برامج سفراء العلامة التجارية: كيف يقودون الترويج للعلامة التجارية

في الماضي، كانت العلامات التجارية في الماضي تلجأ فقط إلى الإعلانات عبر وسائل الإعلام لوضع اسم الشركة على الخريطة. ولكن اليوم، قد يكون التسويق الشفهي بمساعدة Instagram المؤثرين هو الطريق الأفضل للترويج للعلامة التجارية عبر الإنترنت. لهذا السبب تستثمر الكثير من الشركات أموالاً طائلة في العثور على سفير فعال للعلامة التجارية لمساعدتها على تحقيق أهدافها.

السفير هو أكثر من مجرد وجه جميل يروج لعلامة تجارية من خلال محتوى وسائل التواصل الاجتماعي. كما أنها تساعد في الوصول إلى جمهور أوسع وجذب العملاء المحتملين أثناء تثقيفهم حول العروض الرئيسية للعلامة التجارية. كما أنها تشرك العملاء المخلصين للعلامة التجارية لإبقائهم على اطلاع بأحدث عمليات إطلاق العلامة التجارية ومشاريعها.

ولكن كيف يفعل السفير كل ذلك؟ اليوم ، سوف نتعمق في خصوصيات وعموميات كيف يمكن لمدافع العلامة التجارية أن يساعد في تعزيز الأعمال التجارية. استمر في القراءة لمعرفة مسؤوليات هؤلاء المؤثرين وكيف تصبح مدافعا ناجحا عن العلامة التجارية.

ما هو سفير العلامة التجارية ، ومن يمكنه أن يصبح واحدا؟

أول الأشياء أولا - ما هو سفير العلامة التجارية ، على أي حال؟ السفير هو شخص تعينه العلامة التجارية لتمثيل علامتها التجارية ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. إنهم يجسدون جوهر العلامة التجارية للشركة ويعملون على وضع العلامة التجارية في ضوء جيد.

في كثير من الأحيان ، يعني كونك سفيرا الترويج للعلامة التجارية كجزء من استراتيجيتها التسويقية. يمكن أن يأتي هذا في شكل علاقات عامة إبداعية ورائعة لبناء مشاعر إيجابية للعلامة التجارية. ولكن في معظم الأحيان ، يكون ذلك لزيادة المبيعات وتشجيع المشترين على أن يكونوا عملاء مخلصين.

إذن ، من يمكنه أن يكون سفيرا للعلامة التجارية؟ من الناحية الفنية ، يمكن لأي شخص القيام بهذه المهمة طالما أنه يمكن أن يكون مخلصا لعلامته التجارية الشريكة.

يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من خبراء الصناعة ليكونوا سفراءها والتحدث نيابة عنهم في الأحداث أو على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للموظفين والموظفين أيضا القيام بعمل جيد لكونهم سفراء ، خاصة إذا كانوا يتحدثون إلى العملاء بانتظام. ولكن في أكثر الأحيان ، ستستفيد العلامة التجارية من المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ليصبحوا سفراء لهم.

وفقا لمسح أجري عام 2023 ، تعتقد 82٪ من العلامات التجارية أن التسويق المؤثر يمكن أن يجذب عملاء ذوي جودة عالية مقابل استراتيجيات التسويق الأخرى. يتمتع منشئو المحتوى هؤلاء بالفعل بقاعدة جماهيرية جيدة ، مما يسمح للعلامات التجارية بالوصول إلى جمهور أوسع عبر الإنترنت. إنهم أيضا شخصيات ذات سلطة يمكنهم التأثير على متابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي وتحويلهم إلى عملاء محتملين للعلامة التجارية.

أي منشئ محتوى لديه القدرة على أن يصبح سفيرا (غالبا ما يطلق عليه أيضا مؤثر العلامة التجارية). سواء كنت مؤثرا كبيرا مع 300,000 معجب أو مؤثرا صغيرا مع بضعة آلاف من المتابعين ، يمكنك القيام بهذه المهمة. طالما يمكنك إحداث تأثير على كيفية رؤية متابعيك للعلامة التجارية ، فأنت مناسب تماما لهذه المهمة.

المهام والمسؤوليات المشتركة للسفير

عندما تحصل على شراكة مع علامة تجارية كسفير لها ، سيكون لديك الكثير من المسؤوليات والالتزامات للوفاء بها. على الرغم من اختلاف العقد لكل علاقة بين العلامات التجارية والمؤثرين ، إلا أن معظم الواجبات ستكون هي نفسها. فيما يلي المهام الشائعة التي سيضطلع بها السفير عندما يبدأ العمل مع علامة تجارية.

تمثيل العلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي من خلال إنشاء المحتوى

تتمثل المهمة الأولى للمؤثِّر على العلامة التجارية في إنشاء محتوى عالي الجودة على وسائل التواصل الاجتماعي يضع العلامة التجارية في مركز الصدارة. وفي معظم الأحيان، تكون هذه المنشورات برعاية العلامة التجارية. على Instagram ، وهذا يعني وضع علامة "شراكة مدفوعة" على المنشور.

في أوقات أخرى ، يمكن للسفراء إنشاء محتوى عفوي غير مدفوع يعرض العلامة التجارية. يسمى هذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، وهو أكثر أصالة من منشورات الوسائط الاجتماعية المدعومة. وفقا لدراسة ، فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يؤدي إلى مشاركة أعلى بسبع مرات تقريبا من المحتوى حسب العلامات التجارية.

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أكثر شيوعا للسفراء الذين ليسوا مؤثرين كبار. ويشمل ذلك سفراء العملاء - ويعرف أيضا باسم العملاء المخلصين الذين يمكنهم أيضا إحداث تأثير من خلال التسويق الشفهي.

بغض النظر عن نوع المحتوى الذي ينشئه السفير ، فإن هدفه الرئيسي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة العملاء. لذلك ، يجب أن يتمتع السفير بالمهارات اللازمة لإنتاج محتوى مثير ومثير للاهتمام في كل مرة.

تضخيم الحملات التسويقية باستخدام حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم

يساعد المدافعون عن العلامة التجارية أيضا في تضخيم الحملات التسويقية الرئيسية للعلامة التجارية الشريكة لهم. الهدف هو مساعدة العلامة التجارية في الوصول إلى جمهور أوسع لجعل حملتهم أكثر نجاحا.

قد يعني ذلك مشاركة منشورات العلامة التجارية على موقع Instagram Stories ليشاهدها متابعوهم. كما يساعد نشر المحتوى باستخدام الوسوم الخاصة بالعلامة التجارية في تضخيم هذه المشاريع. بهذه الجهود، يمكن للسفير أن يقود العملاء المحتملين إلى الموقع الإلكتروني للعلامة التجارية أو صفحة Instagram .

قد يقوم السفراء الأكثر حماسة بإنشاء محتواهم للترويج لمشروع العلامة التجارية ، لكن هذا ليس ضروريا دائما. في معظم الأحيان ، يكفي الترويج المتبادل وإحداث ضوضاء حول حملة العلامة التجارية على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

تعزيز وتثقيف العملاء المحتملين حول المنتجات

مسؤولية أخرى للمدافع عن العلامة التجارية هي تثقيف متابعيهم حول منتجات العلامة التجارية الشريكة. وهذا يعني أنهم بحاجة إلى فهم شامل للميزات الرئيسية لهذه العروض والغرض منها ونقاط البيع والفوائد.

هناك العديد من الطرق لتثقيف متابعيك على Instagram حول المنتجات التي تروج لها. يمكن للسفير إنشاء محتوى من إنشاء المستخدم يركز على المنتج لتقديم رؤى عميقة حول سلع العلامة التجارية. ويمكنهم أيضاً أن يظهروا على Instagram Live أو القصص ويجروا أسئلة وأجوبة. سيدعون متابعيهم لطرح أي سؤال حول منتجات العلامة التجارية، وسيقومون بالإجابة عليه على الفور.

زيادة مبيعات المنتجات باستخدام برنامج تابع

بصرف النظر عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومعرفة المنتج ، تقوم الشركات بتوظيف سفراء لزيادة المبيعات أيضا في نهاية المطاف. لكن هذه المبيعات لا تفيد الشركات فقط. في بعض الأحيان ، تمنح العلامات التجارية سفراءها فرصة لكسب عمولة من مشتريات متابعيها من خلال برنامج تابع.

وإليك كيف يعمل. ستمنح العلامة التجارية سفيرها رابطا تابعا فريدا يمكنهم مشاركته مع متابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي. سيقود هذا الرابط الأشخاص إلى موقع التسوق الخاص بالعلامة التجارية ويمنحهم خصما أو قسيمة خاصة. وإذا انتهى بهم الأمر بشراء شيء ما من خلال هذا الرابط ، فإن مؤثر العلامة التجارية يكسب أيضا عمولة صغيرة. تقوم العلامة التجارية بعملية بيع ، ويحصل العميل على خصم ، ويحصل السفير على بعض النقود. الجميع يفوز!

عادةً ما يترك السفير عادةً روابط الإحالة في سيرته الذاتية أو في ميزة "التمرير السريع" على Instagram القصص.

حضور أحداث العلامة التجارية والترويج لها عبر الإنترنت

تقوم بعض العلامات التجارية بتضمين أحداث على أرض الواقع في استراتيجيتها التسويقية لخلق ضجة وضوضاء حول المشروع. غالبا ما يدعون سفراءهم إلى هذه الأحداث لسببين. أولا ، إنها متعة يحصلون عليها للعمل الجاد على الترويج للعلامة التجارية. ثانيا ، هم مسؤولون عن إنشاء محتوى وسائط اجتماعية لتضخيم الحدث عبر الإنترنت.

قد يتمركز السفراء أيضا في المعارض والأكشاك في حدث لعروض المنتجات والمقابلات. إنها أيضا طريقة رائعة لهم لمقابلة معجبيهم إذا كان الحدث مفتوحا للجمهور.

يمكن للمؤثرين في العلامة التجارية أيضا فتح الأبواب أمام شراكات ومشاريع أخرى عند حضور هذه الأحداث. بصرف النظر عن الظهور للعلامة التجارية وتعزيز علاقتهم ، لديهم أيضا الكثير من فرص التواصل. يمكنهم مقابلة أشخاص آخرين في الصناعة يمكنهم التعاون معهم في المستقبل.

المساعدة في إدارة الأزمات إذا واجهت العلامة التجارية جدلا

وأخيرا، يمد السفير يده أيضا في إدارة الأزمات. إذا واجهت العلامة التجارية الشريكة لها جدلا ، فقد يتدخل المؤثرون على العلامة التجارية للمساعدة في إنشاء علاقات عامة جيدة عبر الإنترنت. يمكن أن تكون رائعة في تحويل المشاعر السلبية للعلامات التجارية التي تمر بها.

يمكنهم القيام بذلك من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تتضامن مع العلامة التجارية. بعد كل شيء ، وظيفتهم كسفير هي عكس قيم العلامة التجارية وهويتها. الظهور لدعم العلامة التجارية أمر منطقي فقط.

يمكن للسفراء أيضا نشر المعلومات المناسبة في حالة وقوع علامتهم التجارية الشريكة ضحية للأخبار المزيفة. هذا أمر بالغ الأهمية للعلامات التجارية التي تحتاج إلى تقديم المعلومات ذات الصلة إلى جمهور أوسع. يمكنهم أيضا الإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى متابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي حول الموقف.

كيف تصبح سفيرا للعلامة التجارية في 3 خطوات

هل أنت مؤثر طموح وترغب في الحصول على شراكة مع علامتك التجارية المفضلة؟ نحن هنا لمساعدتك في الحصول على قدمك في الباب. إليك كيفية أن تصبح سفيرا للعلامة التجارية في ثلاث خطوات.

1. قم بزيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي وعدد المتابعين

أول شيء تريد القيام به هو زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تكون شخصية راسخة على Instagram مع عدد كبير من المتابعين.

وهي ليست مجرد متابعة كبيرة تبحث عنها العلامات التجارية عند مطاردة المؤثرين. لن تقوم أي علامة تجارية بتوظيفك كسفيرها إذا لم تتمكن من إحداث تأثير على متابعيك. لذا ، تأكد من أن معدلات المشاركة مرتفعة أيضا. يمكنك القيام بذلك عن طريق إتقان استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وإنتاج محتوى ذي صلة وعالي الجودة باستمرار.

2. قم بإجراء بحث عن الشركات التي لديها برنامج سفير علامة تجارية ممتاز

عندما يتم تأسيسك على Instagram ، تكون جاهزاً للانتقال إلى الخطوة التالية - البحث عن برامج سفراء العلامات التجارية للانضمام إليها.

قد يكون بعض المؤثرين محظوظين بما يكفي لتلقي دعوات مباشرة من العلامة التجارية التي يحلمون بها. لكن يتعين على الآخرين الاشتراك في برامج السفراء التي يرغبون في الاشتراك فيها. لا يجب عليك التقدم بطلب للحصول على أي برنامج فقط. قم بالعناية الواجبة والبحث عن الشركات التي لديها برامج جيدة متاحة.

يمكنك إنشاء قائمة مختصرة بالعلامات التجارية التي تريد العمل معها. بعد ذلك ، قم بإجراء تدقيق سريع لمواقعهم الإلكترونية وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة ما إذا كان لديهم أي برامج سفراء جديرة بالملاحظة. فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك عند البحث عن علامات تجارية للعمل معها:

• هل لديهم علاقات جيدة وطويلة الأمد مع سفرائهم الحاليين؟
• هل يعطون المؤثرين روابط لبرنامج تابع؟
• هل ستستخدم بالفعل منتجاتهم وتوصي بها لمتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

3. تقديم طلب سفير علامتك التجارية للشركات التي ترغب في العمل معها

أخيرا ، قدم طلب سفير علامتك التجارية. بناء على بحثك ، قم بتضييق نطاق العلامات التجارية التي تريد أن تكون سفيرا لها. أرسل لهم عرضك التقديمي عبر البريد الإلكتروني. اشرح كيف ستكون رصيدا كبيرا لاستراتيجية التسويق المؤثرة الخاصة بهم. إذا استطعت ، قم بتضمين مجموعة الوسائط الخاصة بك حتى يتمكنوا من رؤية عملك السابق والمحتوى الذي تقوم بإنشائه.

قد لا تسمع من كل علامة تجارية تتواصل معها ، لكن لا بأس بذلك. يجب على كل مؤثر طموح في العلامة التجارية أن يبدأ من مكان ما. فقط كن مجتهدا في إرسال تلك الملاعب. قبل أن تعرف ذلك ، ستكون سفيرا لبعض الشركات المفضلة لديك.

كم هو متوسط راتب سفير العلامة التجارية؟

بغض النظر عن مدى متعة كونك سفيرا ، في نهاية اليوم ، لا تزال وظيفة. لا يزال يتعين عليك كسب لقمة العيش من مهمتك في الترويج لعلامة تجارية على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ولكن كم يكسب المؤثرون؟ كم هو متوسط راتب سفير العلامة التجارية اليوم؟

يختلف التعويض لكل سفير. قد يحصل بعض المؤثرين على العلامة التجارية على رواتب أعلى مقارنة بالآخرين ، اعتمادا على مدى وصولهم الإجمالي ونطاق عملهم. قد تدفع العلامات التجارية أيضا للسفراء أكثر إذا تضمنت بندا حصريا أو كانت لديها مهام إضافية ، مثل استضافة أحداث العلامة التجارية.

يختلف هيكل الأجور أيضا من شخص لآخر. يتقاضى بعض السفراء سعرا ثابتا للمشروع ، بينما يفضل البعض الآخر رسوما بالساعة. في معظم الأحيان ، سيتقاضى سفراء وسائل التواصل الاجتماعي رسوما لكل منشور.

وفقًا لبحث أجري عام 2022، يبلغ متوسط رسوم المنشور الترويجي الواحد Instagram حوالي 1170 دولارًا. قد يجني المؤثرون النانويون ما يزيد قليلاً عن 900 دولار مقابل منشور واحد. وفي الوقت نفسه، قد يجني المؤثرون الكبار ما يزيد عن 6,000 دولار مقابل محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.

بالطبع ، لا توجد قاعدة صارمة وسريعة حول أسعار السفراء لكل منصب. إذا كنت تتطلع إلى العمل مع علامة تجارية كسفيرة لها ، فافرض عليها ما تعتقد أنك تستحقه. ضع في اعتبارك عوامل مثل عدد المتابعين ومعدل المشاركة وجودة المحتوى عند تقديم أسعارك.

كن سفيرًا ناجحًا للعلامة التجارية بمساعدة Path Social

يجب أن يكون المدافع عن العلامة التجارية والسفير مجهزا جيدا بمهارات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للقيام بعمله بشكل صحيح. يجب أن يعرفوا كيفية إنتاج محتوى الوسائط الاجتماعية الذي سيضع شريك علامتهم التجارية في ضوء جيد. إنهم بحاجة إلى فهم استراتيجية التسويق للعلامة التجارية للمساعدة في تضخيم الحملات الرئيسية بمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. وبالطبع ، يجب أن يكون لديهم القدرة على إشراك متابعيهم والتأثير عليهم لرعاية العلامة التجارية.

ولكن لن تجعلك أي من هذه المهارات سفيراً ممتازاً إذا لم يكن لديك حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي. ففي النهاية، لا يمكنك جذب عملاء محتملين لعلامتك التجارية الشريكة إذا لم يكن لديك متابعين مخلصين. وهنا يأتي دور Path Social .

تعثر خوارزمية الاستهداف المملوكة لنا على جمهورك المتخصص وتقدم لهم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. وهذا يسمح لك بجذب الكثير من المتابعين الجدد المتفاعلين الذين يستمتعون بالفعل بمنشوراتك. مع وجود قاعدة جماهيرية قوية تحبك، ستكون في طريقك لتصبح سفيراً فعالاً لعلامتك التجارية. ابدأ في تنمية مجتمعك وتحقيق أحلام المؤثرين لعلامتك التجارية اليوم مع Path Social!