Managementul influencerilor: Cum este să gestionezi creatorii?

Fotografie de profil a lui Karen Lin, autor

Karen Lin

Instagram 101 | 16 mai 2024

Vrei mai mulți urmăritori Real Instagram ?

În ziua de azi, atât de mulți oameni aspiră să devină influenceri de succes în social media. De asemenea, încrederea în creatorii online crește foarte mult. Morning Consult spune că ponderea tinerilor care au încredere în influenceri a crescut de la 51% la 61% în doar patru ani. Așadar, nu este surprinzător faptul că tot mai multe cariere ies din spațiul de influencer marketing. În afară de creatorii de conținut înșiși, trebuie să existe o echipă care să lucreze în spatele lor pentru un management eficient al influencerilor, nu-i așa?

Intră coordonatorii de influenceri. Acești experți sunt un fel de manageri de talente, specializați în construirea de relații cu influencerii și în angajarea lor pentru proiecte. Ei cunosc cele mai eficiente strategii de marketing pentru influenceri și pot face ca fiecare colaborare cu un creator în social media să strălucească.

Dar cum este viața coordonatorilor de influenceri? Care sunt responsabilitățile lor și cum îi ajută atât pe creatorii de conținut, cât și pe partenerii de brand să aibă succes în timpul campaniilor de influencer marketing? Continuați să citiți acest ghid pentru a arunca o privire în viața acestor marketeri colaborativi și strategici.

O femeie care se uită la colegi în timp ce își ține în mână laptopul.

Influencerii au manageri?

Actorii, artiștii și multe alte personalități publice nu pot funcționa fără echipa lor de management. Așadar, unii oameni s-ar putea să se întrebe: "Au și influencerii manageri?".

Da, există o mulțime de influenceri care au manageri dedicați pentru a se ocupa de afacerile lor și de colaborările cu branduri. Viața de influencer poate fi destul de ocupată, dar cum rămâne cu crearea de conținut și implicarea bazei tale de fani online? Un manager de influenceri îi poate ajuta pe creatori să își aranjeze proiectele, acordurile cu brandurile și calendarele, precum și să țină legătura cu companiile partenere. Un astfel de partener angajat poate face minuni pentru creatorii care au probleme în navigarea în lumea marketingului de influencer.

Acestea fiind spuse, nu toți creatorii angajează un manager de influencer marketing. Ca să fiu sincer, nu este atât de tipic pe cât s-ar putea presupune.

Cei care angajează manageri sunt, de obicei, mega sau macro-influențatori cu baze de fani incredibil de mari și care au mai multe colaborări de marcă în desfășurare simultan. Acești influenceri se apropie de statutul de celebritate și au zeci de lucruri de care trebuie să se ocupe în fiecare zi. Un manager dedicat îi poate ajuta să își organizeze cariera și să elaboreze strategii pentru a-și maximiza potențialul ca persoană publică.

Pe de altă parte, micro-influencerii, care au baze de fani mult mai mici, nu au nevoie de obicei de un manager. Deși se știe că acești creatori rezonează mai puternic cu publicul de nișă, este posibil ca ei să nu încheie la fel de multe contracte cu branduri. Așadar, este relativ mai ușor să le gestionezi programul - atât de mult încât o vor face singuri, fără ajutorul unui manager.

Acestea fiind spuse, dacă traiectoria carierei unui micro-influencer îl duce pe acesta pe noi culmi, el poate deveni din ce în ce mai mare. După ce câștigă sute de mii sau chiar milioane de urmăritori, are sens să angajeze un manager pentru reprezentare.

Două femei care își zâmbesc una alteia într-o ședință.

Unii manageri lucrează pentru o agenție de management al influencerilor sau un grup de PR

Nu toți cei care sunt specializați în procesele de influencer management sunt angajați direct de marii creatori de conținut și de celebritățile de pe internet. Este obișnuit ca astfel de coordonatori să lucreze, în schimb, pentru o agenție de influencer management.

Aceste agenții sunt cunoscute pentru faptul că reprezintă mai mulți influenceri în același timp. De asemenea, ele oferă adesea și alte servicii, de la consultanță în crearea de conținut până la strategie de brand. Beneficiezi de expertiza unei echipe renumite de influenceri de marketing pentru a te ghida în călătoria ta de creator de influenceri. În plus, deveniți, de asemenea, parte a unei comunități de alți creatori din cadrul agenției, ceea ce vă ajută să vă extindeți rețeaua profesională.

De asemenea, veți găsi de obicei coordonatori de influenceri care lucrează în agenții de relații publice sau în echipe interne de marketing de brand. Acești manageri lucrează din partea brandului pentru a selecta potențiali influenceri pentru proiecte. Apoi, ei se coordonează cu creatorii odată ce aceștia semnează un parteneriat cu marca și lansează o campanie. Aceștia se asigură că colaborarea decurge fără probleme și că tot ceea ce pune în circulație creatorul se aliniază cu mesajele brandului.

Angajații unei agenții de influencer marketing în cadrul unei întâlniri.

Cum să gestionezi influenceri: 7 sarcini pe care managerii și agenții trebuie să le aibă în frunte

Sunteți curioși să aflați ce fac coordonatorii și managerii de influenceri pentru a ajuta echipele de brand și creatorii de conținut? Haideți să explorăm arta de a gestiona influencerii prin scufundarea în profunzimea rolurilor și responsabilităților acestor agenți. Iată șapte dintre lucrurile pe care acești agenți de marketing le fac în mod regulat pentru a încheia parteneriate și a derula fără probleme campaniile de marketing cu influenceri.

1. Identificați cei mai buni influenceri pentru o campanie de marcă

Un bun coordonator de influenceri știe cum să găsească potențiali influenceri care sunt perfecți pentru o campanie de brand. Aceștia au o înțelegere profundă a unui proiect, a obiectivelor sale, a mesajelor și a stilului estetic. De acolo, treaba lor este să identifice creatorii de conținut care pot emula aceeași energie pe care o dorește campania.

Selectarea influencerilor pentru un proiect poate părea ușoară, dar este nevoie de multă gândire și cercetare. Agenții trebuie să verifice cu atenție creatorii înainte de a-i lua în considerare pentru job. Ei vor efectua audituri de social media pentru a vedea ce fel de conținut este capabil să producă fiecare influencer. Stilul și tonul unui influencer trebuie să se alinieze cu cel al brandului. De asemenea, vor cerceta reputația lor, ratele de implicare, datele demografice ale publicului și multe altele.

2. Ajungeți la posibili ambasadori ai mărcii

După ce identifică cei mai buni influenceri pentru un proiect, acești manageri se pregătesc pentru următorul pas -atragerea influencerilor. Aceștia vor aduna datele de contact pentru fiecare creator care are potențialul de a fi un ambasador al mărcii pentru clientul lor. Apoi, vor contacta prin e-mail, DM, apel telefonic sau alte canale pentru a oferi un parteneriat pentru proiect.

Cheia succesului în relația cu influencerii este capacitatea de a stabili o conexiune instantanee cu un creator. Așadar, e-mailul sau DM-ul pe care i-l trimiteți trebuie să fie personalizat și să sune accesibil. Scopul este de a face ca un influencer să fie încântat de oportunitatea de a lucra cu un brand. Aveți grijă să nu îi speriați cu un ton rece și jargon tehnic.

Sfat pro: dacă ești coordonator de influenceri, ai mereu la îndemână un șablon de email de outreach! Acesta îți permite să ajungi rapid și ușor la un posibil ambasador al brandului, fără să scrii emailuri de la zero.

O femeie zâmbind în timp ce vorbește cu cineva la telefon.

3. Redactarea și executarea contractelor de colaborare

Coordonatorii de influenceri sunt, de asemenea, însărcinați cu întocmirea contractelor. Termenii contractului de parteneriat cu o marcă vor depinde de mulți factori. Printre aceștia se numără tarifele convenite, domeniul de activitate și așteptările atât din partea influencerului, cât și a mărcii partenere.

Bineînțeles, un coordonator este, de asemenea, responsabil pentru a negocia pentru a obține cele mai bune tarife pentru clienții săi. Un influencer marketer care lucrează pentru un brand ar putea negocia pentru a reduce tarifele unui influencer. Între timp, managerul dedicat unui influencer ar trebui să încerce să obțină cea mai bună ofertă posibilă pentru clientul său.

Alte lucruri care trebuie discutate și incluse în contract sunt drepturile de exclusivitate, termenele, drepturile de autor și condițiile de plată.

Odată ce termenii sunt finalizați, coordonatorul de influenceri se asigură, de asemenea, că ambele părți semnează contractul.

O femeie pe un birou citește și arată cu degetul termenii unui contract.

4. Colaborarea creativă cu creatorii de conținut

Atunci când parteneriatul este în curs de desfășurare, coordonatorii de influenceri țin legătura cu creatorii în mod regulat. Aceștia se alătură echipei de marketing atunci când îi informează pe influenceri cu privire la proiect. De asemenea, sunt însărcinați să răspundă la orice întrebări clarificatoare pe care le au influencerii după întâlnirile inițiale.

Iar atunci când vine timpul ca influencerii să creeze conținut de marcă, aceștia sunt și ei pe margine. Ei urmăresc procesul de producție și lucrează îndeaproape cu creatorii pentru a se asigura că produsul final se aliniază cu viziunea campaniei. Uneori, acești manageri chiar îi ajută pe influenceri în procesul de brainstorming al direcției creative a postărilor lor.

O femeie care face cu mâna în timpul unui apel video cu un agent.

5. Urmăriți performanța postărilor de influențare

După ce postările sponsorizate, de marcă, ale unui influencer sunt publicate, este responsabilitatea coordonatorului să rămână la curent cu indicatorii de performanță. Asta înseamnă să comunici cu ambasadorii de marcă pentru a le cere actualizări ale indicatorilor precum reach, impresii, angajamente, vizualizări și multe altele. Ținând cont de acestea, coordonatorii pot determina dacă mărcile obțin un ROI de la influencerii lor.

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le urmărim atunci când facem campanii cu influenceri este sentimentul brandului online. Oamenii sunt obligați să vorbească despre campaniile majore ale unei mărci, mai ales dacă un mega-influencer este imaginea acesteia.

Influencer marketerii folosesc instrumente de ascultare socială pentru a vedea ce crede publicul țintă despre campanie. Sentimentul pozitiv înseamnă că utilizatorii iubesc colaborarea, în timp ce sentimentul negativ indică o nepotrivire. Aceasta este o altă modalitate de a măsura eficiența unui ambasador de brand.

Cineva care ține în mână un telefon care afișează metrica "conturi atinse" pe Instagram Insights.

6. Menținerea relațiilor pe termen lung cu persoanele influente după încheierea proiectului

Munca unui coordonator de influenceri nu se oprește atunci când campania brandului se încheie. De asemenea, aceștia se străduiesc să mențină relații solide cu influencerii cu care au lucrat în trecut. Păstrând un contact strâns cu ambasadorii eficienți ai brandului, ei pot activa cu ușurință acești creatori din nou pentru campanii viitoare.

Când o campanie se încheie, un coordonator ar putea să mulțumească unui influencer pentru participarea sa la proiect. De asemenea, se ocupă de trimiterea oricăror semne de apreciere sau cadouri gratuite către creatori. De asemenea, este obișnuit să le ceară creatorilor un feedback despre experiența lor de lucru cu brandul. Aceste învățăminte pot ajuta mărcile în viitoarele campanii de influencer marketing.

7. Invitați creatorii la evenimente de influențare

În cele din urmă, acești specialiști în marketing se ocupă de invitarea creatorilor de conținut la evenimentele pentru influenceri.

Există multe motive pentru care un influencer ar fi invitat la un eveniment de marcă. Aceștia ar putea promova evenimentul postând despre acesta pe rețelele de socializare în timp ce are loc. Unii creatori de conținut ar putea primi invitații pentru a vorbi în fața unei mulțimi despre viața lor. Ar putea fi, de asemenea, pentru a-i trata în secțiunea VIP pentru a le mulțumi pentru că sunt pur și simplu un ambasador de marcă minunat.

În orice caz, este treaba unui coordonator de influenceri să contacteze și să invite acești influenceri la evenimente. De asemenea, aceștia oferă rezumate despre evenimente, detalii despre program, contracte pentru orice parteneriat de promovare și multe altele.

Influencerii care țin un toast la un eveniment de marcă.

Influencer Agent vs. Influencer Management Platforms: Care este diferența?

Să lucrezi cu un agent de influenceri este grozav; ești un creator care are nevoie de ajutor în ceea ce privește activitățile zilnice ale vieții de influencer. Unii dintre acești agenți lucrează, de asemenea, pentru firmele de PR și pentru brandurile care doresc să lanseze campanii de influencer marketing. Acești coordonatori pun în legătură creatorii cu brandurile care ar putea dori să lucreze cu ei. În cazul în care au un manager dedicat propriu, aceștia se ocupă, de asemenea, de organizarea activităților de zi cu zi ale acestora în calitate de persoană publică.

Dar dacă sunteți un brand care dorește să se conecteze cu creatorii, este mai logic să lucrați cu platformele de gestionare a influencerilor.

La fel ca agenții individuali, platformele de influencer marketing conectează, de asemenea, brandurile cu potențiali ambasadori ai mărcii pentru campaniile lor. Dar, în loc ca o singură persoană să se ocupe de cercetare și de contactare, o platformă este un instrument online, bazat pe tehnologie, care automatizează procesul.

De la descoperirea influencerilor la urmărirea performanțelor și chiar la plăți, mărcile pot ține legătura cu creatorii de conținut prin intermediul acestor platforme online. Iată câteva dintre numeroasele caracteristici pe care le poate avea o platformă tipică de influencer marketing:

  • Un instrument de căutare cu filtre pentru a găsi influenceri în funcție de nișă, numărul de urmăritori, publicul țintă și multe altele.
  •  Redactarea și semnarea online a contractelor.
  • Instrumente de gestionare a campaniilor prin care proprietarii de branduri pot aproba sau lăsa feedback cu privire la conținutul unui influencer.
  • Urmărire a performanțelor pentru a vedea dacă conținutul unui creator îndeplinește KPI-urile mărcii.
  • Facturile și plățile se fac direct prin intermediul platformei.

Utilizarea platformelor de influenceri este o modalitate convenabilă de a intra în contact cu creatorii de conținut care sunt perfecți pentru campaniile brandului tău. Cu toate acestea, nu are aceeași conexiune umană și relație pe care o poate crea un agent de influenceri atunci când intră în legătură cu creatorii.

Platformele online sunt excelente. Dar acest tip de sistem se bazează pe algoritmi, date și procese rapide pentru a avea succes, nu pe interacțiunea umană. Dacă doriți să acordați prioritate cultivării relațiilor cu influencerii, cel mai bine este să aveți un agent de influențare în echipa dvs. de brand.

Cu o prezență solidă pe IG, vei vedea și tu lumea coordonatorilor de influenceri!

Coordonatorii de influenceri sunt specialiștii în marketing care fac ca orice campanie de influențare să zboare la înălțime. Ei sunt extraordinari în identificarea celor mai buni creatori pentru campania unui brand și în colaborarea cu aceștia pe tot parcursul proiectului. În plus, sunt experți în gestionarea relațiilor cu influencerii, ceea ce le permite să ajute creatorii cu posibile parteneriate pe termen lung.

Dacă sunteți un influencer aspirant, este o idee extraordinară să aveți câțiva coordonatori de influenceri în rețeaua dumneavoastră. Formarea unor legături puternice cu acești manageri vă permite să vă puneți pe hartă. Dacă au un proiect în minte pentru tine, s-ar putea să auzi de la ei și să îți asiguri oportunități de contracte de brand.

Cu toate acestea, nu toți creatorii vor găsi colaborări doar pentru că cunosc persoane care lucrează în domeniul influencerii. Bineînțeles, acești oameni de marketing de influenceri au un ochi pentru a vedea ce creatori vor lucra pentru un proiect și care nu. Criteriul lor de top? Să aibă tone de urmăritori în social media.

Fă-te remarcat de oamenii din marketingul de influență prin creșterea paginii Instagram și prin obținerea mai multor fani. Path SocialAlgoritmul proprietar de targetare al lui 's vă poate ajuta să faceți exact acest lucru. Identificăm publicul de nișă care rezonează cel mai mult cu conținutul dvs. și vă promovăm postările către acesta. În doar câteva zile, veți vedea cum angajamentul și numărul de urmăritori vor crește vertiginos. Câștigați mai mulți fani și puneți-vă pe harta marketingului de influență astăzi!