인플루언서 캠페인: 협업을 위한 모범 사례

Instagram 인플루언서가 이야기하면 사람들은 귀를 기울입니다. 좋아하는 패션 브랜드를 홍보하든, 온라인에서 음악을 공유하든, 팔로워들은 인플루언서의 추천에 열광합니다. 사람들은 자신이 좋아하는 콘텐츠 크리에이터를 매우 신뢰하기 때문에 브랜드는 인플루언서 캠페인을 시작하는 경향이 더 커졌습니다.

이러한 캠페인에서 브랜드는 인플루언서를 고용하여 참여도가 높은 오디언스에게 비즈니스를 홍보합니다. 현대의 디지털 세상에서는 잡지나 TV 광고에 유명인을 모델로 기용하는 것과 비슷합니다. 인플루언서는 브랜드와 제품을 좋은 시각으로 조명하여 더 많은 관심을 유도합니다.

그렇다면 인플루언서가 주도하는 이러한 캠페인은 브랜드의 온라인 존재감과 전반적인 이미지에 어떤 영향을 미칠까요? 인플루언서와의 협업을 통해 성공적인 캠페인을 시작하려면 어떻게 해야 할까요? 인플루언서가 참여하는 캠페인( Instagram )에 대한 광범위한 가이드에서 이 모든 것에 대한 답을 찾을 수 있습니다. 계속 스크롤하여 자세히 알아보세요!

브랜드 인플루언서란 무엇이며 소셜 미디어 캠페인에 어떤 영향을 미칠까요?

브랜드 인플루언서 또는 홍보대사는 특정 브랜드를 홍보하기 위해 고용된 디지털 크리에이터이자 인격체입니다. 브랜드는 제품 공동 제작부터 일부 콘텐츠 후원까지 다양한 방식으로 이들과 접촉하고 협업합니다. 그러나 최종 목표는 항상 동일합니다. 크리에이터의 영향력( Instagram )을 빌려 브랜드에 대한 더 많은 관심을 유도하는 것입니다.

하지만 이러한 인플루언서는 단순히 인터넷에서 제품에 대해 떠드는 예쁜 얼굴 그 이상입니다. 브랜드 홍보대사는 비즈니스를 대표하는 브랜드 옹호자입니다. 그들은 브랜드의 대변인 역할을 맡으며 브랜드를 믿고 열정을 가지고 홍보해야 합니다. 그리고 사람들은 브랜드와 기업보다 더 진정성 있는 사람으로 인식하기 때문에 그들을 신뢰하고 그들의 말에 귀를 기울이는 경향이 있습니다.

브랜드 홍보대사의 가장 큰 역할 중 하나는 인플루언서 마케팅 캠페인을 통해 비즈니스의 프로젝트를 확장하는 것입니다. 일반적으로 인플루언서는 캠페인의 도달 범위를 확장하여 이러한 프로젝트를 확대합니다. 인플루언서는 자신의 팔로워에게 브랜드와 제품을 홍보하여 브랜드와 제품을 접하는 사람들의 수를 늘릴 수 있습니다. 이는 모든 현대 브랜드의 필수 요소인 소셜 미디어에서의 브랜드 가시성과 인지도 향상에 크게 기여합니다.

인플루언서는 브랜드의 참여율을 높이는 데도 도움이 될 수 있습니다. 충성도가 높은 팬들은 브랜드가 자신이 좋아하는 콘텐츠 크리에이터와 협업하는 것을 보고 매우 기뻐할 것입니다. 이는 해당 인플루언서가 등장하는 브랜드 콘텐츠에 대한 많은 관심과 참여로 이어질 수 있습니다.

마지막으로, 인플루언서는 브랜드 캠페인의 매출 증대에 도움을 줄 수 있습니다. 2022년에 발표된 연구에 따르면 소비자의 66%가 인플루언서가 쇼핑 결정에 영향을 미친다고 답했습니다. 같은 조사에 따르면 64%의 사람들이 인플루언서가 새로운 브랜드를 발견하는 데 도움이 된다고 답했습니다. 따라서 캠페인 기간 동안 많은 판매를 유도하고 싶다면 인플루언서 파트너십을 활용하는 것이 좋습니다.

제품 홍보를 위한 최고의 인플루언서를 찾는 5가지 팁

브랜드의 대규모 캠페인을 위해 아무 인플루언서나 고용할 수는 없습니다. 철저한 조사와 안목을 통해 어떤 브랜드 홍보대사를 고용할지 결정해야 합니다. 이를 위해 몇 가지 유의해야 할 사항이 있습니다.

첫째, 제품을 홍보하기에 가장 좋은 인플루언서는 의도한 타겟 고객에게 실제로 도달할 수 있는 인플루언서입니다. 그래야만 브랜드와 제품이 적절한 사람들에게 공감을 불러일으킬 수 있습니다.

다음으로, 신뢰할 수 있고 공신력 있는 인플루언서를 찾는 것이 중요합니다. 아무도 귀 기울이지 않는 인플루언서를 고용하는 것이 무슨 소용이 있을까요? 따라서 온라인 영역에서 입지를 다지고 팬들과 좋은 관계를 맺고 있는 사람을 찾는 것이 중요합니다.

브랜드 홍보대사 선정은 항상 오디언스와 신뢰도, 이 두 가지로 귀결됩니다. 이 두 가지를 염두에 두면 프로젝트에 적합한 브랜드 인플루언서를 찾는 것이 훨씬 쉬워집니다.

그렇다면 적절한 사람들에게 도달할 수 있고 신뢰할 수 있는 인플루언서를 정확히 어떻게 찾을 수 있을까요? 인플루언서 마케팅 기법의 예시를 통해 올바른 콘텐츠 크리에이터를 선별하여 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있습니다.

1. 비즈니스의 틈새 시장에 맞는 콘텐츠 크리에이터 찾기

캠페인을 활성화할 인플루언서를 찾을 때는 브랜드가 속한 특정 틈새 시장의 전문가를 선택해야 합니다. 즉, 스타일리시한 가방과 액세서리를 판매하는 비즈니스의 경우 패션 인플루언서를 활용해야 합니다. 트렌디한 레스토랑이나 카페 계정을 운영하는 경우 인기 있는 음식 인플루언서 등을 활용하는 것이 가장 좋습니다.

틈새 시장에서 잘 알려진 크리에이터를 활용하면 단순히 그들의 명성과 도달 범위를 빌리는 것만이 아닙니다. 또한 업계에서 인정받고 존경받는 권위자라는 이점도 누릴 수 있습니다. 따라서 사람들은 이러한 인플루언서가 브랜드를 홍보할 때 더욱 귀를 기울이게 됩니다.

틈새 시장에서 활동하는 인플루언서와 협력하면 특정 주제에 관심이 있는 사용자들에게도 도달할 수 있습니다. 이렇게 하면 브랜드가 등장하는 인플루언서의 콘텐츠가 사용자들의 공감을 얻고 관련성을 가질 가능성이 높아집니다. 이는 장기적으로 더 높은 참여도와 전환율로 이어질 수 있으며, 이를 원하지 않는 브랜드가 있을까요?

2. 유명 셀럽 또는 마이크로 인플루언서 중에서 선택하기

세상에는 크고 작은 수천 명의 인플루언서가 있습니다. 그렇다면 어떤 유형의 인플루언서가 내 캠페인에 가장 적합한지 어떻게 알 수 있을까요? 캠페인의 목표에 따라 달라지기 때문에 답은 간단하지 않습니다.

브랜드 인지도 캠페인을 진행하는 경우 가능한 한 많은 사람들에게 도달하는 것이 최우선 과제입니다. 따라서 수십만 또는 수백만 명의 팔로워를 보유한 유명 인터넷 셀러브리티와 매크로 인플루언서를 활용하는 것이 가장 좋습니다. 하지만 이러한 인플루언서의 주요 인구 통계를 검토하여 캠페인의 타겟 오디언스와 일치하는지 확인하세요.

반대로 캠페인의 목표가 타겟 오디언스의 참여를 유도하는 것이라면 마이크로 인플루언서와의 협업을 고려해 보세요. 이러한 소규모 인플루언서는 유명인만큼 인기가 높지는 않지만, 커뮤니티에서 사랑받고 존경받으며 신뢰도가 높습니다. 따라서 틈새 시장에서 이러한 크리에이터의 전문성을 활용하면서 오디언스의 참여를 유도하기가 훨씬 쉬워집니다.

3. 현재 콘텐츠 및 과거 공동 작업 감사하기

인플루언서의 잠재고객과 신뢰도를 확인할 수 있는 또 다른 방법은 기존 콘텐츠를 살펴보는 것입니다.

프로필을 방문하고 게시물을 스크롤하여 전반적인 미학을 살펴보세요. 운이 좋다면 이전에 다른 브랜드와 협업한 게시물도 찾아볼 수 있습니다. 이 모든 것을 통해 Instagram 에서 어떤 오디언스를 대상으로 하는지 파악할 수 있습니다. 캠페인의 타겟 오디언스가 해당 브랜드의 타겟 오디언스와 일치한다면 프로젝트에 적합할 수 있습니다.

인플루언서의 게시물을 살펴보면 콘텐츠의 품질을 평가할 수 있는 기회도 얻을 수 있습니다. 브랜드가 인플루언서와 협력하는 경우, 인플루언서는 창의적인 게시물을 브레인스토밍하고 제작할 책임이 있습니다. 따라서 매번 흥미롭고 매력적인 최고 수준의 콘텐츠를 제공할 수 있는 콘텐츠 크리에이터를 찾는 것이 중요합니다. 미적 감각뿐만 아니라 게시물과 캡션의 품질이 얼마나 일관성 있는지도 살펴보세요.

잠재적 인플루언서의 이전 게시물에 대한 좋아요와 댓글을 살펴보는 것을 잊지 마세요. 이를 통해 해당 인플루언서의 콘텐츠가 얼마나 매력적인지, 해당 공간에서 얼마나 호감을 얻고 있는지 파악할 수 있습니다.

4. 신원 조회를 실행하여 평판이 좋은지 확인하세요.

의도치 않게 문제가 있는 인플루언서와 함께 일하게 되면 향후 곤란한 상황이 발생할 수 있습니다. 평판이 좋지 않은 인플루언서가 온라인에서 취소되기 시작하면 그들이 홍보하는 브랜드도 함께 하락할 수 있습니다. 인플루언서는 브랜드 홍보대사, 옹호자, 대변인이라는 점을 기억하세요. 그들이 하는 모든 행동은 그들과 관련된 브랜드에도 영향을 미칩니다.

소셜 미디어의 반발이나 브랜드 보이콧과 같은 문제를 피하려면 함께 작업하기 전에 잠재적인 브랜드 인플루언서에 대한 신원 조회를 실행하세요. 오디언스가 신뢰할 수 있는 신뢰할 수 있는 브랜드 인플루언서만 원합니다.

소셜 리스닝을 통해 타겟 오디언스가 좋아하는지 또는 과거에 스캔들을 겪은 적이 있는지 확인하세요. 소셜 미디어에서 브랜드를 대표하기에 적합하지 않을 수 있는 위험 신호가 있는지 살펴보세요. 이러한 모든 요소는 궁극적으로 인플루언서와 함께 일할지 여부를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.

5. 인플루언서 마케팅 플랫폼을 사용하고 데이터베이스에 맡겨보세요.

인플루언서 마케팅 플랫폼은 캠페인을 위해 브랜드와 잠재적 인플루언서를 연결해주는 온라인 사이트 또는 프로그램입니다. 이러한 플랫폼에는 일반적으로 콘텐츠 크리에이터에 대한 방대한 데이터베이스와 팔로워 수 및 주요 지표와 같은 정보가 있습니다. 여기에서 브랜드는 인플루언서 목록을 살펴보고, 그들의 포트폴리오를 확인하고, 파트너 관계를 맺을 사람을 선택할 수 있습니다.

이러한 플랫폼은 타겟 시장이 좋아할 만한 크리에이터와 연결할 수 있는 멋진 방법입니다. 또한 일반적으로 인플루언서 지원, 관리, 콘텐츠 제작 및 결제를 위한 원스톱 쇼핑이 가능합니다. 따라서 이러한 소프트웨어를 통해 브랜드에 맞는 멋진 인플루언서를 발견할 수 있을 뿐만 아니라. 또한 모든 것을 한 곳에서 확인하여 파트너십을 관리하는 방법을 간소화할 수 있습니다.

캠페인에 통합할 수 있는 최고의 인플루언서 마케팅 전략 4가지

브랜드는 인기 크리에이터를 활용하고 대규모 캠페인을 위해 다양한 인플루언서 마케팅 전략을 사용합니다. 하지만 타겟 오디언스에게 최대한 많은 사람들에게 도달하고 참여를 유도하는 데 가장 적합한 전략은 무엇일까요?

캠페인의 목표에 따라 다양한 유형의 인플루언서 마케팅 전략을 실험해 볼 수 있습니다. 브랜드의 다음 캠페인에 도입을 고려해야 할 최고의 인플루언서 마케팅 기법 4가지를 소개합니다.

1. 유료 파트너십을 통한 인플루언서 광고 스폰서하기

인플루언서와 협력하는 첫 번째 방법은 인플루언서가 제작한 브랜드 관련 콘텐츠를 후원하는 것입니다. 즉, 금전적 보상을 제공하거나 무료 제품을 보내 홍보 콘텐츠를 제작할 수 있는 리소스를 제공하는 것입니다. 인플루언서 광고 또는 브랜드 콘텐츠에는 유료 파트너십 라벨이 표시됩니다.

인플루언서 콘텐츠 후원은 강압적이고 공격적이지 않으면서 브랜드를 홍보할 수 있는 멋진 방법입니다. 사람들은 기존 광고보다 실제 인물의 게시물에 자연스럽게 녹아든 브랜드를 볼 때 더 큰 호응을 보냅니다. 따라서 이러한 유형의 인플루언서 마케팅 콘텐츠는 훨씬 더 효과적이고 신뢰할 수 있습니다. 인플루언서가 게시한 스폰서 게시물은 브랜드가 더 많은 사람들에게 도달하는 데 도움이 된다는 사실도 빼놓을 수 없는 장점입니다.

2. 사용자 제작 콘텐츠 장려

Instagram 의 사용자 제작 콘텐츠 (또는 UGC)는 실제 고객이 브랜드를 홍보하기 위해 만든 게시물을 말합니다. 이러한 콘텐츠는 유료 인플루언서가 아닌 실제 소비자가 공유하기 때문에 더욱 진정성 있고 신뢰할 수 있는 것으로 인식됩니다. 또한 UGC는 특정 브랜드의 제품이나 서비스가 최고 수준이라면 지지할 가치가 있다는 사회적 증거가 되기도 합니다.

현재 브랜드에 인플루언서가 있는 경우, 이들을 활성화하여 팔로워가 브랜드에 대한 UGC를 만들도록 유도하세요. 인플루언서는 자신의 UGC 또는 브랜드 제품을 사용한 경험에 대한 개인적인 스토리를 게시할 수 있습니다. 그런 다음 다른 사람들이 제품을 사용한 사진이나 동영상을 게시하도록 장려할 수 있습니다.

브랜드를 소개하는 사용자 제작 콘텐츠에 대한 사람들의 관심을 높이려면 인센티브를 제공하는 것이 좋습니다. 특별 할인 코드를 나눠주거나 Instagram 에서 브랜드에 대해 극찬하는 사용자에게 칭찬을 해주세요. 인플루언서에게 팬이 UGC를 게시하도록 장려할 때 이러한 인센티브를 전달하도록 요청하는 것을 잊지 마세요.

3. 브랜드 인플루언서가 Instagram 계정을 인수하도록 허용하기 3.

브랜드에 대한 입소문을 내기 위한 또 다른 멋진 인플루언서 마케팅 전략은 인플루언서가 내 프로필을 '인수'하도록 하는 것입니다. 일반적인 공지 사항이나 제품 중심의 게시물을 게시하는 대신 인플루언서가 특정 기간 동안 회원님을 대신하여 게시합니다.

인플루언서가 브랜드 계정을 인수할 때 게시할 수 있는 콘텐츠에는 여러 가지 종류가 있습니다. 기업 본사의 비하인드 스토리를 보여주는 Instagram 스토리 및 릴을 게시할 수 있습니다. 브랜드 대변인으로서 라이브에서 질의응답 세션을 진행하여 브랜드 제품에 대한 사람들의 질문에 답변할 수도 있습니다.

인플루언서가 브랜드 페이지를 운영할 수 있는 더 많은 콘텐츠 아이디어가 있습니다:

• 인플루언서의 일상적인 동영상 또는 캐러셀 게시물과 그들이 브랜드 제품을 자신의 일상에 어떻게 접목시키는지 확인할 수 있습니다.
• 인플루언서가 사람들의 하루를 밝게 만드는 영감을 주는 동기 부여 메시지.
• 브랜드의 틈새 시장과 관련된 팁과 요령(예: 피트니스 브랜드를 위한 운동 팁, 패션을 위한 스타일 팁 등).
• 인플루언서들은 자신과 파트너십을 맺은 브랜드를 지지하는 사람들을 위해 특별한 '감사' 메시지를 남깁니다.

인플루언서가 브랜드 소셜을 운영하도록 허용하는 것은 온라인에서 사람들의 관심을 끌 수 있는 훌륭한 방법입니다. 인기 인플루언서가 인수를 한다는 소식이 알려지면 페이지의 도달 범위와 참여도를 높일 수 있습니다. 또한 Instagram 에서 브랜드의 전반적인 스토리텔링에 깊이와 개성을 더할 수 있습니다.

4. 판매 촉진을 위한 제휴 링크 또는 할인 코드 제공

캠페인의 목표가 웹사이트에서 판매를 촉진하는 것이라면 인플루언서를 활용하는 것이 좋습니다. 우선, 인플루언서의 영향력과 명성만으로도 브랜드에 대한 관심과 구매 결정을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 브랜드 인플루언서가 팔로워에게 판매를 촉진하도록 장려할 수 있는 더 현명한 방법도 있습니다. 어떻게요? 인플루언서가 제휴 프로그램에 참여하도록 하는 것입니다.

브랜드 제휴 프로그램이 있는 경우 브랜드 인플루언서에게 고유한 제휴 링크를 할당합니다. 이러한 링크는 웹사이트, 특히 더 많이 판매하고자 하는 제품으로 연결됩니다.

그런 다음 인플루언서는 자신의 소셜 미디어에서 해당 제품을 홍보하고 팬들에게 제휴 링크를 보냅니다. 누군가 해당 링크를 사용하여 제품을 구매하면 인플루언서는 수수료를 받습니다. 이는 인플루언서가 자신의 페이지에서 브랜드를 홍보하기 위해 더 열심히 노력할 수 있는 큰 인센티브입니다. 또한 브랜드 인플루언서와의 관계를 강화하여 장기적인 파트너십과 향후 잠재적인 공동 작업으로 이어질 수 있습니다.

고객에게도 혜택을 주고 싶다면 인플루언서의 제휴 링크를 통해 구매하는 사람들에게 특별 할인 혜택을 추가하세요. 이렇게 하면 전환율을 더욱 높일 수 있습니다. 좋은 쇼핑 거래를 좋아하지 않는 사람은 없겠죠?

인플루언서 마케팅 캠페인을 추적하는 방법

인플루언서 마케팅 전략만 잘 세운다고 해서 프로젝트가 성공할 수 있는 것은 아닙니다. 또한 인플루언서 마케팅 캠페인을 추적하여 브랜드의 목표를 달성하고 있는지 확인하는 방법도 알아야 합니다. 또한 인플루언서 파트너십을 통해 투자 수익을 얻고 있는지 여부도 알 수 있습니다.

캠페인의 성과 지표를 추적하기 전에 프로젝트의 목표를 다시 한 번 살펴보는 것이 중요합니다. 캠페인에 설정한 KPI를 생각해 보세요. 브랜드 인지도를 높이는 것이 목표였나요? 참여도? 웹사이트 트래픽? 캠페인을 평가할 때 살펴봐야 할 지표는 프로젝트에 설정한 목표에 따라 달라집니다.

캠페인의 목표가 인지도와 오디언스 참여를 높이는 것이라면 캠페인의 Instagram 게시물에서 지표를 확인하세요. 여기에는 프로필에 게시했을 수 있는 인플루언서가 참여한 게시물과 브랜드 앰배서더가 게시한 콘텐츠가 포함됩니다. 후자의 경우 파트너 인플루언서에게 특정 게시물에 대한 Instagram 인사이트 보고서 또는 스크린샷을 요청할 수 있습니다.

캠페인이 브랜드 인지도 향상에 도움이 되었는지 평가하고 싶으신가요? 도달 범위, 노출 수, 동영상 조회수와 같은 지표를 확인하세요. 인플루언서의 게시물을 통해 타겟 오디언스의 참여를 유도하는 것이 목표였나요? 해당 게시물의 참여율을 계산하고 좋아요 수와 댓글 수를 살펴보세요.

캠페인의 목적이 매출 증대를 위한 것이라면 Instagram 외부의 지표를 살펴볼 수 있습니다. 브랜드 홍보 대사가 홍보한 제휴 링크와 고유 할인 코드의 수치를 실행하여 얼마나 성공적인지 확인하세요. 많은 전환을 유도할 수 있었다면 브랜드 인플루언서와의 파트너십이 효과적이었다는 뜻입니다.

인플루언서 캠페인은 온라인에서 브랜드를 성장시키는 데 매우 효과적입니다.

타겟 오디언스가 좋아하는 인플루언서를 고용하여 브랜드를 홍보하는 것은 온라인에서 더 많은 관심을 끌 수 있는 훌륭한 방법입니다. 인플루언서의 영향력을 빌려 사람들의 마음속에 비즈니스에 대한 씨앗을 심는 것과 같습니다. 결과적으로 브랜드 인지도, 참여도, 잠재적 전환율 증가라는 이점을 얻을 수 있습니다.

하지만 인플루언서 캠페인이 브랜드 페이지( Instagram) 성장의 전부는 아닙니다. 새로운 사람들에게 다가가는 데는 매우 효과적이지만 성장 잠재력의 표면만 긁어주는 것에 불과합니다.

Instagram 성장을 빠르게 촉진하는 또 다른 방법은 Path Social 과 협력하는 것입니다. 틈새 오디언스를 정확히 찾아내고 콘텐츠를 홍보하여 적절한 사람들에게 도달할 수 있도록 도와드립니다. 이렇게 하면 게시물이 관심을 끌 수 있고, 결과적으로 내 자료를 좋아하는 수많은 새로운 팔로워를 확보할 수 있습니다. 이제 무엇을 기다리나요? 지금 바로 팀의 도움을 받아 커뮤니티를 성장시켜 보세요!