher ein einziges Login für mehrere Instagram Konten. Hier sind die grundlegenden Informationen, die Sie wissen müssen, um Instagram zu kontaktieren und mehrere Konten mit einem einzigen Login zu verwalten.

Wenn Sie noch ein einziges Login für mehrere Konten verwenden, können Sie dies auch weiterhin tun. Sie können auch ein Konto aus Ihrer Einzelanmeldung entfernen, aber bedenken Sie, dass Sie es dann nicht wieder hinzufügen können. Sie können auch kein neues Konto zu Ihrem Einzel-Login hinzufügen.

Wenn Sie Ihr Passwort für Ihre Einzelanmeldung ändern, gilt das neue Passwort für alle mit der Einzelanmeldung verbundenen Konten. Sie müssen ein Konto aus der Einzelanmeldung entfernen, wenn Sie die Anmeldedaten für dieses bestimmte Konto ändern möchten.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Konto aus einer einzelnen Anmeldung zu entfernen:

1. Melden Sie sich bei dem Instagram Konto an, das Sie entfernen möchten.
2. Gehen Sie zu Ihrem Profil und tippen Sie auf Profil bearbeiten.
3. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Einstellungen für persönliche Informationen.
4. Tippen Sie unter Kontoeinstellungen auf Konten.
5. Tippen Sie auf Entfernen neben dem Profil, das Sie entfernen möchten.
6. Tippen Sie auf Weiter und dann auf [Name des Instagram Kontos] entfernen.

Wenn Sie ein Konto aus Ihrer Einzelanmeldung Instagram entfernen oder das Kennwort eines mit dieser Einzelanmeldung verknüpften individuellen Kontos ändern, können Sie es nicht wieder hinzufügen. Sie müssen das neue Passwort für dieses einzelne Konto verwenden, um sich anzumelden. Beachten Sie, dass jedes Konto, das mit einem einzigen Login verbunden ist, auch seine individuellen Passwörter behält, mit denen Sie sich weiterhin bei jedem einzelnen Konto anmelden können.

Sie können zwar nicht mehr eine einzige Anmeldung für mehrere Konten verwenden, aber Sie können bis zu fünf Instagram Konten mit einer E-Mail-Adresse verknüpfen.

Kontaktaufnahme mit Instagram wegen eines deaktivierten Kontos

Die Nichteinhaltung der Gemeinschaftsrichtlinien von Instagramkann dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt oder deaktiviert wird, insbesondere wenn Sie wiederholt gegen diese Richtlinien verstoßen. Konten werden oft "wegen wiederholter Verletzungen des geistigen Eigentums oder wegen des Teilens betrügerischer oder irreführender Inhalte" deaktiviert.

Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, wird eine Meldung angezeigt, dass Ihr Konto deaktiviert wurde. Hier erfahren Sie, wie Sie Instagram wegen eines deaktivierten Kontos kontaktieren können:

1. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto fälschlicherweise deaktiviert wurde, können Sie einen Antrag auf Überprüfung der Entscheidung stellen. Öffnen Sie die App, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und folgen Sie den Anweisungen.
2. Wenn Ihr Konto wegen wiederholter Verstöße gegen die Richtlinien zum Schutz geistigen Eigentums oder wegen der Verbreitung betrügerischer oder irreführender Inhalte deaktiviert wurde, müssen Sie ein spezielles Kontaktformular für dieses Problem ausfüllen: Instagram .

Wenn Sie nicht in der Lage sind, sich anzumelden und keine Meldung über die Deaktivierung von Instagram angezeigt wird, können Sie unter Instagram Unterstützung für die folgenden möglichen Probleme anfordern:

• Mein Konto wurde gehackt
• Ich habe mein Passwort vergessen
• Der Anmeldecode wurde an eine Handynummer oder E-Mail geschickt, auf die ich keinen Zugriff habe.
• Jemand hat meinen Namen, meine Fotos oder Informationen verwendet, um ein neues Konto zu erstellen
• Mein Konto wurde deaktiviert
• Etwas anderes

Es kann auch zu Problemen bei der Anmeldung kommen, wenn Ihr Konto gelöscht wurde. Wenn dies der Fall ist, gibt es keine Möglichkeit, Ihr Konto wiederherzustellen. Sie können dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, um ein neues Konto zu erstellen, aber Ihr früherer Benutzername ist unter Umständen nicht mehr verfügbar.

Wie Sie Ihr Konto sicher halten

Wenn Sie wissen, wie Sie Instagram schnell kontaktieren können, können Sie die richtige Lösung für Ihre Anmelde- und Sicherheitsprobleme finden. Wenn Sie glauben, dass jemand versucht hat, Ihr Konto zu hacken, Sie sich aber immer noch anmelden können, ergreifen Sie zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen und sichern Sie Ihr Konto, indem Sie eines oder alle der folgenden Dinge tun:

• Ändern Sie Ihr Passwort oder fordern Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an.
• Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um eine weitere Sicherheitsebene zu schaffen.
• Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt sind.
• Gehen Sie zum Kontencenter und entfernen Sie alle verknüpften Konten, die Sie nicht kennen.
• Sperren Sie den Zugriff auf verdächtige Drittanbieteranwendungen und wissen Sie, wie Sie Drittanbieteranwendungen entfernen können.
• Vergessen Sie nicht, sich nach der Verwendung eines gemeinsam genutzten Geräts von Instagram abzumelden.

Wissen, wie man Instagram schnell erreicht und wo man hilfreiche Ressourcen findet

Wenn Sie ein echter Instagrammer sind und vor allem, wenn Sie eine Marke auf der Plattform haben, sollten Sie mehr als vertraut sein mit den verschiedenen verfügbaren Optionen, wie Sie Instagram kontaktieren können.

Ein professionelles Instagram -Konto erfordert oft eine strengere Sicherheitsvorkehrung, da Sie viel mehr zu verlieren haben, wenn Sie den Zugriff auf Ihre Seite verlieren. Persönliche Konten hingegen benötigen in der Regel mehr Privatsphäre. Gehen Sie immer auf Nummer sicher, wenn es darum geht, Ihre Konten in den sozialen Medien zu schützen.

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