브랜드 앰배서더 프로그램: 브랜드 홍보를 촉진하는 방법

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카렌 린

Instagram 101 | Oct 05, 2023

더 많은 실제 Instagram 팔로워를 원하시나요?

과거에는 브랜드가 회사의 이름을 알리기 위해 매스미디어 광고에만 의존했습니다. 하지만 오늘날에는 인플루언서( Instagram )의 도움을 받는 입소문 마케팅이 온라인에서 브랜드를 홍보하는 더 나은 방법일 수 있습니다. 그렇기 때문에 많은 기업이 목표를 달성하는 데 도움이 될 효과적인 브랜드 홍보대사를 찾는 데 큰 돈을 투자하고 있습니다.

홍보대사는 단순히 소셜 미디어 콘텐츠를 통해 브랜드를 홍보하는 예쁜 얼굴 그 이상입니다. 또한 브랜드의 주요 제품에 대해 교육하면서 더 많은 잠재 고객에게 다가가고 잠재 고객을 확보하는 데 도움을 줍니다. 또한 브랜드의 충성도가 높은 고객을 참여시켜 브랜드의 최신 출시 및 프로젝트에 대한 최신 정보를 제공합니다.

하지만 홍보대사는 어떻게 이 모든 일을 할 수 있을까요? 오늘은 브랜드 홍보대사가 비즈니스에 어떤 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아보고자 합니다. 인플루언서의 책임과 성공적인 브랜드 홍보대사가 되는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

공식 홍보대사로서 브랜드 제품을 홍보하는 여성 인플루언서.

브랜드 앰배서더란 무엇이며 누가 브랜드 앰배서더가 될 수 있나요?

먼저 브랜드 앰배서더란 무엇인가요? 앰배서더는 브랜드가 온라인 또는 오프라인에서 브랜드를 대표하도록 임명하는 사람을 말합니다. 브랜드 앰배서더는 회사의 브랜드 본질을 구현하고 브랜드를 좋은 시각으로 바라볼 수 있도록 노력합니다.

홍보대사가 된다는 것은 마케팅 전략의 일환으로 브랜드를 홍보하는 것을 의미하는 경우가 많습니다. 이는 브랜드에 대한 긍정적인 정서를 구축하기 위한 창의적이고 환상적인 홍보의 형태로 이루어질 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우, 이는 판매를 촉진하고 구매자가 충성도가 높은 고객이 되도록 유도하기 위한 것입니다.

그렇다면 누가 브랜드 홍보대사가 될 수 있을까요? 엄밀히 말하면 파트너 브랜드에 대한 충성심만 있다면 누구나 할 수 있는 일입니다.

브랜드는 업계 전문가를 홍보대사로 위촉하여 이벤트나 소셜 미디어 게시물에서 브랜드의 입장을 대변할 수 있습니다. 특히 고객과 정기적으로 소통하는 직원과 스태프도 홍보대사 역할을 훌륭히 수행할 수 있습니다. 하지만 브랜드는 소셜 미디어 인플루언서를 홍보대사로 활용하는 경우가 더 많습니다.

2023년 설문조사에 따르면, 82%의 브랜드가 인플루언서 마케팅이 다른 마케팅 전략에 비해 양질의 고객을 유치할 수 있다고 답했습니다. 이러한 크리에이터는 이미 두터운 팬층을 확보하고 있어 브랜드가 온라인에서 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 또한 인플루언서는 소셜 미디어 팔로워에게 영향을 미치고 이들을 브랜드의 잠재 고객으로 전환할 수 있는 권위 있는 인물이기도 합니다.

모든 크리에이터는 앰버서더( 브랜드 인플루언서라고도 함)가 될 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 30만 명의 팬을 보유한 매크로 인플루언서든, 수천 명의 팔로워를 보유한 마이크로 인플루언서든, 누구나 이 일을 할 수 있습니다. 팔로워가 브랜드를 보는 방식에 영향을 줄 수 있다면 누구나 이 작업에 적합합니다.

앰배서더의 일반적인 업무와 책임

브랜드와 파트너십을 맺고 홍보대사로 활동하게 되면 많은 책임과 의무를 수행해야 합니다. 계약은 브랜드와 인플루언서 관계마다 다르지만, 대부분의 의무는 동일합니다. 브랜드와 함께 일하기 시작할 때 앰배서더가 수행하게 되는 일반적인 업무는 다음과 같습니다.

콘텐츠 제작을 통해 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드 대표성 확보

브랜드 인플루언서의 첫 번째 임무는 브랜드를 전면에 내세우는 고품질 소셜 미디어 콘텐츠를 제작하는 것입니다. 대부분의 경우 이러한 게시물은 브랜드의 후원을 받습니다. Instagram 에서는 게시물에 '유료 파트너십' 라벨이 붙어 있습니다.

홍보대사가 브랜드를 소개하는 자발적인 무보수 콘텐츠를 제작하는 경우도 있습니다. 이를 사용자 제작 콘텐츠라고 하며, 스폰서 소셜 미디어 게시물보다 훨씬 더 진정성 있는 콘텐츠입니다. 한 연구에 따르면, 사용자 제작 콘텐츠는 브랜드가 제공하는 콘텐츠보다 약 7배 더 높은 참여를 유도한다고 합니다.

사용자 제작 콘텐츠는 영향력이 큰 인플루언서가 아닌 앰배서더에게 더 일반적입니다. 여기에는 입소문 마케팅을 통해 영향력을 발휘할 수 있는 충성도가 높은 고객 앰버서더도 포함됩니다.

앰배서더가 어떤 종류의 콘텐츠를 제작하든 앰배서더의 주요 목표는 브랜드 인지도와 고객 참여를 유도하는 것입니다. 따라서 앰배서더는 매번 흥미롭고 흥미로운 콘텐츠를 제작할 수 있는 기술을 갖추고 있어야 합니다.

휴대폰 카메라, 노트북, 링 라이트로 브랜드 콘텐츠를 제작하는 인플루언서.

자체 소셜 미디어 계정으로 마케팅 캠페인 확대

브랜드 옹호자는 파트너 브랜드의 주요 마케팅 캠페인을 확대하는 데도 도움을 줍니다. 브랜드가 더 많은 잠재 고객에게 도달하여 캠페인을 더 성공적으로 이끌 수 있도록 돕는 것이 목표입니다.

이는 팔로워가 볼 수 있도록 Instagram 스토리에 브랜드의 게시물을 공유하는 것을 의미할 수 있습니다. 브랜드의 해시태그를 사용하여 콘텐츠를 게시하는 것도 이러한 프로젝트를 확대하는 데 도움이 됩니다. 이러한 노력을 통해 앰배서더는 잠재 고객을 브랜드 웹사이트 또는 Instagram 페이지로 유도할 수 있습니다.

가장 열성적인 앰배서더는 브랜드 프로젝트를 홍보하기 위해 콘텐츠를 제작하기도 하지만, 항상 그럴 필요는 없습니다. 대부분의 경우 소셜 미디어 계정에서 브랜드 캠페인에 대한 교차 홍보와 소문을 내는 것으로 충분합니다.

제품에 대한 잠재 고객 홍보 및 교육

브랜드 옹호자의 또 다른 책임은 팔로워들에게 파트너 브랜드의 제품에 대해 교육하는 것입니다. 즉, 제품의 주요 기능, 목적, 판매 포인트 및 혜택에 대한 철저한 이해가 필요합니다.

홍보하는 제품에 대해 Instagram 팔로워를 교육하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 앰배서더는 제품 중심의 사용자 제작 콘텐츠를 만들어 브랜드 상품에 대한 심층적인 인사이트를 제공할 수 있습니다. 또한 Instagram 라이브 또는 스토리에서 Q&A를 진행할 수도 있습니다. 팔로워를 초대하여 브랜드 제품에 대한 질문을 받으면 즉시 답변할 수 있습니다.

팟캐스트를 통해 팔로워들에게 브랜드 제품에 대해 교육하는 여성 인플루언서.

제휴 프로그램을 사용하여 제품 판매 촉진

기업들은 브랜드 인지도와 제품 지식을 높이는 것 외에도 궁극적으로 판매를 촉진하기 위해 홍보대사를 모집합니다. 하지만 이러한 판매는 기업에게만 이익이 되는 것은 아닙니다. 때때로 브랜드는 홍보대사에게 제휴 프로그램을 통해 팔로워의 구매에 따른 수수료를 받을 수 있는 기회를 제공하기도 합니다.

작동 방식은 다음과 같습니다. 브랜드는 홍보대사에게 소셜 미디어 팔로워와 공유할 수 있는 고유한 제휴 링크를 제공합니다. 이 링크는 사람들을 브랜드의 쇼핑 웹사이트로 연결하고 특별 할인 또는 바우처를 제공합니다. 고객이 해당 링크를 통해 제품을 구매하면 브랜드 인플루언서에게도 소정의 수수료가 지급됩니다. 브랜드는 판매를 하고, 고객은 할인을 받고, 홍보 대사는 현금을 얻게 됩니다. 모두가 윈윈입니다!

홍보대사는 일반적으로 자기소개에 제휴사 링크를 남기거나 Instagram 스토리의 '위로 스와이프' 기능에 제휴사 링크를 남깁니다.

브랜드 이벤트에 참석하고 온라인에서 홍보하기

일부 브랜드는 프로젝트에 대한 입소문을 내기 위해 마케팅 전략에 현장 이벤트를 포함하기도 합니다. 이러한 이벤트에 홍보대사를 초대하는 이유는 크게 두 가지입니다. 첫째, 브랜드 홍보를 위해 열심히 일한 것에 대한 대가입니다. 둘째, 소셜 미디어 콘텐츠를 제작하여 온라인에서 이벤트를 널리 알릴 책임이 있기 때문입니다.

앰배서더는 제품 데모와 인터뷰를 위해 이벤트의 전시 및 부스에 배치될 수도 있습니다. 이벤트가 대중에게 공개되는 경우 팬들을 만날 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.

브랜드 인플루언서는 이러한 이벤트에 참석하여 다른 파트너십과 프로젝트의 문을 열 수도 있습니다. 브랜드를 알리고 관계를 강화하는 것 외에도 수많은 네트워킹 기회를 얻을 수 있습니다. 향후 협업할 수 있는 업계의 다른 사람들을 만날 수 있습니다.

브랜드 행사에서 건배를 하고 있는 홍보대사들.

브랜드가 논란에 직면한 경우 위기 관리 지원

마지막으로, 홍보대사는 위기 관리에도 도움을 줍니다. 파트너 브랜드가 논란에 직면하면 브랜드 인플루언서가 나서서 온라인에서 좋은 홍보를 할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 인플루언서는 위기를 겪고 있는 브랜드의 부정적인 정서를 전환하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

홍보대사는 브랜드와 연대하는 소셜 미디어 게시물을 통해 이를 수행할 수 있습니다. 결국 홍보대사로서의 역할은 브랜드의 가치와 정체성을 반영하는 것입니다. 브랜드를 지지하는 모습을 보이는 것은 당연한 일입니다.

또한 앰배서더는 파트너 브랜드가 가짜 뉴스의 피해를 입은 경우 적절한 정보를 전파할 수 있습니다. 이는 더 많은 잠재고객에게 관련 정보를 전달해야 하는 브랜드에게 매우 중요한 기능입니다. 또한 소셜 미디어 팔로워가 해당 상황에 대해 궁금해하는 모든 질문에 답변할 수 있습니다.

브랜드 앰버서더가 되는 3단계 방법

좋아하는 레이블과 브랜드 파트너십을 체결하고 싶은 인플루언서인가요? 시작을 도와드리겠습니다. 브랜드 홍보대사가 되는 방법을 3단계로 확인하세요.

1. 소셜 미디어 존재감 및 팔로워 수 늘리기

가장 먼저 해야 할 일은 소셜 미디어 인지도를 높이는 것입니다. Instagram 에서 상당한 팔로워 수를 보유한 유명인이어야 합니다.

브랜드가 인플루언서를 찾을 때 고려하는 것은 단순히 많은 팔로워 수만이 아닙니다. 팔로워에게 영향력을 끼치지 못한다면 어떤 브랜드도 홍보대사로 영입하지 않을 것입니다. 따라서 참여율도 높은지 확인하세요. 소셜 미디어 마케팅 전략을 완벽하게 수립하고 관련성 높은 고품질 콘텐츠를 지속적으로 제작하면 참여율을 높일 수 있습니다.

2. 우수한 브랜드 앰배서더 프로그램을 운영하는 기업 조사하기

Instagram 에 가입하면 다음 단계인 브랜드 앰배서더 프로그램에 참여할 준비가 된 것입니다.

일부 인플루언서는 운이 좋으면 꿈의 브랜드에서 직접 초대를 받을 수도 있습니다. 하지만 다른 인플루언서들은 자신이 원하는 앰배서더 프로그램에 가입해야 합니다. 아무 프로그램이나 신청해서는 안 됩니다. 실사를 통해 어떤 회사가 좋은 프로그램을 제공하는지 조사하세요.

함께 일하고 싶은 브랜드의 후보 목록을 만들 수 있습니다. 그런 다음 해당 브랜드의 웹사이트와 소셜 미디어 계정을 빠르게 살펴보고 주목할 만한 앰배서더 프로그램이 있는지 확인하세요. 다음은 함께 일할 브랜드를 찾을 때 스스로에게 물어봐야 할 몇 가지 질문입니다:

  • 기존 홍보대사들과 좋은 관계를 오래 지속하고 있나요?
  • 인플루언서에게 제휴 프로그램 링크를 제공하나요?
  • 실제로 해당 제품을 사용하고 소셜 미디어 팔로워에게 추천하시겠습니까?

3. 함께 일하고 싶은 회사에 브랜드 앰배서더 지원서를 제출하세요.

마지막으로 브랜드 앰배서더 지원서를 접수합니다. 조사를 바탕으로 홍보대사가 되고 싶은 브랜드를 좁혀보세요. 이메일을 통해 홍보대사 지원서를 보냅니다. 자신이 인플루언서 마케팅 전략에 어떻게 큰 도움이 될 수 있는지 설명하세요. 가능하다면 미디어 키트를 첨부하여 이전 작업과 어떤 콘텐츠를 제작했는지 확인할 수 있도록 하세요.

연락을 취하는 모든 브랜드에서 연락이 오지 않을 수도 있지만, 괜찮습니다. 모든 브랜드 인플루언서 지망생은 어딘가에서 시작해야 합니다. 부지런히 프레젠테이션을 보내세요. 어느새 여러분이 좋아하는 회사의 홍보 대사가 되어 있을 것입니다.

브랜드 앰배서더의 평균 급여는 얼마인가요?

홍보대사가 아무리 재미있게 느껴지더라도 결국에는 여전히 직업입니다. 소셜 미디어 계정에서 브랜드를 홍보하는 일을 통해 생계를 유지해야 하죠. 그렇다면 인플루언서의 수입은 얼마나 될까요? 오늘날 브랜드 앰배서더의 평균 연봉은 얼마일까요?

보상은 앰배서더마다 다릅니다. 일부 브랜드 인플루언서는 전반적인 도달 범위와 업무 범위에 따라 다른 인플루언서에 비해 더 많은 보수를 받을 수 있습니다. 또한 독점 조항이 포함되어 있거나 브랜드 이벤트 주최와 같은 추가 업무가 있는 경우 브랜드에서 홍보대사에게 더 많은 보수를 지급할 수도 있습니다.

급여 구조도 사람마다 다릅니다. 일부 홍보대사는 고정 프로젝트 요금을 청구하는 반면, 시간당 요금을 선호하는 홍보대사도 있습니다. 대부분의 경우 소셜 미디어 홍보 대사는 게시물당 요금을 청구합니다.

2022년 조사에 따르면, 프로모션 게시물( Instagram )의 평균 수수료는 약 1,170달러입니다. 나노 인플루언서는 게시물 한 개당 900달러를 조금 넘는 수익을 올릴 수 있습니다. 반면, 메가 인플루언서는 소셜 미디어 콘텐츠로 6,000달러 이상의 수익을 올릴 수 있습니다.

물론 게시물당 앰배서더 요금에 대한 정해진 규칙은 없습니다. 브랜드와 함께 홍보 대사로 일하고 싶다면 자신이 받을 자격이 있다고 생각되는 금액을 청구하세요. 요금을 책정할 때는 팔로워 수, 참여율, 콘텐츠 품질과 같은 요소를 고려하세요.

브랜드 파트너십을 통해 벌어들인 수익을 세고 있는 앰배서더.

다음의 도움을 받아 성공적인 브랜드 홍보대사가 되세요. Path Social

브랜드 옹호자 및 홍보대사는 소셜 미디어 마케팅 기술을 잘 갖추고 있어야 업무를 제대로 수행할 수 있습니다. 브랜드 파트너에게 좋은 이미지를 심어줄 수 있는 소셜 미디어 콘텐츠를 제작하는 방법을 알아야 합니다. 소셜 미디어 게시물로 주요 캠페인을 확대하는 데 도움이 되는 브랜드의 마케팅 전략을 이해해야 합니다. 물론 팔로워의 참여를 유도하고 브랜드를 후원하도록 유도할 수 있는 힘도 있어야 합니다.

하지만 소셜 미디어에서 탄탄한 입지를 확보하지 못하면 이러한 기술도 훌륭한 홍보대사가 될 수 없습니다. 결국 충성도 높은 팔로워가 없다면 파트너 브랜드의 잠재 고객을 확보할 수 없습니다. 이것이 바로 Path Social 이 필요한 이유입니다.

독점적인 타겟팅 알고리즘이 틈새 오디언스를 찾아내어 이들에게 소셜 미디어 콘텐츠를 제공합니다. 이를 통해 실제로 내 게시물을 즐기는 참여도가 높은 수많은 신규 팔로워를 확보할 수 있습니다. 나를 좋아하는 탄탄한 팬층을 확보하면 효과적인 브랜드 홍보대사가 될 수 있습니다. 지금 바로 Path Social 에서 커뮤니티를 성장시키고 브랜드 인플루언서의 꿈을 이루세요!