Programe de ambasadori de marcă: Cum conduc acestea promovarea mărcii

Pe vremuri, mărcile recurgeau doar la reclame în mass-media pentru a face cunoscut numele companiei lor. Dar astăzi, marketingul din gură în gură cu ajutorul Instagram influencerii ar putea fi cea mai bună cale de promovare online a unei mărci. De aceea, o mulțime de companii investesc bani mulți în găsirea unui ambasador de brand eficient care să le ajute să își atingă obiectivele.

Un ambasador este mai mult decât o față frumoasă care promovează un brand prin conținut social media. Aceștia ajută, de asemenea, să ajungă la un public mai larg și să atragă potențiali clienți, educându-i în același timp cu privire la ofertele cheie ale unei mărci. De asemenea, ei implică clienții fideli ai unei mărci pentru a-i ține la curent cu cele mai recente lansări și proiecte ale mărcii.

Dar cum face un ambasador toate acestea? Astăzi, vom analiza amănunțit modul în care un brand advocate poate contribui la stimularea unei afaceri. Continuați să citiți pentru a afla care sunt responsabilitățile acestor influenceri și cum să deveniți un brand advocate de succes.

Ce este un ambasador de marcă și cine poate deveni unul?

În primul rând, ce este un ambasador de brand? Un ambasador este o persoană pe care o marcă o desemnează să îi reprezinte brandul, fie că este vorba de mediul online sau offline. Aceștia întruchipează esența brandului companiei și lucrează pentru a pune marca într-o lumină bună.

De multe ori, a fi ambasador înseamnă să promovezi marca ca parte a strategiei de marketing a acesteia. Acest lucru poate veni sub forma unor relații publice creative și fantastice pentru a crea un sentiment pozitiv pentru o marcă. Dar, de cele mai multe ori, este vorba de a stimula vânzările și de a încuraja cumpărătorii să fie clienți loiali.

Așadar, cine poate fi ambasador al unui brand? Din punct de vedere tehnic, oricine poate face acest lucru, atâta timp cât poate fi loial mărcii partenere.

Mărcile pot apela la experți din industrie pentru a fi ambasadorii lor și pentru a vorbi în numele lor la evenimente sau în postările din social media. Angajații și personalul pot face, de asemenea, o treabă bună în calitate de ambasadori, mai ales dacă vorbesc cu clienții în mod regulat. Dar, de cele mai multe ori, o marcă va apela la influencerii din social media pentru a deveni ambasadorii lor.

Potrivit unui studiu realizat de 2023, 82% dintre branduri consideră că marketingul de influencer poate atrage clienți de înaltă calitate față de alte strategii de marketing. Acești creatori au deja o bază bună de fani, ceea ce permite mărcilor să ajungă la un public mai larg online. De asemenea, sunt figuri de autoritate care își pot influența adepții din social media și îi pot transforma în potențiali clienți pentru marcă.

Orice creator are potențialul de a deveni un ambasador (adesea numit și influencer de marcă). Fie că ești un macro-influencer cu 300.000 de fani sau un micro-influencer cu câteva mii de urmăritori, poți face treaba asta. Atâta timp cât puteți avea un impact asupra modului în care adepții dvs. văd o marcă, sunteți potrivit pentru această sarcină.

Sarcini și responsabilități comune ale unui ambasador

Atunci când închei un parteneriat cu un brand ca ambasador al acestuia, vei avea o mulțime de responsabilități și obligații de îndeplinit. Deși contractul diferă pentru fiecare relație dintre brand și influencer, majoritatea îndatoririlor vor fi aceleași. Iată care sunt sarcinile comune pe care le va avea un ambasador atunci când începe să lucreze cu un brand.

Reprezentarea brandului pe platformele de social media prin crearea de conținut

Prima sarcină a unui influencer de marcă este de a crea conținut social media de înaltă calitate care să pună marca în centrul atenției. De cele mai multe ori, aceste postări vor fi sponsorizate de către marcă. Pe Instagram, acest lucru înseamnă să ai eticheta "parteneriat plătit" lipită pe postare.

Alteori, ambasadorii pot realiza conținut spontan, neplătit, care să prezinte brandul. Acest lucru se numește conținut generat de utilizatori și este mult mai autentic decât postările sponsorizate din social media. Potrivit unui studiu, conținutul generat de utilizatori generează un engagement de aproape șapte ori mai mare decât conținutul generat de mărci.

Conținutul generat de utilizatori este mai frecvent în cazul ambasadorilor care nu sunt influenceri importanți. Printre aceștia se numără ambasadorii clienților - adică clienții loiali care pot avea un impact și prin marketingul de tip "word-of-mouth".

Indiferent de tipul de conținut pe care îl realizează ambasadorul, principalul său obiectiv este de a atrage atenția asupra mărcii și de a atrage clienții. Așadar, un ambasador trebuie să aibă abilitățile necesare pentru a produce de fiecare dată conținut interesant și captivant.

Amplifică campaniile de marketing cu propriile conturi de social media

De asemenea, avocații mărcii ajută la amplificarea campaniilor majore de marketing ale mărcii partenere. Scopul este de a ajuta brandul să ajungă la un public mai larg pentru a face campania lor mai de succes.

Acest lucru ar putea însemna partajarea postărilor brandului pe Instagram Stories pentru ca urmăritorii lor să le vadă. Postarea de conținut folosind hashtag-urile brandului ajută, de asemenea, la amplificarea acestor proiecte. Prin aceste eforturi, un ambasador ar putea conduce potențialii clienți către site-ul web al mărcii sau către pagina Instagram .

Cei mai dornici ambasadori ar putea chiar să își creeze conținutul pentru a promova proiectul brandului, dar acest lucru nu este întotdeauna necesar. De cele mai multe ori, promovarea încrucișată și a face zgomot despre campania brandului pe conturile tale de social media este suficientă.

Promovarea și educarea clienților potențiali despre produse

O altă responsabilitate a unui brand advocate este educarea adepților săi cu privire la produsele mărcii partenere. Asta înseamnă că trebuie să înțeleagă în profunzime caracteristicile cheie, scopul, punctele de vânzare și beneficiile acestor oferte.

Există o mulțime de modalități de a vă educa adepții Instagram cu privire la produsele pe care le promovați. Un ambasador poate crea conținut generat de utilizatori centrat pe produs pentru a oferi informații profunde despre bunurile unei mărci. De asemenea, aceștia ar putea merge pe Instagram Live sau Stories și să organizeze o sesiune de întrebări și răspunsuri. Aceștia își vor invita urmăritorii să pună orice întrebare despre produsele brandului, la care vor răspunde imediat.

Conduceți vânzările de produse utilizând un program de afiliere

Pe lângă creșterea gradului de conștientizare a brandului și a cunoștințelor despre produs, companiile recrutează ambasadori și pentru a stimula vânzările, în cele din urmă. Dar aceste vânzări nu sunt doar în beneficiul companiilor. Uneori, mărcile le vor oferi ambasadorilor lor șansa de a câștiga comisioane din achizițiile făcute de adepții lor prin intermediul unui program de afiliere.

Iată cum funcționează. Un brand va oferi ambasadorului său un link unic de afiliere pe care acesta îl poate împărtăși cu adepții săi din social media. Acest link îi va conduce pe oameni către site-ul de cumpărături al mărcii și le va oferi o reducere specială sau un voucher. Iar dacă aceștia ajung să cumpere ceva prin intermediul acelui link, influencerul mărcii câștigă și el un mic comision. Marca face o vânzare, clientul primește o reducere, iar ambasadorul primește niște bani. Toată lumea câștigă!

Un ambasador va lăsa, de obicei, linkuri afiliate în biografia sa sau în funcția "swipe up" de pe Instagram Stories.

Participă la evenimente de marcă și promovează-le online

Unele branduri includ evenimente pe teren în strategia lor de marketing pentru a crea rumoare și zgomot în legătură cu un proiect. Adesea își invită ambasadorii la aceste evenimente din două motive. În primul rând, este o răsplată pe care o primesc pentru că muncesc atât de mult la promovarea mărcii. În al doilea rând, ei sunt responsabili de crearea de conținut în social media pentru a amplifica evenimentul online.

Ambasadorii pot fi, de asemenea, plasați la standurile și tarabele unui eveniment pentru demonstrații de produse și interviuri. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a-și întâlni fanii, dacă evenimentul este deschis publicului.

Influencerii de marcă pot deschide, de asemenea, ușile către alte parteneriate și proiecte atunci când participă la aceste evenimente. Pe lângă faptul că se prezintă pentru marcă și își consolidează relația, au și o mulțime de oportunități de networking. Ei pot cunoaște alte persoane din industrie cu care pot colabora în viitor.

Ajutor pentru gestionarea crizelor în cazul în care marca se confruntă cu controverse

În cele din urmă, un ambasador poate ajuta și la gestionarea crizelor. Dacă marca lor parteneră s-ar confrunta cu o controversă, influencerii de marcă ar putea interveni pentru a ajuta la crearea unor bune relații publice online. Aceștia pot fi fantastici în a întoarce sentimentele negative pentru mărcile care trec prin asta.

Ei pot face acest lucru prin postări pe rețelele de socializare care sunt solidare cu marca. La urma urmei, sarcina lor ca ambasador este de a reflecta valorile și identitatea mărcii. A se prezenta pentru a susține brandul are sens.

Ambasadorii pot, de asemenea, să răspândească informații corecte în cazul în care marca parteneră a căzut victimă a unor știri false. Acest lucru este crucial pentru mărcile care trebuie să transmită informații pertinente unui public mai larg. De asemenea, aceștia pot răspunde la orice întrebări pe care adepții lor din social media le-ar putea avea cu privire la situație.

Cum să devii un ambasador de brand în 3 pași

Ești un influencer aspirant care vrea să obțină un parteneriat de brand cu mărcile tale preferate? Suntem aici pentru a te ajuta să intri pe ușă. Iată cum să devii ambasador de brand în trei pași.

1. Creșteți-vă prezența în social media și numărul de urmăritori

Primul lucru pe care doriți să îl faceți este să vă creșteți prezența în social media. Trebuie să fiți o figură consacrată pe Instagram , cu un număr considerabil de urmăritori.

Iar brandurile nu caută doar un număr mare de urmăritori atunci când caută influenceri. Niciun brand nu te va recruta ca ambasador al lor dacă nu poți avea un impact asupra celor care te urmăresc. Așadar, asigură-te că și ratele tale de implicare sunt ridicate. Poți face acest lucru perfecționându-ți strategia de marketing în social media și producând în mod constant conținut relevant și de înaltă calitate.

2. Cercetați companiile care au un program excelent de ambasadori de marcă

Când sunteți stabilit pe Instagram, sunteți gata să treceți la următorul pas - găsirea unor programe de ambasadori de marcă la care să vă alăturați.

Unii influenceri ar putea fi suficient de norocoși să primească invitații direct de la brandul lor de vis. Dar alții trebuie să se înscrie în programele de ambasadori la care vor să se înscrie. Nu ar trebui să vă înscrieți la orice program. Faceți diligențele necesare și cercetați ce companii au programe bune disponibile.

Puteți crea o listă scurtă de mărci cu care doriți să lucrați. Apoi, faceți un audit rapid al site-urilor lor web și al conturilor lor de social media pentru a vedea dacă au programe de ambasadori notabile. Iată câteva întrebări pe care ar trebui să vi le puneți atunci când căutați mărci cu care să lucrați:

• Au relații bune și de lungă durată cu ambasadorii lor existenți?
• Oferă influencerii lor link-uri pentru un program de afiliere?
• Ai folosi și recomanda produsele lor urmăritorilor tăi din social media?

3. Depuneți cererea de ambasador de marcă la companiile cu care doriți să lucrați

În cele din urmă, depuneți cererea de ambasador de marcă. Pe baza cercetărilor pe care le-ați făcut, restrângeți lista mărcilor pentru care doriți să fiți ambasador. Trimiteți-le propunerea dvs. prin e-mail. Explică-le cum ai fi un atu important pentru strategia lor de influencer marketing. Dacă puteți, includeți kitul dvs. media, astfel încât să vă poată vedea activitatea anterioară și ce conținut realizați.

S-ar putea să nu primești vești de la fiecare brand la care te adresezi, dar este în regulă. Fiecare influencer de marcă aspirant trebuie să înceapă de undeva. Doar fiți sârguincioși în trimiterea acelor pitch-uri. Înainte să vă dați seama, veți fi ambasadorul unora dintre companiile dvs. preferate.

Cât este salariul mediu al unui ambasador de brand?

Oricât de distractiv ar părea să fii ambasador, la sfârșitul zilei, este tot o slujbă. Tot trebuie să trăiești din sarcina ta de a promova un brand pe conturile tale de social media. Dar cât câștigă influencerii? Cât este salariul mediu al unui ambasador de brand în prezent?

Compensația este diferită pentru fiecare ambasador. Unii influenceri de marcă ar putea fi plătiți mai mult în comparație cu alții, în funcție de amploarea globală și de domeniul de activitate. De asemenea, mărcile ar putea plăti ambasadorii mai mult dacă includ o clauză de exclusivitate sau dacă au sarcini suplimentare, cum ar fi găzduirea unor evenimente de marcă.

De asemenea, structura salarială variază de la o persoană la alta. Unii ambasadori percep o rată fixă pentru un proiect, în timp ce alții preferă un tarif orar. De cele mai multe ori, ambasadorii din social media vor percepe o taxă pe post.

Conform studiului 2022, taxa medie pentru o postare promoțională pe Instagram este de aproximativ 1.170 de dolari. Nano-influencerii ar putea câștiga puțin peste 900 de dolari pentru o postare. Între timp, mega-influencerii ar putea câștiga peste 6.000 de dolari pentru conținutul lor din social media.

Bineînțeles, nu există o regulă strictă în ceea ce privește ratele ambasadorilor pe post. Dacă doriți să lucrați cu un brand ca ambasador al acestuia, cereți-i ceea ce credeți că meritați. Luați în considerare factori precum numărul de urmăritori, rata de implicare și calitatea conținutului atunci când vă dați tarifele.

Fii un ambasador de succes al mărcii cu ajutorul Path Social

Un avocat și un ambasador al mărcii trebuie să fie bine echipat cu abilități de marketing în social media pentru a-și face treaba cum trebuie. Ei trebuie să știe cum să producă conținut de social media care să pună partenerul lor de marcă într-o lumină bună. Ei trebuie să înțeleagă strategia de marketing a mărcii pentru a ajuta la amplificarea campaniilor majore cu postări în social media. Și, bineînțeles, trebuie să aibă puterea de a se implica și de a-și convinge adepții să patroneze marca.

Dar niciuna dintre aceste abilități nu vă va face un ambasador excelent dacă nu aveți o prezență solidă în social media. La urma urmei, nu poți atrage potențiali clienți pentru marca ta parteneră dacă nu ai adepți loiali. Aici intervine Path Social .

Algoritmul nostru proprietar de targetare găsește publicul de nișă și îi oferă conținutul dvs. de social media. Acest lucru vă permite să adunați tone de adepți noi, foarte implicați, care chiar se bucură de postările dvs. Cu o bază solidă de fani care vă iubește, veți fi pe drumul cel bun pentru a deveni un ambasador eficient al mărcii. Începeți să vă creșteți comunitatea și atingeți-vă visele de influencer de brand astăzi cu Path Social!