Influencer management: Hoe is het om makers te managen?

Profielfoto van Karen Lin, auteur

Karen Lin

Instagram 101 | 19 apr 2024

Wil je meer echte Instagram volgers?

In deze tijd streven zoveel mensen ernaar om succesvolle beïnvloeders van sociale media te worden. Het vertrouwen in online makers groeit ook enorm. Morning Consult zegt dat het percentage jongeren dat vertrouwen heeft in influencers in slechts vier jaar tijd is gestegen van 51% naar 61%. Het is dus niet verwonderlijk dat er meer carrières ontstaan vanuit de influencer marketing-ruimte. Naast de contentmakers zelf, moet er ook een team achter hen staan voor efficiënt influencer management, toch?

Maak kennis met influencer coördinatoren. Deze experts zijn een soort talentmanagers die gespecialiseerd zijn in het opbouwen van relaties met influencers en hen inhuren voor projecten. Ze kennen de meest effectieve strategieën voor influencer-marketing en kunnen elke samenwerking op sociale media met een maker laten schitteren.

Maar hoe ziet het leven van influencercoördinatoren eruit? Wat zijn hun verantwoordelijkheden en hoe helpen ze zowel contentmakers als merkpartners slagen tijdens influencer marketingcampagnes? Lees deze gids om een kijkje te nemen in het leven van deze samenwerkende en strategische marketeers.

Een vrouw kijkt naar collega's terwijl ze haar laptop vasthoudt.

Hebben beïnvloeders managers?

Acteurs, artiesten en vele andere publieke figuren kunnen niet functioneren zonder hun managementteam. Dus sommige mensen vragen zich misschien af: "Hebben beïnvloeders ook managers?".

Ja, er zijn veel influencers die speciale managers hebben om hun zaken en merksamenwerkingen te regelen. Het leven als influencer kan behoorlijk druk zijn, maar hoe zit het met het creëren van content en het online betrekken van je fanbase? Een influencer manager kan influencers helpen bij het uitzoeken van hun projecten, merkdeals en tijdschema's en kan ook contact onderhouden met partnerbedrijven. Zo'n toegewijde partner kan wonderen doen voor makers die problemen hebben met het navigeren door de wereld van influencer marketing.

Dat gezegd hebbende, niet elke maker huurt een influencer marketing manager in. Om eerlijk te zijn, het is niet zo typisch als je zou denken.

Degenen die managers inhuren zijn meestal mega- of macro-influencers met ongelooflijk grote fanbases en hebben meerdere merkcollabs tegelijk lopen. Deze influencers zijn bijna beroemd en moeten elke dag tientallen dingen regelen. Een toegewijde manager kan hen helpen bij het organiseren van hun carrière en strategieën om hun potentieel als publiek figuur te maximaliseren.

Micro-influencers daarentegen, die een veel kleinere fanbase hebben, hebben meestal geen manager nodig. Hoewel van deze makers bekend is dat ze een groter bereik hebben bij een nichepubliek, boeken ze misschien niet zoveel deals met merken. Het is dus relatief eenvoudiger om hun schema's te beheren, zo veel zelfs dat ze het zelf doen zonder de hulp van een manager.

Dat gezegd hebbende, als het carrièrepad van een micro-influencer hen naar nieuwe hoogten brengt, kunnen ze groter en groter worden. Nadat ze honderdduizenden of zelfs miljoenen volgers hebben gekregen, is het zinvol om een manager in te huren voor vertegenwoordiging.

Twee vrouwen lachen naar elkaar tijdens een vergadering.

Sommige managers werken voor een influencer managementbureau of PR-groep

Niet iedereen die gespecialiseerd is in influencer managementprocessen wordt direct ingehuurd door grote contentmakers en internetberoemdheden. Coördinatoren zoals deze werken vaak voor een agentschap voor influencer management.

Deze bureaus staan erom bekend dat ze meerdere influencers tegelijkertijd vertegenwoordigen. Ze bieden ook vaak andere diensten aan, van advies over contentcreatie tot merkstrategie. Je krijgt de expertise van een gerenommeerd team van influencer marketeers om je te begeleiden op je reis als influencer creator. Bovendien maak je ook deel uit van een community van andere influencers binnen het agentschap, wat helpt om je professionele netwerk uit te breiden.

Je vindt influencercoördinatoren ook vaak bij PR-bureaus of interne merkmarketingteams. Deze managers werken aan de kant van het merk om potentiële influencers voor projecten te selecteren. Vervolgens coördineren ze met de makers zodra ze een merkpartnerschap tekenen en een campagne lanceren. Ze zorgen ervoor dat de samenwerking soepel verloopt en dat alles wat de maker uitbrengt in lijn is met de boodschap van het merk.

Medewerkers van een influencer marketingbureau hebben een vergadering.

Influencers managen: 7 taken waar managers en agenten bovenop moeten zitten

Ben je nieuwsgierig naar wat influencercoördinatoren en -managers doen om merkenteams en contentmakers te helpen? Laten we de kunst van het beheren van influencers verkennen door diep in de rollen en verantwoordelijkheden van deze agents te duiken. Hier zijn zeven van de dingen die deze marketeers regelmatig doen om partnerschappen te sluiten en influencer marketingcampagnes soepel te laten verlopen.

1. De beste beïnvloeders voor een merkcampagne identificeren

Een goede influencercoördinator weet hoe hij potentiële influencers moet vinden die perfect zijn voor een merkcampagne. Ze hebben een grondig begrip van een project, de doelstellingen, de berichtgeving en de esthetische stijl. Van daaruit is het hun taak om contentmakers te vinden die dezelfde energie kunnen uitstralen die de campagne wil.

Het selecteren van influencers voor een project klinkt misschien eenvoudig, maar er komt heel wat denkwerk en onderzoek bij kijken. Agenten moeten de makers zorgvuldig doorlichten voordat ze hen in aanmerking nemen voor de opdracht. Ze voeren sociale media-audits uit om te zien wat voor soort inhoud elke influencer kan produceren. De stijl en toon van een influencer moeten overeenkomen met die van het merk. Ze onderzoeken ook hun reputatie, engagementpercentages, demografische gegevens van het publiek en nog veel meer.

2. Mogelijke merkambassadeurs benaderen

Nadat ze de beste influencers voor een project hebben geïdentificeerd, bereiden deze managers zich voor op de volgende stap:het benaderen van influencers. Ze verzamelen contactgegevens van elke maker die het potentieel heeft om een merkambassadeur voor hun klant te zijn. Vervolgens nemen ze contact op via e-mail, DM, telefoon of andere kanalen om een partnerschap voor het project aan te bieden.

De sleutel tot het succesvol benaderen van influencers is het direct een connectie kunnen maken met een maker. De e-mail of DM die je naar hen verstuurt, moet dus persoonlijk zijn en benaderbaar klinken. Het doel is om een influencer enthousiast te maken over de mogelijkheid om met een merk samen te werken. Zorg ervoor dat je ze niet afschrikt met een koude toon en technisch jargon.

Pro-tip: als je een influencer coördinator bent, zorg dan dat je altijd een outreach e-mailsjabloon bij de hand hebt! Zo kun je snel en gemakkelijk een mogelijke merkambassadeur bereiken zonder e-mails helemaal opnieuw te hoeven schrijven.

Een vrouw glimlacht terwijl ze met iemand aan de telefoon praat.

3. Contracten voor de samenwerking opstellen en uitvoeren

Influencercoördinatoren zijn ook verantwoordelijk voor het opstellen van contracten. De voorwaarden van het contract voor een merkpartnerschap hangen af van veel factoren. Deze omvatten de overeengekomen tarieven, de omvang van het werk en de verwachtingen van zowel de influencer als het partnermerk.

Natuurlijk is een coördinator ook verantwoordelijk voor het onderhandelen om de beste tarieven voor zijn klanten te krijgen. Een influencer marketeer die voor een merk werkt, kan onderhandelen om de tarieven van een influencer te verlagen. Ondertussen moet de toegewijde manager van een influencer proberen het beste aanbod voor zijn klant te krijgen.

Andere zaken die besproken en opgenomen moeten worden in het contract zijn exclusiviteitsrechten, tijdlijnen, auteursrechten en betalingsvoorwaarden.

Zodra de voorwaarden zijn vastgesteld, zorgt de influencercoördinator er ook voor dat beide partijen het contract ondertekenen.

Een vrouw op een bureau leest en wijst naar de voorwaarden van een contract.

4. Creatieve samenwerking met de makers van de inhoud

Als de samenwerking doorgaat, onderhouden influencercoördinatoren regelmatig contact met de makers. Ze voegen zich bij het marketingteam wanneer ze de influencers briefen over het project. Ze zijn ook verantwoordelijk voor het beantwoorden van eventuele vragen van de influencers na de eerste bijeenkomsten.

En als het tijd is voor de influencers om branded content te maken, staan ze ook aan de zijlijn. Ze houden het productieproces in de gaten en werken nauw samen met de makers om ervoor te zorgen dat het eindproduct overeenkomt met de visie van de campagne. Soms helpen deze managers de influencers zelfs met het brainstormen over de creatieve richting van hun posts.

Een vrouw die hallo zwaait tijdens een videogesprek met een agent.

5. De prestaties van Influencer-posts volgen

Nadat de gesponsorde posts van een influencer zijn gepubliceerd, is het de verantwoordelijkheid van de coördinator om op de hoogte te blijven van de prestatiecijfers. Dat betekent communiceren met de merkambassadeurs om te vragen naar updates over statistieken zoals bereik, impressies, engagements, weergaven en meer. Door deze bij te houden, kunnen coördinatoren bepalen of merken ROI halen uit hun influencers.

Een van de belangrijkste dingen om te volgen bij influencercampagnes is het merksentiment online. Mensen zullen zeker praten over de grote campagnes van een merk, vooral als een mega-influencer er het gezicht van is.

Influencer marketeers gebruiken social listening tools om te zien wat hun doelgroep van de campagne vindt. Positief sentiment betekent dat gebruikers van de samenwerking houden, terwijl negatief sentiment wijst op een mismatch. Dit is een andere manier om de effectiviteit van een merkambassadeur te meten.

Iemand die een telefoon vasthoudt en de metriek "bereikte accounts" weergeeft op Instagram Insights.

6. Onderhoud langdurige relaties met beïnvloeders na het project

Het werk van een influencercoördinator houdt niet op wanneer de campagne van het merk voorbij is. Ze werken ook aan het onderhouden van solide relaties met influencers met wie ze in het verleden hebben samengewerkt. Door nauw contact te houden met effectieve merkambassadeurs, kunnen ze deze makers gemakkelijk opnieuw activeren voor toekomstige campagnes.

Als een campagne is afgelopen, kan een coördinator een influencer bedanken voor zijn deelname aan het project. Ze zijn ook verantwoordelijk voor het versturen van een blijk van waardering of gratis cadeaus naar de makers. Het is ook gebruikelijk om de makers om feedback te vragen over hun ervaring met het werken met het merk. Deze lessen kunnen de merken helpen bij toekomstige influencer marketingcampagnes.

7. Nodig ontwerpers uit voor Influencer Events

Tot slot zijn deze marketeers verantwoordelijk voor het uitnodigen van contentmakers voor influencer-evenementen.

Er zijn veel redenen waarom een influencer wordt uitgenodigd voor een evenement van een merk. Ze kunnen het evenement promoten door erover te posten op sociale media terwijl het plaatsvindt. Sommige contentmakers kunnen worden uitgenodigd om voor een publiek te spreken over hun leven. Het kan ook zijn om ze te trakteren op de VIP-sectie om ze te bedanken voor het feit dat ze gewoon een geweldige merkambassadeur zijn.

Hoe dan ook, het is de taak van een influencercoördinator om deze influencers te bereiken en uit te nodigen voor evenementen. Ze geven ook briefings over de evenementen, details over het programma, contracten voor eventuele promotionele partnerschappen en meer.

Influencers proosten op een evenement van een merk.

Influencer Agent vs. Influencer Management Platforms: Wat is het verschil?

Werken met een influencer agent is geweldig; je bent een maker die hulp nodig heeft bij het dagelijkse reilen en zeilen van het influencer leven. Sommige van deze agenten werken ook voor PR-bureaus en merken die op zoek zijn naar influencer marketingcampagnes. Deze coördinatoren brengen makers in contact met merken die met hen willen samenwerken. Als ze zelf een toegewijde manager hebben, regelen ze ook hun dagelijkse gang van zaken als publiek figuur.

Maar als je als merk in contact wilt komen met makers, is het zinvoller om met platforms voor influencerbeheer te werken.

Net als individuele agenten brengen influencer marketingplatforms merken in contact met potentiële merkambassadeurs voor hun campagnes. Maar in plaats van dat één persoon het onderzoek en de outreach doet, is een platform een online, technologiegedreven tool die het proces automatiseert.

Van het ontdekken van influencers tot het bijhouden van prestaties en zelfs betalingen, merken kunnen via deze online platforms contact onderhouden met contentmakers. Hier zijn enkele van de vele functies die een typisch influencer marketing platform kan hebben:

  • Een zoekfunctie met filters zodat je influencers kunt vinden op basis van hun niche, aantal volgers, doelgroep en meer.
  •  Online opstellen en ondertekenen van contracten.
  • Tools voor campagnebeheer waar merkeigenaars de inhoud van een influencer kunnen goedkeuren of er feedback op kunnen geven.
  • Prestatie trackers om te zien of de content van een maker voldoet aan de KPI's van het merk.
  • Facturen en betalingen gebeuren rechtstreeks via het platform.

Het gebruik van influencerplatforms is een handige manier om in contact te komen met contentmakers die perfect zijn voor je merkcampagnes. Het heeft echter niet dezelfde menselijke connectie en verstandhouding die een influencer agent kan creëren wanneer hij contact onderhoudt met de makers.

Online platforms zijn geweldig. Maar dat soort systemen is voor succes afhankelijk van algoritmen, gegevens en snelle processen, niet van menselijke interactie. Als u prioriteit wilt geven aan het onderhouden van relaties met beïnvloeders, kunt u het beste een beïnvloeder in uw merkteam hebben.

Met een solide aanwezigheid op IG zie je de wereld van influencercoördinatoren ook!

Influencercoördinatoren zijn de marketeers die elke influencercampagne tot een succes maken. Ze zijn geweldig in het identificeren van de beste makers voor de campagne van een merk en met hen samen te werken tijdens het hele project. Bovendien zijn ze experts in het beheren van influencerrelaties, waardoor ze makers kunnen helpen met mogelijke partnerschappen voor de lange termijn.

Als je een ambitieuze influencer bent, is het een geweldig idee om een paar influencercoördinatoren in je netwerk te hebben. Door een sterke band op te bouwen met deze managers kun je jezelf op de kaart zetten. Als ze een project voor je in gedachten hebben, hoor je misschien wel van ze en krijg je de kans om een merkdeal te sluiten.

Maar niet elke maker zal samenwerkingen vinden alleen omdat hij mensen kent die werken in influencer management. Natuurlijk hebben deze influencer marketeers een oog voor welke makers voor een project zullen werken en wie niet. Hun belangrijkste criterium? Het hebben van tonnen volgers op sociale media.

Word opgemerkt door mensen in influencer marketing door je pagina Instagram te laten groeien en meer fans te krijgen. Path SocialHet eigen targetingalgoritme kan je daarbij helpen. We zoeken het nichepubliek dat het meest resoneert met uw inhoud en promoten uw berichten bij hen. Binnen een paar dagen zul je zien dat je engagement en het aantal volgers omhoog schieten. Krijg meer fans en zet jezelf vandaag nog op de kaart van influencer marketing!