Começar a utilizar Instagram Ads para comércio eletrónico

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Karen Lin

Instagram Dicas | Sep 29, 2022

Quer mais seguidores reais em Instagram ?

Se já está a realizar campanhas publicitárias no Facebook, Twitter e Google, deverá continuar a preocupar-se com os anúncios Instagram para o seu negócio de comércio eletrónico? Isto terá um impacto significativo nos seus objectivos comerciais? A resposta a ambas as perguntas é "Sim".

Instagram teve definitivamente um enorme impacto no comportamento dos consumidores e, por conseguinte, na forma como as empresas concebem as suas campanhas de marketing. A plataforma é uma escolha popular para os compradores que querem descobrir novos produtos, e muitos compram diretamente a partir da aplicação. Os anúncios Instagram já não são apenas uma opção, mas uma necessidade para as marcas que procuram chegar a mais pessoas. 

Começar a utilizar Instagram Ads para comércio eletrónico

Ter um perfil ativo em Instagram também implica otimizar a sua estratégia de marketing através de anúncios patrocinados. O que é necessário para realizar uma campanha publicitária bem sucedida em Instagram para o seu comércio eletrónico? Aqui está o seu guia estratégico completo. 

Por que razão são importantes os anúncios Instagram para o comércio eletrónico?

Sabia que existem mais de 200 milhões de contas comerciais em Instagram em todo o mundo? Com milhões de anunciantes por mês na plataforma, a única forma de se manter competitivo é entrar em ação. 

A plataforma é um terreno extremamente fértil para os anunciantes, mas a proliferação de imagens patrocinadas também significa que alcançar e manter um alcance orgânico decente também se tornou incrivelmente desafiante. As campanhas de marketing direccionadas através de uma estratégia de anúncios Instagram devidamente optimizada são cruciais para atingir o seu público-alvo e ultrapassar a saturação do mercado. 

Tem de pagar para comercializar a sua marca em Instagram se quiser ser um jogador competitivo e atingir os seus objectivos comerciais. Mas não basta fazê-lo porque toda a gente o está a fazer; é preciso fazê-lo bem. InstagramAs soluções comerciais da Google são altamente eficazes e oferecem muitas opções de otimização. No entanto, ainda há anúncios que não produzem os resultados desejados - este facto é especialmente verdadeiro para os anunciantes principiantes. 

Tal como acontece com qualquer outro tipo de investimento, é importante obter bons resultados. Não só deve conhecer os princípios básicos de uma boa estratégia de campanha para os anúncios Instagram , como também os erros a evitar. Mas, primeiro, vamos dar uma olhadela rápida às vantagens oferecidas pelos anúncios Instagram . 

Por que razão deve começar a anunciar em Instagram?

  1. Preços flexíveis. O montante que está disposto a licitar e a acção pela qual pretende pagar (custo por clique ou custo por impressão, por exemplo) são os principais factores que determinam o custo total do anúncio. 
  2. Instagram os anúncios são fáceis de configurar, personalizar e lançar. 
  3. Tempo de resposta rápido entre a apresentação e aprovação do anúncio. O seu anúncio pode estar pronto e a funcionar dentro de algumas horas. 
  4. Com um alcance potencial de 928,5 milhões, a publicidade em Instagram garante praticamente que atingirá uma percentagem significativa do seu público-alvo. 
  5. Capacidades de segmentação altamente segmentadas que lhe permitem especificar o seu público preferido com base na sua geografia, dados demográficos, comportamentos, interesses e outros critérios semelhantes, quer estejam em Instagram, apenas na sua base de seguidores, ou utilizadores que tenham interagido com as suas outras páginas de redes sociais e/ou o seu sítio Web. 

Como criar um anúncio bem sucedido em Instagram para o comércio eletrónico

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Não existe uma fórmula única para uma estratégia de anúncios Instagram de comércio eletrónico rentável e de elevada conversão. É necessário saber exatamente o que os seus potenciais clientes procuram. Deve estar familiarizado com as tendências actuais para criar conteúdos apelativos que os levem a realizar a ação desejada. Os objectivos da campanha devem estar alinhados com a identidade da sua marca, bem como com as tendências e normas do sector.

Como criar o público certo para o seu anúncio Instagram

Aqui estão algumas indicações para uma estratégia apropriada de construção de audiência.

  1. Identificar locais específicos. Pode visar o seu público por país ou estado, ou mesmo restringi-lo a cidades ou vilas. 
  2. Especificar os dados demográficos. Seleccione o seu grupo etário preferido, sexo, língua, etc. 
  3. Destinar os utilizadores com base nos seus interesses. Identificar indivíduos com base nas aplicações de que gostam, nos anúncios em que clicam, ou nas contas que seguem. 
  4. Comportamentos específicos de cada alvo.
  5. Criar audiências semelhantes com base na informação disponível do cliente. 
  6. Personalize o alcance do seu anúncio utilizando os endereços de e-mail ou números de telefone disponíveis dos clientes actuais. 
  7. Crie um público-alvo utilizando o "Automated Targeting" de Instagram, que identifica os utilizadores que podem estar interessados no seu anúncio/negócio com base em determinados sinais.  

Qual é o seu objectivo publicitário?

A criatividade e o texto que vai utilizar no seu anúncio devem ser orientados pelo seu objetivo publicitário. Pretende que o seu anúncio gere vendas ou tráfego para o seu Web site? Instagram O Gestor de Anúncios permite-lhe criar uma campanha para diferentes objectivos de marketing:

  1. Consciência da marca
  2. Geração de chumbo
  3. Aumento da conversão
  4. Aumento do alcance
  5. Condução do trânsito 
  6. Promover um tipo específico de envolvimento para o seu perfil Instagram
  7. Instalação do aplicativo
  8. Aumentar as visualizações de vídeo

Escolha o formato de anúncio Instagram correto

Instagram para o comércio eletrónico são, talvez, os mais estéticos em comparação com os anúncios patrocinados noutras plataformas. Atualmente, existem seis formatos de anúncio diferentes disponíveis em Instagram; cada um deles oferece diferentes vantagens e implica uma abordagem criativa específica. A escolha do formato mais adequado para a sua campanha dependerá dos objectivos do seu público-alvo, tal como identificou acima. 

  1. Instagram formatos de anúncios de feeds
    1. Carrossel (múltiplas imagens ou vídeos deslocáveis)
    2. Imagem única
    3. Vídeo único
    4. Slideshow
  2. Instagram anúncios de histórias
    1. Imagem única
    2. Vídeo único

Criar um anúncio de comércio eletrónico Instagram como um profissional

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Existem muitas estratégias de crescimento orgânico que podem ser tentadas para construir e manter um perfil sólido em Instagram. Mas ter conteúdo patrocinado também se tornou um componente necessário de uma estratégia de marketing online eficaz - especialmente para as empresas que querem estabelecer a sua presença nas redes sociais. 

Não é necessária experiência prévia na criação de campanhas de marketing para criar um anúncio bem sucedido em Instagram . Mas é altamente recomendável que aprenda o máximo possível sobre as melhores práticas, terminologias e as últimas tendências do sector, entre outras coisas. Seguem-se algumas dicas para o ajudar a criar uma campanha que produza os resultados desejados. 

Utilizar anúncios em vídeo

Os vídeos são mais susceptíveis de captar a atenção do seu público-alvo e encorajar o envolvimento. Permitem também mais espaço para a criatividade e a narração de histórias. Pode dar ao seu público mais informação e manter a sua atenção por mais tempo. Os espectadores podem desfrutar de uma experiência mais imersiva que, por sua vez, os tornará mais susceptíveis de se converterem. 

Visar o público certo

Nunca é demais sublinhar a importância de uma segmentação correcta do público-alvo. Esta deve estar perfeitamente alinhada com o(s) seu(s) objetivo(s) de marketing. Se o seu objetivo for a notoriedade da marca ou o aumento do alcance, por exemplo, pode utilizar a funcionalidade Lookalike Audience do Instagrampara segmentar utilizadores que partilham atributos semelhantes aos dos seus clientes e/ou seguidores existentes. Os anúncios do Instagram para comércio eletrónico também devem ser optimizados para o nicho/indústria específico, para garantir que o público-alvo que segmenta irá proporcionar valor à sua marca. 

Criar um forte impacto visual

O valor estético é a base do Instagram. Não tenha medo de explorar ideias extraordinárias para as imagens do seu anúncio. Lembre-se de que a exclusividade se tornou um bem raro, por isso, quanto mais exclusivo for o seu conteúdo visual, mais se destacará. Não se esqueça de manter a coerência com a identidade da sua marca e a estética geral do seu perfil. O que está na moda é sempre uma boa fonte de inspiração. Mas também deve pensar fora da caixa para que o seu conteúdo criativo não se perca no meio do padrão predominante mas repetitivo. 

Biológico

A maioria das pessoas encontra a publicidade na sua cara fora de contexto. Os utilizadores podem facilmente identificar um anúncio patrocinado e muitos não se contentam em folheá-lo. Deve-se criar um anúncio que não se pareça com um anúncio para que o seu público não esteja inclinado a ignorá-lo. O seu anúncio de fotografia ou vídeo deve assemelhar-se a qualquer fotografia ou vídeo orgânico que normalmente aparece na alimentação do seu alvo. É aqui que a utilização de conteúdo gerado pelo utilizador pode vir a ser útil. Pode pedir aos seus clientes que tirem fotos deles próprios usando o(s) seu(s) produto(s), por exemplo, e pedir-lhes autorização para usar essas fotos num anúncio carrossel. Em alternativa, pode criar imagens que simulem um cenário/cenário orgânico para um produto específico. 

Criar interesse e antecipação com uma série de histórias

Contar uma história com uma série de imagens ou vídeos. As pessoas anseiam naturalmente por ver o grande quadro ou conhecer uma história do princípio ao fim. Pode manter os espectadores investidos e empenhados, alimentando-os com a sua história de forma fragmentária. Eles vão querer saber como a história se desenrola para que estejam sempre atentos à próxima parcela. Os espectadores que apanham o meio ou o fim vão querer saber como começou a sua história.  

Utilizar histórias para os seus anúncios de comércio eletrónico Instagram

Todos os meses, 4 milhões de empresas utilizam os anúncios do Instagram Stories. Isto deve-se ao facto de centenas de milhões de utilizadores utilizarem/verem as Histórias diariamente. Os anúncios do IG Stories comunicam autenticidade; a natureza transitória dos Stories cria a sua qualidade orgânica, e o mesmo se traduz também nos anúncios de histórias.   

Hoje em dia, a funcionalidade de etiquetagem que torna os produtos em postes de alimentação de alimentos novos também está disponível em Histórias. Pode etiquetar os seus produtos no seu anúncio de histórias para levar os clientes directamente para a sua página de produtos. 

Eis algumas estatísticas relevantes de Instagram Stories

  • 50% das pessoas fizeram uma compra fora da plataforma depois de verem um produto/serviço em Histórias. 
  • Vários estudos têm demonstrado consistentemente que os Anúncios de Histórias aumentam a recolha de anúncios, intenção de compra, associação de mensagens, e taxa de cliques. 
  • O conteúdo de fotografias móveis em Histórias parece mais orgânico e autêntico e supera os anúncios de fotografias de estúdio 63% do tempo. 
  • Chamando a atenção para o botão CTA num anúncio de História leva a mais cliques 89% do tempo. 

Instagram KPIs de anúncios para comércio eletrónico que deve conhecer

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Os indicadores-chave de desempenho, ou KPIs, dir-lhe-ão qual o desempenho da sua campanha publicitária. Tem de se manter a par destas métricas específicas de objectivos para determinar se a sua estratégia e, mais especificamente, as suas personalizações de anúncios estão a gerar os resultados desejados. Pode utilizar os seus KPIs para identificar elementos na sua campanha que ainda possa optimizar para objectivos específicos. Abaixo estão os KPIs aos quais deve prestar atenção. 

Taxa de aumento do seguidor

Quer esteja a acompanhar a sua taxa de crescimento de seguidores por mês, trimestre, ou ano, este KPI dir-lhe-á se a sua estratégia de conteúdo e campanha/s de anúncios estão efectivamente a conduzir o seu número de seguidores para cima ou para baixo. Deve também tomar nota da rapidez da taxa de aceleração ou declínio e quais os factores específicos que estão a contribuir para isso.    

Alcance do público

Quantas pessoas consegue alcançar com o seu anúncio após uma semana do seu lançamento? Após duas semanas? Ao fim de um mês? Os números são os esperados ou muito abaixo do seu objectivo?

Taxa de engajamento

Esta taxa é calculada dividindo o alcance total de uma publicação pelo número total de utilizadores que se envolveram com ela e, em seguida, multiplicando esse número por 100. Os valores de referência da taxa média de envolvimento em Instagram variam consoante o sector. A taxa média geral na plataforma é de 1,22%. Também deve ter uma referência mensal/trimestral/anual definida para a sua marca para medir o seu progresso ao longo do tempo. 

Taxa de conversão  

Fora do seu alcance total, quantas pessoas que visitaram o seu sítio web estão a tomar as medidas que deseja? Se tiver um alcance elevado mas uma taxa de conversão baixa, os seus visitantes podem estar a deparar-se com problemas no seu sítio web que os estão a levar a abandonar o sítio. 

ROI de Instagram

Quantos pedidos fechados tiveram origem no seu anúncio Instagram ? Poderá acompanhar isto e obter uma medida real do seu ROI de Instagram se tiver um sistema CRM que traduza os dados de Instagram em dados por utilizador. Esta métrica dir-lhe-á se os seus gastos com anúncios em Instagram valem a pena. 

Ao executar anúncios Instagram para comércio eletrónico, poderá acompanhar as suas métricas através do Instagram Ads Manager (bem como através do Facebook Ads Manager). É necessário não só saber quais as métricas relevantes para a sua campanha, mas também como interpretar os números. 

Reflexões finais

Instagram tem uma das taxas mais elevadas de envolvimento dos utilizadores entre todas as outras plataformas de redes sociais. Para além dos números impressionantes, a qualidade do envolvimento na plataforma também faz do Instagram uma mina de ouro para as empresas. A concorrência é dura, para dizer o mínimo. InstagramO algoritmo do Google Analytics está em constante mudança. Estes factores tornam a tarefa de aumentar e manter o alcance orgânico extremamente difícil. 

InstagramFelizmente, as soluções empresariais da Microsoft oferecem uma série de oportunidades para ajudar as empresas de todos os sectores a atingirem os seus objectivos de marketing. Quando bem feitos, os anúncios Instagram podem produzir os resultados desejados e ajudá-lo a manter o seu progresso. 

Instagram Os anúncios podem parecer complicados no início, especialmente para empresas em fase de arranque. No entanto, se pretender aumentar a sua base de seguidores e o envolvimento da página, pode facilmente configurar uma campanha básica para testar as águas e aprender o funcionamento. Se o seu objetivo é manter-se competitivo e aumentar as vendas, os anúncios em Instagram também podem ajudá-lo a iniciar corretamente uma campanha de marketing que funcione. 

A parceria com um serviço de crescimento legítimo é outra boa opção para si se tem tido dificuldades em aumentar o seu alcance orgânico. Pode ter um conteúdo fantástico, mas não consegue chegar às pessoas certas com ele. Um serviço de crescimento, como Path Social, pode fornecer seguidores autênticos através de uma segmentação avançada por IA. Path SocialEm seguida, a equipa interna de especialistas em redes sociais da promove organicamente o seu conteúdo para o público certo. Esta fórmula garante que obtém seguidores que estão genuinamente interessados no que tem para oferecer. Pode começar a construir uma comunidade duradoura de seguidores altamente empenhados hoje mesmo! Registe-se em Path Social agora!