Marketing des médias sociaux : Pourquoi votre marque a besoin d'une présence en ligne

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Karen Lin

Instagram 101 | 16 février 2024

Vous voulez plus de vrais followers sur Instagram ?

La publicité traditionnelle présente un défaut fondamental. Même si les marques paient cher pour des publicités télévisées et des panneaux d'affichage, leur marché cible n'est pas toujours en train de regarder une émission ou de regarder par la fenêtre. La plupart du temps, ils sont sur leur téléphone, en train de faire défiler une plateforme de médias sociaux. C'est pourquoi les marques d'aujourd'hui doivent intensifier leur marketing sur les médias sociaux.

Lorsqu'une marque ou un influenceur est présent sur les médias sociaux, il peut atteindre un plus grand nombre de personnes. Et en créant leur propre page Instagram , ils peuvent communiquer avec leurs adeptes grâce à un contenu visuel attrayant. Le résultat ? Une relation plus forte avec eux et la possibilité de conclure plus d'affaires et de vendre plus de produits.

Aujourd'hui, nous allons voir pourquoi une stratégie en matière de médias sociaux est essentielle si vous voulez que votre marque réussisse. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus !

Puisque tout le monde est en ligne sur les sites de réseaux sociaux, les marques doivent également être présentes sur les plates-formes les plus en vogue.

Une petite plongée en profondeur : Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?

Le marketing des médias sociaux consiste pour les marques à créer une présence en ligne sur les principales plateformes de médias sociaux afin d'atteindre leurs clients. Cela leur permet de présenter leurs produits, de stimuler les ventes et d'obtenir des commentaires de leur marché cible d'une manière moderne et accessible.

Environ 90 % des utilisateurs actifs des médias sociaux suivent au moins une marque sur leurs plateformes. Cela signifie qu'ils recherchent activement ce que leurs marques préférées ont à offrir en ligne. Ils espèrent peut-être même avoir une interaction avec les marques qu'ils aiment s'ils en ont l'occasion.

Une présence sur les médias sociaux ouvre les lignes de communication entre vous et vos clients. Vous pouvez engager la conversation avec eux en répondant aux messages DM et aux commentaires sur vos publications ou même en recueillant leurs commentaires.

C'est un excellent moyen d'établir un rapport et de renforcer votre relation avec votre base de fans. Après tout, à quoi sert le marketing des médias sociaux si ce n'est à socialiser et à s'engager avec les personnes qui vous suivent, n'est-ce pas ?

Mais le plus grand avantage d'être présent sur les médias sociaux est que votre marque peut toucher plus de monde. Aujourd'hui, tout le monde et sa mère sont présents sur les plateformes de médias sociaux. L'internet est un canal médiatique de masse pour les campagnes de sensibilisation à la marque. Et le meilleur, c'est que les médias sociaux vous permettent de diffuser vos annonces à un public cible spécifique si le besoin s'en fait sentir.

Il n'est donc pas surprenant qu'une grande partie du marketing sur les médias sociaux soit liée à la publicité payante. De nombreuses entreprises consacrent une partie de leur budget marketing à des campagnes publicitaires sur les médias sociaux, car elles savent que c'est là que leur public cible les verra. C'est pourquoi les médias sociaux se sont révélés être un élément essentiel de toute campagne de marketing.

Le marketing des médias sociaux permet aux marques d'atteindre une plus grande partie de leur public cible.

Pourquoi Instagram Marketing est un must pour votre marque

Aujourd'hui, il y a plus de deux milliards d'utilisateurs actifs chaque mois sur Instagram dans le monde entier. Cette énorme base d'utilisateurs permet aux marques d'atteindre des clients presque partout dans le monde. C'est pourquoi, lorsqu'il s'agit d'élaborer une stratégie de médias sociaux, vous ne pouvez pas faire l'impasse sur le marketing Instagram .

En optimisant la présence de votre marque sur Instagram, vous pouvez toucher plus de monde que jamais. Comme il s'agit d'une plateforme à forte portée, vous pouvez lancer des campagnes de sensibilisation à votre marque ou des annonces pour présenter vos nouvelles collections lors du lancement de votre entreprise.

Ce qui différencie Instagram des autres plateformes de médias sociaux comme Facebook et Twitter, c'est qu'il met l'accent sur le contenu visuel. Cela permet aux marques et aux influenceurs de partager des photos et des vidéos tout en racontant des histoires à leurs adeptes.

Inclure Instagram dans vos plans de marketing sur les médias sociaux est un excellent moyen d'humaniser votre marque. Avec le bon type de contenu, vous pouvez laisser transparaître la personnalité de votre marque.

Ainsi, vous engagez véritablement vos clients et vous les intéressez à votre marque sans pour autant vendre des produits ou des services à tout prix.

Les stratèges numériques travaillent d'arrache-pied pour définir la stratégie de votre marque en matière de médias sociaux.

6 services populaires de marketing des médias sociaux dont votre marque peut bénéficier

Le marketing des médias sociaux est un terme générique qui recouvre de nombreux éléments d'une stratégie de médias numériques. Il ne s'agit pas seulement de posséder des comptes sur les plateformes de médias sociaux, de publier des photos et de répondre aux commentaires. La stratégie des médias sociaux ne se limite pas à cela.

Voici six des services de marketing des médias sociaux les plus populaires avec lesquels vous pouvez jouer pour maximiser la présence en ligne de votre marque :

1. Stratégie de marketing des médias sociaux pour définir votre plan de match

L'un des éléments les plus importants du marketing des médias sociaux est l'élaboration d'une stratégie numérique. Les stratèges en médias sociaux travaillent généralement en tandem avec les chefs d'entreprise.

Pour élaborer une stratégie de marketing sur les médias sociaux, vous devez d'abord connaître votre public cible. Les plateformes de médias sociaux sur lesquelles votre marque doit être présente en dépendent. Si vous cherchez à attirer les jeunes qui aiment les contenus esthétiques, Instagram est le site de prédilection de votre marque.

Dans le cadre de votre stratégie de médias sociaux, envisagez d'utiliser plusieurs plateformes. Vous pourrez ainsi faire une promotion croisée de votre contenu auprès des personnes qui sont plus actives sur d'autres sites de réseaux sociaux. Par exemple, si votre marque publie du contenu sur Instagram, vous pouvez également amplifier ce contenu en le promouvant sur votre page Facebook. Cela vous permet d'atteindre le plus grand nombre de personnes possible.

Parmi les autres éléments d'une stratégie de médias sociaux, citons la définition de la personnalité en ligne de votre marque et la planification d'un calendrier de contenu régulier. 

2. Gestion des médias sociaux pour les opérations quotidiennes

La gestion des médias sociaux est un autre élément important du marketing sur les médias sociaux. Vous aurez besoin de quelqu'un pour gérer les comptes si votre marque est présente sur les sites de réseaux sociaux. Vous ne pouvez pas être le seul à les gérer 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, surtout si vous êtes occupé par d'autres aspects de votre activité.

C'est là qu'intervient votre responsable des médias sociaux. Son travail consiste à superviser les comptes de médias sociaux de votre marque. C'est lui qui publie du contenu, répond aux commentaires et aux messages directs des clients et, en gros, exécute vos plans de médias sociaux.

Les responsables des médias sociaux gèrent également souvent les publicités d'une marque sur le site Instagram . S'ils sont très compétents en matière d'analyse, ils peuvent même rédiger des rapports sur les résultats de vos campagnes publicitaires.

Une gestion efficace des médias sociaux est essentielle au succès en ligne de votre marque. Sans personne pour gérer les opérations quotidiennes de vos comptes de médias sociaux, il n'y a aucun moyen de se connecter avec vos adeptes.

Les personnes qui gèrent les comptes de votre marque sur les médias sociaux sont essentiellement les ambassadeurs de votre marque. Ils s'engagent avec vos followers en ligne et établissent des relations avec eux, ce qui permet à vos fans de renforcer leur lien avec votre marque.

 

Le marketing hyperlocal en ligne est particulièrement important pour les restaurants, les cafés, les épiceries et autres établissements de passage.

3. Marketing hyperlocal sur les médias sociaux pour cibler votre communauté

Dans le cadre du marketing hyperlocal sur les médias sociaux, les marques concentrent tous leurs efforts de marketing en ligne pour atteindre un public cible spécifique et localisé. Il peut s'agir de cibler les habitants d'une ville, d'un quartier ou d'une rue. Pour ce faire, vous pouvez diffuser des publicités sur les médias sociaux aux personnes se trouvant dans ces zones en utilisant le ciblage basé sur la localisation.

Le ciblage hyperlocal est bénéfique pour les entreprises qui dépendent du trafic piétonnier. Il peut s'agir de restaurants, d'épiceries, de marchés ou d'événements organisés le week-end, de salons de coiffure, de musées d'art, de centres de remise en forme et bien d'autres encore. En proposant votre contenu à des audiences localisées, vous aurez plus de chances d'augmenter le nombre de visiteurs.

C'est également rentable car vous n'aurez pas à payer l'algorithme pour qu'il diffuse vos annonces à une personne située à l'autre bout du pays par rapport à votre entreprise.

Il existe de nombreuses façons amusantes d'enrichir votre campagne hyperlocalisée. Dans les légendes de vos messages, vous pouvez utiliser des mots d'argot ou des hashtags en vogue que seuls les habitants de votre quartier utilisent. Vous pouvez même collaborer avec des héros locaux et des personnes influentes de votre région pour faire du bruit autour de votre campagne de marketing.

Un créateur de contenu réalisant un photoshoot mettant en scène les produits d'une marque.

4. Création de contenu pour un marketing visuel et engageant sur les médias sociaux

La création de contenu est un élément essentiel du marketing des médias sociaux, en particulier sur une plateforme comme Instagram. Après tout, sans un contenu intéressant et engageant, votre marque n'aura pas de succès en ligne.

L'équipe de création de contenu de votre marque est le bras créatif de votre équipe de médias sociaux. Elle comprend des rédacteurs, des monteurs vidéo, des photographes, des créateurs d'UGC et bien d'autres encore. Si elle ne crée pas de contenu visuel pertinent et de haute qualité pour vos médias sociaux, votre marque ne fera pas bonne impression sur votre marché cible en ligne.

Lorsque vous avez une idée pour une campagne de marketing social, votre équipe de création de contenu fait une grande partie du travail. Elle réfléchit à des idées de posts, de Instagram Reels, de campagnes de hashtags, etc. La viralité de votre marque en ligne dépend aussi fortement de la créativité de vos créateurs de contenu.

Un influenceur s'apprête à tourner du contenu dans le cadre d'un partenariat rémunéré avec une marque.

5. Le marketing d'influence pour atteindre une plus grande partie de votre marché cible

Collaborer avec des personnes influentes et conclure des partenariats rémunérés est également une façon intelligente de faire du marketing sur les médias sociaux. En travaillant avec des influenceurs, vous pouvez atteindre de manière authentique leurs fidèles adeptes en faisant en sorte qu'une personne qu'ils admirent leur présente votre marque.

Le marketing d'influence est formidable pour les marques parce qu'il est à l'opposé des publicités traditionnelles. Les utilisateurs de Instagram écoutent davantage les personnes authentiques que les marques. Alors, pourquoi ne pas demander à un créateur de contenu que votre public cible adore de promouvoir notre marque auprès de lui ?

Il est important de choisir un influenceur que votre public cible écoute. Si vous souhaitez cibler les mamans pour une marque de produits pour bébés, vous n'engagerez pas un influenceur beauté de la génération Z, n'est-ce pas ? Assurez-vous que le public cible de l'influenceur correspond au vôtre avant même de prendre contact avec lui. Dans le cas contraire, le partenariat n'aura aucun sens.

Lorsqu'un influenceur fait la promotion de vos produits et services, votre marque établit un niveau d'authenticité et de preuve sociale. Cela vous donne l'impression d'être digne de confiance et peut attirer de nouveaux adeptes et des clients potentiels.

Le marketing d'influence n'est pas seulement plus authentique, il est aussi plus rentable. Au lieu de dépenser de l'argent pour la production de contenu, les influenceurs avec lesquels vous collaborez créent leur contenu créatif en fonction de votre cahier des charges.

6. L'écoute des médias sociaux pour savoir ce que votre public cible dit en ligne

Enfin, nous avons l'écoute des médias sociaux. Cette facette du marketing des médias sociaux consiste à surveiller ce que les gens disent de votre marque en ligne. Avec les bons outils, vous et votre équipe de marketing numérique pouvez voir les conversations des internautes sur votre marque. C'est un excellent moyen de mesurer et d'améliorer le sentiment des clients si nécessaire.

Les outils d'écoute des médias sociaux vous permettent également de connaître les principaux sujets d'actualité auxquels votre public cible s'intéresse. C'est très utile pour créer du contenu pour vos pages de médias sociaux. Essayez d'aligner vos messages sur des sujets pertinents pour votre public cible afin de rendre votre contenu plus attrayant pour lui.

Une autre façon intelligente d'utiliser l'écoute des médias sociaux est de vérifier le sentiment et les conversations autour de vos concurrents. Voyez ce qu'ils font de bien (ou de mal) et comment les gens réagissent. Utilisez ensuite ces enseignements pour inspirer vos prochaines campagnes et vos plans de contenu.

Comment décrocher un emploi dans le domaine des médias sociaux et du marketing

Le marketing des médias sociaux est un domaine d'activité formidable. Après avoir découvert les tenants et les aboutissants de cette technique de marketing moderne, vous serez peut-être intéressé par une spécialisation dans ce domaine.

L'obtention d'un emploi dans le domaine du marketing des médias sociaux vous permet de travailler avec certaines des plus grandes marques sur les médias sociaux. Si vous avez votre propre marque, vous pouvez vous former à l'élaboration d'une stratégie parfaite sur les médias sociaux afin de vous mettre sur la voie du succès. Et si vous êtes un créateur de contenu, vous pouvez l'utiliser pour compléter votre travail et apprendre à mieux vous vendre.

Vous souhaitez décrocher un emploi ou une activité secondaire dans le domaine du marketing numérique afin de développer vos compétences en matière de marketing des médias sociaux ? Voici comment trouver du travail dans ce domaine lucratif :

Une formation continue sur le marketing des médias sociaux vous permettra de trouver davantage d'opportunités de travail dans ce domaine.

Suivre des cours de marketing des médias sociaux pour en savoir plus

Envisagez de vous inscrire à des cours de marketing des médias sociaux en ligne pour acquérir encore plus de connaissances sur l'élaboration d'une stratégie de médias sociaux. Vous pouvez vous inscrire à des ateliers avec Google pour obtenir une certification dans les domaines de Google Analytics, des annonces, du marketing numérique et de la conception UX.

Plus vous en savez sur le marketing des médias sociaux, plus votre crédibilité augmente. Cela vous sera utile lorsque vous postulerez auprès d'agences ou de marques pour faire partie de leur équipe de marketing. 

Acquérir de l'expérience dans des entreprises de marketing des médias sociaux pour perfectionner vos compétences

Si vous travaillez avec des entreprises renommées de marketing des médias sociaux, vous apprendrez les secrets d'une stratégie de marque numérique réussie directement auprès des experts.

Envisagez de faire un stage dans un endroit où vous pourrez en apprendre davantage sur la stratégie des médias sociaux. Si vous avez de la chance, votre entreprise peut vous envoyer à des séminaires et à des ateliers qui vous permettront d'en savoir plus sur le marketing des médias sociaux.

Ce type d'expérience de première main peut vous rendre plus attractif lorsque vous postulez à des emplois secondaires dans le domaine du marketing numérique. Ensuite, prenez ce que vous avez appris dans tous ces environnements et appliquez-le à la présence en ligne de votre propre marque.

Construire une forte présence en ligne en tant que créateur de contenu

Le fait d'être un créateur de contenu vous donne déjà une longueur d'avance lorsque vous cherchez un emploi dans le domaine du marketing des médias sociaux. Mais il est également important de montrer aux employeurs potentiels ce que vous pouvez faire pour eux. Et quel meilleur moyen d'y parvenir que de mettre en pratique ce que vous prêchez, c'est-à-dire de vous vendre sur les médias sociaux ?

Créez un portfolio en ligne de tous les efforts de marketing des médias sociaux auxquels vous avez participé. Il peut s'agir de séances photos et de partenariats rémunérés pour des marques ou d'apprentissages clés en tant que responsable des médias sociaux pour votre entreprise.

Cela permet aux collaborateurs potentiels de voir ce que vous pouvez offrir. En même temps, cela permet aux marques de vous contacter facilement si elles souhaitent travailler avec vous.

Le marketing des médias sociaux est une nécessité pour toute marque moderne à l'ère du numérique

Le marketing des médias sociaux est essentiel au plan marketing de votre marque si vous souhaitez toucher le plus grand nombre de personnes possible. Tant de gens sont rivés à leur téléphone, parcourant Instagram. Il serait dommage de ne pas être présent sur les plateformes de médias sociaux et de ne pas les atteindre pendant qu'ils sont sur leur application préférée.

Le marketing des médias sociaux offre de nombreux moyens d'atteindre votre marché cible. Vous pouvez investir dans le marketing d'influence, le ciblage hyperlocal, la création de contenu de haute qualité, l'investissement dans une gestion efficace des médias sociaux, et bien plus encore.

Grâce à ces outils, les gens ont la possibilité d'interagir avec les marques qu'ils aiment. Cela peut renforcer le lien de votre propre marque avec eux et vous permettre d'atteindre davantage de personnes au sein de votre public cible. Cela vous permet d'avoir plus d'adeptes et de clients potentiels, ce qui se traduit par des ventes plus importantes par la suite.

En parlant d'adeptes, pourquoi ne pas donner un coup de pouce à votre marque avant de lancer officiellement votre stratégie de médias sociaux bien huilée ? En travaillant sur Path Social, vous pouvez vous assurer que votre contenu atteint les personnes qui s'intéressent à votre marque. Vous aurez ainsi plus d'adeptes à long terme, ce qui créera une communauté forte et loyale pour votre marque. Qu'attendez-vous ? Obtenez plus de followers avec Path Social dès aujourd'hui !