Cum să contactați Instagram pentru probleme de conectare și securitate

Căutarea de ajutor online despre cum să obțineți ajutor de la Instagram sună ca o glumă proastă în mai multe moduri decât unul. Mai ales atunci când aveți probleme de conectare și securitate cu contul dvs., să știți cum să contactați Instagram ar trebui să fie la fel de ușor ca apelarea unui număr de urgență, nu? Dacă sunteți deja familiarizat cu Centrul de asistență Instagram, atunci răspunsul este un "da" condiționat. Este condițional deoarece navigarea prin Centrul de asistență poate fi uneori dificilă.

Sigur, puteți tasta orice întrebare aveți. Partea dificilă este să obții răspunsul corect din prima încercare. Ca în majoritatea lucrurilor din viață, este întotdeauna mai bine să te pregătești pentru ce este mai rău. Explorați Centrul de asistență atunci când aveți timp. De asemenea, am pregătit acest ghid pentru a vă ajuta cu probleme comune de conectare și securitate.

Cum să contactați Instagram pentru ajutor

Deși nu există o modalitate directă de a contacta Instagram pentru ajutor prin e-mail, chat sau telefon, Centrul de ajutor al Instagramoferă o suită completă de soluții pentru problemele comune cu care se pot confrunta utilizatorii. În cazul în care aveți probleme de conectare și de securitate, iată un ghid rapid despre cum să contactați Instagram pentru ajutor.

Urmați acești pași pentru a accesa Centrul de asistență prin intermediul browserului:

1. Pe desktop sau în browserul mobil, accesați Instagram Centrul de asistență.
2. Din meniul din stânga, faceți clic pe Confidențialitate, securitate și raportare pentru a-l extinde și a vedea mai multe opțiuni.
3. Puteți să vă gestionați setările de confidențialitate și parolele de conectare, să aflați cum să trimiteți rapoarte pentru diverse probleme și să găsiți modalități de rezolvare a imitațiilor.

Urmați acești pași dacă utilizați aplicația:

1. Accesați profilul dvs., atingeți meniul din dreapta sus, atingeți Setări.
2. Derulați în jos și atingeți Ajutor.
3. Atingeți ușor Ajutor pentru confidențialitate și securitate.
4. Selectați problema pentru care aveți nevoie de ajutor și urmați instrucțiunile.

Cum să contactez Instagram pentru a-mi recupera contul

Este posibil să aveți nevoie să știți cum să contactați Instagram pentru a vă recupera contul dacă v-ați uitat parola, ați pierdut accesul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon sau dacă cineva v-a spart contul.

Cum să contactați Instagram dacă credeți că cineva v-a piratat contul

Trebuie să luați măsuri imediate pentru a vă securiza contul dacă nu vă puteți conecta și credeți că cineva l-a spart. Faptul că știți cum să contactați Instagram în mod corect vă va ajuta să recâștigați accesul la contul dvs. cât mai repede posibil. Există mai multe căi pe care le puteți încerca.

Pe browserul desktop sau mobil, vizitați pagina Solicitare de asistență Instagram . Faceți clic pe "Contul meu a fost piratat" și faceți clic pe "Următorul". Introduceți numele dvs. de utilizator, numărul de telefon sau adresa de e-mail. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă cineva încearcă să vă spargă contul și vă schimbă adresa de e-mail, ar trebui să primiți și un e-mail de la security@mail.instagram.com. E-mailul vă va informa că adresa dvs. de e-mail a fost schimbată și vă va oferi un link special pe care puteți face clic pentru a anula schimbarea adresei de e-mail și pentru a vă securiza contul. Dacă și parola dvs. a fost deja schimbată, este posibil să nu puteți anula schimbarea adresei de e-mail. În acest caz, trebuie să încercați alți pași de recuperare a contului, care sunt descriși mai jos.

Puteți efectua toți pașii de recuperare sugerați pentru a vă crește șansele de a vă recupera contul și de a-l securiza.

Cum să contactați Instagram pentru o legătură de conectare

Iată cum să contactați Instagram dacă aveți nevoie de un link de conectare pentru a recâștiga accesul la contul dvs.

1. Dacă trebuie să vă resetați parola, puteți utiliza formularul direct de resetare a parolei pentru a obține un link de conectare.
2. Pentru a solicita un link de conectare prin intermediul ecranului de conectare, atingeți "Obțineți ajutor pentru conectare" pentru Android sau "Ați uitat parola?" pentru iPhone sau browserul web.
3. Introduceți numele de utilizator, adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului dvs., apoi atingeți Înainte. Dacă nu aveți acces la niciunul dintre acestea, introduceți informațiile de conectare pe care le-ați folosit cel mai recent, apoi atingeți "Can't reset your password?" sub butonul Next și urmați instrucțiunile de pe ecran.
4. Completați captcha pentru a confirma că sunteți un om real (recuperare doar pe web).
5. Selectați adresa de e-mail sau numărul de telefon, apoi atingeți Înainte.
6. Faceți clic pe linkul de conectare din e-mail sau dintr-un mesaj text (SMS) și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Cum să solicitați asistență dacă nu vă puteți recupera contul cu linkul de conectare

Dacă link-ul de conectare nu funcționează sau nu aveți acces la adresa de e-mail sau la numărul de telefon la care a fost trimis link-ul, puteți solicita un cod de securitate. Iată cum să contactați Instagram pentru a solicita un cod de securitate dacă utilizați un dispozitiv Android:

1. Pe ecranul de conectare, atingeți "Obțineți ajutor la conectare" sub "Conectare".
2. Introduceți numele de utilizator, adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului dvs., apoi atingeți "Can't Reset Your Password?" Dacă aveți mai multe conturi Instagram , selectați mai întâi contul în care aveți probleme la conectare, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
3. Atingeți "Aveți nevoie de mai mult ajutor?", apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
4. Selectați adresa de e-mail sau numărul de telefon, apoi atingeți "Trimite cod de securitate".
5. Dacă nu primiți un cod de securitate, atingeți "Nu pot accesa acest e-mail sau număr de telefon" sub "Trimite cod de securitate", apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

Urmați acești pași pentru a solicita un cod de securitate pentru un iPhone:

1. Din ecranul linkului de conectare, atingeți "Can't Reset Your Password?" sub "Send login link." Selectați adresa de e-mail sau numărul de telefon, apoi atingeți "Trimite cod de securitate".
2. Dacă nu primiți un cod de securitate, atingeți "Nu pot accesa acest e-mail sau număr de telefon" sub "Trimite cod de securitate", apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

Cum să contactați Instagram Pentru a gestiona o singură autentificare pentru mai multe conturi

Instagram permitea anterior o singură autentificare pentru mai multe conturi Instagram . Iată informațiile de bază pe care trebuie să le cunoașteți pentru a contacta Instagram pentru a gestiona mai multe conturi cu o singură autentificare.

Dacă încă utilizați o singură autentificare pentru mai multe conturi, puteți continua să faceți acest lucru. De asemenea, puteți opta să eliminați un cont din autentificarea unică, dar rețineți că nu îl veți putea adăuga înapoi. De asemenea, nu veți putea adăuga un cont nou la autentificarea unică.

Atunci când vă schimbați parola pentru autentificarea unică, noua parolă se va aplica tuturor conturilor legate de autentificarea unică. Trebuie să eliminați un cont din autentificarea unică dacă doriți să modificați detaliile de autentificare pentru acest cont.

Urmați acești pași pentru a elimina un cont de la o singură autentificare:

1. Conectați-vă la contul Instagram pe care doriți să îl eliminați.
2. Mergeți la profilul dvs. și atingeți Editare profil.
3. Defilați până la partea de jos și atingeți Setări informații personale.
4. Sub Setări cont, atingeți Conturi.
5. Atingeți ușor Eliminare lângă profilul pe care doriți să îl eliminați.
6. Atingeți ușor Continuare, apoi atingeți ușor Eliminare [numele contului Instagram ].

După ce eliminați un cont din autentificarea unică Instagram sau dacă modificați parola unui cont individual legat de acea autentificare unică, nu veți mai putea să îl adăugați înapoi. Trebuie să utilizați noua parolă pentru acest cont individual pentru a vă conecta. Rețineți că fiecare cont asociat cu o singură autentificare își va păstra, de asemenea, parolele individuale, pe care le puteți utiliza în continuare pentru a vă autentifica în fiecare dintre ele.

Deși nu mai puteți utiliza o singură autentificare pentru mai multe conturi, puteți conecta până la cinci conturi Instagram utilizând o singură adresă de e-mail.

Cum să contactați Instagram cu privire la un cont dezactivat

Nerespectarea Liniilor directoare ale comunității Instagrampoate duce la suspendarea sau dezactivarea contului dvs., în special dacă comiteți infracțiuni repetate. Conturile sunt adesea dezactivate "din cauza încălcărilor repetate ale proprietății intelectuale sau pentru partajarea de conținut fraudulos sau înșelător".

Atunci când încercați să vă conectați, veți vedea un mesaj care vă anunță că contul dvs. a fost dezactivat. Iată cum să contactați Instagram în legătură cu un cont dezactivat:

1. Dacă credeți că contul dvs. a fost dezactivat din greșeală, puteți trimite o cerere de revizuire a deciziei. Deschideți aplicația, introduceți numele de utilizator și parola și urmați instrucțiunile.
2. Dacă contul dvs. a fost dezactivat pentru încălcarea repetată a liniilor directoare privind proprietatea intelectuală sau pentru partajarea de conținut fraudulos sau înșelător, va trebui să completați un formular de contact Instagram special pentru această problemă.

Dacă nu vă puteți conecta și nu vedeți un mesaj de dezactivare de la Instagram, puteți solicita asistență Instagram pentru următoarele probleme potențiale:

• Contul meu a fost piratat
• Mi-am uitat parola
• Codul de conectare a fost trimis la un număr de telefon mobil sau la un e-mail la care nu am acces
• Cineva mi-a folosit numele, fotografiile sau informațiile pentru a crea un cont nou
• Contul meu a fost dezactivat
• Altceva

De asemenea, este posibil să întâmpinați probleme de conectare dacă contul dvs. a fost șters. În acest caz, nu există nicio modalitate de a vă restabili contul. Puteți utiliza aceeași adresă de e-mail pentru a crea un cont nou, dar numele dvs. de utilizator anterior poate sau nu poate fi disponibil.

Cum să vă păstrați contul securizat

Faptul că știți cum să contactați rapid Instagram vă va ajuta să găsiți soluția potrivită pentru problemele dvs. de conectare și securitate. Dacă credeți că cineva a încercat să vă spargă contul, dar încă puteți să vă conectați, luați măsuri suplimentare de precauție și asigurați-vă contul făcând oricare sau toate cele de mai jos:

• Schimbați-vă parola sau solicitați un e-mail de resetare a parolei.
• Activați autentificarea cu doi factori pentru a adăuga un alt nivel de securitate.
• Verificați setările contului dvs. pentru a vă asigura că adresa de e-mail și numărul de telefon sunt corecte.
• Mergeți la Centrul de conturi și eliminați orice conturi legate pe care nu le recunoașteți.
• Revocați accesul la orice aplicații terțe suspecte și știți cum să eliminați aplicațiile terțe.
• Nu uitați să vă deconectați de la Instagram după utilizarea unui dispozitiv partajat.

Să știți cum să contactați rapid Instagram și unde să găsiți resurse utile

Dacă sunteți un Instagrammer adevărat și mai ales dacă aveți un brand pe platformă, ar trebui să fiți mai mult decât familiarizat cu diferitele opțiuni disponibile pentru a contacta Instagram.

Un cont profesional Instagram necesită adesea o securitate mai strictă, deoarece ați avea mult mai multe de pierdut dacă ați pierde accesul la pagina dvs. Conturile personale, pe de altă parte, necesită de obicei mai multă confidențialitate. Fiți întotdeauna mai precauți atunci când vine vorba de securizarea conturilor dvs. de social media.

Puteți afla mai multe despre practic orice are legătură cu Instagram pe pagina de resursePath Social. Accesul la toate articolele este absolut gratuit. Nu trebuie să vă creați un cont sau să vă furnizați informațiile Instagram pentru a parcurge lista extinsă de subiecte. Toate articolele oferă linkuri către alte resurse de încredere. Puteți fi siguri că obțineți informații credibile și utile.

Path Social este un expert cunoscut în strategia de creștere Instagram . Compania a ajutat zeci de mii de clienți să obțină o creștere consistentă și de durată. Path SocialCapacitățile precise de targetare a audienței ale companiei sunt posibile datorită tehnologiei AI avansate, proprietare. Tehnologia le permite să localizeze cele mai potrivite audiențe pentru orice marcă, indiferent de nișa în care se află.

Path Social are, de asemenea, o echipă internă de specialiști în social media și o mare rețea de influenceri din diverse industrii. Aceștia lucrează alături de branduri pentru a promova conținutul către publicul lor țintă.

Faceți echipă cu Path Social pentru a vă dezvolta brandul cu adepți reali care sunt cu adevărat interesați de ceea ce aveți de oferit. Puteți fi sigur că veți ajunge la noi adepți potențiali ale căror interese sunt aliniate cu ale dvs.

Având încredere în peste 20 de mii de mărci Instagram din toate nișele și industriile, Path Social este cel mai bun pariu pentru o creștere durabilă și plină de satisfacții. Începeți să creșteți și să câștigați adepți Instagram astăzi!