트렌드 재킹 101: 브랜드로서 유행하는 주제에 뛰어드는 방법

매일 소셜 미디어에서 브랜드들은 서로의 미적인 콘텐츠, 재치 있는 해시태그, 거대한 Instagram 광고 캠페인으로 경쟁합니다. 하지만 중요한 날에 눈에 띄고 싶다면 브랜드의 디지털 마케팅 전략에 트렌드 재킹을 포함시키는 것이 핵심입니다.

소셜 미디어는 매우 빠르게 변화합니다. 인기 있는 주제는 수시로 등장하고 사라집니다. 한순간 모두가 오스카 시상식의 우스꽝스러운 순간이나 방금 취소된 인플루언서에 대해 이야기하고 있습니다. 그 다음에는 모두가 가장 인기 있는 새로운 것으로 넘어갑니다. 헹구고 반복합니다.

하지만 그렇다고 해서 이러한 즐거운 순간을 그냥 지나쳐서는 안 됩니다. 트렌드는 아무리 빨리 사라지더라도 모든 사람이 나누는 대화에 브랜드를 주입할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 또한 콘텐츠에 트렌드를 반영하면 온라인에서 수많은 좋아요, 댓글, 공유로 보상을 받을 수 있습니다.

인기 게시물에 대해 자세히 알아보세요: 트렌드 재킹이란 무엇인가요?

디지털 마케팅 전략 수립에 대해 이야기할 때 이 유행어가 모두의 입에서 나오는 것 같습니다. 하지만 트렌드 재킹이란 무엇일까요?

트렌드재킹은 온라인에서 많은 화제를 불러일으킨 인기 주제와 스토리를 활용하는 콘텐츠 제작 기법입니다. 세계적인 뉴스 이벤트처럼 큰 주제부터 슈퍼스타가 온라인에서 논란의 여지가 있는 발언을 하는 것까지 다양한 주제를 다룰 수 있습니다.

브랜드는 이러한 주제에 대한 밈, 사진, 동영상을 만들면서 동시에 브랜드를 강조할 수 있습니다. 기회를 포착하여 모든 사람이 인터넷에서 나누는 대화에 브랜드를 삽입할 수 있습니다. 지루한 제품 중심의 게시물 사이에서 콘텐츠의 흥미와 관련성을 유지할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

브랜드는 유행하는 주제에 뛰어들어 가볍고 재미있는 콘텐츠를 제작함으로써 잠재 고객과 소통할 수 있습니다. 게시물이 충분히 훌륭하다면 헤드라인을 장식하고 타겟 오디언스 이외의 사람들에게도 도달할 수 있습니다.

이러한 게시물은 상시 콘텐츠와는 정반대입니다. 후자는 시간에 구애받지 않고 사람들이 언제 보더라도 항상 관련성이 있는 반면, 전자는 인기 있는 주제와 텐트폴 이벤트에 편승합니다. 이러한 트렌디한 게시물은 처음 게시되었을 때 많은 좋아요와 공유를 얻을 수 있지만 시간이 지남에 따라 관련성이 떨어집니다.

뉴스재킹과 트렌드재킹: 차이점은 무엇인가요?

브랜드가 콘텐츠에 사용하는 또 다른 마케팅 기법인 뉴스재킹에 대해서도 들어보셨을 것입니다. 그렇다면 뉴스재킹과 트렌드재킹의 차이점은 무엇일까요? 둘이 같은 것일까요?

정확히는 아닙니다. 뉴스재킹은 특정 유형의 트렌드 재킹으로, 뉴스 사이클의 시사 이슈와 스토리에 초점을 맞추고 있습니다. 뉴스재킹은 전 세계 어딘가에서 일어나는 실시간 이벤트와 속보로, 모든 사람이 시청하고 있습니다. 뉴스재킹의 한 가지 예로 올림픽에서 첫 메달을 획득한 선수를 축하하는 콘텐츠를 제작하는 것을 들 수 있습니다.

트렌드재킹은 주로 트렌드, 우스꽝스러운 순간, 대중 문화 및 인터넷 현상에 편승하여 작성된 게시물에 사용되는 용어입니다. 뉴스재킹보다 훨씬 더 광범위하며 훨씬 더 가볍고 재미있습니다.

트렌드 재킹이 브랜드에 미치는 영향

트렌드 재킹은 트렌드를 활용한 게시물을 실행하면 브랜드에 도움이 됩니다. 사람들이 웃고, 미소 짓고, 다른 사람들과 콘텐츠를 공유하게 만들 수 있다면 콘텐츠 마케터로서의 역할을 다한 것입니다. 인기 있는 주제나 트렌드와 관련된 콘텐츠를 게시하면 얻을 수 있는 세 가지 이점은 다음과 같습니다.

1. 도달 범위와 가시성을 향상시킵니다.

사람들이 가장 많이 이야기하는 트렌드와 관련된 콘텐츠를 게시하면 가시성이 크게 향상됩니다.

특정 이벤트나 주제가 유행하면 모든 사람이 관련 콘텐츠를 소비합니다. 해당 주제와 관련된 콘텐츠를 게시하면 평소보다 더 많은 사람들이 브랜드를 주목하게 됩니다. 이는 일시적으로 도달 범위가 증가한다는 것을 의미합니다. 트렌드에 편승한 게시물이 재치 있거나 창의적이라면 새로운 팔로워를 확보할 수도 있습니다.

2. 게시물에 대한 참여도 증가

트렌드에 편승한 게시물은 좋아요를 누르고 공유하기 위한 것입니다. 제품 판매나 전환을 유도하기 위한 것이 아닙니다. 오디언스(그리고 오디언스 외부의 사람들까지)의 참여를 유도하기 위한 수단입니다.

이러한 게시물은 시대와 매우 관련이 있기 때문에 더 많은 사람들이 참여하게 됩니다. 이러한 게시물이 재미있어서 친구나 가족과 공유할 수도 있습니다. 상투적인 제품 중심 콘텐츠보다 좋아요, 댓글 및 공유가 더 많으면 게시물이 잘 작성되었다는 것을 알 수 있습니다. 입소문이 날 수도 있습니다!

3. 브랜드에 재미있고 유연하며 창의적인 면을 보여줄 수 있습니다.

인기 있는 토픽을 트렌드 재킹함으로써 잠재 고객에게 브랜드가 트렌드에 대해 잘 알고 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 이는 신선하고 젊고 관련성 있는 브랜드로 보이게 합니다. 브랜드의 재미있고 창의적인 면을 보여주면 사람들과 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 결과적으로 브랜드 이미지가 크게 향상될 수 있습니다.

트렌드 재킹은 언제 나쁜가요?

트렌드와 시사에 대한 포스팅은 전 세계가 새로운 유행에 열광하는 동안 브랜드 인지도를 유지할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 하지만 때때로 브랜드는 다른 사람들의 기분을 상하게 하는 트렌드에 대한 불쾌한 게시물을 작성하기도 합니다. 그렇다면 언제 트렌드 재킹이 불쾌감을 줄까요?

콘텐츠를 사용하여 트렌드에 편승하는 것은 일반적으로 해롭지 않지만, 매우 잘못될 수 있는 몇 가지 경우가 있습니다. 여기에는 비극적인 사건, 양극화되는 정치적 이슈, 인종적 민감성을 이용하는 것이 포함됩니다.

이러한 주제와 관련된 웃음을 위한 콘텐츠를 게시하면 다른 사람들에게 상처를 줄 수 있습니다. 이는 브랜드에 나쁜 이미지를 심어줄 수 있으며 나중에 사과해야 할 수도 있습니다.

좋은 일을 하고 대의에 대한 인지도를 높이기 위한 것이 아니라면 브랜드가 민감한 대화의 일부가 되는 것을 원하지 않을 것입니다. 그렇지 않다면 재미있는 트렌드 재킹은 그만두세요. 인터넷은 여러분의 브랜드를 무식하고 무감각한 브랜드로 낙인찍을 것입니다.

예를 들어, 최근 일본 워너브라더스는 트렌디한 콘텐츠라는 명목으로 무분별한 '바벤하이머' 콘텐츠에 관여한 미국 스튜디오 지사를 비난했습니다.

워너브라더스의 공식 트위터 계정에는 버섯이 폭발하는 배경에 바비가 등장하는 밈이 올라와 있었습니다. 일본 팀은 이 콘텐츠가 자국의 핵 공격 경험을 사소화한다고 생각했고, 이에 대한 반발로 이어졌습니다. 이 사례는 누구에게 상처를 주고 불쾌감을 줄지 생각하지 않고 트렌디한 콘텐츠를 만들면 나중에 역효과를 낼 수 있다는 것을 보여줍니다.

트렌드를 브랜드에 억지로 적용하는 것도 좋지 않습니다. 모든 인기 주제나 텐트폴 이벤트가 브랜드 맥락에서 의미가 있는 것은 아닙니다. 유행하는 주제를 억지로 콘텐츠에 적용하면 콘텐츠의 품질이 떨어지고 관련성이 낮아져 사람들의 참여도가 떨어질 수 있습니다.

브랜드 트렌드 재킹을 수행하는 단계별 방법

브랜드 트렌드를 반영한 세련되고 경쾌한 게시물을 작성하고 싶으신가요? 디지털 마케팅 전략에 브랜드 트렌드 재킹을 추가하는 방법을 단계별로 자세히 알아보세요:

1. 다가오는 트렌드와 텐트폴 이벤트에 주목하세요.

첫째, 인터넷에서 유행하는 최신 주제를 파악하세요. 트렌드에 민감한 콘텐츠의 핵심 요소 중 하나는 얼마나 시의적절하게 게시하느냐입니다. 따라서 재치 있는 콘텐츠를 제작하고 게시할 수 있도록 다가오는 트렌드를 최대한 빨리 파악하는 것이 중요합니다.

소셜 미디어에서 특정 시점의 모든 인기 토픽을 확인하는 한 가지 방법은 오디언스 리서치 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 이를 통해 타겟 오디언스가 논의하고 있는 관련 트렌드를 확인할 수 있습니다. 타고 싶은 트렌드를 발견하면 즉시 관련 콘텐츠를 제작해 보세요.

2. 브랜드와 관련된 트렌드 토픽을 선택하세요.

하지만 너무 흥분하지 마세요. 온라인에서 보이는 멋진 트렌드에 무작정 뛰어들지 마세요. 흥미를 유발하고 호기심을 자극할 수는 있지만 브랜드와 연관성이 있는 트렌드일까요?

모든 인기 주제나 이벤트가 브랜드의 트렌드 재킹 콘텐츠에 적합한 것은 아닙니다. 솔직히 말해서 대부분의 트렌드는 그렇지 않습니다. 콘텐츠에서 다룰 트렌드를 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 트렌드와 브랜드 사이에 자연스러운 연결이 있어야 합니다. 이는 관련 없는 브랜드 콘텐츠를 만들지 않도록 절제하는 연습입니다.

3. 트렌드잡고 싶은 주제와 관련된 콘텐츠 만들기

포스팅하기에 완벽한 인터넷의 순간이나 트렌드를 발견했다면 마음껏 활용해보세요! 재미있는 밈이나 Instagram 릴을 만들어서 브랜드를 돋보이게 하면서 스토리를 만들어 보세요.

다른 많은 브랜드에서도 이러한 트렌드를 논의하고 있다면, 콘텐츠에 나만의 개성을 더해 돋보이게 만드세요. 생각을 자극하는 메시지로 대화에 가치를 더하세요. 브랜드만이 만들 수 있는 독특한 요점을 사용하세요. 이렇게 하면 경쟁업체가 트렌드를 따라잡고 있을 때에도 오디언스에게 깊은 인상을 남길 수 있습니다.

콘텐츠를 게시하기 전에 캡션에 트렌드와 관련된 해시태그를 추가하세요. 이렇게 하면 사람들이 활용 중인 트렌드 또는 텐트폴 이벤트에 대한 정보를 읽다가 콘텐츠를 더 쉽게 발견할 수 있습니다.

4. 게시물에 대한 오디언스의 반응 모니터링하기

게시물을 게시한 후에는 팔로워와 일반 대중의 반응을 주시하세요. Instagram 알고리즘에서 순위를 높이기 위해 댓글이 달릴 때마다 댓글에 참여하세요.

며칠 또는 몇 주 후에 Instagram 인사이트 및 분석을 통해 결과를 측정하세요. 게시물의 실적과 팔로워 수 및 참여율에 어떤 영향을 미쳤는지 확인하세요. 결과가 유망해 보이면 일반 디지털 마케팅 전략에 트렌디한 게시물을 추가하는 것을 고려하세요.

전문가 팁: 소셜 미디어 토픽 트렌드 파악은 항상 신속해야 합니다.

소셜 미디어에서 유행하는 주제를 트렌드 재킹할 계획이라면 가능한 한 빨리 작성하세요. 콘텐츠 캘린더처럼 게시물이 여러 단계의 승인을 거칠 시간이 없습니다. 인기 있는 주제는 매우 빠르게 사라지므로 가능한 한 빨리 게시해야 합니다.

스토리가 발생한 후 며칠이 지나서야 콘텐츠를 게시하면 이미 트렌드가 사라진 후에 콘텐츠를 게시할 위험이 있습니다. 콘텐츠를 제작하는 데 많은 노력을 낭비하게 될 뿐만 아니라 페이지에 관련 없는 콘텐츠만 남게 됩니다.

트렌드를 반영한 콘텐츠를 빠른 속도로 게시하면 사람들에게 브랜드가 재치 있고 재빠르며 관련성이 높다는 것을 보여줄 수 있습니다. 또한 세상과 조화를 이루며 신선한 아이디어를 즉시 떠올릴 수 있다는 것을 보여줍니다. 또한 경쟁자들을 약간 땀을 흘리게 만들기도 하는데, 이는 언제나 좋은 일이죠?

그렇다고 해서 유행하는 콘텐츠를 서둘러 게시해서는 안 됩니다. 물론 빠른 속도로 콘텐츠를 제작하는 것이 좋습니다. 하지만 항상 트렌드의 전체 맥락을 이해한 후에 브랜드를 대화에 삽입해야 합니다. 나중에 후회할 콘텐츠를 게시하고 싶지 않을 것입니다. 

영감을 얻을 수 있는 트렌드 재킹 사례

트렌드에 맞는 콘텐츠를 게시하고 싶다면 활용할 수 있는 트렌드와 스토리는 많습니다. 하지만 때로는 창의력이 제대로 발휘되지 않을 때 트렌디한 콘텐츠에 대한 아이디어를 떠올리기가 어렵습니다.

다음 트렌디한 브랜드 콘텐츠에 대한 영감이 필요하신가요? 최근 몇 년 동안 전 세계를 휩쓴 트렌드 재킹 사례 몇 가지를 소개합니다.

모두가 보고 싶어 하는 영화와 프로그램 트렌드 재킹

많은 브랜드가 소셜 미디어에서 사람들이 열광하는 개봉 예정 영화와 쇼를 활용합니다. 그중 하나가 2023년 여름에 개봉하는 바비 영화입니다.

영화가 개봉하기 몇 달 전부터 영화에 대한 수많은 밈과 브랜드 콜라보레이션 게시물이 쏟아져 나왔습니다. 소셜 미디어에서 바비 열풍에 동참한 브랜드로는 에어비앤비, 켄드라 스콧, 발망 등이 있습니다.

브랜드 파트너십 외에도 일부 브랜드는 콘텐츠에 생동감을 더하기 위해 바비 인형 열풍을 트렌드에 접목하기도 했습니다. 예를 들어, 맥도날드 인디아는 바이럴 바비 프레임 형식의 신제품 맥스파이시 치킨 버거 사진( Instagram )을 게시했습니다.

최근 화제가 된 또 다른 공연은 테일러 스위프트의 에라스 투어입니다. 투어의 가장 큰 순간 중 하나는 가수가 동남아시아의 유일한 방문지인 싱가포르의 투어 일정을 발표했을 때였습니다.

싱가포르 브랜드들은 뉴스 사이클부터 이 핫한 주제에 빠르게 뛰어들었고, 이에 대한 트렌디한 콘텐츠를 앞다투어 제작했습니다. 심지어 싱가포르의 센토사 섬도 이 트렌드에 동참했습니다.

이들은 테일러 스위프트의 가장 유명한 가사를 언급하며 테일러 스위프트와 대화하는 영상을 틱톡에 올렸습니다. 그런 다음 테일러와 그녀의 팬들이 방문하면 얼마나 재미있을지 강조하면서 관광 섬을 재치 있게 조명했습니다.

트렌드 재킹 세계 대회 및 스포츠 이벤트

브랜드는 또한 국제 대회와 스포츠 이벤트가 유행할 때 트렌디한 콘텐츠를 게시하는 것을 좋아합니다. 월드컵 경기와 미스 유니버스 대회가 열리는 동안 브랜드 팀은 이벤트에 대한 가장 재치 있고 빠른 콘텐츠를 만들기 위해 머리를 맞대고 고민할 것입니다.

브랜드가 주요 대회를 트렌드에 편승한 대표적인 사례는 2013년 슈퍼볼이 열렸을 때였습니다. 경기가 진행되던 중 경기장에 정전이 발생하여 30분 동안 정전이 발생했습니다. 모든 사람들이 소셜 미디어에서 이야기할 정도로 황당하면서도 기억에 남는 순간이었습니다.

경기가 끝나고 얼마 지나지 않아 오레오는 "[어둠 속에서] 덩크슛"에 대한 재치 있는 한 줄짜리 게시물을 올렸습니다. 이렇게 큰 스포츠 이벤트에서 오레오를 스포트라이트를 받을 수 있는 좋은 방법이었습니다.

밈부터 노래까지 인기 있는 인터넷 문화 트렌드 파악하기

마지막으로, 브랜드는 바이럴 밈이나 재미있는 노래에서 영감을 받아 트렌드에 맞는 게시물을 만들 수 있습니다.

이러한 게시물을 올리려면 브랜드는 항상 온라인의 새로운 트렌드를 파악하고 있어야 합니다. 영화, 쇼, 대회, 스포츠 이벤트와 달리 좋은 밈이 언제 등장할지 알 수 없기 때문입니다. 브랜드와 관련된 트렌드를 즉시 파악하여 최신 정보를 얻어야 합니다.

이를 잘 실천한 브랜드 중 하나가 바로 Chipotle입니다. 소셜 미디어에서 '콘 키드' 노래가 입소문을 타자, 칩포틀은 즉시 밈의 주인공인 타리크를 모델로 기용했습니다. 이 멕시칸 음식 브랜드는 알 수 없는 고객을 위해 부리또를 준비하는 Chipotle 직원의 모습을 담은 동영상을 제작했습니다. 영상 말미에 옥수수를 달라고 요청하는 손님이 타리크라는 사실이 밝혀집니다!

이 이야기의 멋진 점은 Chipotle이 브랜드에 이러한 트렌드를 강요하지 않았다는 것입니다. 옥수수는 레스토랑에서 매일 사용하는 식재료 중 하나이기 때문에 이미 자연스럽게 연결되었습니다. 영상을 게시할 당시 노래가 여전히 유행하고 있었기 때문에 경쾌하고 지적이며 관련성이 높았습니다.

트렌드 재킹은 팔로워를 위한 재미있고 흥미로운 콘텐츠를 만드는 데 탁월합니다.

트렌드재킹은 인기 있는 주제와 온라인 대화의 흐름에 브랜드를 삽입하는 데 적합합니다. 사람들이 좋아하는 트렌드에 대한 재치 있고 창의적이며 관련성 높은 콘텐츠를 통해 브랜드에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

오디언스 리서치 소프트웨어와 소셜 미디어 청취를 통해 다가오는 트렌드를 파악하세요. 이렇게 하면 브랜드에서 재치 있는 콘텐츠로 활용할 수 있는 속보, 텐트폴 이벤트, 밈에 대해 항상 파악할 수 있습니다.

물론 최신 트렌드에 편승하여 게시물을 게시하는 것이 항상 현명한 것은 아닙니다. 트렌드를 기반으로 재미있는 콘텐츠를 만들려면 타이밍과 민감도를 염두에 두는 것이 중요합니다. 특정 사람이나 그룹에 상처를 줄 수 있는 불쾌하고 무분별한 농담을 하지 않도록 주의하세요. 이는 비열하고 악의적일 뿐만 아니라 브랜드에 대한 부정적인 이미지를 심어줄 수 있습니다.

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