Instagram Responsable : Pourquoi ce rôle est vital pour les opérations de l'IG

Le temps, c'est de l'or pour tout chef d'entreprise débordé. Il y a tant à faire et si peu de temps dans une journée. Ils doivent gérer leurs activités commerciales habituelles, élaborer de nouvelles stratégies de marketing et s'occuper au mieux de leurs clients. Ainsi, lorsque vous ajoutez le marketing des médias sociaux et la stratégie de contenu dans le mélange, ils sont pris au dépourvu. C'est alors qu'un gestionnaire Instagram (et d'autres outils de gestion des médias sociaux) intervient pour sauver la situation.

Les responsables des médias sociaux contribuent à rationaliser les méthodes de travail d'une entreprise Instagram . De la création de calendriers de contenu à la communication avec les clients, ils contribuent grandement à maintenir une présence en ligne positive pour une marque.

Aujourd'hui, nous examinons les raisons pour lesquelles les entreprises investissent dans la gestion des médias sociaux en engageant un responsable ou en utilisant des outils de gestion tiers. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus et déterminer si c'est une bonne idée pour votre entreprise.

Qu'est-ce qu'un gestionnaire des médias sociaux ( Instagram ) ?

Un Instagram social media manager est une personne qui fait partie de l'équipe professionnelle de marketing numérique d'une marque. Son rôle est de maintenir une présence solide et positive sur Instagram pour une marque.

Ces gestionnaires supervisent la planification des stratégies de marketing et la publication du contenu des médias sociaux qui en découle. Ils s'occupent également du travail post-campagne, comme l'analyse des performances des messages et l'engagement avec les clients une fois le contenu publié.

Voici quelques-unes des tâches spécifiques que les gestionnaires de médias sociaux de Instagram doivent généralement accomplir pour leurs clients :

• Élaborer une stratégie de contenu Instagram qui renforcera la notoriété de la marque et l'engagement des clients potentiels.
• Brainstorming et production de posts qui s'alignent sur la stratégie globale de marketing numérique de la marque.
• Créer un calendrier de contenu pour savoir quand certains articles doivent être mis en ligne.
• Publier du contenu sur les médias sociaux au bon moment.
• Mise en place et exécution d'annonces payantes pour stimuler l'activité.
• Engager la communauté sur Instagram. Cela signifie qu'il faut répondre aux commentaires, aux messages directs privés et, surtout, aux préoccupations des clients le plus rapidement possible.
• Analyser les posts d'une marque et rédiger des rapports sur les mesures de performance d'IG afin d'obtenir des informations sur une campagne. La marque utilise ces informations pour améliorer sa stratégie globale Instagram .

Pourquoi tant d'entreprises recrutent-elles aujourd'hui des gestionnaires sur le site Instagram ?

Si vous souhaitez entamer une carrière dans le marketing numérique, vous avez peut-être remarqué une augmentation du nombre d'offres d'emploi sur le site Instagram . Mais pourquoi la gestion Instagram est-elle si demandée aujourd'hui ?

La réponse est simple : les propriétaires d'entreprise ne peuvent plus être des spécialistes du marketing à plein temps et gérer efficacement une page Instagram . Ils ne peuvent pas se concentrer sur le marketing, les finances, la fabrication et la distribution tout en publiant du contenu sur Instagram. Les marques doivent avoir une présence en ligne riche, engageante et cohérente si elles veulent faire impression sur les utilisateurs de Instagram . Un gestionnaire d'IG consacre son temps à cette tâche.

Mais les gestionnaires de médias sociaux ne sont pas engagés uniquement parce que les propriétaires d'entreprise sont occupés. Leur expertise de la plateforme de médias sociaux est également cruciale. Instagram ne cesse de se développer jour après jour. Il y a plus de fonctionnalités à explorer, de nouvelles tendances à suivre et des changements d'algorithme presque chaque année.

Parallèlement à ces changements et à ces vagues constantes sur Instagram, la plateforme devient également de plus en plus compétitive. De plus en plus de marques affluent sur la plateforme pour atteindre leur public cible. Vous avez donc besoin d'un gestionnaire de médias sociaux qualifié pour que votre marque se démarque et brille sur Instagram.

Ces experts connaissent parfaitement les fonctionnalités et les algorithmes clés de Instagram. Ils connaissent les meilleures pratiques pour les campagnes et les stratégies d'engagement de l'audience les plus efficaces. Ils connaissent les meilleures pratiques pour les campagnes et les stratégies d'engagement du public les plus efficaces. Et ils savent comment les mettre en œuvre avec élégance sur votre page Instagram pour en tirer tous les avantages. C'est la vraie valeur de l'embauche d'un expert Instagram pour gérer la page de votre marque.

Options pour Instagram Outil de gestion simplifiant la gestion de votre entreprise sur IG

Les responsables d'IG devraient connaître les tenants et les aboutissants de la gestion d'une page Instagram comme leur poche. Mais ils doivent aussi utiliser leur temps de manière judicieuse et efficace pour accomplir toutes les tâches liées aux médias sociaux.

C'est pourquoi de nombreux gestionnaires de médias sociaux intelligents utilisent des outils de gestion Instagram . Ces outils facilitent la gestion de Instagram et la rendent plus organisée. Voici quelques-uns des outils que les meilleurs gestionnaires d'IG peuvent utiliser régulièrement pour gérer les pages de leurs clients en douceur.

Outils tiers de gestion des médias sociaux pour simplifier les tâches quotidiennes

L'outil le plus courant utilisé par un gestionnaire de médias sociaux est le logiciel de gestion des médias sociaux. Ces outils tiers permettent d'organiser toutes les tâches qu'un responsable des médias sociaux est censé accomplir.

Ces outils disposent généralement d'un tableau de bord sur lequel un responsable peut effectuer toutes les tâches liées à la gestion d'une page Instagram . Sur cette page, il peut créer des calendriers de contenu, programmer des posts et analyser des campagnes. Il rationalise et consolide tout le travail qu'un gestionnaire doit effectuer quotidiennement sur une seule page.

Certains outils peuvent même aider les responsables à garder un œil sur les commentaires et les messages instantanés envoyés par les clients. Ils pourront généralement répondre à ces préoccupations directement à partir de l'outil. Ainsi, ils n'ont pas besoin de passer de l'outil à l'application Instagram . Tout ce qu'ils doivent faire pour gérer la présence en ligne d'une marque, ils le font directement à partir du logiciel. Facile et efficace.

Instagram Business Manager pour organiser les actifs professionnels d'une marque

La plupart des responsables sont censés gérer non seulement la page Instagram d'une marque, mais aussi le reste de ses canaux sociaux. La gestion de plusieurs pages peut s'avérer délicate, même pour les gestionnaires de médias sociaux les plus efficaces. Heureusement, Instagram Business Manager (mieux connu sous le nom de Meta Business Manager) facilite grandement la tâche.

Il est rare qu'une marque concentre sa présence numérique sur une seule plateforme. Il s'agit toujours d'un écosystème de canaux. Business Manager vous aide à tout regrouper en un seul endroit. Cet outil vous permet d'organiser et de gérer toutes les pages liées à votre entreprise. Cela inclut votre page Instagram , votre profil Facebook, vos catalogues de produits, vos comptes publicitaires, vos pages d'événements et d'autres ressources numériques liées à votre marque et reliées par des méta-liens.

Sur Business Manager, une agence ou un responsable peut suivre les performances des posts et gérer les actifs publicitaires sur toutes les plateformes de la marque. Le propriétaire de l'entreprise peut donner au responsable l'accès à toutes ces informations tout en conservant la propriété de tous les comptes.

La mise en place d'un Business Manager est assez simple. En tant que gestionnaire de médias sociaux, il vous suffit de demander à votre client de vous autoriser à accéder à ses pages. Lorsqu'il vous aura accordé toutes les autorisations nécessaires, vous pourrez voir les données sur tous ces canaux et actifs. Vous n'avez besoin de passer par le processus d'autorisation qu'une seule fois.

Instagram Ad Manager pour la mise en place et la gestion des ressources payantes

Outre la gestion des posts organiques, les gestionnaires de médias sociaux sont généralement chargés de créer et de diffuser des publicités payantes. C'est ce qu'ils font sur Instagram Ad Manager.

Instagram Le gestionnaire de publicité facilite considérablement la mise en place de publicités répondant aux objectifs spécifiques d'une marque. La plateforme guide le gestionnaire à chaque étape de la création, de l'exécution et de la gestion des annonces d'une marque. Voici quelques exemples de ce que vous pouvez faire sur la plateforme :

• Choisissez l'objectif de votre campagne. InstagramL'algorithme d'EMC s'efforcera de placer vos annonces payantes dans les emplacements qui vous aideront le mieux à atteindre ces objectifs.
• Téléchargez votre contenu visuel créatif, qu'il s'agisse de photos ou de vidéos.
• Définissez votre public cible spécifique. Vous pouvez choisir des données démographiques et psychographiques spécifiques pour vous assurer que vos annonces atteignent les bonnes personnes.
• Sélectionnez vos emplacements publicitaires. Instagram propose de nombreux formats publicitaires, tels que les annonces de flux, les annonces d'articles, les annonces de bobines et bien d'autres encore. Vous pouvez même demander à Instagram d'exécuter vos publicités créatives sur des "placements automatiques".
• Fixez un budget pour chaque campagne.
• Établissez un calendrier pour la diffusion et l'arrêt de chaque publicité.

Notez qu'une marque doit avoir une page Facebook avant de diffuser des publicités sur Instagram. C'est pourquoi il est très important de relier tous les actifs d'une marque via Meta Business Manager !

Quelle est la meilleure application de gestion de Instagram ?

Nous avons parlé des outils et logiciels généraux que les gestionnaires de médias sociaux utilisent pour gérer la page d'une marque de manière plus efficace. Mais quelle est la meilleure application de gestion Instagram du marché pour aider les experts IG à atteindre les objectifs d'une marque ?

Il existe aujourd'hui des centaines d'outils de gestion des médias sociaux. La réponse n'est donc pas si simple. Ces outils et programmes ont leurs propres caractéristiques et leurs propres créneaux.

Avant d'investir dans une application de gestion, vous devez comprendre les exigences spécifiques de votre stratégie de contenu Instagram . La meilleure application de gestion pour votre marque dépendra de ce que vous attendez de l'outil pour votre page. Il est donc important de bien comprendre vos objectifs de marketing numérique.

Voici trois applications de gestion fiables, éprouvées et testées que vous pourriez aimer, en fonction des objectifs de votre marque sur Instagram.

Hootsuite pour la planification et l'analyse de contenu classique

Hootsuite est l'un des outils les plus populaires pour la gestion classique du contenu des médias sociaux. Sur la plateforme, vous pouvez créer des calendriers de contenu et définir des horaires pour la publication de chaque message. La plateforme vous indique même le meilleur moment pour publier sur Instagram en fonction de votre public cible. Ainsi, vous obtenez le plus d'engagement possible sur le contenu de votre marque.

Vous n'êtes pas doué pour la création de contenu ? Hootsuite peut vous aider à générer des légendes et des idées de posts grâce à son système alimenté par l'IA. Il vous indiquera également les meilleurs hashtags à utiliser pour atteindre votre public cible.

Les rapports d'analyse des médias sociaux de Hootsuite vous permettent également de voir comment se comportent les messages que vous avez téléchargés. Ils vous donnent des informations sur les mesures organiques et payantes de vos posts afin que vous sachiez dans quelle mesure vos campagnes sont performantes.

Sprout Social pour un service client de premier ordre et un engagement automatisé

Si votre principale préoccupation sur Instagram est de gérer l'engagement de la communauté et le service client, Sprout Social est fait pour vous. Bien que la plateforme dispose également de fonctionnalités de publication et d'analyse, l' automatisation de l' engagement est exceptionnelle.

Sprout Social aide les responsables à organiser les messages directs d'une marque afin de rendre le service à la clientèle plus efficace. Leurs systèmes d'IA peuvent automatiser les réponses pour faciliter le traitement de grandes quantités de demandes et de plaintes. Voici quelques-unes de leurs principales offres dans ce créneau :

• Consolidation de la boîte de réception pour organiser tous les DM que vous recevez de vos clients.
• Vous recevez des notifications en cas de pics de messages. Cela permet de déterminer rapidement s'il y a une crise de marque à gérer.
• Un constructeur de chatbot pour vous aider à répondre plus rapidement aux questions et préoccupations de vos clients.
• Affectation et marquage des cas pour aider votre équipe de service clientèle à hiérarchiser les préoccupations et les plaintes les plus urgentes et les plus pressantes.

Brandwatch pour le Big Data et le marketing d'influence

Enfin, nous avons Brandwatch, une plateforme qui opère sur les créneaux de l'analyse des big data et de la collaboration avec les créateurs de contenu.

La crème de la crème des offres de Brandwatch est son outil d' écoute sociale. Grâce à des milliards de sources en ligne, cet outil vous permet d'obtenir rapidement des informations sur les consommateurs et le marketing, ainsi que sur les conversations autour de votre marque. Cela vous donne une idée du sentiment du public, des tendances et d'autres informations que vous pouvez exploiter dans vos stratégies de marketing à l'avenir.

Mais Brandwatch propose également des solutions de marketing d'influence transparentes et de bout en bout. Ils disposent d'une base de données de plus de 30 millions de créateurs de contenu dans le monde entier. Ils disposent de systèmes pour vous aider à choisir les meilleurs influenceurs, les plus efficaces, pour vos campagnes. De plus, vous pouvez entrer en contact avec les créateurs et gérer leur contenu et leurs paiements directement à partir de la plateforme.

Une bonne gestion de Instagram peut aider votre page IG Business à se développer

De la planification et de la publication de contenu à l'élaboration de rapports d'analyse, les outils de gestion des médias sociaux sont d'une aide précieuse pour toute marque. Vous pouvez obtenir de l'aide pour gérer votre site Instagram en engageant un responsable des médias sociaux ou en investissant dans un logiciel de gestion en ligne. D'une manière ou d'une autre, ce sera un grand soulagement pour vous en tant que propriétaire d'entreprise.

Non seulement une bonne gestion de Instagram vous aide à gérer vos opérations quotidiennes sur la plateforme, mais elle permet également à la page de votre marque de se développer sur le long terme. Grâce à des stratégies marketing attrayantes, à un service clientèle de premier ordre et à des campagnes basées sur des données, vous êtes certain d'obtenir de plus en plus d'adeptes par la suite.

Vous cherchez un moyen plus rapide de développer votre page professionnelle ? En plus d'engager un gestionnaire Instagram , vous pouvez demander l'aide d'un service de croissance comme Path Social.

Notre algorithme de ciblage recherche des personnes au sein de votre public cible qui aimeront et s'engageront avec votre contenu. Ensuite, nous promouvons vos posts pour qu'ils s'affichent sur leurs fils IG. En conséquence, vous pouvez vous attendre à une augmentation du nombre de followers organiques et à un véritable engagement avec votre contenu. Nous faisons le gros du travail pour développer votre page Instagram , et vous pouvez vous concentrer sur votre activité. Commencez à gagner plus de fans et de followers dès aujourd'hui avec Path Social!